A Pesquisa de produtos ajuda você a explorar e comparar produtos no ChatGPT por meio de uma experiência de descoberta interativa. Ela foi desenvolvida para decisões que envolvem comparações, trocas ou várias restrições.
Você pode descrever o que está procurando, e o ChatGPT vai orientar você pelas opções com base nas suas necessidades, preferências e orçamento.
Os anúncios são separados da Pesquisa de produtos, e você pode saber mais sobre anúncios no ChatGPT aqui.
Como iniciar a Pesquisa de produtos
Você pode iniciar a Pesquisa de produtos a partir de produtos que já estão na conversa.
Selecione um ou mais produtos e escolha “Pesquisar” para comparar ou explorar alternativas.
Quando a Pesquisa de produtos começa, o ChatGPT faz perguntas de acompanhamento para esclarecer detalhes, como marcas preferidas, faixas de tamanho ou se você se importa mais com desempenho, conforto, estilo ou preço. Responder a essas perguntas de acompanhamento ajuda a focar a pesquisa e melhora a relevância das sugestões.
Se a memória do ChatGPT estiver ativada, a Pesquisa de produtos poderá usar o que já sabe sobre você no ChatGPT para adaptar melhor as sugestões. Por exemplo, se ela souber que você tem interesse em jogos, poderá levar isso em conta nas recomendações de notebooks ou acessórios.
Oriente a pesquisa enquanto ela está em andamento
Depois que sua intenção fica clara, o ChatGPT inicia um processo de descoberta de produtos em várias etapas.
Ele pode usar:
dados de produtos de comerciantes fornecidos por meio do Agentic Commerce Protocol (ACP)
informações de produtos disponíveis publicamente
outras fontes de varejo relevantes
Isso ajuda a garantir que os resultados sejam atuais, completos e úteis.
Os produtos podem aparecer durante esse processo à medida que são descobertos. Você pode interagir com eles em tempo real removendo itens, solicitando opções semelhantes ou refinando restrições. A busca continua mesmo que você não interaja com os resultados intermediários
Você pode ver produtos exibidos visualmente à medida que são descobertos. Você pode comparar itens lado a lado, incluindo atributos como preço, recursos, avaliações e outros detalhes importantes. Você também pode refinar os resultados a qualquer momento do processo alterando restrições, excluindo itens ou pedindo alternativas.
Leia seu guia de compra personalizado
Depois de alguns minutos, a Pesquisa de produtos retorna um guia de compra. Este é um resumo escrito adaptado à sua solicitação e às suas preferências, geralmente incluindo:
Uma breve explicação do que considerar para esta compra em linguagem simples, com especificações técnicas traduzidas em implicações práticas.
Um pequeno conjunto de principais escolhas, cada uma com uma justificativa explicando por que ela atende às suas necessidades, seus principais pontos fortes, compensações e links para comerciantes que a vendem atualmente.
Comparações lado a lado que destacam atributos importantes, como preço, tamanho, recursos principais e quaisquer restrições que você tenha mencionado. Elas podem aparecer como tabelas ou seções estruturadas, em vez de apenas texto corrido.
Uma lista rolável de produtos adicionais que também atenderam aos seus critérios, para que você possa explorar além das principais recomendações.
Você pode continuar a conversa depois que o guia for gerado. Por exemplo, você pode pedir apenas opções econômicas, remover determinadas marcas ou mudar para um caso de uso diferente, como viagem em vez de uso em casa. A Pesquisa de produtos se adaptará e poderá realizar buscas direcionadas adicionais, se necessário.
Privacidade e uso de dados
A Pesquisa de produtos foi desenvolvida para ser transparente e útil. Suas conversas nunca são compartilhadas com varejistas. Os resultados são orgânicos e baseados em sites de varejo disponíveis publicamente — lendo páginas de produtos diretamente, citando fontes e evitando sites de baixa qualidade ou com spam.
Comerciantes que queiram garantir que estejam disponíveis para aparecer nos resultados da Pesquisa de produtos podem seguir o processo de inclusão na lista de permissões aqui.
Perguntas frequentes
Acho que as informações que recebi da Pesquisa de produtos estão incorretas ou incompletas. Como devo proceder?
A Pesquisa de produtos lê informações de varejistas e outros sites públicos em tempo real, mas ainda pode cometer erros. Preços, estoque e descontos mudam com frequência e nem sempre correspondem ao que você vê na página do varejista.
Antes de comprar, você deve sempre:
Confirmar o preço final, impostos, taxas e custos de envio no site do varejista.
Verificar a disponibilidade e as opções de tamanho e cor.
Ler as políticas de devolução e garantia do varejista se elas forem importantes para sua compra.
Se a Pesquisa de produtos retornar resultados que pareçam incorretos ou desatualizados, você pode dizer ao ChatGPT o que está errado e pedir que ele atualize a busca com novas restrições. Você ainda deve confiar no site do varejista como fonte final sobre preço e disponibilidade.
Além disso, alguns varejistas bloqueiam o acesso automatizado aos seus sites.
Quando isso acontece, a Pesquisa de produtos ignora essas fontes ou se baseia em outros sites com produtos semelhantes.
Como posso iniciar a Pesquisa de produtos?
A Pesquisa de produtos pode ser acionada a partir de produtos selecionados usando a opção Pesquisar.
Posso desativar a personalização?
Sim. A Pesquisa de produtos pode usar a memória do ChatGPT para adaptar melhor as recomendações, mas você pode desativar ou limpar a memória a qualquer momento nas suas configurações de personalização. Sem memória, ela ainda funcionará, apenas com menos toques personalizados.
Vocês compartilham minhas conversas com comerciantes?
Não. Suas conversas ficam no ChatGPT e não são compartilhadas com varejistas.