Visão geral

O Prism é um espaço de trabalho LaTeX colaborativo, com IA nativa e baseado em modelos de fronteira, projetado para ajudar pesquisadores a pensar, escrever e aprimorar seu trabalho mais rapidamente. Sua inteligência integrada aumenta tanto a velocidade quanto a profundidade do trabalho científico.

Este guia explica como resolver problemas comuns e onde encontrar mais ajuda.

Acesse o Prism

O Prism está disponível em prism.openai.com para todos os usuários com uma conta ChatGPT Free, Go, Plus ou Pro que não sejam nem tenham sido membros de um espaço de trabalho Business ou Enterprise. Em breve, ampliaremos o acesso para Business, Enterprise e Edu.

Use a inteligência integrada do Prism

O Prism inclui um assistente nativo do editor, baseado nos modelos de fronteira da OpenAI. Ele entende o contexto do seu documento e pode ajudar a gerar código LaTeX, diagnosticar erros e sugerir correções sem que você precise sair do editor. Você pode acessá-lo pelo painel na parte inferior do espaço de trabalho.

1. Gere trechos de código LaTeX: Peça ao Prism para criar elementos comuns do LaTeX, como "Crie uma tabela 4×4" ou "Adicione uma figura com legenda". O Prism retornará código LaTeX pronto para uso e oferecerá as opções Manter e Desfazer para que você possa inseri-lo diretamente no projeto.

2. Diagnostique problemas de compilação: Se o documento não compilar, descreva o problema no painel (por exemplo, "Meu documento não está compilando"). O Prism fará perguntas para esclarecer o problema e ajudará você a investigar causas prováveis, como comandos ausentes ou referências não resolvidas.

3. Corrija erros diretamente no código: Erros e avisos aparecem como marcadores vermelhos ou amarelos na margem do editor. Você pode pedir ao Prism para corrigir um erro específico. Ele analisará as linhas relevantes, explicará o que está errado e sugerirá edições pontuais. Você pode aplicar a sugestão diretamente e recompilar para confirmar a correção.

4. Revise o texto: Peça ao Prism para revisar uma seção, destacar erros ou falhas de lógica e sugerir como melhorar a clareza do texto. Você pode usar Habilidades, como Revisão de artigo, para receber comentários sobre aspectos editoriais e a precisão dos fatos.

5. Pesquisa bibliográfica: Adicione uma bibliografia ao meu artigo e sugira trabalhos relacionados que eu possa ter deixado passar.

Diagnostique erros de compilação

Se o seu documento LaTeX não compilar, tente seguir estas etapas:

1. Verifique o marcador de erro: Os marcadores vermelhos e amarelos destacam onde o Prism detectou um problema. Clique no marcador para ver os detalhes e use o assistente integrado para diagnosticar o erro.

2. Revise o log de compilação: Quando a compilação falha, o painel de visualização do PDF exibe um log de compilação. Concentre-se na primeira mensagem de erro (por exemplo, a ausência de \end{document}), pois os erros seguintes costumam ser efeitos em cascata. Compartilhe essa mensagem com o Prism para receber orientações mais precisas.

3. Desfaça alterações recentes: Se o erro surgiu após uma edição recente, desfaça a alteração ou transforme o trecho alterado em comentário temporariamente para ver se a compilação é concluída.

4. Reduza a um exemplo mínimo: Se os problemas persistirem, simplifique o documento, mantendo apenas o conteúdo essencial. Remover seções não relacionadas ajuda a isolar a origem do erro.

Evite problemas comuns

1. Mantenha sua conta conectada: Sempre trabalhe com sua conta conectada para garantir que as alterações sejam salvas e fiquem disponíveis em outras sessões.

2. Use pacotes compatíveis: O Prism é compatível com muitos dos pacotes LaTeX mais usados. Pacotes pouco usados, desatualizados ou sem manutenção podem causar erros de compilação inesperados.

3. Edite aos poucos: Faça pequenas alterações e compile com frequência. Isso facilita identificar qual edição introduziu um erro e corrigir o problema rapidamente.

Transfira projetos LaTeX para o Prism

Este guia explica como transferir projetos LaTeX existentes, seja do Overleaf ou do seu computador, para o Prism. Importar seus projetos mantém tudo em um só lugar e permite que você continue trabalhando sem recriar os arquivos manualmente.

Importe projetos do Overleaf

Para transferir um projeto do Overleaf para o Prism, primeiro baixe os arquivos do projeto no Overleaf e depois envie-os para o Prism.

Baixe um único projeto

1. Abra seu painel de projetos do Overleaf.

2. Localize o projeto que deseja transferir.

3. Clique no ícone de download na mesma linha do nome do projeto.

4. O Overleaf baixa o projeto inteiro como um arquivo .zip para o seu computador.

Baixar vários projetos

1. Abra a lista de projetos do Overleaf.

2. Selecione os projetos usando a caixa de seleção no início de cada linha.

1. Para selecionar tudo, clique na primeira caixa de seleção da lista.

2. Após selecionar os projetos, clique no ícone de download no canto superior direito da lista.

Os projetos selecionados serão baixados como arquivos .zip.

Importe projetos para o Prism

O Prism pode importar projetos de três maneiras: enviando uma pasta, enviando um arquivo .zip ou arrastando e soltando arquivos na visualização Todos os projetos.


Para importar um projeto pelo menu Importar:

1. Abra o Prism e acesse Importar.

2. Clique na seta ao lado de Importar para escolher o tipo de importação.

Selecione uma das opções a seguir:

1. Abra o Prism e acesse a opção Importar.

2. Clique na seta ao lado de Importar para escolher o tipo de importação.

3. Selecione uma das opções a seguir:

Importar um arquivo .zip: Selecione no seu computador o arquivo compactado do projeto que você baixou. O Prism descompactará e carregará o projeto automaticamente.


Importar uma pasta: Selecione a pasta do projeto no seu computador. O Prism importará seus arquivos .tex, arquivos de bibliografia, imagens e outros recursos do projeto.


Para importar arrastando e soltando: Na visualização Todos os projetos, arraste e solte uma pasta de projeto ou um arquivo .zip no Prism. O Prism criará automaticamente um novo projeto e importará os arquivos para você.

Quando o envio terminar, o Prism abrirá o projeto completo para você começar a editar e compilar.

Perguntas frequentes

Conta, segurança e cobrança

P: Onde encontro a política de privacidade de vocês? R: Você encontra a política de privacidade do Prism aqui.

P: Vocês usam meus dados para treinamento? R: Os usuários têm controle total sobre o uso de seus dados para ajudar a melhorar nossos modelos, de acordo com nossa Política de privacidade.

P: Vocês usam "zero retenção de dados" (ZDR)? Quais dados são registrados ou retidos? R: Atualmente, o Prism não usa a opção de API "zero retenção de dados" (ZDR) e mantém logs por um período após as solicitações para melhorar o produto.


P: Vocês oferecem um modo de privacidade em que nenhum texto é armazenado ou revisado por pessoas e/ou residência de dados exclusiva na UE? R: Esses recursos foram solicitados e estão na lista de desenvolvimento planejado ou pendente, mas ainda não há um prazo definido.

Compartilhamento e colaboração

P: Por que não consigo compartilhar um link que permita a edição por qualquer pessoa? O menu suspenso só permite que qualquer pessoa visualize. R: No momento, isso é intencional. O compartilhamento por link com edição por qualquer pessoa ainda não é compatível. Os editores precisam ser adicionados como colaboradores e ter uma conta do Prism.


P: Os colaboradores não estão recebendo os e-mails de convite. Como eles podem acessar o projeto? R: Peça que verifiquem a pasta de spam ou lixo eletrônico e entrem usando o endereço de e-mail convidado. O projeto compartilhado deverá aparecer após o primeiro acesso.

Importação e exportação de projetos

P: O envio ou a importação do meu ZIP travou em "importando seu projeto". O que devo fazer? R: Tente enviar novamente. Se continuar travado após a nova tentativa, compartilhe o arquivo ZIP com o Suporte para que o processo de importação possa ser investigado.


P: Como faço para exportar ou baixar meu projeto como ZIP? R: Clique no nome do projeto e selecione Exportar para baixar uma cópia compactada do projeto. Talvez seja necessário aguardar alguns segundos até que a conexão com o backend seja estabelecida e a exportação fique disponível.

Confiabilidade, indisponibilidades e conectividade

P: Meus projetos desapareceram após uma atualização. Eles foram perdidos? R: Atualize novamente e verifique a lista de projetos. Seus dados deverão reaparecer.


P: Meus projetos desapareceram depois que atualizei a página. Eles foram perdidos? R: Isso pode acontecer durante uma indisponibilidade de um provedor. Tente novamente. Seus projetos deverão reaparecer. Caso contrário, o Suporte poderá ajudar a recuperá-los.


P: O site parece estar fora do ar ou o aplicativo informa que não consegue se conectar ao backend. O que devo fazer? R: Tente novamente ou recarregue a página. Se o problema persistir, envie ao Suporte os detalhes do que está aparecendo e, se possível, um link para o projeto, para que a situação possa ser investigada.

Integridade e recuperação de dados, backups e histórico de versões

P: Meu documento travou, parte do conteúdo desapareceu e as âncoras dos comentários mudaram de lugar. Posso restaurá-lo? R: Comece baixando um backup em .zip. O Prism também inclui um histórico de versões, que pode permitir a restauração de uma versão anterior. Nem sempre é possível recuperar as posições das âncoras dos comentários, e os comentários não são exportados nos backups atualmente. Se a formatação tiver mudado, tente corrigi-la com o formatador de código.


P: Reabri um projeto e os arquivos ou o conteúdo voltaram a uma versão anterior ou desapareceram. O que aconteceu? R: Durante um período, o salvamento de projetos dependia de um provedor externo que não conseguiu acompanhar um pico de uso. O salvamento foi migrado para um sistema interno a fim de reduzir erros de conexão e evitar que isso se repetisse, e outras medidas de proteção foram adicionadas.


P: É possível recuperar as posições dos comentários? Os comentários são incluídos nos backups dos projetos? R: Talvez não seja possível recuperar as posições dos comentários posteriormente. Agora há backups periódicos (por exemplo, a cada cerca de 10 minutos) para permitir a recuperação em incidentes futuros, mas os comentários ainda não são exportados nos backups em ZIP.

Integrações

Zotero

P: Por que não consigo importar bibliotecas de grupo do Zotero para o Prism? R: Ainda não há suporte para bibliotecas de grupo do Zotero. As bibliotecas individuais funcionam, mas as de grupo ainda não são compatíveis.


P: Minha integração com o Zotero travou (por exemplo, após trocar de conta ou de chave de API). Como resolver? R: O suporte precisará do seu ID numérico do Zotero (não do seu nome de usuário) para desvincular a integração do usuário anterior/anônimo. Depois disso, você poderá vinculá-la novamente à sua conta. Veja um exemplo de como fazer isso: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

P: Posso clonar um projeto do Prism via Git (GitHub/GitLab) ou mantê-lo sincronizado com a plataforma Git da minha instituição? R: A integração com Git ainda não está disponível, mas é um dos próximos projetos de desenvolvimento e tem alta prioridade.

Compilação LaTeX e solução de problemas

P: Como forço uma recompilação limpa (removendo artefatos Aux/toc/bbl)? R: Recarregue a página. Atualizar a página força uma nova compilação limpa.


P: As figuras/imagens não carregam no Prism, mas o mesmo código LaTeX funciona em outros ambientes. R: Use caminhos relativos ao arquivo .tex que faz a importação. Se o arquivo .tex estiver em uma subpasta e a imagem estiver na raiz do projeto, adicione ../ ao início do caminho.


P: A compilação está extremamente lenta ou nunca termina. Como identifico a causa? R: Transforme seções em comentários (e depois partes menores dessas seções) até que a compilação seja concluída. Em seguida, vá restringindo a busca até encontrar a linha exata que causa o problema. Revise também os avisos e erros nos logs, começando pelo primeiro.


P: Estou recebendo avisos "Underfull/Overfull \hbox" no arquivo .bbl gerado. Isso é um erro de compilação? R: Não, são avisos de composição tipográfica, não erros fatais de compilação. Se a aparência do PDF gerado for aceitável, geralmente é possível ignorar o aviso.


P: No Beamer, por que os ambientes lstlisting/listings causam erros dentro de um frame (por exemplo, "Extra }, or forgotten \endgroup")? R: Marque o frame do Beamer como [fragile] ao usar ambientes de listagem; isso costuma resolver esses erros.


P: Minhas citações com \cite aparecem como "[?]", mesmo com o arquivo .bib e os comandos de bibliografia presentes. Qual configuração funciona? Uma solução que tem funcionado é garantir que a bibliografia seja incluída corretamente a partir do documento principal. Para fluxos de trabalho com BibTeX, inclua \bibliographystyle{plain} e \bibliography{refs} (em que refs.bib é o seu arquivo).

Interface do produto e solicitações de recursos

P: O Prism oferece modo claro? R: Sim. O Prism oferece três configurações de aparência: Sistema, Claro e Escuro. Você pode escolher o tema que preferir.