Visão geral
O OpenAI Certified é uma experiência de aprendizagem no ChatGPT, viabilizada pela Coursera, que permite que alunos qualificados acessem conteúdo de aprendizagem da OpenAI compatível, concluam avaliações e recebam credenciais quando disponíveis.
Os usuários precisarão de uma conta da Coursera para usar o app. Se você já estiver conectado à Coursera, o ChatGPT poderá levar você diretamente para a experiência do curso. Caso contrário, você será redirecionado para a Coursera para entrar ou criar uma conta.
Após a conclusão de cursos ou avaliações qualificados, os alunos podem receber uma credencial emitida pela OpenAI por meio da Coursera e distribuída via Credly, uma plataforma de credenciamento de terceiros.
Disponibilidade
No momento, o app OpenAI Certified está disponível apenas para workspaces ChatGPT Enterprise e Edu, por convite.
Se você tiver interesse em se inscrever, entre em contato com seu representante de conta da OpenAI.
Primeiros passos
Para usar o OpenAI Certified, um administrador precisa primeiro habilitá-lo para o workspace. Depois disso, cada usuário deve conectar o app individualmente antes de usá-lo.
Para administradores: habilite o app para o seu workspace
Para disponibilizar o OpenAI Certified aos usuários do seu workspace:
Acesse Configurações de administrador no ChatGPT.
Selecione Permissões e funções.
Em Workspace, confirme se Dados conectados > Permitir que membros usem apps está ativado.
Selecione Apps.
Selecione a aba Diretório.
Encontre OpenAI Certified.
Selecione Habilitar.
Depois de selecionar Habilitar, revise o fluxo de habilitação e conclua a configuração do seu workspace.
Configurar acesso para funções personalizadas (RBAC)
Se o seu workspace usa funções personalizadas:
Durante a configuração, selecione Configurar acesso.
Limite o app às funções apropriadas para o seu workspace.
Depois que o app for habilitado, membros qualificados do workspace poderão conectá-lo e usá-lo.
Para usuários: conecte o OpenAI Certified
Depois que o administrador do seu espaço de trabalho ativar o OpenAI Certified e sua função tiver acesso, você precisará conectar o app antes de usá-lo.
No ChatGPT, acesse Configurações.
Selecione Plugins > Explorar plugins.
Busque por OpenAI Certified.
Selecione Conectar ou Instalar plugin.
Leia a tela de consentimento e prossiga para o Coursera.
Entre no Coursera ou crie uma conta, se necessário.
Permita o acesso e volte ao ChatGPT.
Depois de conectar o app, você poderá abrir o OpenAI Certified no ChatGPT e começar a usar a experiência de aprendizagem.
Como usar o app
Depois de conectar o OpenAI Certified, você poderá se inscrever em cursos qualificados, concluir avaliações e acompanhar seu progresso na experiência de aprendizagem.
Para começar:
Abra um chat novo ou existente no ChatGPT.
Selecione o + (menu de ferramentas) no campo de mensagem.
Selecione o menu de mais opções (•••).
Selecione OpenAI Certified.
Envie uma mensagem, como “Mostre meus cursos”.
Como alternativa, digite @OpenAI Certified no campo de mensagem.
Dados, privacidade e conformidade
Isolamento da memória e do histórico de chats
O OpenAI Certified não dá ao Coursera acesso ao histórico de chats do ChatGPT nem às memórias salvas do usuário. O Coursera recebe apenas os dados específicos e mínimos trocados pelo app OpenAI Certified em uma determinada interação. Esses fluxos de dados se limitam ao estado do curso, ao progresso e às entradas e saídas relacionadas às avaliações necessárias para o funcionamento da experiência de aprendizagem.
Se a Memória ou outros recursos de personalização relacionados estiverem ativados nas configurações do ChatGPT, o ChatGPT poderá usar memórias salvas e o contexto de conversas anteriores para personalizar as respostas no próprio ChatGPT. Essa personalização ocorre inteiramente no ChatGPT e não é compartilhada com o Coursera como um fluxo separado de dados de memória ou de histórico de chats. O Coursera continua recebendo apenas os dados limitados sobre o estado do curso e as avaliações necessários para oferecer o curso.
A OpenAI não acessa nem usa conteúdo ou memórias dos ambientes dos clientes para análises, avaliação do programa ou melhoria do produto no âmbito do Programa de Certificação.
Separadamente, as informações enviadas explicitamente na experiência de certificação (por exemplo, respostas a avaliações ou pesquisas no produto) podem ser usadas para apoiar a execução e a avaliação do programa.
Acesso aos dados de uso
A OpenAI pode processar dados limitados de uso do serviço (por exemplo, telemetria, métricas de desempenho do sistema, sinais de monitoramento de abuso e diagnósticos de confiabilidade) para operar e manter o serviço ChatGPT. Esses dados não incluem conteúdo do cliente nem dados de memória e não são usados para treinar modelos de uso geral ou comerciais sem o consentimento explícito do cliente.
Fluxo de dados entre o Coursera e a OpenAI
No app OpenAI Certified, o ChatGPT pode buscar conteúdo de cursos no Coursera e enviar de volta apenas os dados mínimos sobre o estado do curso necessários para o funcionamento da experiência, como:
Progresso e status de conclusão
Resultados das avaliações
Feedback estruturado limitado sobre as interações nas avaliações
Para certos tipos de avaliação (por exemplo, avaliações baseadas em simulação de papéis), os dados enviados na resposta podem incluir uma pontuação e um resumo geral do feedback gerado por IA. Esse resultado é um registro de avaliação com dados sensíveis removidos e não inclui transcrições brutas de chats, dados de memória nem histórico de conversas.
Plataforma de conformidade
Os dados das conversas ainda podem aparecer nas exportações padrão de conversas na Plataforma de conformidade da OpenAI, mas não são identificados especificamente como uso do app OpenAI Certified.
Para mais informações, consulte: Plataforma de conformidade da OpenAI para clientes empresariais.
Perguntas frequentes
Por que não consigo ver o app OpenAI Certified no ChatGPT?
O acesso é limitado a workspaces Enterprise e Edu qualificados, apenas por convite. Se o app não aparecer, seu workspace pode não estar incluído na disponibilização gradual ou seu administrador pode não tê-lo habilitado.
Se você acredita que deveria ter acesso, entre em contato com o administrador do seu workspace para confirmar que o app foi habilitado para sua conta.
Preciso de uma conta da Coursera e de uma conta da Credly para usar o app?
Sim. Uma conta da Coursera é necessária para acessar cursos por meio do app. Você entrará ou criará uma conta durante a configuração.
Uma conta da Credly é necessária para receber e visualizar credenciais de conclusão. Se você ainda não tiver uma conta da Credly, será solicitado a criar uma nova conta ao receber sua credencial da Credly por e-mail.
Receberei um certificado ou selo depois de concluir um curso?
Sim. Alunos qualificados podem receber uma credencial emitida pela OpenAI por meio da Coursera e distribuída via Credly, uma plataforma de credenciamento de terceiros.
Por que não recebi meu selo depois de concluir um curso?
Isso pode ocorrer se os requisitos do curso estiverem incompletos ou se houver uma incompatibilidade entre o e-mail usado na Coursera e na Credly.
Verifique se todos os requisitos do curso foram concluídos, incluindo as pesquisas pré e pós-curso e a avaliação final, e confira a conta da Credly associada ao seu e-mail da Coursera ou ao e-mail alternativo usado na Credly.
Por que estou vendo erros ao usar o app?
Isso geralmente indica um problema no carregamento da sessão, nas permissões ou na conectividade do app. Inicie uma nova conversa no ChatGPT e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da OpenAI.
A Coursera ou a Credly têm acesso às minhas conversas do ChatGPT?
Não. O histórico de chats não é compartilhado durante a vinculação da conta nem ao usar o app.