Visão geral
A pesquisa na web offline é uma configuração de pesquisa na web para workspaces elegíveis do ChatGPT. Ela permite que o ChatGPT use o conteúdo da web indexado e em cache da OpenAI, em vez de usar a pesquisa na web em tempo real no momento de cada solicitação.
A pesquisa na web offline é destinada a organizações com requisitos mais rígidos de governança, conformidade ou tratamento de dados. Ela pode ajudar a oferecer suporte a fluxos de trabalho que precisam de pesquisa na web, limitando o uso de provedores externos de pesquisa em tempo real, dependendo da configuração do workspace.
Disponibilidade
A pesquisa na web offline está disponível para workspaces elegíveis do ChatGPT, incluindo determinadas configurações de workspace Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, regulamentados e federais.
A disponibilidade depende do seu plano, contrato, configuração do workspace e definições de administrador. Algumas configurações de workspace regulamentado podem ter a pesquisa na web offline ativada por padrão. Outros workspaces elegíveis podem precisar que a OpenAI a configure para o workspace ou podem usá-la como parte do Modo de bloqueio.
A pesquisa na web offline se aplica ao comportamento de pesquisa na web do ChatGPT. Ela não descreve o comportamento da plataforma de API.
Como funciona
Quando a pesquisa offline na web está ativada, o ChatGPT usa o conteúdo da web indexado e armazenado em cache pela OpenAI para realizar pesquisas. Isso significa que o ChatGPT pode retornar informações de páginas que já estão disponíveis no índice ou no cache da OpenAI.
A cobertura e a atualização podem variar de acordo com o site, a página, o idioma, a região e o tipo de conteúdo.
Se uma página ou URL não estiver disponível no índice ou no cache, o ChatGPT não poderá recuperá-la por meio da pesquisa offline na web. Nesses casos, talvez os usuários precisem fornecer o material de origem diretamente ou usar a pesquisa ao vivo na web, se o Ambiente de trabalho seguro permitir.
Decida se a busca na web offline é adequada ao seu fluxo de trabalho
A busca na web offline é mais adequada para pesquisar informações que mudam pouco do que para fluxos de trabalho que exigem atualização em tempo real, disponibilidade garantida de URLs ou evidências válidas para auditoria.
Use esta tabela para decidir se a busca na web offline é adequada para um fluxo de trabalho.
| Necessidade do fluxo de trabalho | O que esperar da busca na web offline | Abordagem recomendada |
|---|---|---|
| Pesquisa geral em páginas públicas da web | O ChatGPT pode usar conteúdo da web indexado e armazenado em cache pela OpenAI quando houver conteúdo relevante disponível. | Use a busca na web offline quando não for necessário ter informações atualizadas em tempo real. |
| Usar uma URL específica como fonte | O ChatGPT só pode usar a URL se a página estiver disponível no índice ou no cache. Se a página estiver indisponível, o ChatGPT pode não conseguir recuperá-la ou informar que não consegue acessá-la. | Envie o material de referência, cole o texto relevante, forneça outra URL ou use a busca na web em tempo real, se o seu espaço de trabalho permitir. |
| Confirmar o conteúdo de uma página em um momento específico | Os resultados da busca na web offline podem não incluir o momento exato em que uma página foi indexada ou armazenada em cache. | Use uma fonte oficial, um arquivo enviado, um registro arquivado ou outro processo aprovado para obter registros oficiais. |
| Pesquisar as informações mais recentes | Os resultados podem ser mais antigos que a versão atual na web. O grau de atualização varia conforme a página e o site. | Use a busca na web em tempo real, se permitido, ou forneça diretamente material de referência atualizado. |
| Pesquisar em sites pouco acessados ou de nicho | Algumas páginas podem estar ausentes, desatualizadas ou disponíveis apenas parcialmente. | Confira as informações em outras fontes, envie o material ou use a busca na web em tempo real, se permitido. |
| Analisar conteúdo dinâmico, personalizado ou que exige login | Conteúdo que depende de scripts, personalização, contas ou atualizações frequentes pode estar incompleto ou indisponível. | Use documentos que mudam pouco, PDFs, exportações, plugins aprovados ou arquivos enviados. |
| Analisar uma página em detalhes | A busca na web offline pode recuperar conteúdo armazenado em cache ou indexado, mas a navegação mais aprofundada pode ficar limitada a páginas que já estejam no índice ou no cache. | Faça perguntas complementares específicas, forneça o conteúdo relevante da página ou use a busca na web em tempo real, se permitido. |
Requisitos de configuração
A pesquisa na web offline pode ser configurada de diferentes maneiras, dependendo do seu workspace.
Para alguns workspaces elegíveis, os administradores podem disponibilizar a pesquisa na web offline atribuindo membros a uma função personalizada com o Modo de bloqueio ativado. Se a pesquisa na web offline for ativada por meio de uma função do Modo de bloqueio, outras restrições do Modo de bloqueio também poderão se aplicar.
Para outros workspaces elegíveis, a pesquisa na web offline pode ser aplicada como uma configuração no nível do workspace pela OpenAI. Algumas configurações de workspace regulamentado podem usar a pesquisa na web offline por padrão.
Antes de implementar a pesquisa na web offline, os administradores devem confirmar:
Se a pesquisa na web offline está disponível para o workspace.
Se a configuração se aplica a todo o workspace, por função ou ambos.
Se o Modo de bloqueio é necessário para a configuração pretendida.
Quais recursos relacionados do workspace ou permissões de função podem mudar.
Quais grupos de usuários devem usar a pesquisa na web offline.
Se você não vir uma configuração relevante no seu workspace, entre em contato com a equipe da sua conta da OpenAI ou com o Suporte da OpenAI para confirmar se a pesquisa na web offline está disponível e como ela pode ser configurada.
Ativar pesquisa na web offline
Administradores de workspaces elegíveis podem ativar a pesquisa na web offline de uma destas formas:
Atribua membros a uma função personalizada com o Modo de bloqueio ativado.
Peça à OpenAI para configurar restrições de pesquisa na web para o workspace.
Use uma configuração de workspace regulamentado em que o acesso à web em cache ou indexado esteja ativado por padrão.
O caminho de configuração disponível depende da configuração e do contrato do seu workspace. Entre em contato com o representante da sua conta da OpenAI para obter mais informações.
Cobertura e atualização da pesquisa
A pesquisa na web offline não garante cobertura de toda a web pública. As páginas podem estar ausentes, indisponíveis, incompletas ou ser mais antigas que a versão ativa.
Os sistemas da OpenAI podem atualizar rapidamente alguns conteúdos indexados, mas não há SLA de atualização para uma URL específica. Uma página específica pode ser atualizada em uma programação diferente, dependendo do site, do acesso de rastreamento, do cache, da popularidade e de outros fatores técnicos.
Motivos comuns para o conteúdo estar ausente ou desatualizado incluem:
O site bloqueia o rastreamento por meio de robots.txt ou controles semelhantes.
O site usa CDN ou comportamento de bloqueio de bots.
A página exige login ou personalização.
O conteúdo depende muito de scripts ou carregamento dinâmico.
A página é nova, pouco acessada ou tem poucos sinais.
A estrutura do site dificulta a descoberta de páginas mais profundas.
Comportamento de URLs específicas
Se um usuário pedir ao ChatGPT para usar uma URL específica, a pesquisa na web offline poderá usar essa URL somente se a página estiver disponível no índice ou no cache.
Se a URL não estiver disponível, o ChatGPT poderá não conseguir recuperá-la ou dizer que não pode acessar a página. A pesquisa na web offline não deve ser tratada como garantia de que todas as URLs públicas podem ser buscadas.
Se uma URL específica for importante, use uma destas alternativas:
Forneça outra URL.
Envie o material de origem diretamente.
Cole o texto relevante no ChatGPT.
Use a pesquisa na web em tempo real, se o seu workspace permitir.
Carimbos de data/hora das fontes
Os resultados da pesquisa na web offline podem não incluir o horário exato em que uma página foi indexada ou armazenada em cache.
Não use a pesquisa na web offline quando seu fluxo de trabalho exigir um carimbo de data/hora de citação garantido, evidência com nível de auditoria de uma página em um momento específico ou prova de que uma fonte estava atualizada no momento da resposta. Para esses fluxos de trabalho, use materiais fornecidos pelo cliente, documentos oficiais ou outro processo aprovado de fonte de registro.
Segurança
A pesquisa na web offline foi projetada para oferecer suporte a controles de acesso à web mais rigorosos. Ela limita a pesquisa na web ao conteúdo da web indexado e em cache da OpenAI, em vez de usar pesquisa externa na web em tempo real no momento da solicitação.
Isso foi projetado para ajudar as organizações a reduzir a chance de que consultas de pesquisa na web sejam enviadas a um provedor externo de pesquisa em tempo real no momento da solicitação, dependendo da configuração do workspace.
A pesquisa na web offline não elimina todos os riscos. O conteúdo da web indexado ou em cache ainda pode conter informações imprecisas, incompletas, desatualizadas ou instruções maliciosas. Os usuários devem revisar as fontes citadas e seguir as políticas de tratamento de dados da organização.
Relação com o Modo de bloqueio e outros recursos
A pesquisa na web offline descreve apenas como o ChatGPT realiza pesquisas na web.
Alguns workspaces usam a pesquisa na web offline como parte de uma configuração de segurança mais ampla, como o Modo de bloqueio ou uma configuração de workspace regulamentado. Nessas configurações, outros recursos também podem ser limitados ou desativados. Essas restrições vêm da configuração de segurança mais ampla, não apenas da pesquisa na web offline.
Se a pesquisa na web offline for ativada por meio de uma função do Modo de bloqueio, outras restrições do Modo de bloqueio também poderão se aplicar.
Se a pesquisa na web offline for ativada sem um modo de segurança mais amplo, a maioria dos recursos do ChatGPT não deve mudar apenas porque a pesquisa usa o conteúdo da web indexado e em cache da OpenAI. No entanto, qualquer recurso que dependa apenas de pesquisa externa na web em tempo real pode não funcionar da mesma forma na pesquisa na web offline.
A disponibilidade dos recursos depende das configurações do seu workspace, das permissões de função e do plano.
Perguntas frequentes
Como posso confirmar se a busca na web offline está ativada?
Pode não haver um indicador específico visível para o usuário com o rótulo "busca na web offline".
Quando a busca na web offline está ativada, os usuários podem perceber que o ChatGPT ainda consegue pesquisar na web, mas os resultados vêm do conteúdo da web indexado e armazenado em cache pela OpenAI, em vez de um provedor externo de busca consultado em tempo real no momento da solicitação.
Os usuários também podem perceber que:
Algumas URLs específicas não podem ser recuperadas.
Alguns resultados são mais antigos que a versão atual na web.
O ChatGPT pode pedir que o material de referência seja enviado ou colado quando uma página não estiver disponível.
Se precisar confirmar a configuração exata do seu espaço de trabalho, entre em contato com a equipe responsável pela sua conta na OpenAI ou com o Suporte da OpenAI.
A busca na web offline abrange todos os sites públicos?
Não. A busca na web offline tem ampla cobertura, mas ela não é garantida. Algumas páginas podem estar indisponíveis devido a restrições de rastreamento, à configuração do site, a conteúdo dinâmico ou a limitações de indexação.
A busca na web offline oferece suporte a todos os idiomas e regiões?
A busca na web offline não se limita a um único idioma ou região, mas a cobertura e o grau de atualização podem variar conforme o site, a região, o idioma e a página.
A busca na web offline funciona em tempo real?
Não. A busca na web offline usa conteúdo indexado e armazenado em cache. Parte do conteúdo pode ser recente, mas algumas páginas podem ser mais antigas que a versão atual na web.
O ChatGPT pode mostrar quando uma página foi armazenada em cache?
Nem sempre. Se o seu fluxo de trabalho exige um registro confiável de data e hora, use material de referência enviado, documentos oficiais ou outro processo aprovado para obter registros oficiais.
A busca na web offline substitui a busca na web em tempo real?
Nos espaços de trabalho elegíveis, a busca na web offline pode ser usada no lugar da busca na web em tempo real em fluxos de trabalho que não exigem atualização em tempo real, disponibilidade garantida de URLs ou evidências válidas para auditoria. Ela não substitui totalmente a busca na web em tempo real.
A busca na web offline afeta apps ou plugins?
A busca na web offline não determina automaticamente a disponibilidade de apps ou plugins. Apps, plugins e ações relacionadas são controlados pelas configurações do seu espaço de trabalho, pelas permissões de função e pela configuração de segurança.
Se a busca na web offline estiver ativada como parte do Modo de bloqueio ou de uma configuração de espaço de trabalho sujeita a regulamentação, alguns apps ou recursos em tempo real também poderão ter restrições.