Visão geral
Este artigo explica como usar conteúdos e ações do Microsoft Teams no ChatGPT. Para usar o @ChatGPT dentro do Microsoft Teams, consulte: Usar o @ChatGPT no Slack e no Microsoft Teams. Para ver as instruções de configuração para administradores, consulte: Configurar e gerenciar o @ChatGPT no Slack e no Microsoft Teams.
O app do Microsoft Teams pode pesquisar e usar como referência o conteúdo do Teams disponível para sua conta Microsoft corporativa ou de estudante conectada. As ações compatíveis dependem das permissões do app e das configurações do espaço de trabalho.
As ações aprovadas podem incluir o envio de mensagens ou o gerenciamento de tarefas do Planner.
Para uma visão geral dos apps conectados, consulte: Apps conectados no ChatGPT.
Disponibilidade
A disponibilidade do Microsoft Teams depende do seu plano do ChatGPT, da sua localização, das configurações do espaço de trabalho, da sua conta Microsoft e das políticas do Microsoft Entra da sua organização.
Conectar o Microsoft Teams
Abra Plugins ou Apps, dependendo das opções disponíveis na sua versão do ChatGPT.
Encontre Microsoft Teams e selecione a opção para conectar sua conta.
Entre com a conta Microsoft que você usa no Teams.
Analise as permissões solicitadas e conclua o fluxo de autorização da Microsoft.
Retorne ao ChatGPT.
Se sua organização exigir o consentimento de um administrador, um administrador do Microsoft Entra talvez precise aprovar as permissões solicitadas antes que você possa se conectar ou usar determinadas ações.
Para obter instruções gerais de conexão, consulte: Como conectar e gerenciar contas de apps no ChatGPT.
Usar o Microsoft Teams em uma conversa
Depois de conectar o Teams, você pode pedir ao ChatGPT que encontre informações nas conversas que já tem permissão para acessar.
Alguns exemplos:
"Summarize the Teams conversations about the launch from the past week."
"Find the decisions and open questions from the project planning channel."
"Draft a status update using the latest messages from the incident response chat."
"Find my Planner tasks for this project and group them by owner."
Dependendo das permissões aprovadas pela sua organização e das ações habilitadas no ChatGPT, o app do Teams em tempo real também pode:
Pesquisar ou recuperar mensagens de chats e canais.
Listar equipes, canais, chats e outros detalhes compatíveis das conversas.
Enviar ou responder a mensagens do Teams.
Criar chats ou canais compatíveis.
Ler, criar, atualizar ou excluir tarefas compatíveis do Microsoft Planner.
Recuperar informações de reuniões agendadas e qualificadas do Teams.
Os recursos de transcrição e gravação de reuniões dependem do seu plano e das permissões da Microsoft. Quando disponível, o texto da transcrição só poderá ser recuperado se a transcrição existir e sua conta Microsoft puder acessá-la. As ações de gravação fornecem metadados, não o conteúdo do arquivo de gravação.
O ChatGPT pode pedir que você confirme uma ação antes de enviar uma mensagem, alterar uma tarefa ou realizar outra ação no Teams.
Gerenciar permissões do Microsoft Teams
As permissões do Microsoft Teams determinam quais conversas e ações estão disponíveis. O ChatGPT não concede acesso a equipes, chats, canais ou reuniões aos quais sua conta Microsoft não tem acesso.
Um proprietário ou administrador do espaço de trabalho do ChatGPT gerencia a disponibilidade dos apps e as ações permitidas. Um administrador do Microsoft Entra concede as permissões do Microsoft Graph exigidas por essas ações. Essas funções podem ser exercidas por pessoas diferentes.
Para saber mais sobre os controles do espaço de trabalho, consulte: Controles de administração, segurança e conformidade para plugins e apps.
Nos espaços de trabalho Enterprise em que esses controles estão habilitados, proprietários e administradores podem configurar o acesso às equipes e as exclusões por rótulo de confidencialidade em Controles de segurança e proteção. Esses controles são aplicados em conjunto com as permissões Microsoft de cada usuário.
Para ver as instruções de configuração, consulte: Gerenciar o acesso ao Microsoft Teams no ChatGPT.
Revisar permissões de acesso ao Teams em tempo real
Dependendo das ações habilitadas, o app do Microsoft Teams pode solicitar permissões como:
User.Read, User.Read.All ou User.ReadBasic.All: identificar usuários e obter as informações de conta necessárias para as ações compatíveis.
offline_access: manter a conexão autorizada sem exigir um novo login a cada solicitação.
Chat.Read: ler chats disponíveis para o usuário conectado.
ChatMessage.Send: enviar ou responder a mensagens de chat quando essas ações estiverem habilitadas.
ChannelMessage.Read.All: ler mensagens em canais aos quais o usuário conectado tem autorização de acesso.
ChannelMessage.Send: enviar ou responder a mensagens de canal quando permitido.
Team.ReadBasic.All e Channel.ReadBasic.All: ler informações básicas de equipes e canais.
Chat.Create e Channel.Create: criar chats ou canais compatíveis quando essas ações estiverem habilitadas.
Tasks.Read e Tasks.ReadWrite: ler ou gerenciar tarefas compatíveis do Microsoft Planner.
Calendars.Read e OnlineMeetings.ReadWrite: localizar reuniões agendadas do Teams compatíveis.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: obter transcrições de reuniões elegíveis e o conteúdo dessas transcrições.
OnlineMeetingRecording.Read.All: obter metadados de gravações de reuniões elegíveis.
Algumas ações avançadas do Teams podem exigir permissões Microsoft adicionais. As permissões exatas solicitadas dependem das ações disponíveis e habilitadas no seu espaço de trabalho.
Group.Read.All é necessária para ler as informações de grupos usadas nas exclusões de equipes por rótulo de confidencialidade.
Aprovar permissões da Microsoft
Estas etapas descrevem a interface de administração de Plugins. Se o seu espaço de trabalho usa a administração de Apps, acesse Configurações do espaço de trabalho > Apps, selecione Microsoft Teams e, em seguida, selecione Permissões da Microsoft. Prossiga com a revisão das permissões e a aprovação na Microsoft conforme as instruções abaixo.
Para abrir a página Apps pelo Console de administração, selecione o espaço de trabalho desejado do ChatGPT, abra Plugins e selecione Gerenciar apps legados.
Entre no ChatGPT como proprietário ou administrador do espaço de trabalho.
Acesse o Console de administração, selecione o espaço de trabalho desejado do ChatGPT e abra Plugins.
Selecione Configurar permissões da Microsoft para revisar a solicitação conjunta dos apps da Microsoft no seu espaço de trabalho.
Revise as permissões e as ações associadas a cada uma.
Revise as permissões exigidas pelas ações de apps que você selecionou. As permissões obrigatórias permanecem selecionadas e não podem ser desativadas nesta revisão. Para remover uma permissão da solicitação, primeiro desative todas as ações selecionadas que a exigem, incluindo ações de outros apps da Microsoft habilitados, caso esteja revisando uma solicitação conjunta.
Ative ou desative as permissões opcionais quando os respectivos controles estiverem disponíveis. Reabra a revisão de permissões e confirme a solicitação antes de continuar.
Se um seletor de permissões estiver indisponível ou houver conflito entre as configurações salvas, consulte: Controles de administração, segurança e conformidade para plugins e apps.
Concluir a aprovação do administrador da Microsoft
Prossiga para o Microsoft Entra e entre com uma conta de administrador que possa conceder consentimento para toda a organização.
Verifique a organização e o aplicativo ChatGPT/OpenAI.
Revise a solicitação selecionada, conclua o fluxo de consentimento da Microsoft e volte ao ChatGPT.
Aprovar uma permissão da Microsoft não habilita automaticamente a ação relacionada a ela. Os administradores do espaço de trabalho devem revisar as Ações e as configurações pertinentes do espaço de trabalho. Os administradores dos planos Enterprise e Edu também devem revisar o Acesso por função; os administradores do plano Business gerenciam a disponibilidade dos apps em todo o espaço de trabalho. Os membros talvez precisem reconectar suas contas da Microsoft após a aprovação de novas permissões.
Solucione problemas do Microsoft Teams
Para obter ajuda com erros de conexão ou permissão, consulte: Solução de problemas de apps no ChatGPT.
O Microsoft Teams não aparece
Confirme se o app está disponível para sua conta e se o administrador do espaço de trabalho o ativou. Em um espaço de trabalho gerenciado, verifique se Acesso por função ou uma política de domínios aprovados limita quem pode se conectar.
É necessária a aprovação do administrador da Microsoft
Peça a um administrador do Microsoft Entra que revise as permissões associadas às ações do Teams que sua organização deseja usar. Um administrador do espaço de trabalho do ChatGPT pode desativar ações que dependem de permissões que sua organização não deseja conceder.
Uma ação do Teams ainda não funciona
Confirme se:
A ação em questão está ativada nas configurações de Ações do app.
A permissão correspondente da Microsoft continua concedida no Microsoft Entra.
A conta Microsoft desejada está conectada.
O membro pode acessar o chat, canal ou reunião do Teams ou o recurso do Planner em questão.
A conta foi reconectada caso novas permissões da Microsoft tenham sido introduzidas.
O conteúdo da organização desejada não está disponível
Verifique a conta Microsoft conectada ao Teams no ChatGPT e confirme a qual organização pertence o chat ou canal que você quer usar.
Abra a conversa diretamente no Teams com essa conta. Se conseguir abri-la lá, inicie uma nova conversa no ChatGPT e forneça o link específico da mensagem ou conversa do Teams.
Se a solicitação continuar falhando, informe a conta conectada, a organização à qual a conversa pertence, se você a acessa como convidado e o erro exato. Para saber os próximos passos, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.
As transcrições ou gravações de reuniões estão indisponíveis
Confirme se:
A reunião é elegível.
Seu plano do ChatGPT oferece o recurso solicitado.
A conta Microsoft conectada pode acessar a reunião.
As permissões necessárias da Microsoft estão aprovadas.
As transcrições precisam existir para que possam ser recuperadas. As ações de gravação fornecem metadados, não o conteúdo dos arquivos de gravação.
Perguntas frequentes
Os membros podem ver conversas às quais não têm acesso no Microsoft Teams?
Não. A participação no Teams e as permissões do Microsoft 365 continuam determinando o que cada membro pode recuperar.
O acesso como convidado no Teams confirma o acesso pelo ChatGPT?
O acesso no Teams, por si só, não confirma o acesso pelo app no ChatGPT. A conta Microsoft conectada, as permissões da organização, as ações disponíveis no app e os controles do espaço de trabalho continuam se aplicando.
Se o conteúdo de uma organização em que você é convidado não estiver disponível, siga as verificações da seção O conteúdo da organização desejada não está disponível e informe que você é convidado ao relatar o problema.
Posso usar o app em uma tarefa agendada ou em um agente do espaço de trabalho?
Uma ação que funciona em uma conversa pode precisar de uma autorização ou aprovação diferente em uma tarefa agendada ou em um agente do espaço de trabalho. Confirme se o app e a ação são compatíveis com o fluxo de trabalho que você quer usar. Para verificar a aprovação e o status de execução, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.