Visão geral

Plugins ajudam o Codex e o ChatGPT a concluir trabalhos repetíveis ao empacotar os recursos necessários para um fluxo de trabalho específico. Um plugin pode incluir orientações de fluxo de trabalho, como habilidades, e também pode depender de apps aprovados que se conectam a ferramentas, dados ou ações.

Este artigo é para administradores, proprietários e usuários de workspace que precisam entender como os plugins funcionam, como eles se relacionam com apps e o que precisa ser habilitado antes que um plugin possa ser usado no ChatGPT.

O que é um plugin?

Um plugin é um recurso empacotado para um fluxo de trabalho. Dependendo do plugin, ele pode incluir:

• Habilidades, que fornecem instruções, prompts e padrões de fluxo de trabalho reutilizáveis que ajudam o Codex a concluir uma tarefa.

• Apps, que conectam o Codex ou o ChatGPT a sistemas, dados e ações aprovados para seu workspace.

• Modelos de app, que ajudam um administrador a criar ou configurar o app de que o plugin precisa.

Alguns plugins são amplos, enquanto outros são criados para uma área de negócio específica, como vendas, análise de dados ou operações internas. Um plugin de área de negócio pode reunir vários recursos para que os usuários concluam um trabalho sem alternar manualmente entre ferramentas separadas.

Um único plugin pode ter várias habilidades e apps, permitindo que os usuários realizem uma grande variedade de tarefas. Uma seção Plugins em Configurações do workspace permite que administradores do workspace gerenciem a disponibilidade de plugins e escolham quais funções recebem um plugin automaticamente. As configurações de apps existentes continuam controlando quem pode usar um app, quais ações ele pode executar e configurações relacionadas. Qualquer plugin que inclua o app herda essas permissões.

Como o plugin é um contêiner para apps e habilidades, todas as funcionalidades existentes dos apps, como apps com interface, apps com sincronização, funcionalidade de busca e outros recursos, continuam funcionando. Conectar um app continua envolvendo autenticação do usuário, e administradores do workspace continuam tendo todos os controles de app, incluindo controles de ação para alinhamento às necessidades do workspace.

Diretório de plugins

O diretório de plugins é o principal lugar para descobrir recursos de fluxo de trabalho no ChatGPT e no Codex. A página de um plugin pode incluir um ou mais apps, habilidades e modelos de app. O diretório de plugins substitui o diretório de apps, e todos os apps existentes agora vêm em plugins. Novos apps enviados também chegarão ao diretório de apps como parte de um plugin. O diretório de plugins está disponível no ChatGPT para web e desktop, bem como no ChatGPT Work e no ChatGPT Codex.

Para começar, abra o diretório de plugins e selecione um plugin para conferir seus recursos, incluindo apps, configurações necessárias e requisitos de conexão.

O diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de instalar ou executar um plugin depende do seu plano, das configurações do Ambiente de trabalho seguro, da sua função, da interface compatível, da região e dos recursos dos apps incluídos.

Selecione a página de um plugin para conferir os recursos, requisitos de conexão, termos e política de privacidade de cada app incluído. Se um plugin exigir um app, esse app deverá estar habilitado para seu Ambiente de trabalho seguro e sua função antes que o recurso oferecido por ele possa ser usado.


Observação: o botão Conectar de um app pode aparecer desabilitado devido a restrições geográficas, às configurações do Ambiente de trabalho seguro ou ao tipo de plano. Se o botão ou a dica mostrar Desabilitado pelo administrador, peça ao administrador do Ambiente de trabalho seguro que habilite o app antes de tentar novamente.

Plugins verificados pela OpenAI

Alguns plugins podem exibir um selo de verificação da OpenAI. Os plugins verificados pela OpenAI são criados por desenvolvedores confiáveis, otimizados para o ChatGPT, testados pela OpenAI quanto à qualidade e confiabilidade e comprovadamente oferecem valor contínuo aos usuários.

No momento, administradores e proprietários do Ambiente de trabalho seguro podem conferir quais plugins são verificados pela OpenAI em Configurações do Ambiente de trabalho seguro > Plugins.

Como os plugins usam apps

Muitos plugins dependem de apps para acessar sistemas externos. Por exemplo, um plugin pode precisar de acesso a um app aprovado pelo workspace que se conecta a um repositório, data warehouse, CRM, armazenamento de documentos ou ferramenta de mensagens.

A listagem de um plugin pode estar visível mesmo quando um recurso incluído não pode ser usado. Os apps obrigatórios devem estar habilitados para a função do membro; a instalação e a invocação também podem depender do plano, do workspace, da função e da superfície compatível.

As permissões de apps existentes continuam se aplicando aos plugins. Dependendo do app, administradores e proprietários do workspace podem controlar:

• Quais usuários, grupos ou funções podem acessá-lo (somente Enterprise e Edu). Para saber mais, consulte: RBAC.

• Se ele pode apenas ler dados ou também executar ações

• Se os usuários precisam confirmar ações antes da execução

• Se sincronização, restrições de domínio, limites de origem ou outras configurações específicas do app se aplicam.

Qualquer plugin que use o app herda essas configurações.

Aprovar um app no ChatGPT não substitui as permissões no sistema de origem. Se um usuário não consegue acessar um arquivo, repositório, registro, workspace ou canal no sistema conectado, o plugin não deve dar a ele acesso a isso pelo Codex.

Observe que nem todos os plugins contêm apps. Alguns plugins podem conter apenas habilidades.

Plugins que incluem modelos de app

Alguns plugins podem incluir um modelo de app ou depender de um app criado a partir de um modelo. Modelos de app não são o mesmo que um app pronto para uso. Um administrador ou proprietário do workspace pode precisar inserir uma configuração específica da organização, criar um app em rascunho, publicá-lo e atribuir acesso antes que os membros possam usar o plugin.

Se um plugin depende de um modelo de app que ainda não foi configurado, os membros podem precisar que um administrador conclua a configuração primeiro. O plugin não consegue usar o modelo de app sozinho.

Para saber mais sobre a configuração de modelos, consulte modelos de app do ChatGPT.

Como conectar um plugin

1. Explore os plugins no diretório de plugins do ChatGPT, em Configurações > Plugins ou na opção Plugins da barra lateral, tanto na versão web do ChatGPT quanto no aplicativo ChatGPT para desktop.

2. Selecione o aplicativo do seu interesse.

3. Selecione Conectar, se essa opção estiver disponível.

4. Conclua a autorização via OAuth e ative a sincronização, se necessário.

5. Depois que o plugin estiver conectado, acione-o no ChatGPT ou no Codex usando uma menção com @. No ChatGPT, você também pode selecionar + e depois Mais. Nas visualizações de tarefas compatíveis do Codex, abra Fontes, selecione Usar plugins e pesquise e selecione o plugin instalado.

Como configurar um plugin para o workspace

O Diretório de plugins fica visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de alguém instalar ou usar um plugin ainda depende do plano, das configurações do workspace, da função, da superfície compatível e dos recursos incluídos no plugin. Antes de pedir que membros usem um plugin, revise os requisitos dele e configure todos os apps obrigatórios.

Um plugin que exige um app específico só fica disponível quando esse app está habilitado para a função do membro. Plugins que incluem apenas habilidades, ou incluem apps opcionais, permanecem disponíveis por padrão.

Administradores e proprietários em workspaces Business e Enterprise/Edu podem configurar tanto Plugins quanto os apps subjacentes:

• Configurações do workspace -> Plugins permite configurar se um plugin está habilitado ou desabilitado, se está disponível para todo o workspace ou para funções específicas, e oferece um caminho para configurar o app dentro do plugin.

• Configurações do workspace -> Apps permite configurar apps, incluindo ações, controles, sincronização e disponibilidade.

Os dois painéis de configuração são complementares. Use o painel de configuração de Plugins para gerenciar um plugin por completo. Use o painel de configuração de Apps para gerenciar apps especificamente.

Para começar:

• Acesse Configurações do workspace > Plugins e selecione o plugin.

• Revise as habilidades incluídas no plugin, os apps obrigatórios, os apps opcionais e os modelos de app.

• Na política de instalação, escolha Disponível ou Instalado para cada função qualificada.

• Se o plugin exigir um app, abra o app obrigatório pela página do plugin ou acesse Configurações do workspace > Apps e selecione o app ou modelo de app.

• Se o app não estiver habilitado, selecione Habilitar. Se o app incluído ainda estiver em rascunho, selecione Publicar depois de revisar a configuração.

• Revise Acesso por função, Acesso em tempo real, Configurar ações, Configurar aprovações, Busca indexada e Autorização de sincronização onde esses controles estiverem disponíveis para o app. Leia mais sobre como configurar apps.

• Se o app exigir autenticação do provedor, peça a um usuário de teste que conecte a conta e execute um prompt de teste de baixo risco.

As seções a seguir oferecem um guia rápido para configurar um app. Leia mais sobre apps aqui.

Encontre e revise o app ou modelo de app relevante

Se você souber qual plugin quer configurar, acesse Configurações do workspace > Plugins, selecione o plugin e revise os apps e modelos de app incluídos. Se um app for obrigatório, acesse Configurações do workspace > Apps para configurá-lo. O acesso por função, os controles de ação, as permissões de app e as configurações relacionadas existentes se aplicam a todo plugin que usa o app.

Você também pode ir diretamente para Configurações do workspace -> Apps quando já souber o nome do app ou modelo. Use Diretório para habilitar um novo app, Habilitados para gerenciar um app aprovado ou Rascunhos para revisar um app personalizado aguardando publicação. Apps Business são habilitados por padrão; apps Enterprise e Edu são desabilitados por padrão.

Selecione o menu de mais opções (...) do app, depois selecione Ver detalhes e confirme:

• A qual sistema o app se conecta

• Quais informações ele pode pesquisar ou buscar

• Se ele pode sincronizar dados com o ChatGPT

• Se ele é obrigatório ou opcional para o plugin

Depois, revise todas as ações que o app pode executar, especialmente qualquer coisa que possa criar, atualizar ou enviar informações.

Se o app se conectar a sistemas sensíveis ou dados regulamentados, faça uma pausa para a revisão adequada de fornecedor, jurídica, de segurança ou de residência de dados. Para apps MCP personalizados, inclua nessa revisão o servidor MCP, o modelo de autenticação, as ferramentas expostas, o comportamento de ações de gravação e qualquer pacote de plugin que dependa do app antes da publicação.

Atribua acesso ao app e defina limites de ação e dados

Administradores e proprietários Enterprise e Edu podem decidir quais membros do workspace podem usar um app atribuindo-o a usuários, grupos ou funções. Um plugin que inclui o app herda essa atribuição de acesso.

Você pode usar RBAC ou controles de acesso a apps para atribuir o app somente a esse grupo e depois expandir quando o fluxo de trabalho for validado.

Um plugin que usa um app herda o acesso por função, os controles de ação e as configurações relacionadas do app. Observe que a atribuição do app nas configurações do workspace controla quem pode acessar o app no ChatGPT. Ela não substitui as permissões existentes do usuário no sistema de origem conectado. Os usuários ainda precisam ter OAuth e outras permissões apropriadas para usar o sistema conectado que alimenta o app.

Administradores e proprietários também podem revisar o que o app tem permissão para fazer:

• Quando possível, mantenha a primeira versão somente leitura.

• Permita ações de gravação ou modificação apenas quando a equipe precisar delas.

• Exija revisão de administrador para ações recém-adicionadas quando apropriado.

• Use restrições de domínio para manter os usuários em contas de trabalho aprovadas.

• Limite a sincronização a pastas, drives, repositórios, espaços ou canais aprovados quando disponível.

Publicar e validar

Quando as configurações do app estiverem corretas, selecione Publicar.

Se o plugin tiver sido importado de um marketplace, use Atualizar no plugin do workspace quando quiser obter a versão mais recente da fonte original.

Após o lançamento, revise periodicamente o acesso, os controles de ação, as configurações de sincronização, as dúvidas de suporte, as análises e as necessidades de conformidade.

Como desativar plugins

O status do plugin e a instalação do plugin são controles separados. Um plugin é, essencialmente, um pacote de instruções (habilidades) e acesso a sistemas externos (apps). Desativar um plugin desativa os apps e as habilidades dentro dele.

O que “Desativar plugin” faz

Em Configurações do workspace > Plugins, abra o menu de mais opções do plugin (...) e selecione Desativar plugin. A confirmação mostra os apps habilitados do plugin que serão desativados. Essa ação altera o acesso ao app; ela não desinstala o pacote do plugin dos membros que já o instalaram.

Como as configurações de apps são compartilhadas, desativar um app também pode afetar outros plugins e experiências do ChatGPT que usam o mesmo app. Revise a lista de apps afetados antes de continuar.


Disponível e Instalado são políticas de instalação, não permissões de app. Disponível permite que membros qualificados instalem o plugin por conta própria. Instalado instala automaticamente o plugin para a função selecionada. Nenhuma dessas configurações concede acesso a um app ou aos dados subjacentes dele.

Considerações sobre segurança e permissões

Ao revisar um plugin, use o mesmo processo de revisão que você usa para apps no ChatGPT.

Confirme de qual sistema externo o plugin depende. Confirme se o plugin pode usar ações somente leitura, ações de gravação ou ambas. Confirme se a confirmação de ação é obrigatória para ações sensíveis. Quando possível, mantenha a primeira implantação limitada a um grupo piloto. Revise se é necessária aprovação jurídica, de segurança, de privacidade, de residência de dados ou do fornecedor antes de ampliar o acesso. Revise periodicamente o acesso após a implantação.

Os apps podem ter seus próprios termos, políticas de privacidade e compromissos de residência de dados. Revise esses termos antes de habilitar o acesso para fluxos de trabalho sensíveis ou regulamentados.

Perguntas frequentes

Por que não encontro o plugin?

O Diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT, mas a instalação e o uso de um plugin podem depender do plano, das configurações do Ambiente de trabalho seguro, da função, da interface compatível e dos recursos incluídos no plugin. Em um Ambiente de trabalho seguro gerenciado, peça a um administrador ou proprietário que confirme a política de instalação do plugin e os acessos obrigatórios a apps. No Codex, as alterações no diretório podem levar até seis horas para serem atualizadas. Reinicie o Codex ou atualize os dados dos plugins antes de tentar novamente.

Por que o plugin informa que um app precisa ser configurado?

O plugin pode exigir um app que não esteja habilitado para sua função ou que ainda precise ser configurado. Peça a um administrador ou proprietário do Ambiente de trabalho seguro que verifique o app necessário. Talvez o administrador precise habilitá-lo, criá-lo a partir de um modelo, publicar um rascunho ou conceder acesso antes que os membros possam usar o plugin.

Por que um plugin informa que preciso conectar os apps necessários?

Alguns plugins são instalados antes que os apps necessários sejam conectados. O Codex poderá usar o plugin depois que esses apps forem conectados e habilitados para sua função.

Por que o plugin não consegue acessar os dados esperados?

Verifique o acesso ao Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT e ao sistema de origem. O usuário precisa ter acesso ao app no ChatGPT e também permissão para acessar o conteúdo subjacente no sistema conectado.

Por que o plugin não consegue executar uma ação?

Um administrador pode ter limitado o app ao acesso somente leitura, ou a ação pode exigir confirmação. Peça ao administrador que verifique os controles de ações, as configurações de confirmação de ações e todas as permissões do sistema de origem necessárias para a ação.

Por que o plugin relacionado continua visível no Codex depois que desabilitei um app no ChatGPT?

Desabilitar um app impede que o plugin use o recurso oferecido por esse app, mas não desinstala um plugin que já esteja instalado. O plugin pode continuar visível no Codex, e suas habilidades ou outros recursos que não exigem o app desabilitado podem continuar disponíveis. Peça a um administrador ou proprietário do Ambiente de trabalho seguro que verifique os apps obrigatórios e opcionais do plugin, a política de instalação e as permissões dos apps. Consulte Como desabilitar plugins acima.

Por que consigo ver um plugin, mas só posso usá-lo no Codex?

Alguns plugins locais ou específicos do Codex só podem ser usados no Codex. Um plugin criado localmente ou exibido em uma seção pessoal talvez precise ser carregado, importado ou disponibilizado por um administrador para poder ser usado por todo o Ambiente de trabalho seguro.

Por que não tenho acesso às habilidades?

As habilidades pessoais no Work estão disponíveis nos planos pagos, exceto Free e Go. Em um Ambiente de trabalho seguro gerenciado, a instalação e o uso de plugins também podem depender das configurações do Ambiente de trabalho seguro, da função e da interface compatível.

Como um plugin recebe a verificação da OpenAI?

Com base no uso e nas instalações, a OpenAI trabalha com parceiros selecionados para que seus plugins recebam a verificação da OpenAI. Os plugins verificados pela OpenAI são criados por desenvolvedores confiáveis, otimizados para o ChatGPT, testados pela OpenAI quanto à qualidade e confiabilidade e comprovadamente oferecem valor contínuo aos usuários.