Visão geral
Alguns apps pedem que você conecte uma conta antes que o ChatGPT possa usá-los. Outros não exigem login individual ou podem usar uma conexão configurada pelo administrador do seu espaço de trabalho.
Quando um app exigir autorização individual, escolha a conta que já tem acesso às informações de que você precisa e confira as permissões solicitadas antes de aprovar a conexão.
Você pode voltar depois para conferir as contas conectadas, adicionar outra conta compatível, alterar configurações específicas de cada conta ou desconectar um app que não queira mais usar.
Disponibilidade
O app precisa estar disponível para seu plano, região, conta, interface compatível e espaço de trabalho. Em espaços de trabalho gerenciados, também pode ser necessário que um administrador ative o app ou aprove o domínio da conta.
Para obter ajuda com apps indisponíveis ou mensagens de Desativado pelo administrador, consulte: Solução de problemas com apps no ChatGPT.
Conectar uma conta de app
Abra Configurações > Plugins. Selecione o app ou o plugin que o inclui.
Selecione Instalar plugin se essa opção aparecer; isso também pode iniciar o processo de conexão ou configuração do app.
Se solicitado, selecione Conectar ou continue o processo de configuração do app.
Entre na conta desejada do provedor quando o app exigir autorização individual.
Revise os serviços e as permissões solicitados.
Conclua todas as etapas de autorização exigidas pelo provedor.
Selecione a conta que já tem acesso às informações de que você precisa. Conectar uma conta pessoal não dá acesso a arquivos, canais ou registros disponíveis apenas na sua conta de trabalho.
Alguns provedores permitem incluir serviços relacionados no mesmo processo de autorização. Revise cada serviço selecionado antes de aprovar o acesso.
Um plugin pode aparecer na lista ou estar instalado antes que seu app esteja pronto para uso. Você ainda precisa ter acesso ao app, estar com a conta correta conectada e ter as aprovações exigidas pelo provedor. Para obter ajuda com a instalação, consulte: Plugins no ChatGPT e no Codex.
Conectar o Mail ou o Calendário do iCloud
O iCloud usa uma senha específica de app da Apple no formulário de conexão. Para o Mail, insira seu endereço de e-mail do iCloud terminado em @icloud.com, @me.com ou @mac.com. Para o Calendário, insira o endereço de e-mail principal da sua Conta Apple, que pode ser diferente do seu endereço de e-mail do iCloud. Insira a senha específica de app da Apple no formulário de conexão; não use sua senha habitual da Apple nem cole uma senha na conversa. Siga as instruções da Apple para criar uma senha específica de app.
Conecte o Mail do iCloud e o Calendário do iCloud separadamente se quiser usar os dois serviços. Os dois plugins incluem consulta de contatos em modo somente leitura; plugins independentes de Contatos e Lembretes não fazem parte deste lançamento. Instalar um plugin não autoriza o acesso ao outro serviço.
Confira as permissões do provedor
A tela de autorização do provedor lista os serviços e as permissões solicitados para a conta selecionada. As ações disponíveis no ChatGPT também dependem dos recursos do app e dos controles de ações aplicáveis no espaço de trabalho.
Se aparecer Todas as permissões são necessárias, selecione Reconectar e aprove todas as permissões exigidas para os apps que você selecionou.
Se aparecer O ChatGPT precisa de todas as permissões solicitadas ao conectar apps do Google, selecione Tentar novamente. Na tela de autorização do Google, selecione Selecionar tudo para aprovar as permissões solicitadas.
Para conectar menos apps do Google, selecione Selecionar menos apps no ChatGPT e escolha os apps desejados. Mesmo assim, você precisa aprovar todas as permissões solicitadas para os apps selecionados.
Também pode ser necessário que um administrador do provedor aprove o acesso. O administrador do Google, da Microsoft ou de outro serviço pode não ser o mesmo administrador do seu espaço de trabalho do ChatGPT.
A autorização do provedor não se sobrepõe às restrições do espaço de trabalho, aos controles de ações dos apps nem às permissões existentes da conta conectada.
Para saber mais sobre as configurações de aprovação do ChatGPT, consulte: Como gerenciar permissões de apps no ChatGPT.
Confira ou conecte outra conta
Alguns apps permitem conectar mais de uma conta. A disponibilidade depende do app e da sua conta.
Abra Configurações > Plugins.
Selecione o plugin ou app desejado.
Se a opção Contas conectadas aparecer, confira uma conta ou selecione Conectar outra conta quando disponível. Caso contrário, use a seção Conexão exibida para o app.
Faça login e conclua as autorizações solicitadas.
Se um app usar a conta errada, confira as contas conectadas a ele. Quando houver suporte a essa opção, especifique na solicitação a conta que você quer usar.
A conexão continua usando a conta errada
Confirme qual conta e qual espaço de trabalho do ChatGPT você está usando.
Verifique a conta do provedor exibida para o app em Configurações > Plugins.
Se a opção Conectar outra conta estiver disponível, use-a e selecione a conta desejada quando o provedor oferecer a escolha de conta.
Volte ao ChatGPT e confirme qual conta está conectada.
Se o processo reconectar a mesma conta sem oferecer uma escolha, informe qual era a conta desejada, qual conta foi exibida após a conexão e se o provedor exibiu um seletor de contas. Para saber os próximos passos, consulte: Solução de problemas com plugins e apps no ChatGPT.
Usar um app conectado
Depois de conectar um app, descreva o que você quer fazer em uma conversa compatível no ChatGPT.
Você pode mencionar um plugin ou app disponível usando @ ou abrir o menu + e selecioná-lo. Algumas interfaces exibem opções adicionais em Mais.
O ChatGPT pode solicitar aprovação antes de ler informações ou concluir uma ação. As ações disponíveis dependem do app, da conta do provedor e dos controles do espaço de trabalho.
A compatibilidade com Conversas por voz varia conforme o app e os recursos disponíveis. Se um app não estiver disponível no modo de voz, use uma conversa de texto compatível.
Alguns apps podem ser usados com a pesquisa aprofundada. Para saber quais fluxos de pesquisa são compatíveis, consulte: Pesquisa aprofundada no ChatGPT.
Reconectar um app
Selecione Reconectar quando essa opção estiver disponível. Se, em vez disso, o app pedir que você desconecte e conecte novamente, leia os avisos antes de seguir essas instruções.
Escolha novamente a conta desejada e revise as novas solicitações de acesso. Reconectar uma conta não atualiza automaticamente todas as outras contas conectadas ao mesmo app.
Para saber sobre autorização e controles de dados específicos do Google, consulte: Perguntas frequentes sobre os controles de dados dos apps do Google.
Restabelecer uma conexão com o iCloud
Restabeleça a conexão afetada do Mail ou do Calendário usando uma senha específica de app válida da Apple. Restabelecer uma conexão não atualiza a outra. Se a Apple revogou a senha ou se você alterou ou redefiniu sua senha principal da Apple, crie primeiro uma nova senha específica de app.
Desconectar uma conta de app
Abra Configurações > Plugins.
Selecione o plugin ou app desejado.
Se Contas conectadas aparecer, abra o menu de mais opções da conta (•••). Caso contrário, use Conexão ou o menu de mais opções do plugin (•••).
Selecione Desconectar.
A desconexão impede acessos futuros por meio dessa conta. Outras contas conectadas podem permanecer ativas. Desconectar a última conta também pode remover alguns plugins associados da sua lista de plugins instalados.
Desinstalar um plugin pode desconectar todas as contas conectadas por meio dele. Leia o aviso antes de confirmar.
Desconectar um app não exclui automaticamente conversas existentes ou arquivadas, arquivos salvos, seu resumo de Memória ou outras memórias salvas. Revise esses itens e os controles de conta do provedor separadamente.
Para saber sobre a retenção de conversas e arquivos, consulte: Retenção de conversas e arquivos no ChatGPT. Para saber quais dados são compartilhados com os apps e como são usados, consulte: Apps conectados no ChatGPT.
Revogar uma senha específica de app do iCloud
Desconectar uma conexão do iCloud no ChatGPT não revoga a senha correspondente na Apple. Use os controles de senhas específicas de app da Apple para revogá-la separadamente. Outras conexões que usam essa senha também podem parar de funcionar.
Perguntas frequentes
Conectar uma conta corporativa da Microsoft torna meu espaço de trabalho do ChatGPT gerenciado?
Não. Sua conta Microsoft é separada da sua conta ou do seu espaço de trabalho do ChatGPT. Adicionar uma conexão com a Microsoft não muda o espaço de trabalho que você está usando no ChatGPT.
As instruções para administradores de espaços de trabalho do ChatGPT se aplicam quando você usa um espaço de trabalho gerenciado do ChatGPT. Sua organização na Microsoft ainda pode exigir a aprovação do próprio administrador para o app ou para as permissões solicitadas.
Adicionar outra conta de app muda a conta que estou usando no ChatGPT?
Não. Quando há suporte a esse recurso, isso adiciona ao app outra conexão com o provedor. Antes de conectar a conta, confirme se você está na conta e no espaço de trabalho desejados do ChatGPT.