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Perguntas frequentes do app ChatGPT para Android

Perguntas frequentes sobre o app do ChatGPT para Android

Atualizado: 8 hours ago

Visão geral

Use o app do ChatGPT para Android para ver conversas anteriores, gerenciar conversas e ajustar as configurações do app.

Perguntas frequentes

Onde posso baixar e instalar o app do ChatGPT para Android pela Google Play Store?

Você pode encontrar e instalar o app oficial do ChatGPT para Android de duas maneiras:

⚠️ Importante: garanta que você está baixando o app publicado pela OpenAI para ter certeza de que está com a versão oficial e segura.

Este é o ícone oficial do app:

OpenAI logo

Quais são os requisitos mínimos do aplicativo ChatGPT para Android?

Para consultar os requisitos mais recentes de compatibilidade com dispositivos e sistemas operacionais, acesse a página oficial do ChatGPT na Google Play Store.

Em quais países o app do ChatGPT para Android está disponível?

O app está disponível atualmente nos países listados no artigo sobre os países em que o ChatGPT está disponível.

Como verifico a versão do app do ChatGPT para Android?

  1. Abra a barra lateral e toque no ícone do seu perfil

  2. Selecione Sobre

  3. A versão será exibida abaixo de ChatGPT para Android

O que posso tentar se o app ou suas ferramentas travarem ou apresentarem erros?

Tente desinstalar e reinstalar o app oficial do ChatGPT pelo Google Play. Entre novamente na mesma conta e tente usar o recurso afetado mais uma vez.

Reinstalar o app não redefine os limites de uso, altera as permissões do espaço de trabalho nem remove as restrições da conta. Siga as orientações de qualquer aviso sobre limites ou acesso exibido no ChatGPT.

Como acesso meu histórico de conversas?

Selecione o ícone de menu (duas linhas horizontais) para abrir a barra lateral. Suas conversas anteriores aparecem em ordem, da mais recente para a mais antiga. Você também pode usar a busca para encontrar palavras ou conversas específicas.

Como excluo uma conversa?

Para excluir uma conversa, abra-a, toque nos três pontos verticais e depois em Excluir.

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Como excluir minha conta no app ChatGPT para Android

A exclusão da sua conta é permanente e não pode ser desfeita.

Ao excluir sua conta, você não poderá mais usá-la para acessar os serviços da OpenAI, incluindo o ChatGPT e a API. Você NÃO poderá criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail. Se você excluir sua conta, excluiremos seus dados em até 30 dias, mas poderemos reter um conjunto limitado de dados por mais tempo quando exigido ou permitido por lei.

Consulte Como excluir sua conta.

Para excluir sua conta do ChatGPT, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito, role para baixo até Controles de dados e selecione Excluir conta da OpenAI.

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Depois, na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir conta da OpenAI para confirmar.

Como exportar todos os dados das suas conversas

Para exportar os dados das suas conversas, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito, role para baixo até Controles de dados, selecione Exportar dados e toque em Exportar dados novamente na caixa de diálogo de confirmação.

O arquivo ZIP para download será enviado ao seu endereço de e-mail cadastrado, e o link expirará após 24 horas. O processo de exportação pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de dados solicitada.

ChatGPT Android Data Controls screen with Export Data option under Account

Posso alterar meu e-mail?

Consulte nosso artigo: Como alterar seu endereço de e-mail

Funcionalidades adicionais — Ações de resposta

Para selecionar um texto, mantenha uma resposta pressionada e use o menu de seleção do Android.

Para realizar ações em uma resposta do ChatGPT, use os botões abaixo dela ou toque no menu de três pontos.

As ações disponíveis variam conforme a mensagem e o contexto e podem incluir Copiar, Boa resposta, Resposta ruim, Ler em voz alta, Compartilhar e Tentar novamente.

Vocês coletam meus dados de localização precisa pelo app do ChatGPT para Android?

Sim, se você optar por ativar o compartilhamento de localização precisa. Saiba mais neste artigo de ajuda. Caso contrário, por padrão, nosso app para Android não acessa os serviços de localização, Bluetooth ou outros serviços do seu dispositivo para coletar ou estimar sua localização precisa. No entanto, em geral, coletamos seu endereço IP. Os endereços IP podem ser usados para estimar a localização aproximada do dispositivo, como país, estado e cidade.

Vocês armazenam os clipes de áudio do recurso de conversão de fala em texto?

Para saber como os áudios de ditado por voz são retidos e usados, consulte nossas Perguntas frequentes sobre ditado por voz.

Vocês treinam seus modelos com os clipes de áudio do recurso de conversão de fala em texto?

Para saber como os áudios de ditado por voz podem ser usados para melhorar nossos modelos, consulte nossas Perguntas frequentes sobre ditado por voz.

Quando tento entrar no app do ChatGPT para Android, recebo o erro "Algo deu errado". O que isso significa e como faço para entrar?

Isso pode acontecer quando sua versão da Google Play Store está desatualizada. Atualize sua versão da Google Play Store, aguarde um pouco e tente novamente.


Como atualizar a versão da Google Play Store

  1. Abra o app Google Play Store.

  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.

  3. Toque em Configurações > Sobre > Versão da Play Store.

  4. Você receberá uma mensagem informando se a Play Store está atualizada. Toque em Entendi.

    1. Se houver uma atualização disponível, ela será baixada e instalada automaticamente em alguns minutos.

Os controles de histórico de conversas e treinamento estão disponíveis no app do ChatGPT para Android?

Consulte nosso artigo: Perguntas frequentes sobre controles de dados

Como cancelar sua assinatura do ChatGPT Plus no app do ChatGPT para Android

Consulte nosso artigo: Como cancelar uma assinatura Plus no app do ChatGPT para Android.

O Google Chrome é o navegador padrão?

O app do ChatGPT para Android tenta fazer login pelo Chrome ou Brave, se estiverem instalados no dispositivo, e exibe um erro se esses navegadores não estiverem disponíveis. Se esse comportamento mudar em uma versão futura, atualizaremos estas informações.

Recomendamos usar o Google Chrome como navegador padrão para resolver vários problemas comuns de login no app do ChatGPT para Android.

As instruções personalizadas estão incluídas no app?

Consulte nosso artigo: Instruções personalizadas para o ChatGPT

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