Visão geral
O ChatGPT Enterprise é um plano ChatGPT gerenciado para organizações. Ele combina privacidade e segurança de nível empresarial com controles administrativos centralizados e acesso a recursos avançados do ChatGPT.
O ChatGPT Enterprise inclui:
Controles de privacidade e segurança de padrão empresarial, incluindo a desativação do treinamento de modelos por padrão.
Gestão centralizada de membros e administração do espaço de trabalho.
Ferramentas avançadas e fluxos de trabalho de maior utilização para casos de uso no trabalho.
Funcionalidades administrativas como verificação de domínio, SSO, SCIM e insights de uso.
Janelas de contexto mais longas, análise de dados avançada e opções de personalização.
Observação: Em 2 de abril de 2026, atualizamos alguns recursos do plano ChatGPT Enterprise.
Introduzimos um novo tipo de licença: uma licença Codex que oferece acesso exclusivo ao Codex, com preços flexíveis.
Atualizamos a tabela de preços do Codex para alinhá-la com a precificação baseada em tokens, faturada em créditos por milhão de tokens.
A partir de 23 de abril, o novo modelo de preços Codex baseado em créditos será aplicável a todos os planos novos e existentes das categorias Enterprise, Edu, Teachers e Healthcare que utilizam faturamento baseado em créditos.
Observação: As contas ChatGPT Enterprise podem ser referidas na Central de Ajuda como Enterprise/Edu. As contas Edu são uma variante do plano ChatGPT Enterprise específica para instituições de ensino. Saiba mais sobre o ChatGPT Edu na OpenAI.
Os tipos de licença disponíveis para sua organização e seus respectivos termos de faturamento dependem do seu contrato. Para contratos corporativos baseados em crédito, os dois tipos de licença descritos aqui são as licenças padrão do ChatGPT e as licenças do Codex. Cada tipo de licença determina o que uma pessoa usuária pode acessar e como você é cobrado por essa pessoa usuária.
As licenças padrão do ChatGPT incluem acesso ao ChatGPT, bem como a recursos como GPTs, Projetos, Aplicativos, Conhecimento da Empresa, Agente ChatGPT, Pesquisa Aprofundada e Codex. Em contratos Enterprise baseados em créditos, as licenças incluem acesso básico, e você pode usar preços flexíveis e comprar créditos de espaço de trabalho para uso além dos limites de taxa incluídos para o Codex e para os modelos do ChatGPT.
As licenças Codex dão acesso apenas ao Codex – não incluem acesso ao ChatGPT. Nos contratos corporativos baseados em crédito que oferecem licenças do Codex, essas licenças são baseadas no uso, sem custo fixo por usuário por mês. A utilização desses contratos requer créditos de espaço de trabalho. Saiba mais sobre créditos na tabela de preços do Codex e como eles podem ser usados para obter preços flexíveis.
Se um usuário com uma licença Codex tentar acessar o ChatGPT no espaço de trabalho Enterprise, ele será notificado de que o acesso ao ChatGPT não está disponível para o seu tipo de licença. A atualização para uma licença padrão do ChatGPT dá acesso tanto ao Codex quanto ao ChatGPT. Você pode saber mais sobre como alterar os tipos de licença aqui.
As licenças do Codex são regidas por controles administrativos em nível de espaço de trabalho, assim como as licenças padrão do ChatGPT.
Leia mais sobre o Codex em nossa documentação para desenvolvedores.
A cobrança baseada em tokens está disponível por meio de contratos ChatGPT Enterprise elegíveis, incluindo o ChatGPT para Serviços Financeiros. O uso é cobrado em dólares americanos (USD) em vez de ser deduzido dos créditos do espaço de trabalho; quaisquer taxas de licença serão cobradas conforme o seu contrato. Atualmente, não está disponível para ChatGPT Edu ou ChatGPT para o setor de saúde. Para uma visão geral, consulte: Faturamento baseado em tokens para ChatGPT Enterprise. Para consultar os preços, veja: Tabela de Preços do ChatGPT (Preços baseados em tokens para empresas).
Disponibilidade
O ChatGPT Enterprise é adquirido no nível da organização. Usuários individuais não se inscrevem diretamente no plano Enterprise.
Os membros geralmente obtêm acesso depois que um proprietário ou administrador do workspace os convida ou os provisiona por meio do sistema de identidade da organização, e recebem um tipo de licença alinhado às necessidades da empresa. Leia sobre funções e permissões do workspace.
As configurações do workspace também podem controlar quais modelos e ferramentas estão disponíveis para os membros. Para obter mais informações sobre controles de administrador, consulte Gerenciando configurações de workspace no ChatGPT Enterprise. Para informações sobre disponibilidade e limitações dos modelos, consulte os modelos e limitações do ChatGPT Enterprise e Edu.
Obtenha acesso para sua organização.
Se a sua organização deseja adquirir o ChatGPT Enterprise:
Acesse o formulário de contato da equipe de vendas da OpenAI.
No campo Em quais dos nossos produtos ou serviços você tem interesse?, selecione ChatGPT Enterprise.
Preencha os campos restantes e selecione Enviar.
Se a sua organização já possui o ChatGPT Enterprise, entre em contato com o proprietário do seu espaço de trabalho, administrador ou equipe de TI para obter acesso.
Participe e utilize um espaço de trabalho.
Um espaço de trabalho ChatGPT Enterprise é um ambiente dedicado para sua organização dentro do ChatGPT.
Ao ingressar em um espaço de trabalho:
Suas conversas e seus arquivos no espaço de trabalho pertencem à sua organização e são gerenciados por ela. Seus GPTs e sua atividade no espaço de trabalho estão sujeitos às políticas da organização.
Sua organização controla as configurações do espaço de trabalho, as permissões e as regras de acesso.
Seu espaço de trabalho corporativo permanece separado do espaço de trabalho pessoal, a menos que você opte por mesclá-los.
O que você pode usar depende do seu tipo de licença, das configurações do seu espaço de trabalho e de quaisquer controles de acesso baseados em funções que seu administrador tenha configurado.
Se você tiver acesso a mais de um espaço de trabalho, poderá alternar entre eles a qualquer momento:
Selecione o ícone do seu perfil no ChatGPT.
Selecione o espaço de trabalho que deseja usar.
A troca de espaços de trabalho altera o ambiente em que você está trabalhando. Não move nem copia dados entre espaços de trabalho.
Fusão de espaços de trabalho pessoais
Algumas organizações exigem que os membros que já têm um espaço de trabalho pessoal concluam uma etapa de migração antes de acessar o Enterprise.
Os espaços de trabalho Enterprise e Edu com um domínio verificado oferecem um período de carência de sete dias para usuários que precisam migrar do espaço de trabalho pessoal. Esse período começa quando você é adicionado ao espaço de trabalho. A exigência de migração e o período de carência de sete dias não se aplicam a espaços de trabalho sem um domínio verificado. Você pode continuar usando seu espaço de trabalho pessoal até o prazo indicado no aviso de migração. O acesso ao espaço de trabalho de destino permanece bloqueado até que você conclua uma das opções disponíveis de migração ou de exportação e desativação.
Se você mesclar os espaços de trabalho, o conteúdo compatível será copiado para o espaço de trabalho corporativo e ficará sujeito às políticas da sua organização. Nem todos os tipos de arquivos ou dados são transferidos, e os sites não estão incluídos. GPTs: os GPTs migrados são privados e não são compartilhados automaticamente com outros membros do espaço de trabalho.
A mesclagem é permanente e não pode ser desfeita. Se precisar exportar seus dados pessoais, solicite a exportação, baixe os dados e verifique se estão completos antes de mesclar ou desativar seu espaço de trabalho pessoal. A exportação de dados por autosserviço não está disponível nos espaços de trabalho do ChatGPT Enterprise.
Para saber mais sobre o conteúdo compatível, o compartilhamento e as etapas de migração, consulte as orientações sobre migração de espaço de trabalho pessoal.
Se a sua organização não exigir uma etapa de migração, você poderá manter o espaço de trabalho pessoal separado do espaço de trabalho corporativo.
Assinaturas individuais pagas após a migração
Uma assinatura elegível do Plus ou Pro cobrada na web pode ser cancelada e reembolsada pelo fluxo de migração exibido. Uma assinatura adquirida pela Apple ou pelo Google pode exigir cancelamento separado.
Acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT e à plataforma de API.
Um ambiente de trabalho seguro ChatGPT Enterprise e uma organização da Plataforma de API são sistemas de associação separados.
Ser membro do ambiente de trabalho seguro ChatGPT Enterprise da sua empresa não o torna automaticamente membro da organização da Plataforma de API da sua empresa.
Na prática, isso significa:
O acesso corporativo ao ChatGPT é gerenciado por meio do espaço de trabalho.
O acesso à plataforma de APIs é gerenciado pela organização de APIs.
Um usuário pode ter um, o outro ou ambos.
Se você precisar de acesso à plataforma de API, entre em contato com o administrador ou proprietário que gerencia essa organização.
Leia outros artigos da Central de Ajuda sobre como gerenciar sua conta ChatGPT Enterprise.
Perguntas Frequentes
A adesão ao espaço de trabalho também me dá acesso à API?
Não. A associação ao espaço de trabalho do ChatGPT e a associação à organização da Plataforma de API são gerenciadas separadamente.
A troca de espaços de trabalho move meus dados?
Não. A troca de espaços de trabalho altera apenas o ambiente que você está usando.
É possível desfazer a fusão do espaço pessoal com o espaço de trabalho?
Não. A mesclagem do espaço de trabalho pessoal com o Enterprise é permanente e não pode ser desfeita.
Por que só tenho acesso ao Codex?
O administrador do seu espaço de trabalho pode ter atribuído a você uma licença exclusiva para o Codex. Esse tipo de licença limita o acesso ao Codex, mesmo que você faça parte de uma função ou grupo com permissões mais amplas.
Posso trocar o tipo de assento por conta própria?
Não. Os tipos de assento são atribuídos pelos proprietários ou administradores do espaço de trabalho.