O ChatGPT pode ser útil, mas nem sempre está certo
O ChatGPT foi projetado para fornecer respostas úteis com base em padrões nos dados em que foi treinado. Mas, como qualquer modelo de linguagem, ele pode produzir resultados incorretos ou enganosos. Às vezes, ele pode soar confiante, mesmo quando está errado.
Esse fenômeno costuma ser chamado de alucinação: quando o modelo produz respostas que não são factualmente precisas, como:
Definições, datas ou fatos incorretos
Citações, estudos, referências ou citações bibliográficas fabricadas, ou referências a fontes inexistentes
Respostas excessivamente confiantes a perguntas ambíguas ou complexas
É por isso que incentivamos os usuários a abordar o ChatGPT de forma crítica e verificar informações importantes em fontes confiáveis.
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Novas ferramentas podem melhorar a precisão factual
Dependendo do seu plano, o ChatGPT pode ter acesso a ferramentas que o ajudam a responder com informações mais atualizadas ou verificáveis:
| Ferramenta | O que ela faz |
|---|---|
| Busca | Permite que o ChatGPT busque informações atuais ou específicas na web e forneça respostas com citações |
| Interpretador de código / Análise de dados | Permite cálculos precisos, visualizações de dados e lógica estruturada |
| Pesquisa aprofundada | Fornece respostas com citações e múltiplas fontes, da web e do conhecimento interno |
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O ChatGPT não sabe tudo
Embora nossos modelos mais recentes sejam altamente capazes, eles têm limitações:
Limite de conhecimento: os modelos são treinados com dados até determinado momento, e as respostas não incorporam informações sobre eventos posteriores a esse ponto, a menos que ferramentas sejam usadas.
Confiança não é confiabilidade: o modelo pode expressar muita confiança mesmo em respostas incorretas.
Falta de acesso: o modelo pode não conseguir obter informações relevantes de um determinado site devido a problemas técnicos, paywalls ou preferências definidas por meio do robots.txt.
Viés e simplificação excessiva: em alguns casos, ele pode:
Apresentar uma única perspectiva como verdade absoluta
Simplificar demais questões complexas ou cheias de nuances
Distorcer o peso do consenso científico ou do debate social
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O ChatGPT tem acesso à internet?
Em geral, sim. Embora o ChatGPT não pesquise na web a menos que ferramentas específicas estejam ativadas, essas ferramentas são ativadas por padrão para todos os modelos.
Sem a busca ativada: as respostas se baseiam no que o modelo aprendeu durante o treinamento.
Com busca ou pesquisa aprofundada: ele pode acessar e citar fontes da web em tempo real para responder a perguntas com informações mais recentes.
Para verificar se a busca está ativada, veja se os ícones de busca ou de pesquisa aprofundada estão ativados na barra de entrada ao digitar no ChatGPT, ou se fontes da web são citadas na resposta.
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Dicas práticas para usar o ChatGPT com responsabilidade
Use o ChatGPT como um primeiro rascunho, não como uma fonte final. Confira informações importantes.
Sempre verifique citações, dados, informações técnicas ou referências a documentos externos.
Use ferramentas disponíveis, como busca ou pesquisa aprofundada, e confira as fontes visitando os links diretamente quando a precisão for importante.
Incentive o pensamento crítico, especialmente em ambientes educacionais.