Uma versão em italiano deste artigo é fornita de seguir esse inglês.
Versão em inglês
Por que me pedem para verificar minha idade?
Para cumprir os requisitos legais, os usuários em algumas localidades são obrigados a comprovar sua idade antes de continuar usando o serviço.
Como funciona a verificação de idade
Ao entrar no ChatGPT, você verá um banner solicitando que você verifique sua idade.
Você terá 60 dias para concluir este processo, após os quais seu acesso ao ChatGPT será desativado até que você conclua a verificação de idade.
Utilizamos um serviço terceirizado, o Yoti, para realizar as verificações de idade. Você será solicitado a inserir os dados necessários para confirmar sua idade. Dependendo do método escolhido, você poderá ser solicitado a tirar uma selfie, enviar um documento de identificação emitido pelo governo ou usar o aplicativo Yoti.
Após a verificação, você será redirecionado de volta para o ChatGPT e poderá continuar usando o serviço normalmente. Caso seu acesso tenha sido bloqueado ou desativado anteriormente, tente fazer login no ChatGPT novamente para confirmar se o acesso à sua conta foi restaurado. Para obter informações sobre como utilizamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
E se eu tiver entre 13 e 17 anos de idade?
Você precisará que seu pai, mãe ou responsável legal faça a verificação de idade em seu nome.
O que acontece se eu não passar na verificação de idade?
Seu acesso ao ChatGPT será bloqueado até que você conclua a verificação de idade.
'Infelizmente, não foi possível verificar sua idade.' Tente novamente mais tarde.
Esta mensagem de erro significa que você iniciou o processo de verificação de idade, mas o cancelou por algum motivo.
'Infelizmente, não foi possível verificar sua idade.' Por favor, entre em contato com o suporte.
Isso indica que você atingiu o limite de tentativas de verificação de idade sem sucesso. Como resultado, sua conta foi desativada por motivos de segurança. Entre em contato com o suporte visitando help.openai.com.
Versão italiana
Porque meu desejo é verificar minha situação e isso?
Além de verificar as informações fornecidas pelas normas, certifique-se de que os usuários sejam obrigados a verificar a propriedade e assim por diante para poder continuar a utilizar o serviço.
Como funciona o procedimento de verificação da vida?
Ao acessar o ChatGPT, aparecerá um banner que solicitará que você verifique sua idade. Com 60 dias para completar o procedimento, no final de qual qual o seu acesso ao ChatGPT será desativado até que você não conclua com sucesso o procedimento de verificação da etapa.
Afirmamos um serviço de terceira parte, Yoti, para efetuar o controle de verificação da vida. É necessário inserir os detalhes necessários para confirmar sua data. Dependendo do método escolhido, pode ser solicitado que você tire uma selfie, carregue um documento de identidade válido ou use o aplicativo Yoti.
Depois de verificar sua data, você será redirecionado para ChatGPT e poderá continuar a usar o serviço como sempre. Para obter mais informações sobre como tratar e dados pessoais, convidamos você a consultar nossa Política de Privacidade.
E se eu tiver entre 13 e 17 anos?
Você deve pedir a um dos seus pais (ou a qualquer outra pessoa que exerça a responsabilidade parental) para completar o procedimento de verificação de idade em seu nome.
O que acontece se a verificação de idade não der certo?
Seu acesso ao ChatGPT será bloqueado até que o procedimento de verificação de integridade não seja concluído com sucesso.
'Infelizmente, não conseguimos verificar sua idade. Tente novamente mais tarde'.
Esta mensagem de erro indica que você iniciou o procedimento de verificação da data, mas foi anulado por algum motivo.
'Infelizmente, não foi possível verificar a sua idade. Por favor, entre em contato com o suporte'.
Esta mensagem de erro indica que você ultrapassou o limite de tentativas para concluir o procedimento de verificação da vida sem sucesso. Portanto, sua conta será desativada por motivo de segurança. Por favor, entre em contato com o nosso suporte visitando a página help.openai.com.