OpenAI

Gerenciamento de dados, compartilhamento e privacidade no ChatGPT Business

Saiba como o ChatGPT Business lida com dados do workspace, links compartilhados, visibilidade de chats e visibilidade de análises de uso.

Atualizado: 2 hours ago

Observação: a partir de 24 de junho de 2026, as licenças do Codex não estarão mais disponíveis para novos planos do ChatGPT Business nem para workspaces do ChatGPT Business que nunca adicionaram uma licença do Codex antes de 24 de junho de 2026. Os workspaces empresariais que adicionaram uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026, incluindo convites pendentes a partir dessa data, podem continuar a gerenciar e adicionar licenças Codex com base no uso.

Visão geral

O ChatGPT Business é um ambiente colaborativo, mas cada pessoa usuária mantém seu próprio histórico de chats e escolhe o que compartilhar. Links compartilhados permitem que colegas visualizem conversas específicas, e os dados do workspace são tratados de acordo com os termos do ChatGPT Business e os compromissos de privacidade.

Privacidade e tratamento de dados

O ChatGPT Business segue os Termos de Negócios e as políticas de privacidade descritas na página de Privacidade Empresarial. A OpenAI não usa dados do workspace para treinamento.

Os dados da empresa são excluídos do treinamento por padrão e criptografados em trânsito e em repouso.

Em um workspace do ChatGPT Business, cada pessoa usuária tem seu próprio histórico de chats e do Codex. Outros membros não têm acesso automático a essas conversas nem à atividade do Codex.

Os mesmos compromissos de privacidade se aplicam quando um workspace usa o Codex ou outros recursos baseados em uso no ChatGPT Business.

Visibilidade administrativa e análises de uso

Controles de gastos no nível do workspace podem exibir métricas operacionais, como uso e créditos. Esses controles não concedem automaticamente acesso ao histórico privado de chats de outras pessoas. Saiba mais em Gerenciamento de créditos e controle de gastos no ChatGPT Business.

Links compartilhados

Os links compartilhados permitem que os usuários em um espaço de trabalho do ChatGPT Business gerem um URL exclusivo para uma conversa e o compartilhem com outros membros do mesmo espaço de trabalho.

As conversas compartilhadas podem incluir imagens compatíveis ou arquivos carregados, dependendo da experiência de compartilhamento e das permissões do destinatário. Analise o conteúdo compartilhado antes de compartilhá-lo.

Se um link compartilhado for aberto por alguém fora do espaço de trabalho:

  • Não é possível visualizar a conversa compartilhada.

  • A pessoa é redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem informando que não tem acesso.

Se alguém continuar uma conversa a partir de um link compartilhado:

  • Uma nova conversa privada é criada no workspace dessa pessoa.

  • A nova conversa não é compartilhada por padrão.

Se o compartilhamento de tarefas agendadas estiver disponível para a conta, um membro do ChatGPT Business poderá compartilhar uma tarefa elegível com outros membros do mesmo espaço de trabalho. Pessoas fora do espaço de trabalho não podem abrir um link de tarefa criado dentro desse espaço de trabalho. Membros corporativos podem visualizar o link da tarefa em sua conta pessoal, mas não podem agendá-la em seu espaço de trabalho corporativo.

Uma tarefa agendada compartilhada inclui o título, as instruções, a programação e o fuso horário original. Ele não inclui o nome do criador, o histórico de chats, resultados de tarefas anteriores, memórias salvas, instruções personalizadas nem credenciais de aplicativos conectados. Cada destinatário elegível que agenda a tarefa cria uma cópia separada em sua própria conta.

Gerenciar links compartilhados

  • Acesse Configurações > Controles de dados.

  • Em Links compartilhados, selecione Gerenciar.

  • Para remover um link compartilhado, selecione Excluir link compartilhado.

  • Se um link deixar de ser compartilhado e alguém tentar acessá-lo depois, verá uma mensagem de erro e será redirecionado para uma nova conversa vazia.

Links compartilhados de tarefas agendadas podem ser gerenciados junto com outros links compartilhados ou na caixa de diálogo Compartilhar tarefa da tarefa. Para remover um link de tarefa, selecione o ícone de lixeira ao lado do link compartilhado e, em seguida, selecione Excluir compartilhamento para confirmar. Excluir o link não exclui a tarefa original nem nenhuma cópia separada que uma pessoa da equipe já tenha agendado.

Use tarefas acionadas por eventos com aplicativos conectados.

Os membros do ChatGPT Business podem criar tarefas acionadas por eventos (baseadas em webhooks) no Work usando conexões compatíveis com Gmail, Slack e GitHub. Os membros utilizam suas próprias permissões de acesso a aplicativos conectados e espaços de trabalho.

Para tarefas acionadas pelo Slack, adicione @ChatGPT a cada canal que a tarefa monitora. Tarefas acionadas por eventos podem ser compartilhadas e agendadas por membros da equipe que usam seus próprios aplicativos e permissões conectados.

Limites de colaboração

Um workspace do ChatGPT Business permite colaboração, mas isso não significa que todo o histórico de conversas é compartilhado. É possível compartilhar chats específicos e GPTs, mas não há acesso automático ao histórico privado de outras pessoas.

Uma licença do Codex não altera esses limites. O tipo de licença afeta o acesso a recursos, não a visibilidade dos chats.

Perguntas Frequentes

Por que não consigo ver todas as conversas em um workspace Business?

Porque cada pessoa usuária tem seu próprio histórico de chats. O workspace permite colaboração, mas os chats não são visíveis automaticamente para outros membros.

A análise de uso permite que administradores leiam todas as conversas?

Não. A análise de uso e os controles de gastos são independentes do acesso às transcrições. Cada pessoa usuária mantém seu próprio histórico, a menos que escolha compartilhar um chat, GPT ou outro recurso específico.

Usar o Codex altera a política de treinamento da OpenAI para dados do workspace?

Não. Os dados do workspace Business permanecem excluídos do treinamento por padrão, mesmo ao usar o Codex no ChatGPT Business.

O que acontece ao compartilhar um link com alguém fora do workspace?

A pessoa não consegue ver o chat e é redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem de acesso negado.

Posso desativar links compartilhados?

Não. Este recurso está disponível no ChatGPT Enterprise.

Essa distinção também se aplica a links de tarefas agendadas. O ChatGPT Business não oferece o controle para toda a área de trabalho corporativa que permite desativar links compartilhados. Os membros do plano Business podem excluir os links que criaram, mas não podem usar uma configuração do ambiente de trabalho exclusiva do Enterprise para desativar o compartilhamento para todos.

Posso exportar dados de um workspace empresarial?

Não. A exportação de dados não está disponível em um espaço de trabalho do ChatGPT Business.

Tarefas agendadas e links compartilhados de tarefas agendadas não alteram essa restrição. A exportação de dados não está disponível no ChatGPT Business.

Este artigo foi útil?