O que é a Verificação da organização da API?
Na OpenAI, levamos a sério a nossa responsabilidade de garantir que a IA seja amplamente acessível e utilizada com segurança. Uma pequena minoria de programadores utiliza indevidamente a API da OpenAI, em violação das nossas políticas de utilização. A verificação da organização ajuda a impedir uma utilização insegura, ao mesmo tempo que continua a disponibilizar capacidades avançadas de IA à comunidade mais ampla de programadores.
A verificação demora apenas alguns minutos e não exige quaisquer limites mínimos de despesa. Depois de verificada, a sua organização pode desbloquear o acesso a funcionalidades e capacidades adicionais do modelo.
Como posso iniciar o processo de verificação?
Aceda a platform.openai.com → Settings > Organization > General e, em seguida, clique em Verify Organization.
Do que preciso para obter a verificação?
Vai precisar de:
Um documento de identificação válido emitido pelo governo de um país suportado (a maioria é suportada)
Um documento de identificação que não tenha sido utilizado para verificar outra organização nos últimos 90 dias
Certifique-se de que o endereço de e-mail associado à sua conta OpenAI é válido e acessível, uma vez que poderá ser necessário durante o processo de verificação para comunicação ou confirmação.
Se a verificação não estiver atualmente disponível para a sua organização, volte a verificar mais tarde.
Que tipos de identificação são aceites?
Para concluir a verificação, o seu documento de identificação tem de:
Ser emitido pelo governo do seu país
Estar dentro da validade e ser claramente legível
Incluir o seu nome completo, data de nascimento e uma fotografia de retrato nítida e sem obstruções
Estar inalterado, não cortado e sem danos
Os tipos de documento de identificação aceites incluem (mas não se limitam a):
Passaporte
Carta de condução ou cartão de identificação emitido pelo estado ou pela província
Cartão de cidadão
Autorização de residência
Cartão de autorização de trabalho
Aceitamos documentos de identificação físicos e originais emitidos pelo governo de mais de 200 países; o processo de verificação irá orientá-lo ao longo das etapas.
Que tipos de identificação não são aceites?
Documentos de identificação expirados
Documentos de identificação que não sejam emitidos pelo governo (por exemplo, cartões de estudante, cartões bancários, crachás de empresa)
Cartões da Segurança Social
Cartas de condução temporárias em papel ou documentos de identificação emitidos pelo estado
Fotocópias, capturas de ecrã, réplicas eletrónicas ou digitalizações
Matrículas ou documentos de registo do veículo
Atualmente, não aceitamos formas eletrónicas ou digitais de identificação (como cartas de condução em formato móvel ou cartões de identificação digitais).
E se a minha verificação não tiver sido bem-sucedida?
Se a sua tentativa de verificação não tiver sido concluída com sucesso, a sua organização poderá não ser elegível para aceder a modelos que exigem verificação.
As verificações podem falhar por várias razões, incluindo:
O documento de identificação está expirado, desfocado ou sem informações essenciais
A fotografia de retrato está obstruída ou não corresponde à selfie enviada
O documento não é emitido pelo governo
Foi enviada uma digitalização, captura de ecrã ou cópia digital
O documento de identificação foi utilizado para verificar outra organização nos últimos 90 dias
Ocorreu um problema técnico durante o envio
As informações do seu documento de identificação não correspondem aos dados da sua conta ou organização
A sua organização não cumpre os requisitos atuais de elegibilidade para verificação
Neste momento, não são suportadas novas tentativas. Pode continuar a utilizar a plataforma da OpenAI com o acesso existente.
O que devo fazer se a verificação não estiver disponível para mim?
Se a verificação não estiver atualmente disponível:
Pode continuar a utilizar a plataforma da OpenAI e os modelos existentes
Alguns modelos avançados poderão vir a ficar disponíveis para todas as organizações sem exigir verificação
Concluí a verificação — porque continuo a ver erros de «não verificado»?
Pode demorar até 30 minutos para o seu estado de verificação ser atualizado. Se continuar a ver uma mensagem de "não verificado":
Gere uma nova chave de API — isto resolve frequentemente os problemas de acesso de imediato
Atualize o browser ou termine sessão e volte a iniciar sessão
Certifique-se de que está a ver a organização correta nas suas definições
A maioria dos problemas é resolvida ao seguir os passos acima. Se, após esperar 30 minutos e tentar estes passos, continuar sem conseguir aceder aos modelos, pode pesquisar no nosso Centro de Apoio mais orientações de resolução de problemas.