Visão geral
A aplicação Google Drive liga o ChatGPT aos ficheiros e pastas a que a sua conta Google já tem acesso. Consoante as permissões que conceder e as ações permitidas pelo seu espaço de trabalho, pode pesquisar ficheiros, consultar documentos do Google Docs, Sheets e Slides e utilizar as ações suportadas nas suas conversas.
Para uma visão geral das aplicações ligadas, consulte: Aplicações ligadas no ChatGPT.
Disponibilidade
A disponibilidade do Google Drive depende do seu plano do ChatGPT, da localização, das definições do espaço de trabalho e das políticas do Google Workspace. Se pertencer a um espaço de trabalho gerido, o administrador poderá ter de ativar a aplicação ou aprovar as ações que pretende utilizar.
Ligar o Google Drive
Abra Plugins ou Aplicações, consoante as opções disponíveis na sua versão do ChatGPT.
Procure o Google Drive e selecione a opção para ligar a sua conta.
Inicie sessão na conta Google que pretende utilizar.
Reveja as permissões da Google solicitadas para as ações disponíveis.
Conclua o processo de autorização da Google e volte ao ChatGPT.
Se tiver mais de uma conta Google, ligue a que tem acesso aos ficheiros de que precisa. Um espaço de trabalho gerido também pode limitar os domínios de e-mail das contas que os membros podem ligar.
Para obter ajuda sobre como mudar de conta ou desligar contas, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.
Utilizar o Google Drive numa conversa
Depois de ligar o Google Drive, pode pedir ao ChatGPT que encontre ou trabalhe com ficheiros aos quais tem permissão para aceder. As ações do Google Docs, Sheets e Slides estão disponíveis através da aplicação Google Drive, e não de aplicações separadas.
Consoante o seu plano, as permissões e as definições do espaço de trabalho, experimente pedidos como:
«Encontra o plano de projeto mais recente no meu Google Drive e resume os próximos passos.»
«Compara as duas folhas de cálculo de orçamento que partilhei na semana passada.»
«Usa as notas de lançamento no meu Google Drive para redigir uma breve comunicação aos clientes sobre as novidades.»
«Atualiza este documento com as tarefas definidas na nossa reunião.»
As ações que alteram um ficheiro, como criar, atualizar, mover, partilhar ou eliminar, exigem as permissões correspondentes da Google e têm de estar disponíveis no seu espaço de trabalho. O ChatGPT pode pedir-lhe que confirme uma ação antes de a executar.
Gerir as permissões do Google Drive
As permissões da Google determinam a que pode aceder a conta ligada. O ChatGPT não pode utilizar ficheiros que a conta Google ligada não consiga abrir.
Num espaço de trabalho gerido, um administrador do ChatGPT controla quais as ações do Google Drive disponíveis. Separadamente, um administrador do Google Workspace controla se a aplicação ChatGPT/OpenAI é considerada fidedigna ou está aprovada para os âmbitos OAuth da Google exigidos por essas ações. Estas funções podem ser desempenhadas por pessoas diferentes.
Para obter informações sobre os controlos de ações do espaço de trabalho, consulte: Controlos de administração, segurança e conformidade para plugins e aplicações.
Se uma ação estiver ativada no ChatGPT, mas o âmbito correspondente da Google estiver bloqueado, poderá ocorrer um erro de autorização ao estabelecer ou restabelecer a ligação, ou ao utilizar a ação. O administrador do Google Workspace pode aprovar o âmbito necessário, ou o administrador do seu espaço de trabalho do ChatGPT pode desativar a ação que depende desse âmbito.
A aplicação Google Drive pode solicitar permissões diferentes para ler ficheiros, ver metadados de ficheiros ou criar e atualizar ficheiros. As ações do Google Docs, Sheets e Slides podem exigir permissões adicionais para os respetivos tipos de ficheiro.
Para obter detalhes específicos da Google sobre privacidade, permissões e utilização de dados, incluindo a Memória e os controlos do fornecedor, consulte: Perguntas frequentes sobre os controlos de dados das aplicações Google.
Para orientações gerais sobre privacidade, consulte: Aplicações ligadas no ChatGPT.
Nos espaços de trabalho Enterprise onde estes controlos estão ativados, os proprietários e administradores podem restringir o acesso a discos partilhados e gerir o acesso a O meu disco através dos Controlos de proteção e segurança. Estes controlos aplicam-se em conjunto com as permissões da Google do utilizador ligado.
Para obter instruções de configuração, consulte: Gerir o acesso ao Google Drive no ChatGPT.
Resolver problemas com o Google Drive
Para problemas gerais de ligação, consulte: Resolver problemas com aplicações no ChatGPT.
O Google Drive não aparece
Verifique se o Google Drive está disponível para o seu plano e localização e confirme que o administrador do espaço de trabalho ativou a aplicação. Se a sua organização restringir os domínios das contas, utilize uma conta Google aprovada.
A autorização da Google está bloqueada
Peça ao administrador do Google Workspace que verifique se a aplicação ChatGPT/OpenAI é considerada fidedigna ou está aprovada para os âmbitos da Google exigidos pelas ações ativadas. Peça ao administrador do ChatGPT que desative as ações que exigem âmbitos não aprovados pela sua organização.
Faltam ficheiros nos resultados
Confirme que a conta Google pretendida está ligada e que consegue abrir o ficheiro diretamente no Google Drive.
Num espaço de trabalho gerido, peça ao administrador que verifique se as restrições dos discos partilhados ou de O meu disco excluem o ficheiro. Após uma alteração de política, teste um novo pedido numa nova conversa.
Para resolver problemas de ligação e verificar os formatos suportados, consulte: Resolver problemas com aplicações no ChatGPT.
Um ficheiro aparece, mas o ChatGPT não consegue utilizar o seu conteúdo
Encontrar o nome ou os detalhes de um ficheiro não confirma que o ChatGPT tenha obtido o seu conteúdo. Ler texto e disponibilizar um ficheiro para transferência são também operações distintas.
Confirme que a conta Google ligada consegue abrir o ficheiro diretamente no Google Drive.
Inicie uma nova conversa no ChatGPT com o Google Drive disponível.
Cole a ligação do ficheiro e peça ao ChatGPT que leia ou resuma esse ficheiro específico através do Google Drive.
Se precisar de uma cópia para transferência, peça-a separadamente e indique o formato pretendido.
Um pedido com uma ligação direta continua sujeito às permissões da conta ligada e aos controlos de acesso do seu espaço de trabalho.
Se o pedido falhar, tome nota de se o ChatGPT conseguiu encontrar o ficheiro, obter o respetivo texto ou disponibilizar uma cópia para transferência. Ao comunicar o problema, inclua a mensagem de erro exata e o tipo de ficheiro.
Para verificar os formatos suportados e saber quais os próximos passos, consulte: Resolver problemas com plugins e aplicações no ChatGPT.
Uma ação é interrompida ou o resultado não é claro
Se uma ação falhar ou o resultado não for claro, verifique o ficheiro de destino antes de tentar novamente. Para saber quais os próximos passos, consulte: Resolver problemas com plugins e aplicações no ChatGPT.
Perguntas frequentes
O ChatGPT pode aceder ao Google Docs, Sheets e Slides?
Sim. As funcionalidades suportadas do Google Docs, Sheets e Slides estão disponíveis através da aplicação Google Drive. O acesso depende da conta ligada, das ações ativadas e das permissões da Google aprovadas.
Posso utilizar a aplicação numa tarefa agendada ou num agente do espaço de trabalho?
Uma ação que funciona numa conversa pode exigir uma autorização ou aprovação diferente numa tarefa agendada ou num agente do espaço de trabalho. Confirme que a aplicação e a ação são suportadas no fluxo de trabalho que pretende utilizar. Para verificar a aprovação e o estado de execução, consulte: Resolver problemas com plugins e aplicações no ChatGPT.