Descrição geral
As aplicações ligam o ChatGPT a serviços que já utiliza, como o Google Drive ou o Slack, para que possa trabalhar com as respetivas informações numa conversa. Consoante a aplicação, pode pedir ao ChatGPT que encontre um ficheiro, resuma um documento ou procure uma mensagem.
Algumas aplicações também oferecem experiências interativas, como mapas ou cartões, ou permitem ao ChatGPT executar ações compatíveis no serviço ligado.
Para começar, escolha uma aplicação disponível, ligue uma conta caso lhe seja solicitado e diga ao ChatGPT o que pretende fazer.
Disponibilidade
A disponibilidade das aplicações depende da aplicação, do seu plano do ChatGPT, da região, do espaço de trabalho, da função, do modelo e da interface do ChatGPT que utiliza.
Ligar e gerir uma conta de aplicação
Abra Definições > Plugins e selecione a aplicação ou o plugin que a inclui.
Selecione Instalar plugin, se esta opção aparecer. Isto também pode iniciar o processo de ligação ou configuração da aplicação.
Se lhe for pedido, selecione Ligar ou continue o processo de configuração da aplicação.
Se a aplicação exigir autorização individual, inicie sessão na conta que já tem acesso às informações que pretende utilizar.
Reveja os serviços e as permissões solicitados e, em seguida, conclua os passos de autorização exigidos pelo fornecedor.
As versões muito antigas da aplicação para iOS ou Android podem apresentar Aplicações em vez de Plugins.
Algumas aplicações não exigem que cada utilizador inicie sessão ou utilizam uma ligação gerida por um administrador. A instalação de um plugin não dispensa qualquer autorização de conta ou aprovação do espaço de trabalho necessária para utilizar as respetivas aplicações.
Para configurar plugins, consulte: Plugins no ChatGPT e no Codex.
Para rever uma ligação mais tarde, abra Definições, selecione Plugins e selecione a aplicação ou a conta ligada que pretende gerir. Algumas aplicações permitem ter várias contas ligadas.
Para conhecer todos os passos de configuração, seleção de conta, restabelecimento e remoção de ligações, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.
Utilizar uma aplicação numa conversa
Após a configuração, abra uma conversa compatível no ChatGPT e descreva o que pretende fazer. Pode mencionar uma aplicação ou um plugin disponível com @, ou selecionar + e escolher a opção no menu disponível. Algumas interfaces apresentam opções adicionais em Mais.
Por exemplo, depois de ligar uma conta do Google Drive com acesso aos ficheiros do seu projeto, experimente:
Encontra o resumo do meu projeto no Google Drive e sintetiza os próximos passos.
O ChatGPT poderá pedir aprovação antes de ler informações ou concluir uma ação. Reveja o pedido antes de o aprovar.
Conhecer as funcionalidades das aplicações
Dependendo da aplicação, pode:
Pesquisar e referenciar informações de serviços ligados.
Utilizar aplicações compatíveis como fontes na pesquisa aprofundada.
Algumas aplicações permitem sincronizar e indexar conteúdos antecipadamente para obter respostas mais rápidas e de melhor qualidade. Para mais informações, consulte: Aplicações com sincronização geridas por administradores no ChatGPT.
Interagir com mapas, cartões, documentos ou outras funcionalidades de aplicações na conversa.
Realizar ações disponíveis, como criar ou atualizar informações.
O Live permite utilizar aplicações ligadas através dos plugins disponíveis na sua conta. A disponibilidade das aplicações, as ligações às contas, os controlos do espaço de trabalho e as permissões existentes continuam a aplicar-se. Se uma ação precisar da sua aprovação, reveja-a utilizando os controlos no ecrã da sua conversa por voz.
Utilizar aplicações com tarefas acionadas por eventos
Os utilizadores elegíveis podem criar uma tarefa no Work que é executada quando uma aplicação compatível ligada recebe um evento correspondente. Os eventos compatíveis incluem novas mensagens do Gmail, novas mensagens de canais do Slack e atividade de pull requests do GitHub em repositórios autorizados no github.com.
A tarefa só pode aceder à conta ligada e às informações permitidas pelas autorizações atuais da aplicação. As definições de aplicações do espaço de trabalho, as autorizações das funções e os requisitos de aprovação continuam a aplicar-se. Se uma ação exigir aprovação, a tarefa fica em pausa até que a reveja. No ChatGPT para cuidados de saúde, as tarefas acionadas por eventos estão desativadas por predefinição e não são abrangidas por um Acordo de Associação Comercial (BAA). Não as utilize para transmitir, armazenar ou tratar informações de saúde protegidas (PHI).
As tarefas acionadas por eventos (baseadas em webhooks) podem ser partilhadas. Os destinatários elegíveis utilizam as suas próprias aplicações ligadas, autorizações de conta e acesso ao espaço de trabalho para agendar uma cópia independente.
Para mais informações, consulte: Tarefas agendadas no ChatGPT.
Utilizar aplicações num espaço de trabalho
No ChatGPT Business, muitas aplicações estão ativadas por predefinição, mas os administradores podem alterar o acesso no espaço de trabalho. Os novos espaços de trabalho Enterprise e Edu começam com um conjunto selecionado de aplicações ativadas. Estas predefinições não alteram as definições dos espaços de trabalho existentes nem se aplicam aos espaços de trabalho Healthcare. A disponibilidade dos plugins, o acesso às aplicações, as autorizações das funções e a autorização da conta do fornecedor são controlos independentes.
Se uma aplicação de um espaço de trabalho gerido apresentar Desativada pelo administrador, peça a um administrador que reveja a aplicação ou o respetivo plugin nas definições disponíveis do espaço de trabalho. Se utilizar uma conta pessoal sem administrador do espaço de trabalho, verifique os requisitos da aplicação e contacte o Apoio da OpenAI caso a mensagem persista.
Para configurar o espaço de trabalho, consulte: Controlos de administração, segurança e conformidade para plugins e aplicações.
Conformidade
As conversas dos utilizadores, incluindo as que utilizam qualquer aplicação, já estão disponíveis na API de Conformidade.
Todas as chamadas de aplicações são registadas na plataforma de Registos de Conformidade da OpenAI.
Saiba mais: API de Conformidade para clientes Enterprise.
Permissões das aplicações
As definições de permissões das aplicações determinam quando o ChatGPT pede confirmação antes de ler informações ou executar uma ação.
Opções de autorização
As opções disponíveis podem incluir:
Perguntar sempre
Permitir ações de leitura
Permitir ações de baixo risco
Permitir todas as ações, para uma aplicação ou conta elegível
A opção Permitir ações de baixo risco aplica-se quando nenhuma definição da conta, do espaço de trabalho, da aplicação ou da ligação se sobrepõe à mesma. As ações sensíveis podem exigir aprovação ou ser recusadas.
A opção Permitir todas as ações apresenta um risco acrescido, pois as ações compatíveis podem ser executadas sem outra confirmação. Os seletores de autorização padrão para toda a conta e para todo o espaço de trabalho não disponibilizam esta opção.
Para obter informações sobre definições específicas da conta, pedidos de aprovação e restrições do espaço de trabalho, consulte: Gerir autorizações de aplicações no ChatGPT.
O que as autorizações das aplicações não alteram
As autorizações das aplicações não concedem novo acesso a uma aplicação. Os dados e as ações disponíveis para uma aplicação são determinados pela própria aplicação, pelo acesso concedido quando foi ligada e por quaisquer controlos do espaço de trabalho.
Para remover o acesso de uma aplicação, desligue-a ou peça ao administrador do espaço de trabalho que a desative. Alterar a autorização de uma aplicação apenas muda quando o ChatGPT pede autorização antes de utilizar o acesso que a aplicação já tem.
As autorizações das aplicações são distintas das definições que se aplicam de forma geral a todas as conversas no ChatGPT, como a Memória, a personalização, a retenção de dados e as suas escolhas sobre a utilização de conteúdos para melhorar os modelos. Faça a gestão dessas funcionalidades nas respetivas definições do ChatGPT.
Obter ajuda com uma aplicação
Se uma aplicação não aparecer, não se ligar, não encontrar as informações esperadas ou não conseguir concluir uma ação, verifique a conta selecionada, os requisitos da aplicação, a autorização do fornecedor e eventuais restrições do espaço de trabalho.
A utilização de aplicações poderá ser contabilizada nos limites do seu plano do ChatGPT, nos limites de funcionalidades específicas e nos limites impostos pelo fornecedor da aplicação.
Para obter passos específicos para cada problema, consulte: Resolver problemas com aplicações no ChatGPT.
Configuração específica do fornecedor
Para obter instruções de configuração, autorizações da conta e ajuda específica do fornecedor para resolver problemas, consulte:
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre uma aplicação e um plugin?
Uma aplicação liga o ChatGPT a um serviço externo, como o Google Drive ou o Slack, para poder aceder a informações ou executar ações compatíveis. Um plugin reúne capacidades num fluxo de trabalho e pode incluir uma ou mais aplicações, competências ou ambas. Alguns plugins incluem apenas competências e não estabelecem ligação a um serviço externo. A instalação de um plugin não permite contornar os requisitos de autorização de uma aplicação nem as autorizações do espaço de trabalho. Para obter detalhes, consulte: Plugins no ChatGPT e no Codex.
Posso remover uma aplicação do meu espaço de trabalho ou da minha conta?
Os administradores e proprietários podem desativar uma aplicação nas Definições do espaço de trabalho. Os utilizadores podem desligar aplicações em Definições > Plugins.
A aplicação de terceiros que ligou também pode ter opções próprias para remover a ligação.
O que partilha o ChatGPT com as aplicações?
Depois de ativar uma aplicação, esta poderá aceder a informações do ChatGPT para ajudar a contextualizar os seus pedidos. Por exemplo, se a aplicação Canva estiver ativada e perguntar: “Canva, can you turn these ideas into a presentation?”, a aplicação poderá aceder e utilizar contexto relevante das suas conversas no ChatGPT (como nomes ou slogans em que tenha estado a trabalhar) para ajudar a gerar um design com base no que foi discutido.
Se tiver a Memória ativada, quando uma aplicação responder aos seus pedidos, também poderá utilizar informações relevantes das memórias para proporcionar interações mais personalizadas e úteis. Por exemplo, se tiver a Memória ativada e perguntar: “Canva, can you design a flyer for my business?”, a aplicação poderá aceder e utilizar contexto relevante das suas memórias (como o facto de ter uma empresa de passeios para cães) para personalizar melhor o folheto pedido. Pode saber mais sobre aMemória, incluindo como a desativar ou controlar memórias individuais.
As aplicações que ativar também poderão ver informações básicas normalmente partilhadas quando visita um site, como o seu endereço IP, tipo de dispositivo ou navegador, definições de idioma e região e localização aproximada, e poderão utilizá-las para melhorar a precisão dos resultados. A localização aproximada baseia-se no seu endereço IP e corresponde a uma área geral, como a sua cidade ou região, não à sua morada exata nem às coordenadas GPS. Por exemplo, se tiver ativado a aplicação Zillow e pedir para encontrar casas nas proximidades, a aplicação pode utilizar a sua localização aproximada para mostrar anúncios na sua área sem ter de introduzir uma cidade ou código postal.
Os dados partilhados com aplicações são tratados de acordo com os termos de serviço e as políticas de privacidade de cada aplicação, que verá antes de a ativar.
Como é que o ChatGPT utiliza informações de aplicações?
Depois de ativar uma aplicação, o ChatGPT pode utilizar informações da aplicação como contexto para ajudar a fornecer respostas. Se tiver. a Memória ativada nas definições, o ChatGPT poderá recordar informações relevantes a que acedeu através da aplicação, a menos que essa aplicação ou fonte ligada impeça a Memória de guardar essas informações. O ChatGPT também pode utilizar informações relevantes obtidas através de aplicações para formular consultas de pesquisa na Web quando o ChatGPT pesquisa na Web para lhe fornecer informações.
A OpenAI utiliza informações das aplicações para treinar os seus modelos?
Para clientes do ChatGPT Business, Enterprise e Edu: por predefinição, a OpenAI não utiliza informações acedidas através de conectores para treinar modelos.
Para utilizadores do ChatGPT Free, ChatGPT Plus, Go e ChatGPT Pro: a OpenAI poderá utilizar informações acedidas através de aplicações para treinar os nossos modelos se a definição «Melhorar o modelo para todos» estiver ativada. Pode saber mais sobre como os seus dados são armazenados e utilizadosneste artigo do nosso centro de ajuda.