Visão geral
As aplicações E-mail do Outlook e Calendário do Outlook ligam o ChatGPT às informações compatíveis da conta Microsoft. As ações disponíveis dependem das permissões da sua conta, do consentimento do Microsoft Entra, das definições do espaço de trabalho e da aplicação selecionada.
Escolher a ligação Microsoft certa
Utilize a sua própria conta ChatGPT. Antes de ligar o Outlook, confirme que conta ChatGPT e espaço de trabalho está a utilizar.
Adicionar outra conta Microsoft, quando possível, cria outra ligação à aplicação. Isto não muda a sua conta ChatGPT nem o espaço de trabalho. Para efetuar a configuração, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.
Para uma caixa de correio ou um calendário partilhado ou delegado, ligue a conta Microsoft que já tem acesso a esse recurso. O ChatGPT não concede permissões de partilha nem de delegação da Microsoft. Se precisar de acesso, peça-o ao proprietário do recurso ou ao seu administrador da Microsoft.
Aplicação E-mail do Outlook
A aplicação E-mail do Outlook permite ao ChatGPT pesquisar e consultar mensagens, procurar pessoas e utilizar ações compatíveis de gestão de contactos quando estiverem ativadas para a sua conta e espaço de trabalho.
Para configurar e autorizar a conta, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.
Exemplos de casos de utilização e pedidos
Comunicação e escrita
«Resume a atualização mais recente de [remetente] sobre este projeto.»
«Escreve uma resposta que aborde os três pontos principais do último e-mail de [remetente].»
Organização e produtividade
«Mostra os meus e-mails mais recentes da equipa financeira.»
«Lista os e-mails não lidos de ontem.»
«Encontra e-mails de:[nome] assunto:[palavra-chave] depois_de:2025-10-01.»
Análise e relatórios
«Cria uma tabela com o remetente, o assunto e a data dos e-mails sobre [tópico] dos últimos 7 dias.»
«Identifica as tarefas nos últimos três e-mails sobre [projeto].»
Para ver mais exemplos, consulte: Casos de utilização e pedidos do plugin.
Capacidades e permissões
O que pode fazer
Pesquisar e obter mensagens da caixa de correio do utilizador com sessão iniciada, incluindo metadados como assunto, remetente, destinatários, registos de data e hora e corpo em texto simples.
Permitir pesquisas de mensagens por palavras-chave e com estrutura, como from:, subject: e filtros de data.
Devolver o texto integral das mensagens incluídas nos resultados da pesquisa.
Pesquisar pessoas relevantes, utilizadores do diretório profissional ou escolar e contactos guardados na caixa de correio.
Listar e obter contactos e pastas de contactos do Outlook.
Criar, atualizar e eliminar contactos e pastas de contactos do Outlook quando as ações estiverem ativadas.
Permissões solicitadas
Algumas ações exigem permissões da Microsoft que têm de ser aprovadas por um administrador do Microsoft Entra para a sua organização. Se faltar uma permissão necessária, poderá ver um erro ao ligar a aplicação ou utilizar a ação.
Conceder uma permissão da Microsoft não ativa automaticamente todas as ações do Outlook. Um administrador do espaço de trabalho tem de rever as definições de ações de cada aplicação do Outlook e ativar apenas as ações permitidas pela organização. Se Configurar permissões da Microsoft aparecer em Administração > Plugins, selecione essa opção para rever o pedido de permissões combinado das aplicações Microsoft ativadas.
Em Ações, os administradores podem ativar as ações de leitura ou escrita compatíveis que a organização permite. Em Novas ações, selecione:
Ativar todas as novas ações
Ativar apenas novas ações de leitura
Desativar novas ações
Se as novas ações exigirem permissões adicionais da Microsoft, os membros poderão ter de voltar a estabelecer ligação após a aprovação dessas permissões.
Permissões necessárias das aplicações Microsoft
Algumas ações nas aplicações E-mail do Outlook, Calendário do Outlook, Microsoft Teams e SharePoint exigem permissões do Microsoft Graph que um administrador do Microsoft Entra tem de conceder à organização. O proprietário ou administrador de um espaço de trabalho do ChatGPT e o administrador do Microsoft Entra podem ser pessoas diferentes. Por isso, coordene o processo com quem pode conceder consentimento para toda a organização.
Rever permissões no ChatGPT
Se o seu espaço de trabalho ainda utilizar a página de definições Aplicações, siga estes passos para a aplicação Microsoft que pretende rever:
Inicie sessão no ChatGPT como proprietário ou administrador do espaço de trabalho.
Abra Aplicações nas definições do espaço de trabalho e selecione a aplicação Microsoft que pretende rever.
Abra o menu de mais opções da aplicação (•••) e selecione Gerir aplicação.
Selecione Permissões da Microsoft.
Reveja cada permissão do Microsoft Graph e as ações do ChatGPT apresentadas por baixo. Brevemente significa que uma ação está incluída para revisão antecipada das permissões, mas ainda não se encontra disponível. Aprovada significa que a permissão foi incluída no último processo de aprovação concluído com êxito através do ChatGPT para essa aplicação e esse espaço de trabalho.
Selecione apenas as permissões que a sua organização pretende incluir no pedido. As permissões e ações disponíveis podem variar consoante a aplicação. Se a sua organização não pretender conceder uma permissão, não a inclua no pedido e mantenha desativadas todas as ações que dependem dela.
Concluir o pedido no Microsoft Entra
Selecione Rever permissões no Microsoft Entra. Se o Microsoft Entra não abrir, permita janelas de pop-up para o ChatGPT e tente novamente.
Inicie sessão com uma conta de administrador do Microsoft Entra que possa conceder consentimento para toda a organização.
Confirme se são apresentadas a organização correta e a aplicação verificada ChatGPT / OpenAI, L.L.C..
Reveja o pedido de permissões selecionado. O ecrã de confirmação do Microsoft Entra não fornece caixas de seleção individuais para cada permissão: selecione Aceitar para conceder todo o pedido selecionado ou Cancelar para não efetuar alterações.
Regresse ao ChatGPT e confirme que o processo de aprovação foi concluído.
Reveja as definições de ações de todas as aplicações Microsoft ativadas. As permissões da Microsoft são concedidas ao inquilino do Entra e à aplicação da OpenAI, e um único pedido de permissões no ChatGPT pode abranger várias aplicações.
Após a aprovação das permissões
A aprovação das permissões da Microsoft não ativa ações do ChatGPT nem liga a conta Microsoft de um utilizador individual. Os proprietários e administradores do espaço de trabalho têm de ativar separadamente as ações que pretendem disponibilizar. Os utilizadores também poderão ter de ligar ou voltar a ligar a respetiva conta Microsoft após uma alteração das permissões.
Se uma ação continuar sem funcionar, confirme se:
A ação está ativada nas definições da aplicação do espaço de trabalho do ChatGPT.
A concessão da permissão ainda existe no Microsoft Entra.
A ligação Microsoft do utilizador foi criada ou atualizada com as permissões necessárias.
Se, mais tarde, um administrador do Entra alterar ou revogar a concessão diretamente na Microsoft, reveja-a no Entra e volte a executar o processo de aprovação do ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Em caixas de correio partilhadas ou delegadas compatíveis, o ChatGPT pode ler mensagens, explorar pastas, marcar mensagens como lidas ou não lidas, mover mensagens e enviar e-mails em texto simples a partir da caixa de correio ou em nome desta. Estas ações dependem das suas permissões da Microsoft e das definições das aplicações do espaço de trabalho. Ao efetuar o pedido, indique ao ChatGPT o endereço exato da caixa de correio.
Limitações conhecidas
Se um e-mail não aparecer nos resultados, experimente um intervalo de datas mais reduzido e um remetente, assunto ou palavra-chave distintivos.
Uma pesquisa ou um resumo abrangente pode devolver resultados incompletos ou um erro. A abrangência depende da consulta e dos resultados obtidos.
Para um pedido extenso, divida o intervalo de datas em períodos mais curtos e peça ao ChatGPT para pesquisar cada um deles.
O proprietário ou administrador do seu espaço de trabalho pode restringir as ligações a contas do Outlook a um conjunto de domínios aprovados.
O âmbito MailboxSettings.Read é necessário para fornecer respostas no fuso horário do utilizador e consultar categorias da caixa de correio.
Atualmente, não é possível obter anexos de mensagens em caixas de correio partilhadas ou delegadas. As ações list_attachments e fetch_attachment só funcionam com mensagens na caixa de correio do utilizador com sessão iniciada.
Aplicação Calendário do Outlook
A aplicação Calendário do Outlook permite ao ChatGPT ler e pesquisar eventos e disponibilidade no calendário. Também permite realizar ações em calendários partilhados, consoante as suas permissões da Microsoft e as definições das aplicações do espaço de trabalho. Quando ativada, a aplicação pode procurar pessoas e criar ou gerir contactos e pastas de contactos do Outlook.
Para configurar e autorizar a conta, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.
Exemplos de casos de utilização e pedidos
Comunicação e escrita
«Resume as minhas próximas três reuniões, incluindo participantes e locais.»
«Escreve uma mensagem para reagendar a minha reunião de sincronização das 14:00 com [nome].»
Organização e produtividade
«O que tenho agendado para esta tarde?»
«Encontra a minha reunião de sincronização com a equipa de design.»
«Mostra as reuniões de ontem entre as 13:00 e as 17:00.»
Análise e relatórios
«Cria uma tabela com o título, o organizador, a data/hora e os participantes das reuniões sobre [tópico] nos próximos 7 dias.»
Para ver mais exemplos, consulte: Casos de utilização e pedidos do plugin.
Capacidades e permissões
O que pode fazer
Devolver metadados de eventos, como o título, as horas de início e fim, o local, a descrição e os participantes.
Filtrar pesquisas no calendário por intervalo de datas, palavras-chave ou nomes de participantes.
Ler informações básicas de disponibilidade e agendamento.
Ler calendários delegados ou partilhados, eventos, vistas de calendário, permissões e sugestões de horários para reuniões.
Criar, atualizar, responder a convites, cancelar ou eliminar eventos em calendários partilhados compatíveis e adicionar pequenos anexos a esses eventos, quando as permissões e ações necessárias estiverem ativadas.
Pesquisar pessoas relevantes, utilizadores do diretório profissional ou escolar e contactos guardados na caixa de correio.
Listar, obter, criar, atualizar e eliminar contactos e pastas de contactos do Outlook quando as ações estiverem ativadas.
Permissões solicitadas
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Indique o calendário de destino no seu pedido. O acesso a um calendário partilhado não garante que todas as ações de calendário estejam disponíveis; continuam a aplicar-se as permissões da Microsoft e as definições das aplicações do espaço de trabalho.
Limitações conhecidas
As ações disponíveis podem variar entre calendários pessoais, partilhados e delegados. A possibilidade de escrever em calendários partilhados não significa que as mesmas ações estejam disponíveis em todos os calendários.
Para obter resultados mais específicos, indique um intervalo de datas e detalhes distintivos da reunião, como o título, o organizador ou os participantes. Os resultados da pesquisa podem não incluir todos os eventos correspondentes.
O proprietário ou administrador do seu espaço de trabalho pode restringir as ligações a contas do Outlook a um conjunto de domínios aprovados.
O âmbito MailboxSettings.Read é necessário para fornecer respostas no fuso horário do utilizador.