A previsão da idade está a ser disponibilizada globalmente. Na UE, a previsão da idade será disponibilizada nas próximas semanas para ter em conta os requisitos regionais.
Visão geral
Para ajudar a determinar se uma conta é elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, a OpenAI pode utilizar sinais para prever se a conta pertence a alguém com menos de 18 anos.
Se o ChatGPT prever que uma conta pode pertencer a alguém com menos de 18 anos e a conta for elegível, ativa automaticamente a experiência ChatGPT para Adolescentes. Esta experiência pode incluir salvaguardas adicionais para conteúdos sensíveis ou inadequados à idade e algumas limitações de funcionalidades. A sua conta permanece ativa e pode continuar a utilizar o ChatGPT para aprender, criar e fazer perguntas. A OpenAI não apresentará anúncios na sua conta.
Se tiver 18 anos ou mais e o ChatGPT tiver incluído a sua conta por engano na experiência ChatGPT para Adolescentes, pode verificar a sua idade para remover as proteções para adolescentes.
Para questões ou pedidos sobre a previsão de idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
Nota para utilizadores em Itália: se o ChatGPT lhe pedir para verificar a idade, tem de concluir a verificação no prazo de 60 dias. Se não concluir a verificação dentro desse prazo, determinadas funcionalidades poderão ser desativadas até verificar a sua idade.
Como funciona a previsão de idade
A experiência ChatGPT para Adolescentes inclui salvaguardas adicionais. Estas salvaguardas ajudam a tornar a experiência mais segura e adequada à idade. Podem limitar alguns conteúdos sensíveis e determinados tipos de interação.
Para ajudar a determinar se uma conta é elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, o ChatGPT utiliza um sistema de previsão de idade. Este sistema analisa diferentes sinais associados à sua conta. Por exemplo, pode analisar os temas gerais sobre os quais fala, as horas do dia a que utiliza o ChatGPT, como e quando a sua conta é utilizada e há quanto tempo existe.
A previsão de idade é uma verificação de segurança adicional. Pode identificar uma conta como elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, mesmo que já tenha indicado a sua data de nascimento ao criar a conta.
Nenhum sistema é perfeito. Por vezes, o ChatGPT pode enganar-se. Se tiver 18 anos ou mais e tiver sido incluído por engano na experiência ChatGPT para Adolescentes, pode verificar a sua idade.
O que muda quando o ChatGPT prevê que pode ter menos de 18 anos
Se o ChatGPT prever que pode ter menos de 18 anos, poderá ser elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, que inclui proteções adequadas à idade, bem como ferramentas e definições adicionais que apoiam a aprendizagem, a criatividade e o dia a dia. Não precisa de ativar o ChatGPT para Adolescentes. Se a sua conta for elegível, o ChatGPT irá ativá-lo automaticamente. A sua conta permanece ativa.
O ChatGPT pode utilizar a idade associada à sua conta, uma idade verificada ou a previsão de idade para determinar se a sua conta é elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes.
O ChatGPT para Adolescentes trata alguns temas com especial cuidado e pode reduzir conteúdos sensíveis, tais como:
Violência explícita ou imagens sangrentas
Desafios virais que possam incentivar comportamentos arriscados ou prejudiciais
Interpretação de papéis de natureza sexual, romântica ou violenta
Conteúdos que promovam padrões de beleza extremos, dietas pouco saudáveis ou críticas depreciativas ao corpo
Para obter mais informações sobre esta salvaguarda de conteúdo, consulte: Reduzir conteúdos sensíveis no ChatGPT.
Se o ChatGPT determinar que tem 18 anos ou mais, ou se a sua data de nascimento verificada indicar que já fez 18 anos, a sua conta sai da experiência ChatGPT para Adolescentes. Para obter mais informações, consulte: O que muda quando um utilizador do ChatGPT faz 18 anos.
Se a sua conta estiver associada à de um dos pais ou tutor através dos controlos parentais, essa pessoa poderá gerir determinadas definições da sua conta. Os controlos parentais não dão aos seus pais ou tutores acesso às suas conversas. Para obter mais informações, consulte: Controlos parentais no ChatGPT.
Verifique a sua idade se tiver 18 anos ou mais
Não precisa de verificar a sua idade para continuar a utilizar o ChatGPT com proteções para adolescentes. Só precisa de verificar a sua idade se tiver 18 anos ou mais e quiser remover essas proteções.
Se tiver sessão iniciada, pode iniciar a verificação da idade.
Se estiver em Itália, dispõe de 60 dias a partir do momento em que lhe for pedido para efetuar a verificação antes de algumas funcionalidades poderem ser desativadas.
Para verificar a sua idade:
Inicie sessão no ChatGPT na Web.
Aceda a Definições > Conta.
Selecione Verificar idade.
Siga os passos apresentados pela Persona.
A Persona é uma empresa externa de confiança que a OpenAI utiliza para ajudar a verificar a idade.
O que a Persona pode pedir
Consoante o seu país, a Persona pode pedir um destes elementos ou ambos:
Selfie em direto: utilize o seu telemóvel ou webcam para tirar uma fotografia do seu rosto em tempo real.
Documento de identificação oficial: carregue uma fotografia de um documento de identificação emitido por uma entidade governamental, como uma carta de condução, passaporte ou documento de identificação estadual. A Persona verifica a sua data de nascimento e se a sua selfie corresponde à fotografia do seu documento de identificação. Os documentos de identificação aceites variam consoante o país.
Após a verificação
Se a Persona confirmar que tem 18 anos ou mais, o ChatGPT removerá as proteções para adolescentes. Esta alteração poderá demorar algum tempo a ser aplicada na íntegra.
Se a verificação indicar que a sua conta deve permanecer na experiência ChatGPT para Adolescentes, o ChatGPT poderá manter ou repor as proteções para adolescentes na sua conta.
A OpenAI não vê o que partilha com a Persona. A OpenAI apenas recebe as informações necessárias para determinar a experiência adequada para a sua conta, como a confirmação de que verificou ter 18 anos ou mais e informações relacionadas com a idade, como a sua data de nascimento. A OpenAI não recebe o documento de identificação propriamente dito.
Privacidade e utilização de dados
A Persona trata da verificação da idade e elimina o documento de identificação ou a selfie que carregou no prazo de 7 dias após a verificação.
A OpenAI não recebe o seu documento de identificação nem a sua selfie. A OpenAI recebe apenas a sua data de nascimento ou uma previsão da idade. A OpenAI armazena estas informações de forma segura e utiliza-as apenas conforme descrito na Política de Privacidade da OpenAI.
Se não quiser que a OpenAI preveja a sua idade, pode verificar a sua idade com a Persona. Depois de verificar, a OpenAI não fará a previsão da idade na sua conta.
Também pode controlar se os seus dados são utilizados para melhorar os modelos da OpenAI através da definição Melhorar o modelo para todos na sua conta do ChatGPT. Para saber mais, consulte as Perguntas frequentes sobre controlos de dados.
Se tiver perguntas ou quiser opor-se à forma como a OpenAI utiliza dados para a previsão da idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
Perguntas frequentes
Porque foi a minha conta incluída na experiência ChatGPT para Adolescentes se já indiquei a minha data de nascimento?
A previsão de idade é uma verificação de segurança adicional. Pode identificar uma conta como elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, mesmo que já tenha indicado a sua data de nascimento ao criar a conta. Se tiver 18 anos ou mais e isto tiver acontecido por engano, pode verificar a sua idade.
De que tipo de documento de identificação preciso?
A Persona aceita diferentes documentos de identificação oficiais consoante o seu país. Verá as opções durante a verificação.
Exemplos comuns incluem:
Passaporte
Carta de condução ou documento de identificação estadual/provincial
Cartão de identificação nacional
Autorização de residência
Cartão de autorização de trabalho
O seu documento de identificação deve:
Ser emitido por uma entidade governamental
Ser válido e fácil de ler
Mostrar o seu nome completo e a data de nascimento
Mostrar uma fotografia nítida do seu rosto
Que informações têm de estar visíveis no meu documento de identificação?
A fotografia do seu documento de identificação deve mostrar claramente o seu nome completo, a data de nascimento e uma fotografia do seu rosto. Não precisa de mostrar números de identificação, como o número do cartão de cidadão ou o número da Segurança Social. Pode tapá-los antes de carregar o documento.
E se não tiver uma câmara para uma selfie em direto?
Se o seu computador não tiver câmara, pode utilizar outro dispositivo. Se não conseguir tirar uma selfie de todo, pode utilizar um documento de identificação oficial.