Visão geral
Para ajudar a determinar se uma conta é elegível para a experiência do ChatGPT para adolescentes, a OpenAI poderá usar indícios para prever se a conta pertence a uma pessoa com menos de 18 anos.
Se o ChatGPT prever que uma conta poderá pertencer a uma pessoa com menos de 18 anos e a conta for elegível, ativa automaticamente a experiência do ChatGPT para adolescentes. Esta experiência poderá incluir salvaguardas adicionais para conteúdos sensíveis ou desadequados à idade, bem como algumas limitações de funcionalidades. A sua conta permanece ativa e pode continuar a usar o ChatGPT para aprender, criar e fazer perguntas. A OpenAI não apresentará anúncios na sua conta.
Se tiver 18 anos ou mais e o ChatGPT tiver colocado a sua conta por engano na experiência do ChatGPT para adolescentes, pode confirmar a sua idade para remover as proteções para adolescentes.
Para dúvidas ou pedidos relacionados com a previsão da idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
Como funciona a previsão de idade
A experiência ChatGPT para Adolescentes inclui salvaguardas adicionais. Estas salvaguardas ajudam a tornar a experiência mais segura e adequada à idade. Podem limitar alguns conteúdos sensíveis e determinados tipos de interação.
Para ajudar a determinar se uma conta é elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, o ChatGPT utiliza um sistema de previsão de idade. Este sistema analisa diferentes sinais associados à sua conta. Por exemplo, pode analisar os temas gerais sobre os quais fala, as horas do dia a que utiliza o ChatGPT, como e quando a sua conta é utilizada e há quanto tempo existe.
A previsão de idade é uma verificação de segurança adicional. Pode identificar uma conta como elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, mesmo que já tenha indicado a sua data de nascimento ao criar a conta.
Nenhum sistema é perfeito. Por vezes, o ChatGPT pode enganar-se. Se tiver 18 anos ou mais e tiver sido incluído por engano na experiência ChatGPT para Adolescentes, pode verificar a sua idade.
O que muda quando o ChatGPT prevê que pode ter menos de 18 anos
Se o ChatGPT prever que pode ter menos de 18 anos, poderá ser elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, que inclui proteções adequadas à idade, bem como ferramentas e definições adicionais que apoiam a aprendizagem, a criatividade e o dia a dia. Não precisa de ativar o ChatGPT para Adolescentes. Se a sua conta for elegível, o ChatGPT irá ativá-lo automaticamente. A sua conta permanece ativa.
O ChatGPT pode utilizar a idade associada à sua conta, uma idade verificada ou a previsão de idade para determinar se a sua conta é elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes.
O ChatGPT para Adolescentes trata alguns temas com especial cuidado e pode reduzir conteúdos sensíveis, tais como:
Violência explícita ou imagens sangrentas
Desafios virais que possam incentivar comportamentos arriscados ou prejudiciais
Interpretação de papéis de natureza sexual, romântica ou violenta
Conteúdos que promovam padrões de beleza extremos, dietas pouco saudáveis ou críticas depreciativas ao corpo
Para obter mais informações sobre esta salvaguarda de conteúdo, consulte: Reduzir conteúdos sensíveis no ChatGPT.
Se o ChatGPT determinar que tem 18 anos ou mais, ou se a sua data de nascimento verificada indicar que já fez 18 anos, a sua conta sai da experiência ChatGPT para Adolescentes. Para obter mais informações, consulte: O que muda quando um utilizador do ChatGPT faz 18 anos.
Se a sua conta estiver associada à de um dos pais ou tutor através dos controlos parentais, essa pessoa poderá gerir determinadas definições da sua conta. Os controlos parentais não dão aos seus pais ou tutores acesso às suas conversas. Para obter mais informações, consulte: Controlos parentais no ChatGPT.
Confirme a sua idade se tiver 18 anos ou mais
A previsão da idade não exige que confirme a sua idade para continuar a usar o ChatGPT com as proteções para adolescentes. Se tiver 18 anos ou mais e quiser remover essas proteções, pode confirmar a sua idade.
Se tiver sessão iniciada, pode iniciar a confirmação da idade.
Se o ChatGPT apresentar um aviso separado a exigir a confirmação da idade, siga as instruções e cumpra o prazo indicado para a sua conta.
Para confirmar a sua idade:
Inicie sessão no ChatGPT na Web.
Aceda a Definições > Conta.
Selecione Confirmar idade.
Siga os passos indicados pela Persona.
A Persona é uma empresa externa de confiança que a OpenAI utiliza para ajudar a confirmar a idade.
O que a Persona poderá pedir
Em Itália, a Persona poderá pedir uma selfie em direto, um documento de identificação emitido pelo Estado ou ambos.
Consoante o seu país, a Persona poderá pedir um ou ambos os seguintes elementos:
Selfie em direto: use o telemóvel ou a câmara Web para tirar uma fotografia do seu rosto em tempo real.
Documento de identificação oficial: carregue uma fotografia de um documento de identificação emitido pelo Estado, como uma carta de condução, um passaporte ou um documento de identificação estadual. A Persona verifica a sua data de nascimento e se a selfie corresponde à fotografia do documento de identificação. Os documentos de identificação aceites variam consoante o país.
Após a verificação
Se a Persona confirmar que tem 18 anos ou mais, o ChatGPT removerá as proteções para adolescentes. Esta alteração poderá demorar algum tempo a ser aplicada na íntegra.
Se a verificação indicar que a sua conta deve permanecer na experiência ChatGPT para Adolescentes, o ChatGPT poderá manter ou repor as proteções para adolescentes na sua conta.
A OpenAI não vê o que partilha com a Persona. A OpenAI apenas recebe as informações necessárias para determinar a experiência adequada para a sua conta, como a confirmação de que verificou ter 18 anos ou mais e informações relacionadas com a idade, como a sua data de nascimento. A OpenAI não recebe o documento de identificação propriamente dito.
Privacidade e utilização de dados
A Persona trata da confirmação da idade e elimina o documento de identificação ou a selfie que carregou no prazo de 7 dias após a confirmação.
A OpenAI não recebe o seu documento de identificação nem a sua selfie. A OpenAI recebe apenas a sua data de nascimento ou uma previsão da idade. A OpenAI armazena estes dados de forma segura e utiliza-os apenas conforme descrito na política de privacidade da OpenAI.
Se não quiser que a OpenAI preveja a sua idade, pode confirmá-la através da Persona. Depois de confirmar a sua idade, a OpenAI deixará de efetuar previsões da idade na sua conta.
Também pode controlar se os seus dados são utilizados para melhorar os modelos da OpenAI através da definição Melhorar o modelo para todos na sua conta do ChatGPT. Para saber mais, consulte as Perguntas frequentes sobre os controlos de dados.
Se tiver dúvidas ou quiser opor-se à forma como a OpenAI utiliza os dados para prever a idade, envie um e-mail para privacy@openai.com.
No caso da confirmação através da Persona em Itália, também se aplicam o tratamento do documento de identificação e da selfie, o prazo de eliminação, as informações partilhadas com a OpenAI e a isenção da previsão da idade descritos acima.
Perguntas frequentes
Porque foi a minha conta incluída na experiência ChatGPT para Adolescentes se já indiquei a minha data de nascimento?
A previsão de idade é uma verificação de segurança adicional. Pode identificar uma conta como elegível para a experiência ChatGPT para Adolescentes, mesmo que já tenha indicado a sua data de nascimento ao criar a conta. Se tiver 18 anos ou mais e isto tiver acontecido por engano, pode verificar a sua idade.
De que tipo de documento de identificação preciso?
A Persona aceita diferentes documentos de identificação oficiais consoante o seu país. Verá as opções durante a verificação.
Exemplos comuns incluem:
Passaporte
Carta de condução ou documento de identificação estadual/provincial
Cartão de identificação nacional
Autorização de residência
Cartão de autorização de trabalho
O seu documento de identificação deve:
Ser emitido por uma entidade governamental
Ser válido e fácil de ler
Mostrar o seu nome completo e a data de nascimento
Mostrar uma fotografia nítida do seu rosto
Que informações têm de estar visíveis no meu documento de identificação?
A fotografia do seu documento de identificação deve mostrar claramente o seu nome completo, a data de nascimento e uma fotografia do seu rosto. Não precisa de mostrar números de identificação, como o número do cartão de cidadão ou o número da Segurança Social. Pode tapá-los antes de carregar o documento.
E se não tiver uma câmara para uma selfie em direto?
Se o seu computador não tiver câmara, pode utilizar outro dispositivo. Se não conseguir tirar uma selfie de todo, pode utilizar um documento de identificação oficial.