Visão geral

O Prism é um espaço de trabalho colaborativo em LaTeX, com IA de raiz e assente em modelos de fronteira, concebido para ajudar os investigadores a pensar, escrever e aperfeiçoar o seu trabalho mais depressa. A sua inteligência integrada aumenta tanto a rapidez como a profundidade do trabalho científico.

Este guia explica como resolver problemas comuns e onde encontrar ajuda adicional.

Aceder ao Prism

O Prism está disponível em prism.openai.com para todos os utilizadores com uma conta ChatGPT Free, Go, Plus ou Pro que não sejam nem tenham sido membros de um espaço de trabalho Business ou Enterprise. Em breve, alargaremos o acesso aos planos Business, Enterprise e Edu.

Utilizar a inteligência integrada do Prism

O Prism inclui um assistente integrado no editor, baseado nos modelos de fronteira da OpenAI. Compreende o contexto do seu documento e pode ajudar a gerar código LaTeX, diagnosticar erros e sugerir correções sem sair do editor. Pode aceder ao assistente no painel situado na parte inferior do espaço de trabalho.

1. Gerar excertos de código LaTeX: Peça ao Prism para criar elementos comuns de LaTeX, por exemplo, «Cria uma tabela 4×4» ou «Adiciona uma figura com uma legenda». O Prism irá devolver código LaTeX pronto a usar e apresentar as opções Manter e Anular para que possa inseri-lo diretamente no seu projeto.

2. Diagnosticar problemas de compilação: Se a compilação do documento falhar, descreva o problema no painel (por exemplo, «O meu documento não compila»). O Prism fará perguntas de esclarecimento e ajudará a analisar as causas prováveis, como comandos em falta ou referências não resolvidas.

3. Corrigir erros diretamente no texto: Os erros e avisos aparecem como marcadores vermelhos ou amarelos na margem do editor. Pode pedir ao Prism para corrigir um erro específico. O assistente irá analisar as linhas relevantes, explicar o problema e sugerir alterações específicas. Pode aplicar a sugestão diretamente e voltar a compilar para confirmar a correção.

4. Rever o texto: Peça ao Prism para rever uma secção, assinalar eventuais erros ou lacunas de lógica e sugerir formas de tornar a secção mais clara. Pode usar Competências, como a Revisão de Artigos, para obter comentários sobre a redação e a exatidão dos factos.

5. Pesquisa bibliográfica: Adiciona uma bibliografia ao meu artigo e sugere trabalhos relacionados que me possam ter escapado.

Diagnosticar erros de compilação

Se o seu documento LaTeX não compilar, experimente os seguintes passos:

1. Verifique o marcador de erro: Os marcadores vermelhos e amarelos assinalam os pontos onde o Prism detetou um problema. Clique no marcador para ver os detalhes e, em seguida, use o assistente integrado para diagnosticar o erro.

2. Consulte o registo de compilação: Quando a compilação falha, o painel de pré-visualização do PDF apresenta um registo de compilação. Concentre-se na primeira mensagem de erro (por exemplo, a falta de \end{document}), pois os erros seguintes são muitas vezes efeitos em cascata. Partilhe esta mensagem com o Prism para obter orientações mais precisas.

3. Anule as alterações recentes: Se o erro surgiu após uma edição recente, anule essa alteração ou transforme-a temporariamente num comentário para verificar se a compilação é bem-sucedida.

4. Reduza o documento a um exemplo mínimo: Se os problemas persistirem, simplifique o documento, mantendo apenas o conteúdo essencial. Remover as secções não relacionadas ajuda a isolar a origem do erro.

Evitar problemas comuns

1. Mantenha a sessão iniciada: Trabalhe sempre com a sessão iniciada para garantir que as alterações são guardadas e ficam disponíveis em sessões futuras.

2. Utilize pacotes suportados: O Prism suporta muitos dos pacotes LaTeX mais utilizados. Os pacotes pouco comuns, desatualizados ou sem manutenção podem causar erros de compilação inesperados.

3. Edite gradualmente: Faça pequenas alterações e compile com frequência. Assim, será mais fácil identificar a alteração que introduziu um erro e resolvê-lo rapidamente.

Mover projetos LaTeX para o Prism

Este guia explica como mover projetos LaTeX existentes, quer estejam no Overleaf ou no seu computador, para o Prism. Importar os seus projetos mantém tudo num só lugar e permite-lhe continuar a trabalhar sem recriar manualmente os ficheiros.

Importar projetos do Overleaf

Para mover um projeto do Overleaf para o Prism, comece por transferir os ficheiros do projeto a partir do Overleaf e, em seguida, carregue-os no Prism.

Transferir um único projeto

1. Abra o seu painel de projetos do Overleaf.

2. Localize o projeto que pretende transferir.

3. Clique no ícone de transferência na mesma linha do nome do projeto.

4. O Overleaf transfere o projeto completo para o seu computador como um ficheiro .zip.

Transferir vários projetos

1. Abra a sua lista de projetos do Overleaf.

2. Selecione os projetos através da caixa de seleção no início de cada linha.

1. Para selecionar tudo, clique na primeira caixa de seleção da lista.

2. Depois de selecionar os projetos, clique no ícone de transferência no canto superior direito da lista de projetos.

Os projetos selecionados serão transferidos como ficheiros .zip.

Importar projetos para o Prism

O Prism permite importar projetos de três formas: carregando uma pasta, carregando um arquivo .zip ou arrastando e largando ficheiros na vista Todos os projetos.


Para importar um projeto a partir do menu Importar:

1. Abra o Prism e aceda a Importar.

2. Clique na seta junto a Importar para escolher o tipo de importação.

Selecione uma das seguintes opções:

1. Abra o Prism e aceda à opção Importar.

2. Clique na seta junto a Importar para escolher o tipo de importação.

3. Selecione uma das seguintes opções:

Importar um ficheiro .zip: Selecione no seu computador o arquivo do projeto que transferiu. O Prism irá descomprimir e carregar o projeto automaticamente.


Importar uma pasta: Selecione a pasta do projeto no seu computador. O Prism irá importar os ficheiros .tex, os ficheiros de bibliografia, as imagens e os restantes recursos do projeto.


Para importar por arrastar e largar: Na vista Todos os projetos, arraste e largue uma pasta de projeto ou um ficheiro .zip no Prism. O Prism irá criar automaticamente um novo projeto e importar os ficheiros.

Após o carregamento, o Prism abre o projeto completo para que possa começar a editar e compilar.

Perguntas frequentes

Conta, segurança e faturação

P: Onde posso encontrar a vossa política de privacidade? R: Pode encontrar a política de privacidade do Prism aqui.

P: Usam os meus dados para treinar os modelos? R: Os utilizadores têm pleno controlo sobre a utilização dos seus dados para ajudar a melhorar os nossos modelos, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

P: Utilizam «retenção zero de dados» (ZDR)? Que registos são mantidos e por quanto tempo? R: Atualmente, o Prism não utiliza a opção de API «retenção zero de dados» (ZDR) e mantém registos durante algum tempo após os pedidos para melhorar o produto.


P: Disponibilizam um modo de privacidade em que nenhum texto é armazenado ou revisto por pessoas e/ou residência de dados exclusivamente na UE? R: Estas funcionalidades foram solicitadas e estão previstas ou pendentes de desenvolvimento, mas ainda não há um prazo definido.

Partilha e colaboração

P: Porque não posso partilhar uma ligação que permita a qualquer pessoa editar? (O menu pendente apenas permite escolher «qualquer pessoa pode ver».) R: Atualmente, este comportamento é intencional. A partilha através de uma ligação que permita a qualquer pessoa editar ainda não é suportada; os editores têm de ser adicionados como colaboradores e ter uma conta Prism.


P: Os colaboradores não estão a receber os e-mails de convite. Como podem aceder ao projeto? R: Peça-lhes que verifiquem a pasta de spam ou correio não solicitado e que iniciem sessão com o endereço de e-mail que recebeu o convite. O projeto partilhado deverá aparecer após o primeiro início de sessão.

Importação e exportação de projetos

P: O carregamento ou a importação do meu ZIP ficou bloqueado em «a importar o seu projeto». O que devo fazer? R: Tente carregar novamente. Se continuar bloqueado após uma nova tentativa, partilhe o ficheiro ZIP com o Apoio ao Cliente para que o processo de importação possa ser analisado.


P: Como posso exportar ou transferir o meu projeto em formato ZIP? R: Clique no nome do projeto e escolha Exportar para transferir uma cópia comprimida do projeto. Poderá demorar alguns segundos a estabelecer a ligação ao backend antes de ser possível exportar.

Fiabilidade, interrupções e conectividade

P: Os meus projetos desapareceram depois de atualizar. Perdi-os? R: Atualize novamente e volte a consultar a lista de projetos. Os seus dados deverão reaparecer.


P: Os meus projetos desapareceram depois de atualizar a página. Perdi-os? R: Isto pode acontecer durante uma interrupção do serviço de um fornecedor. Tente novamente; os seus projetos deverão reaparecer. Caso contrário, o Apoio ao Cliente poderá ajudar a recuperá-los.


P: O site parece estar offline ou a aplicação indica que não consegue estabelecer ligação ao backend. O que devo fazer? R: Tente novamente ou recarregue a página. Se o problema persistir, envie ao Apoio ao Cliente os detalhes do que está a observar e, se possível, uma ligação para o projeto, para que a situação possa ser investigada.

Integridade e recuperação de dados, cópias de segurança e histórico de versões

P: O meu documento bloqueou; depois, desapareceu conteúdo e as âncoras dos comentários mudaram de posição. Posso restaurá-lo? R: Comece por transferir uma cópia de segurança em formato .zip. O Prism também inclui um histórico de versões, que poderá permitir-lhe restaurar uma versão anterior. Nem sempre é possível recuperar as posições das âncoras dos comentários e, atualmente, os comentários não são exportados nas cópias de segurança. Se a formatação tiver mudado, experimente usar o formatador de código para a corrigir.


P: Reabri um projeto e os ficheiros ou conteúdos foram revertidos ou desapareceram. O que aconteceu? R: Durante algum tempo, a gravação dos projetos dependeu de um fornecedor externo que não conseguiu acompanhar um pico de utilização. A gravação foi migrada para um sistema interno, de modo a reduzir os erros de ligação e evitar que o problema voltasse a ocorrer, e foram adicionadas outras salvaguardas.


P: É possível recuperar as posições dos comentários? Os comentários são incluídos nas cópias de segurança dos projetos? R: Poderá não ser possível recuperar posteriormente as posições dos comentários. Existem agora cópias de segurança periódicas (por exemplo, a cada 10 minutos, aproximadamente) para permitir a recuperação em futuros incidentes, mas os comentários não são atualmente exportados nas cópias de segurança em formato ZIP.

Integrações

Zotero

P: Porque não consigo importar bibliotecas de grupo do Zotero para o Prism? R: As bibliotecas de grupo do Zotero ainda não são suportadas; as bibliotecas individuais funcionam, mas as bibliotecas de grupo não são atualmente suportadas.


P: A minha integração com o Zotero está bloqueada (por exemplo, após mudar de conta ou de chave de API). Como se pode resolver? R: A equipa de apoio precisará do seu ID numérico do Zotero (não do nome de utilizador) para desligar a integração do utilizador anterior/anónimo. Depois, poderá voltar a associá-la à sua conta. Exemplo de como proceder: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

P: Posso clonar um projeto do Prism através do Git (GitHub/GitLab) ou mantê-lo sincronizado com a plataforma Git da minha instituição? R: A integração com o Git ainda não está disponível, mas é um projeto de desenvolvimento previsto com prioridade elevada.

Compilação de LaTeX e resolução de problemas

P: Como posso forçar uma recompilação limpa (eliminar os ficheiros auxiliares Aux/toc/bbl)? R: Recarregue a página. Atualizar a página força uma nova compilação limpa.


P: As figuras/imagens não carregam no Prism, mas o mesmo código LaTeX funciona noutros ambientes. R: Utilize caminhos relativos ao ficheiro .tex que faz a importação. Se o ficheiro .tex estiver numa subpasta e a imagem estiver na raiz do projeto, acrescente ../ ao início do caminho.


P: A compilação é extremamente lenta ou nunca termina. Como posso identificar a causa? R: Transforme secções em comentários (e depois partes mais pequenas dessas secções) até a compilação ser bem-sucedida. Em seguida, vá restringindo a análise até identificar a linha exata que causa o problema. Consulte também os avisos e erros nos registos, começando pelo primeiro.


P: Recebo avisos «Underfull/Overfull \hbox» no ficheiro .bbl gerado. Trata-se de um erro de compilação? R: Não, são avisos de composição tipográfica, não erros fatais de compilação. Se o PDF resultante tiver um aspeto aceitável, normalmente pode ignorar o aviso.


P: No Beamer, porque é que os ambientes lstlisting/listings dão erro dentro de um frame (por exemplo, «Extra }, or forgotten \endgroup»)? R: Marque o frame do Beamer como [fragile] ao utilizar ambientes de listagem de código; isto resolve frequentemente estes erros.


P: As minhas citações \cite aparecem como «[?]», embora o ficheiro .bib exista e os comandos de bibliografia estejam presentes. Que configuração funciona? Uma solução que tem dado resultado é garantir que a bibliografia está corretamente incluída no documento principal; para fluxos de trabalho baseados em BibTeX, inclua \bibliographystyle{plain} e \bibliography{refs} (em que refs.bib é o seu ficheiro).

Interface do produto e pedidos de funcionalidades

P: O Prism tem um modo claro? R: Sim. O Prism disponibiliza três definições de aspeto: Sistema, Claro e Escuro. Pode escolher o tema que mais lhe convém.