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Anúncios no ChatGPT: o essencial

Uma introdução à experiência do ChatGPT Ads para anunciantes, incluindo formato dos anúncios, entrega, preços e medição.

Atualizado: 4 days ago

Os anúncios no ChatGPT ajudam os anunciantes a chegar aos utilizadores enquanto estes exploram, comparam e tomam decisões numa única experiência de conversação. Ao terem em conta o contexto da conversa atual e, quando a personalização de anúncios está ativa, determinados sinais da experiência mais ampla do utilizador no ChatGPT, os anúncios no ChatGPT criam oportunidades para apresentar mensagens relevantes e úteis, alinhadas com aquilo que os utilizadores procuram fazer.

Quem pode ver anúncios

Não mostramos anúncios a utilizadores dos planos Plus, Pro ou de qualquer plano Business, nem a utilizadores que nos indiquem, ou que estimemos, ter menos de 18 anos.

Formato do anúncio

Os anúncios aparecem abaixo das respostas do ChatGPT. Cada anúncio inclui:

  • Nome do anunciante

  • Favicon (logótipo do anunciante)

  • Título (cabeçalho)

  • Texto (descrição)

  • Página de destino

  • Recurso de imagem (criativo)

Veja abaixo um exemplo de uma unidade de anúncio.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Seleção e entrega

O nosso sistema de anúncios seleciona e entrega anúncios com base na relevância e nos resultados esperados. Considera vários sinais, incluindo o contexto e a intenção da conversa atual, a página de destino do anúncio, o título, o texto, as indicações de contexto fornecidas pelo anunciante e, quando a personalização de anúncios está ativada, sinais selecionados da experiência mais ampla de um utilizador no ChatGPT.

Ao nível do grupo de anúncios, os anunciantes podem fornecer indicações de contexto que descrevem as conversas, os tópicos ou as palavras-chave em que os seus produtos ou serviços podem ser relevantes. Estas indicações ajudam a orientar a correspondência de anúncios, mas não são palavras-chave de correspondência exata e não garantem a entrega em conversas específicas.

Preços

Os anúncios no ChatGPT permitem opções de compra com base no custo por mil impressões (CPM) e no custo por clique (CPC). Os anunciantes podem escolher o objetivo Alcance para otimizar as impressões e pagar por cada 1000 impressões, ou o objetivo Cliques para otimizar os cliques e pagar por cada clique válido.

Os anunciantes definem um lance máximo ao nível do grupo de anúncios: um lance de CPM máximo para campanhas de Alcance ou um lance de CPC máximo para campanhas de Cliques. Para campanhas de CPC, recomendamos começar com um lance máximo de 3–5 USD por clique. O Gestor de Anúncios também pode fornecer indicações sobre a competitividade do lance, para mostrar se este tem probabilidades de ser competitivo ou se poderá limitar a veiculação.

Utilizamos um leilão de segundo preço, ponderado pela relevância, para selecionar os anúncios elegíveis. O nosso sistema procura maximizar o valor tanto para os anunciantes como para os utilizadores.

Acompanhamento e medição

Atualmente, os relatórios do Ads Manager Beta incluem impressões, cliques, gastos, taxa de cliques (CTR), CPC médio, CPM médio e conversões.

Para medir conversões provenientes do ChatGPT Ads, os anunciantes podem configurar a medição de conversões no Ads Manager Beta. Para obter instruções passo a passo, consulte a nossa documentação de medição.

Os anunciantes também podem acompanhar o tráfego proveniente do ChatGPT Ads adicionando parâmetros de acompanhamento estáticos (por exemplo, parâmetros UTM) aos URLs das páginas de destino. Estes parâmetros são mantidos nos cliques em anúncios e podem ser usados nas ferramentas de análise existentes para compreender o tráfego proveniente do ChatGPT Ads.

Segurança da marca

A política da OpenAI é colocar anúncios apenas junto de chats seguros, adequados e alinhados com a confiança dos utilizadores e a segurança da marca. As nossas salvaguardas foram concebidas para impedir que os anúncios apareçam em contextos sensíveis dos utilizadores ou em ambientes inseguros para as marcas, incluindo os contextos descritos nas nossas Políticas de Anúncios.

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