Descrição geral

Os plugins ajudam o Codex e o ChatGPT a concluir trabalho repetível ao reunir as capacidades necessárias para um fluxo de trabalho específico. Um plugin pode incluir orientação de fluxo de trabalho, como competências, e também pode depender de apps aprovadas que se ligam a ferramentas, dados ou ações.

Este artigo destina-se a administradores, proprietários e utilizadores de espaços de trabalho que precisam de compreender como funcionam os plugins, como se relacionam com as apps e o que tem de ser ativado antes de um plugin poder ser utilizado no ChatGPT.

O que é um plugin?

Um plugin é uma capacidade empacotada para um fluxo de trabalho. Consoante o plugin, pode incluir:

• Competências, que fornecem instruções, prompts e padrões de fluxo de trabalho reutilizáveis que ajudam o Codex a concluir uma tarefa.

• Apps, que ligam o Codex ou o ChatGPT a sistemas, dados e ações aprovados para o seu espaço de trabalho.

• Modelos de app, que ajudam um administrador a criar ou configurar a app de que o plugin precisa.

Alguns plugins são abrangentes, enquanto outros são criados para uma área de negócio específica, como vendas, análise de dados ou operações internas. Um plugin de área de negócio pode reunir várias capacidades para que os utilizadores concluam uma tarefa sem alternarem manualmente entre ferramentas separadas.

Um único plugin pode ter várias competências e apps, permitindo aos utilizadores realizar uma grande variedade de tarefas. Uma secção Plugins em Definições do espaço de trabalho permite aos administradores do espaço de trabalho gerir a disponibilidade dos plugins e escolher que funções recebem automaticamente um plugin. As definições de apps existentes continuam a controlar quem pode utilizar uma app, que ações esta pode executar e definições relacionadas. Qualquer plugin que inclua a app herda essas permissões.

Como o plugin é um contentor para apps e competências, todas as funcionalidades de apps existentes, como apps com IU, apps com sincronização, pesquisa e outras funcionalidades, continuam a funcionar. Ligar uma app continua a envolver a autenticação do utilizador, e os administradores do espaço de trabalho continuam a ter todos os controlos da app, incluindo controlos de ações para responder às necessidades do espaço de trabalho.

Diretório de plugins

O diretório de plugins é o principal local para as pessoas descobrirem capacidades de fluxos de trabalho no ChatGPT e no Codex. Uma listagem de plugin pode incluir uma ou mais apps, competências e modelos de app. O diretório de plugins substitui o diretório de apps, com todas as apps existentes reunidas em plugins. As novas submissões de apps também chegarão ao diretório de apps incluídas num plugin. O diretório de plugins está disponível tanto no ChatGPT web como no ChatGPT para computador, e está disponível no ChatGPT Trabalho e no ChatGPT Codex.

Para começar, abra o diretório de plugins e selecione um plugin para analisar as suas capacidades, incluindo apps, configuração necessária e requisitos de ligação.

O diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de instalar ou invocar um plugin depende do seu plano, das definições do espaço de trabalho, da sua função, da interface suportada, da região e das capacidades das apps incluídas.

Selecione uma listagem de plugin para analisar as capacidades, os requisitos de ligação, os termos e a política de privacidade de cada app incluída. Se um plugin exigir uma app, essa app tem de estar ativada para o seu espaço de trabalho e a sua função antes de a capacidade suportada pela app poder ser utilizada.


Nota: o botão Ligar de uma determinada app pode estar desativado devido a restrições geográficas, definições do espaço de trabalho ou tipo de plano. Se o botão ou a descrição indicar Desativado pelo administrador, peça ao administrador do espaço de trabalho para ativar a app antes de tentar novamente.

Como os plugins utilizam apps

Muitos plugins dependem de apps para aceder a sistemas externos. Por exemplo, um plugin pode precisar de acesso a uma app aprovada pelo espaço de trabalho que se liga a um repositório, armazém de dados, CRM, arquivo de documentos ou ferramenta de mensagens.

Uma listagem de plugin pode estar visível mesmo quando uma capacidade incluída não pode ser utilizada. As apps necessárias têm de estar ativadas para a função do membro; a instalação e a invocação também podem depender do plano, do espaço de trabalho, da função e da interface suportada.

As permissões de apps existentes continuam a aplicar-se aos plugins. Consoante a app, os administradores e proprietários do espaço de trabalho podem controlar:

• Que utilizadores, grupos ou funções podem aceder-lhe (apenas Enterprise e Edu). Para mais informações, consulte: RBAC.

• Se pode apenas ler dados ou também executar ações

• Se os utilizadores têm de confirmar as ações antes de estas serem executadas

• Se se aplicam sincronização, restrições de domínio, limites de origem ou outras definições específicas da app.

Qualquer plugin que utilize a app herda estas definições.

Aprovar uma app no ChatGPT não substitui as permissões no sistema de origem. Se um utilizador não conseguir aceder a um ficheiro, repositório, registo, espaço de trabalho ou canal no sistema ligado, o plugin não deve dar-lhe acesso através do Codex.

Tenha em atenção que nem todos os plugins contêm apps. Alguns plugins podem conter apenas competências.

Plugins que incluem modelos de app

Alguns plugins podem incluir um modelo de app ou depender de uma app criada a partir de um modelo. Os modelos de app não são o mesmo que uma app pronta a utilizar. Um administrador ou proprietário do espaço de trabalho pode ter de introduzir uma configuração específica da organização, criar uma app em rascunho, publicá-la e atribuir acesso antes de os membros poderem utilizar o plugin.

Se um plugin depender de um modelo de app que ainda não foi configurado, os membros podem precisar que um administrador conclua primeiro a configuração. O plugin não consegue utilizar o modelo de app por si só.

Para mais informações sobre a configuração de modelos, consulte Modelos de apps do ChatGPT.

Ligar um plugin

1. Procure plugins no diretório de plugins do ChatGPT, em Definições > Plugins, ou na entrada Plugins na barra lateral, tanto no ChatGPT web como na app ChatGPT para computador.

2. Selecione a app que lhe interessa.

3. Selecione Ligar, se disponível.

4. Conclua o OAuth e ative a sincronização, se necessário.

5. Depois de o plugin estar ligado, invoque-o no chat usando menções @ no seu prompt ou selecionando + e depois Mais para escolher a app que pretende adicionar.

Configurar um plugin para o espaço de trabalho

O Diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de alguém instalar ou utilizar um plugin continua a depender do plano, das definições do espaço de trabalho, da função, da interface suportada e das capacidades incluídas no plugin. Antes de pedir aos membros que utilizem um plugin, reveja os respetivos requisitos e configure quaisquer apps necessárias.

Um plugin que exige uma app específica só está disponível quando essa app está ativada para a função do membro. Os plugins que incluem apenas competências, ou que incluem apps opcionais, continuam disponíveis por predefinição.

Os administradores e proprietários de espaços de trabalho Business e Enterprise/Edu podem configurar tanto os Plugins como as apps subjacentes:

• Definições do espaço de trabalho -> Plugins permite configurar se um plugin está ativado ou desativado, se está disponível em todo o espaço de trabalho ou para funções específicas, e fornece uma ligação inicial para configurar a app incluída no plugin.

• Definições do espaço de trabalho -> Apps permite configurar apps, incluindo ações, controlos, sincronização e disponibilidade.

Ambos os painéis de definições são complementares. Utilize o painel de configuração de Plugins para gerir um plugin na sua totalidade. Utilize o painel de configuração de Apps para gerir apps especificamente.

Começar:

• Aceda a Definições do espaço de trabalho > Plugins e selecione o plugin.

• Reveja as competências incluídas no plugin, as apps necessárias, as apps opcionais e os modelos de app.

• Na política de instalação, escolha Disponível ou Instalado para cada função elegível.

• Se o plugin exigir uma app, abra a app necessária a partir da página do plugin ou aceda a Definições do espaço de trabalho > Apps e selecione a app ou o modelo de app.

• Se a app não estiver ativada, selecione Ativar. Se a app incluída ainda estiver em rascunho, selecione Publicar depois de rever a configuração.

• Reveja Acesso por função, Acesso em tempo real, Configurar ações, Configurar aprovações, Pesquisa indexada e Autorização de sincronização quando esses controlos estiverem disponíveis para a app. Saiba mais sobre como configurar apps.

• Se a app exigir autenticação do fornecedor, peça a um utilizador de teste para ligar a respetiva conta e, em seguida, execute um prompt de teste de baixo risco.

As secções seguintes apresentam um guia rápido para configurar uma app. Leia mais sobre apps aqui.

Encontrar e rever a app ou o modelo de app relevante

Se souber que plugin pretende configurar, aceda a Definições do espaço de trabalho > Plugins, selecione o plugin e reveja as apps e os modelos de app incluídos. Se for necessária uma app, aceda a Definições do espaço de trabalho > Apps para a configurar. O acesso por função, os controlos de ações, as permissões de apps e as definições relacionadas existentes aplicam-se a todos os plugins que utilizem a app.

Também pode aceder diretamente a Definições do espaço de trabalho -> Apps quando já souber o nome da app ou do modelo. Utilize Diretório para ativar uma nova app, Ativadas para gerir uma app aprovada ou Rascunhos para rever uma app personalizada a aguardar publicação. As apps Business estão ativadas por predefinição; as apps Enterprise e Edu estão desativadas por predefinição.

Selecione o menu de mais opções (...) da app, selecione Ver detalhes e confirme:

• A que sistema a app se liga

• Que informações pode pesquisar ou obter

• Se pode sincronizar dados para o ChatGPT

• Se é necessária ou opcional para o plugin

Em seguida, reveja quaisquer ações que a app possa executar, especialmente as que possam criar, atualizar ou enviar informações.

Se a app se ligar a sistemas sensíveis ou dados regulamentados, faça uma pausa para a revisão adequada de fornecedor, jurídica, de segurança ou de residência de dados. Para apps MCP personalizadas, inclua nessa revisão, antes da publicação, o servidor MCP, o modelo de autenticação, as ferramentas expostas, o comportamento das ações de escrita e qualquer pacote de plugin que dependa da app.

Atribuir acesso à app e definir limites de ações e dados

Os administradores e proprietários Enterprise e Edu podem decidir que membros do espaço de trabalho podem utilizar uma app, atribuindo-a a utilizadores, grupos ou funções. Um plugin que inclua a app herda esta atribuição de acesso.

Pode utilizar RBAC ou controlos de acesso a apps para atribuir a app apenas a esse grupo e, depois, alargar o acesso quando o fluxo de trabalho estiver validado.

Um plugin que utilize uma app herda o acesso por função, os controlos de ações e as definições relacionadas dessa app. Tenha em atenção que a atribuição de apps nas definições do espaço de trabalho controla quem pode aceder à app no ChatGPT. Não substitui as permissões existentes do utilizador no sistema de origem ligado. Os utilizadores continuam a precisar do OAuth e de outras permissões adequadas para utilizar o sistema ligado que suporta a app.

Os administradores e proprietários também podem rever o que a app está autorizada a fazer:

• Mantenha a primeira versão só de leitura sempre que possível.

• Permita ações de escrita ou modificação apenas quando a equipa precisar delas.

• Exija revisão de administrador para ações recém-adicionadas quando adequado.

• Utilize restrições de domínio para manter os utilizadores em contas de trabalho aprovadas.

• Limite a sincronização a pastas, unidades, repositórios, espaços ou canais aprovados quando disponível.

Publicar e validar

Quando as definições da app parecerem corretas, selecione Publicar.

Se o plugin tiver sido importado de um marketplace, utilize Atualizar no plugin do espaço de trabalho quando quiser obter a versão mais recente da respetiva origem.

Após o lançamento, reveja periodicamente o acesso, os controlos de ações, as definições de sincronização, as perguntas de suporte, a analítica e as necessidades de conformidade.

Desativar plugins

O estado do plugin e a instalação do plugin são controlos separados. Um plugin é, essencialmente, um pacote de instruções (competências) e acesso a sistemas externos (apps). Desativar um plugin desativa as apps e competências dentro do plugin.

O que faz “Desativar plugin”

Em Definições do espaço de trabalho > Plugins, abra o menu de mais opções (...) do plugin e selecione Desativar plugin. A confirmação mostra as apps ativadas do plugin que serão desativadas. Esta ação altera o acesso às apps; não desinstala o pacote do plugin dos membros que já o instalaram.

Como as definições das apps são partilhadas, desativar uma app também pode afetar outros plugins e experiências do ChatGPT que utilizem a mesma app. Reveja a lista de apps afetadas antes de continuar.


Disponível e Instalado são políticas de instalação, não permissões de app. Disponível permite que os membros elegíveis instalem o plugin por si próprios. Instalado instala-o automaticamente para a função selecionada. Nenhuma destas definições concede acesso a uma app ou aos respetivos dados subjacentes.

Considerações de segurança e permissões

Ao analisar um plugin, utilize o mesmo processo de revisão que utiliza para apps no ChatGPT.

Confirme de que sistema externo depende o plugin. Confirme se o plugin pode utilizar ações só de leitura, ações de escrita ou ambas. Confirme se é necessária confirmação de ação para ações sensíveis. Sempre que possível, limite a primeira implementação a um grupo-piloto. Antes de alargar o acesso, avalie se é necessária aprovação jurídica, de segurança, privacidade, residência de dados ou do fornecedor. Reveja periodicamente o acesso após a implementação.

As apps podem ter os seus próprios termos, políticas de privacidade e compromissos de residência de dados. Reveja esses termos antes de ativar o acesso para fluxos de trabalho sensíveis ou regulamentados.

Perguntas frequentes

Porque não encontro o plugin?

O Diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT, mas instalar e utilizar um plugin pode depender do seu plano, das definições do espaço de trabalho, da função, da interface suportada e das capacidades incluídas no plugin. Num espaço de trabalho gerido, peça a um administrador ou proprietário para confirmar a política de instalação do plugin e qualquer acesso necessário a apps. No Codex, as alterações ao diretório podem demorar até seis horas a ser atualizadas; reinicie o Codex ou atualize os dados dos plugins antes de tentar novamente.

Porque é que o plugin diz que uma app precisa de configuração?

O plugin pode exigir uma app que não está ativada para a sua função ou que ainda precisa de configuração. Peça a um administrador ou proprietário do espaço de trabalho para rever a app necessária. O administrador pode ter de a ativar, criá-la a partir de um modelo, publicar um rascunho ou atribuir acesso antes de os membros poderem utilizar o plugin.

Porque é que um plugin diz que tenho de ligar apps necessárias?

Alguns plugins são instalados antes de as apps necessárias serem ligadas. O Codex pode utilizar o plugin depois de essas apps necessárias serem ligadas e ativadas para a sua função.

Porque é que o plugin não consegue aceder aos dados esperados?

Verifique tanto o acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT como o sistema de origem. O utilizador tem de ter acesso à app no ChatGPT e também permissão para o conteúdo subjacente no sistema ligado.

Porque é que o plugin não consegue executar uma ação?

Um administrador pode ter limitado a app a acesso só de leitura, ou a ação pode exigir confirmação. Peça ao administrador para rever os controlos de ações, as definições de confirmação de ações e quaisquer permissões do sistema de origem necessárias para a ação.

Porque é que o plugin relacionado continua visível no Codex depois de eu desativar uma app no ChatGPT?

Desativar uma app impede o plugin de utilizar a capacidade suportada por essa app, mas não desinstala um plugin já instalado. O plugin pode continuar visível no Codex, e as suas competências ou outras capacidades que não exigem a app desativada podem continuar a ser utilizadas. Peça a um administrador ou proprietário do espaço de trabalho para rever as apps necessárias e opcionais do plugin, a política de instalação e as permissões das apps. Consulte Desativar plugins acima.

Porque consigo ver um plugin, mas só o posso utilizar no Codex?

Alguns plugins locais ou específicos do Codex só podem ser utilizados no Codex. Um plugin criado localmente ou que apareça numa secção pessoal pode ter de ser carregado, importado ou disponibilizado por um administrador antes de poder ser utilizado pelo espaço de trabalho mais amplo.

Porque não tenho acesso a competências?

As competências pessoais em Trabalho estão disponíveis nos planos pagos, exceto Free e Go. Num espaço de trabalho gerido, a instalação e utilização de plugins também pode depender das definições do espaço de trabalho, da função e da interface suportada.