O Luna Reserve só está disponível para contas selecionadas, não para todas as contas. A disponibilidade pode mudar.
Visão geral
O Luna Reserve oferece às contas selecionadas utilização adicional com o GPT-5.6 Luna depois de esgotada a quota de utilização normal. Pode continuar a sua conversa com o Luna enquanto tiver utilização de reserva disponível.
O Luna Reserve é um modo de recurso, não um modelo separado que tenha de comprar. Não repõe a utilização normal nem dá acesso aos nossos modelos mais capazes.
Disponibilidade
O Luna Reserve está disponível para contas pessoais selecionadas do ChatGPT Plus e Pro. Não está disponível nos espaços de trabalho do ChatGPT Business ou Enterprise. A disponibilidade também depende da sua conta e da utilização de uma versão compatível da aplicação.
O Luna Reserve aplica-se às experiências compatíveis do Codex e do ChatGPT Work. É independente do modo Chat normal do ChatGPT e não adiciona créditos de API à sua conta.
Utilizar o Luna Reserve
Se o Luna Reserve estiver disponível na sua conta:
Abra o Codex ou o ChatGPT Work na aplicação para computador, ou abra o ChatGPT Work na Web.
Quando atingir o seu limite de utilização normal, procure um aviso sobre o Luna Reserve ou um indicador em forma de lua no alerta de utilização.
Continue a sua conversa com o Luna.
Abra o indicador do Luna Reserve para ver as opções de acesso aos nossos modelos mais capazes. As opções apresentadas dependem do seu plano e da sua conta.
Fechar o aviso não desativa o Luna Reserve nem repõe a utilização normal. Pode continuar com o Luna enquanto tiver utilização de reserva disponível.
Utilização e limites
A utilização normal e o Luna Reserve têm quotas separadas:
A utilização normal permite usar os modelos disponíveis no seu plano.
O Luna Reserve oferece utilização adicional apenas com o Luna, depois de esgotada a quota de utilização normal.
Outros modelos podem ficar indisponíveis enquanto a sua quota de utilização normal estiver esgotada. O Luna Reserve tem o seu próprio limite de utilização e não é ilimitado. Consulte as informações de utilização na sua conta para ver a quota restante e eventuais indicações de quando será reposta.
Se esgotar a reserva antes de a utilização normal voltar a estar disponível, terá de esperar até voltar a ter utilização disponível ou recorrer a uma opção apresentada na sua conta.
Retomar a utilização normal
Quando a utilização normal voltar a estar disponível, pode voltar a usar os modelos disponíveis no seu plano.
Consoante o seu plano e a sua conta, também podem ser apresentadas opções para recuperar o acesso aos nossos modelos mais capazes, como mudar para um plano superior, adicionar créditos ou repor a quota, se essa opção estiver disponível. Pode ser apresentada uma ou mais opções. Utilize as opções apresentadas na sua conta.
Resolver problemas com o Luna Reserve
Se não vir o Luna Reserve, a sua conta pode não ter sido selecionada para aceder a esta funcionalidade. Atingir um limite de utilização normal não garante, por si só, o acesso, e a disponibilidade pode mudar.
Se tinha acesso e deixou de o ter, ou se detetar uma utilização inesperada da reserva, contacte o Apoio da OpenAI. Inclua:
O seu plano e o produto onde via anteriormente o Luna Reserve.
A data, a hora e o fuso horário em que o problema ocorreu.
Uma captura de ecrã do indicador de utilização e de qualquer mensagem apresentada.
A versão da aplicação e o modelo que estava a utilizar.
O Apoio da OpenAI pode ajudar a investigar comportamentos inesperados de acesso ou utilização, mas não pode adicionar o Luna Reserve à sua conta se nunca teve esta funcionalidade.
Para obter orientações gerais sobre a utilização do Codex, consulte: Utilizar o Codex com o seu plano do ChatGPT.