Visão geral

O ChatGPT Ads no HubSpot liga a sua conta do ChatGPT Ads à sua conta do HubSpot. Pode criar campanhas, adicionar novos leads diretamente ao seu CRM, acionar fluxos de trabalho de acompanhamento e consultar o desempenho em conjunto com o dos seus outros canais de publicidade.

Disponibilidade

Esta integração está disponível para todos os clientes do HubSpot onde o ChatGPT Ads está disponível.

Antes de começar

Precisa de:

• Uma conta ativa do ChatGPT Ads ou as informações necessárias para criar uma.

• Uma conta do HubSpot Marketing Hub Free, Starter, Professional ou Enterprise.

• Permissão para ligar contas de anúncios e criar campanhas no HubSpot.

• Permissão para gerir a sua conta do Gestor de Anúncios.

Nas organizações do ChatGPT Business e Enterprise, um administrador global tem também de aprovar o acesso do HubSpot aos Anúncios na Consola de Administração da OpenAI. O acesso aos Anúncios está desativado por predefinição e assim permanece, a menos que um administrador global o ative.

A aprovação da organização e a sua autorização são processos distintos. Continua a ter de rever as permissões solicitadas e autorizar o HubSpot com as permissões que já tem na conta de anúncios. Ser administrador de uma conta de anúncios ou do HubSpot não lhe confere automaticamente o estatuto de administrador global da OpenAI.

Para conhecer os passos de aprovação pela organização, consulte: Gerir o seu inquilino na Consola de Administração.

Ligar o HubSpot ao ChatGPT Ads

1. No HubSpot, abra as Definições.

2. Em Ferramentas, selecione Marketing e, em seguida, Anúncios.

3. Selecione Ligar conta.

4. Selecione ChatGPT Ads na lista de redes de publicidade.

5. Inicie sessão na sua conta existente do ChatGPT Ads ou crie uma conta e siga os passos de autorização.

6. Reveja as permissões solicitadas e selecione Ligar conta para concluir.

Se uma conta de anúncios estiver marcada como Restrita, peça a um administrador global da organização à qual pertence a conta que confirme se o acesso do HubSpot aos Anúncios está ativado. Se a organização tiver aprovado o HubSpot e a conta continuar restrita, contacte o administrador da conta. Em seguida, volte ao HubSpot e tente estabelecer a ligação novamente.

Criar uma campanha do ChatGPT Ads no HubSpot

1. No HubSpot, aceda a Marketing > Anúncios.

2. Selecione Criar e, em seguida, Campanha publicitária.

3. Selecione Cartão de chat do ChatGPT, escolha a sua conta e selecione Seguinte.

4. Introduza as informações da campanha nos separadores Anúncio, Segmentação e Orçamento e agendamento.

5. Reveja a campanha e selecione Publicar.

Consultar a atribuição e o desempenho das campanhas

1. No HubSpot, aceda a Marketing > Anúncios.

2. Selecione a sua conta do ChatGPT Ads.

3. Consulte o desempenho por campanha, grupo de anúncios ou anúncio individual, incluindo impressões, cliques, contactos, clientes e custo.

4. Para comparar o ChatGPT Ads com os seus outros canais de publicidade, aceda ao separador Analisar.

Desligar o HubSpot

1. No HubSpot, abra as Definições.

2. Aceda a Integrações > Aplicações ligadas.

3. Localize ChatGPT Ads e selecione Ações > Desinstalar.

4. Introduza uninstall quando lhe for solicitado e selecione Desinstalar para confirmar.

Desligar o HubSpot do ChatGPT Ads não elimina a sua conta do Gestor de Anúncios nem as campanhas existentes. As campanhas existentes podem deixar de ser atualizadas se dependerem da conta do HubSpot desligada para funcionar.

Resolver problemas de ligação

Se não conseguir ligar a sua conta ou criar uma campanha:

1. Confirme que tem sessão iniciada na conta correta do ChatGPT Ads e que tem permissão para a gerir.

2. Confirme que tem permissão para ligar contas de anúncios no HubSpot e acesso à ferramenta Anúncios.

3. Se utilizar uma organização do ChatGPT Business ou Enterprise, peça ao respetivo administrador global que confirme se o acesso do HubSpot aos Anúncios está ativado para a organização à qual pertence a conta de anúncios afetada.

4. Volte ao HubSpot e conclua os passos de autorização.

5. Se as permissões estiverem corretas e a ligação continuar a falhar, desligue e volte a ligar a conta do ChatGPT Ads e tente novamente.

Se o problema persistir, contacte o apoio do HubSpot e identifique a conta do HubSpot e a conta do ChatGPT Ads que está a tentar ligar.