Visão geral
Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem controlar as localizações do Google Drive que o ChatGPT pode usar. Pode permitir ou bloquear o acesso a discos partilhados selecionados e, separadamente, permitir ou desativar o acesso ao Meu disco.
Estes controlos aplicam-se às operações de pesquisa, leitura e escrita de ficheiros suportadas. Os ficheiros também têm de estar acessíveis à conta Google do utilizador ligado. Alterar a política do ChatGPT não altera as permissões no Google Drive.
Disponibilidade
Estes controlos estão disponíveis nos espaços de trabalho Enterprise em que estejam ativados. Confirme que está no espaço de trabalho do ChatGPT pretendido, que é proprietário ou administrador desse espaço e que a aplicação está ativada. Se Controlos de proteção e segurança continuar a não aparecer, contacte a equipa da OpenAI responsável pela sua conta ou o Apoio da OpenAI. Indique o plano do seu espaço de trabalho, a sua função e o controlo que não consegue encontrar.
Antes de começar
Decida a que discos partilhados a sua organização pretende permitir ou bloquear o acesso.
Reúna os IDs desses discos partilhados. Use IDs, não nomes de discos nem URLs.
Decida se os membros devem poder usar ficheiros fora dos discos partilhados através da opção Permitir acesso ao Meu disco.
Escolha ficheiros e contas de teste que permitam confirmar o acesso pretendido.
Encontrar e verificar os IDs dos discos partilhados
O ID de um disco partilhado é também o ID da pasta de nível superior desse disco.
Abra o próprio disco partilhado no Google Drive na Web.
Se o endereço contiver
/folders/, copie o identificador a seguir a esse segmento, sem quaisquer parâmetros de consulta.Confirme que abriu a pasta de nível superior do disco partilhado, e não um ficheiro ou uma pasta dentro dele.
Se não conseguir identificar o disco, peça o respetivo ID ao administrador do Google Workspace. Os administradores também podem usar a API do Google Drive para listar discos partilhados e verificar o ID e o nome de um disco.
Configurar o acesso aos discos partilhados
Abra o Google Drive nas definições de aplicações do seu espaço de trabalho.
Abra Controlos de proteção e segurança.
Escolha Discos permitidos ou Discos bloqueados.
Introduza os IDs dos discos partilhados ou carregue um ficheiro CSV.
Configure Permitir acesso ao Meu disco separadamente.
Selecione Guardar.
Volte a abrir as definições e confirme o modo, a lista e a definição do Meu disco que ficaram guardados.
Discos permitidos: o ChatGPT pode usar os discos partilhados indicados na lista, de acordo com as permissões Google do utilizador ligado. Uma lista vazia bloqueia todos os discos partilhados.
Discos bloqueados: o ChatGPT exclui os discos partilhados indicados na lista. Uma lista vazia não exclui nenhum disco partilhado.
Use apenas um modo de discos partilhados de cada vez. As listas de discos partilhados permitidos e bloqueados não podem ser combinadas.
Gerir o acesso ao Meu disco
A opção Permitir acesso ao Meu disco está ativada por predefinição. Abrange os ficheiros fora dos discos partilhados, incluindo os ficheiros partilhados a partir do Meu disco de outra pessoa.
Esta definição é independente da lista de discos partilhados. Desativá-la não bloqueia o conteúdo de um disco partilhado cujo acesso seja permitido pelas restantes definições.
Carregar ou transferir uma lista
Um ficheiro CSV contém um ID de disco partilhado por linha. Pode incluir um cabeçalho opcional drive_id. Os IDs dos discos partilhados distinguem maiúsculas de minúsculas.
Os carregamentos adicionam IDs únicos ao rascunho da lista. Selecione Guardar para os aplicar.
Transfira a lista atual antes de efetuar alterações em massa. O ficheiro transferido inclui o rascunho atual, incluindo as alterações não guardadas.
Identificar os nomes dos discos
Ao ligar a sua conta Google, podem ser apresentados os nomes dos discos a que tem acesso. Este passo é opcional para introduzir e guardar IDs de discos partilhados. Um nome não identificado não significa, por si só, que a política tenha sido perdida.
Testar a configuração
Use conteúdo de teste não sensível. Para os testes de escrita, use um item de teste e uma alteração inofensiva.
Use nos testes a mesma conta Google que o membro do espaço de trabalho irá usar no ChatGPT.
Confirme que a conta consegue abrir cada ficheiro de teste diretamente no Google Drive.
Inicie uma nova conversa no ChatGPT e peça um ficheiro de um disco partilhado permitido.
Peça um ficheiro de um disco partilhado excluído. O ChatGPT não deverá obter o seu conteúdo.
Teste um ficheiro do Meu disco para verificar se o acesso respeita a definição guardada de Permitir acesso ao Meu disco.
Se os membros usarem ações de escrita suportadas, teste uma escrita aprovada numa localização permitida e uma escrita numa localização excluída.
As alterações à política podem demorar a propagar-se. Verifique novos pedidos permitidos e bloqueados antes de confiar numa política mais restritiva.
Se o conteúdo excluído continuar a aparecer
Confirme se a resposta recorreu a um novo pedido através do Google Drive. A informação já presente numa conversa ou na Memória não é prova de que a aplicação a tenha obtido novamente. Não cole conteúdo excluído no prompt de teste.
Volte a abrir Controlos de proteção e segurança e confirme o modo dos discos, os IDs e a definição Permitir acesso ao Meu disco que ficaram guardados. Verifique se o ficheiro de teste está no disco partilhado ou na localização do Meu disco pretendidos.
Se um novo pedido à aplicação continuar a obter conteúdo excluído, contacte a equipa da OpenAI responsável pela sua conta ou o Apoio da OpenAI. Inclua as restrições guardadas relevantes, o ID ou a ligação do ficheiro afetado, a conta ligada e o espaço de trabalho, a hora e o fuso horário do teste e uma descrição do que aconteceu. Inclua o ID do pedido, se for apresentado; caso contrário, indique que não foi apresentado. Não inclua o próprio conteúdo excluído.
Compreender as limitações
Os controlos dos discos partilhados aplicam-se a discos partilhados inteiros. Não permitem excluir pastas, ficheiros individuais, utilizadores, grupos ou etiquetas do Google Drive.
Os atalhos não permitem contornar o bloqueio de uma localização.
A política do espaço de trabalho não concede ao utilizador acesso que este não tenha no Google Drive.
Alterar os controlos de conteúdo não apaga o conteúdo já obtido e incluído em conversas ou memórias guardadas. Os controlos de retenção e de Memória são independentes.
Para ligar o Google Drive e rever as suas permissões, consulte: Aplicação Google Drive e configuração no ChatGPT.
Perguntas frequentes
Permitir um disco partilhado dá acesso a todos os membros do espaço de trabalho?
Não. O acesso ao ficheiro tem de ser permitido tanto pela política do espaço de trabalho como pelas permissões Google que o utilizador ligado já possui.
Desativar o Meu disco também bloqueia os ficheiros partilhados a partir do Meu disco de outra pessoa?
Sim. A opção Permitir acesso ao Meu disco abrange os ficheiros fora dos discos partilhados, incluindo os ficheiros partilhados a partir do Meu disco de outra pessoa.
Uma lista vazia remove as restrições dos discos partilhados?
Depende do modo. Uma lista de Discos permitidos vazia bloqueia todos os discos partilhados. Uma lista de Discos bloqueados vazia não exclui nenhum disco partilhado.
Os gestores de grupos podem configurar estas definições?
A função de gestor de grupos, por si só, não concede acesso a estas definições, que se aplicam a todo o espaço de trabalho. A política é configurada pelos proprietários e administradores do espaço de trabalho.
As minhas seleções de sincronização anteriores restringem o acesso em tempo real pela aplicação?
Use a política atualmente guardada em Controlos de proteção e segurança para verificar o acesso em tempo real pela aplicação. Não se baseie apenas nas seleções de sincronização anteriores ou no estado da indexação. Volte a abrir os controlos, reveja as restrições guardadas e atualize-as, se necessário. Selecione Guardar após efetuar alterações e, em seguida, teste o conteúdo permitido e excluído com novos pedidos.