Visão geral
Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem excluir os e-mails do Outlook com determinadas etiquetas de confidencialidade do Microsoft Purview do acesso ao Outlook pelo ChatGPT.
Os e-mails excluídos são omitidos dos resultados de pesquisa e das listagens, e a sua leitura direta e as ações sobre esses e-mails são bloqueadas. O acesso aos respetivos anexos através da app do Outlook também é bloqueado.
As permissões da Microsoft existentes de cada utilizador continuam a aplicar-se. Estes controlos não alteram as etiquetas nem as permissões no Microsoft 365.
Disponibilidade
Estes controlos estão disponíveis nos espaços de trabalho Enterprise em que estejam ativados. Confirme que está no espaço de trabalho do ChatGPT pretendido, que é proprietário ou administrador desse espaço de trabalho e que a app está ativada. Se a opção Controlos de proteção e segurança continuar sem aparecer, contacte a equipa que gere a sua conta na OpenAI ou o Apoio da OpenAI. Indique o plano do seu espaço de trabalho, a sua função e o controlo que não consegue encontrar.
Antes de começar
Peça ao seu administrador do Microsoft 365 ou do Purview o GUID de cada etiqueta de confidencialidade que pretende excluir. Utilize o GUID da etiqueta em vez do nome a apresentar.
Adicione cada etiqueta explicitamente, incluindo as subetiquetas que pretende excluir.
Configurar exclusões por etiqueta
Abra E-mail do Outlook nas definições de apps do seu espaço de trabalho.
Abra Controlos de proteção e segurança.
Em Etiquetas de confidencialidade de e-mails do Outlook excluídas, introduza o GUID de uma etiqueta.
Selecione Adicionar etiqueta.
Repita para cada etiqueta que pretende excluir.
Selecione Guardar.
Uma lista vazia não acrescenta restrições baseadas em etiquetas. Os e-mails sem etiquetas continuam a ser elegíveis, sujeitos às permissões da Microsoft do utilizador e a outros controlos configurados.
Testar a configuração
Utilize conteúdo de teste não confidencial. Nos testes de escrita, utilize um item de teste e faça uma alteração inofensiva.
Confirme que a conta de teste consegue abrir os e-mails de teste diretamente no Outlook.
Inicie uma nova conversa no ChatGPT e peça um e-mail sem etiquetas excluídas.
Peça um e-mail com uma etiqueta excluída. Deverá estar indisponível através da app do Outlook.
Teste um anexo de um e-mail excluído. Também deverá estar indisponível através da app do Outlook.
Se os membros utilizarem ações sobre e-mails existentes, teste uma ação aprovada em e-mails permitidos e excluídos.
As alterações à política podem demorar algum tempo a propagar-se. Verifique novos pedidos depois de guardar.
Se o conteúdo excluído continuar a aparecer
Confirme se a resposta recorreu a um novo pedido através da app E-mail do Outlook. A presença de informações numa conversa ou na Memória não prova que a app as tenha obtido novamente. Não cole conteúdo excluído no prompt de teste.
Volte a abrir Controlos de proteção e segurança e confirme os GUIDs de etiquetas guardados. Peça ao seu administrador da Microsoft para verificar a etiqueta do e-mail, incluindo o GUID exato da subetiqueta. Uma etiqueta num ficheiro anexo não é considerada uma correspondência com uma etiqueta de e-mail.
Se um novo pedido à app continuar a obter conteúdo excluído, contacte a equipa que gere a sua conta na OpenAI ou o Apoio da OpenAI. Inclua as restrições guardadas relevantes, um identificador ou uma ligação para o e-mail afetado, se disponível, a conta ligada e o espaço de trabalho, a hora do teste e o fuso horário, e uma descrição do que aconteceu. Inclua o ID do pedido, se for apresentado; caso contrário, indique que não foi apresentado. Não inclua o próprio conteúdo excluído.
Alterar as exclusões
Adicione ou remova GUIDs de etiquetas em Etiquetas de confidencialidade de e-mails do Outlook excluídas e selecione Guardar. Volte a abrir as definições e confirme a lista guardada.
Remover uma etiqueta da lista permite que os e-mails com essa etiqueta voltem a ser elegíveis, sujeitos às permissões da Microsoft e a outros controlos configurados.
Compreender as limitações
Só são excluídas as etiquetas cujos GUIDs constam explicitamente da lista. Adicionar uma etiqueta principal à lista não exclui automaticamente as suas subetiquetas.
As etiquetas nos ficheiros anexos não são verificadas separadamente.
As exclusões não concedem acesso a e-mails ou anexos aos quais a conta Microsoft ligada não tem acesso.
Estas definições não alteram as etiquetas de confidencialidade nem as permissões no Microsoft 365.
Alterar estes controlos não elimina o conteúdo já obtido nas conversas nem remove as memórias guardadas. Faça a gestão das conversas e da Memória separadamente. Para conhecer as opções de remoção, consulte: Memória no ChatGPT e Eliminar e arquivar conversas.
Para ligar a app E-mail do Outlook e rever as respetivas permissões, consulte: Apps E-mail e Calendário do Outlook no ChatGPT.
Perguntas frequentes
Os anexos de um e-mail excluído também são bloqueados?
Sim. O acesso aos anexos de um e-mail excluído através da app do Outlook é bloqueado.
As etiquetas nos ficheiros anexos são verificadas separadamente?
Não. Estas exclusões aplicam-se às etiquetas do e-mail. Não verificam separadamente as etiquetas de confidencialidade nos ficheiros anexos.
O que acontece quando a lista de exclusões está vazia?
A lista não acrescenta restrições baseadas em etiquetas. As permissões da Microsoft e outros controlos configurados continuam a aplicar-se.
Excluir uma etiqueta principal também exclui as suas subetiquetas?
Não. Adicione o GUID de cada subetiqueta separadamente.
Como posso confirmar a política de exclusão ativa?
Volte a abrir Controlos de proteção e segurança e confirme os GUIDs de etiquetas guardados, incluindo os das subetiquetas que pretende excluir. Depois de fazer alterações, selecione Guardar e teste os e-mails permitidos e excluídos com novos pedidos. O conteúdo já existente numa conversa ou na Memória não indica se o Outlook voltou a obter um e-mail.