Visão geral
O ChatGPT Enterprise é um plano do ChatGPT com gestão centralizada para organizações. Combina privacidade e segurança de nível empresarial com controlos de administração centralizados e acesso a funcionalidades avançadas do ChatGPT.
O ChatGPT Enterprise inclui:
Controlos de privacidade e segurança de nível empresarial, incluindo a exclusão, por predefinição, da utilização de dados para treinar modelos.
Gestão de membros e administração do espaço de trabalho centralizadas.
Ferramentas avançadas e fluxos de trabalho com limites de utilização mais elevados para aplicações profissionais.
Funcionalidades de administração, como verificação de domínio, SSO, SCIM e análises de utilização.
Janelas de contexto maiores, análise avançada de dados e opções de personalização
Nota: Em 2 de abril de 2026, atualizámos algumas funcionalidades do plano ChatGPT Enterprise.
Introduzimos um novo tipo de licença: uma licença Codex que oferece acesso exclusivo ao Codex, com preços flexíveis.
Atualizámos a tabela de preços do Codex para refletir os preços de utilização baseados em tokens, faturados em créditos por milhão de tokens.
A partir de 23 de abril, os novos preços do Codex baseados em créditos aplicam-se a todos os planos Enterprise, Edu, Professores e Cuidados de saúde, novos e existentes, com faturação baseada em créditos.
Nota: As contas do ChatGPT Enterprise podem ser referidas no Centro de Apoio como Enterprise/Edu. As contas Edu são uma variante do plano ChatGPT Enterprise específica para instituições de ensino. Saiba mais sobre o ChatGPT Edu na OpenAI.
Os tipos de licença disponíveis para a sua organização e as respetivas condições de faturação dependem do seu contrato. Nos contratos Enterprise baseados em créditos, os dois tipos de licença aqui descritos são as licenças padrão do ChatGPT e as licenças Codex. Cada tipo de licença determina a que pode aceder um utilizador e como lhe é faturada a utilização desse utilizador.
As licenças padrão do ChatGPT incluem acesso ao ChatGPT, a funcionalidades como GPTs, Projetos, Aplicações, Conhecimento da empresa, Agente do ChatGPT e pesquisa aprofundada, bem como ao Codex. Nos contratos Enterprise baseados em créditos, as licenças incluem acesso de base, e pode recorrer aos preços flexíveis e comprar créditos para o espaço de trabalho para utilizar o Codex e os modelos do ChatGPT para além dos limites de utilização incluídos.
As licenças Codex dão acesso apenas ao Codex — não incluem acesso ao ChatGPT. Nos contratos Enterprise baseados em créditos que disponibilizam licenças Codex, estas são faturadas com base na utilização, sem custo mensal fixo por utilizador. A utilização ao abrigo desses contratos requer créditos do espaço de trabalho. Saiba mais sobre os créditos na tabela de preços do Codex e sobre como podem ser utilizados com os preços flexíveis.
Se um utilizador com uma licença Codex tentar aceder ao ChatGPT no espaço de trabalho Enterprise, será informado de que o acesso ao ChatGPT não está disponível para o seu tipo de licença. A mudança para uma licença padrão do ChatGPT dá acesso tanto ao Codex como ao ChatGPT. Pode saber mais sobre a alteração dos tipos de licença aqui.
As licenças Codex estão sujeitas aos controlos de administração do espaço de trabalho, tal como as licenças padrão do ChatGPT.
Saiba mais sobre o Codex na nossa documentação para programadores.
A faturação baseada em tokens está disponível através de contratos elegíveis do ChatGPT Enterprise, incluindo o ChatGPT para serviços financeiros. A utilização é cobrada em dólares americanos (USD), em vez de ser deduzida dos créditos do espaço de trabalho; quaisquer taxas por licença seguem o estipulado no seu contrato. Atualmente, esta modalidade não está disponível para o ChatGPT Edu nem para o ChatGPT para cuidados de saúde. Para uma visão geral, consulte: Faturação baseada em tokens para o ChatGPT Enterprise. Para consultar os preços, veja: Tabela de preços do ChatGPT (preços do Enterprise baseados em tokens).
Disponibilidade
O ChatGPT Enterprise é adquirido pela organização. Os utilizadores individuais não aderem diretamente ao Enterprise.
Normalmente, os membros obtêm acesso quando um proprietário ou administrador do espaço de trabalho os convida ou lhes concede acesso através do sistema de identidade da organização. É-lhes atribuído um tipo de licença adequado às necessidades da empresa. Saiba mais sobre as funções e permissões do espaço de trabalho.
As definições do espaço de trabalho também podem controlar os modelos e as ferramentas disponíveis para os membros. Para saber mais sobre os controlos de administração, consulte Gerir as definições do espaço de trabalho no ChatGPT Enterprise. Para saber mais sobre a disponibilidade e os limites dos modelos, consulte Modelos e limites do ChatGPT Enterprise e Edu.
Obter acesso para a sua organização
Se a sua organização pretender adquirir o ChatGPT Enterprise:
Abra o formulário de contacto da equipa de vendas da OpenAI.
Em Em quais dos nossos produtos ou serviços tem interesse?, selecione ChatGPT Enterprise.
Preencha os restantes campos e selecione Enviar.
Se a sua organização já tiver o ChatGPT Enterprise, contacte o proprietário ou o administrador do seu espaço de trabalho, ou a sua equipa de TI, para obter acesso.
Aderir a um espaço de trabalho e utilizá-lo
Um espaço de trabalho do ChatGPT Enterprise é um ambiente dedicado à sua organização dentro do ChatGPT.
Quando adere a um espaço de trabalho:
As suas conversas e os seus ficheiros no espaço de trabalho pertencem à sua organização e são geridos por ela. Os seus GPTs e a sua atividade no espaço de trabalho estão sujeitos às políticas da organização.
A sua organização controla as definições, as permissões e as regras de acesso do espaço de trabalho.
O seu espaço de trabalho Enterprise mantém-se separado do seu espaço de trabalho pessoal, a menos que os una.
O que pode utilizar depende do seu tipo de licença, das definições do espaço de trabalho e dos controlos de acesso baseados em funções que o seu administrador tenha configurado.
Se tiver acesso a mais de um espaço de trabalho, pode alternar entre eles a qualquer momento:
Selecione o seu ícone de perfil no ChatGPT.
Selecione o espaço de trabalho que pretende utilizar.
Ao mudar de espaço de trabalho, muda o ambiente em que está a trabalhar. Esta ação não move nem copia dados entre espaços de trabalho.
União de espaços de trabalho pessoais
Algumas organizações exigem que os membros que já têm um espaço de trabalho pessoal concluam uma etapa de migração antes de acederem ao Enterprise.
Os espaços de trabalho Enterprise e Edu com um domínio verificado concedem um prazo de 7 dias aos utilizadores que têm de migrar do seu espaço de trabalho pessoal. O prazo começa quando é adicionado ao espaço de trabalho. Este requisito de migração e o prazo de 7 dias não se aplicam a espaços de trabalho sem um domínio verificado. Pode continuar a utilizar o seu espaço de trabalho pessoal até à data-limite indicada no aviso de migração. O acesso ao espaço de trabalho de destino permanece bloqueado até concluir a opção disponível de migração ou de exportação e desativação.
Se optar pela união, o conteúdo compatível é copiado para o espaço de trabalho Enterprise e fica sujeito às políticas da sua organização. Nem todos os ficheiros ou tipos de dados são transferidos; os Sites não estão incluídos. Os GPTs migrados não são partilhados automaticamente com os outros membros do espaço de trabalho.
A união é permanente e não pode ser revertida. Se precisar de uma exportação dos seus dados pessoais, solicite-a, descarregue-a e verifique-a antes de unir ou desativar o seu espaço de trabalho pessoal. A exportação de dados pelo próprio utilizador não está disponível nos espaços de trabalho do ChatGPT Enterprise.
Para saber mais sobre o conteúdo compatível, a partilha e os passos de migração, consulte as orientações para a migração do espaço de trabalho pessoal.
Se a sua organização não exigir uma etapa de migração, os seus espaços de trabalho pessoal e Enterprise podem manter-se separados.
Subscrições individuais pagas após a migração
Uma subscrição Plus ou Pro elegível, faturada através da Web, pode ser cancelada e reembolsada através do processo de migração apresentado. Uma subscrição adquirida através da Apple ou da Google pode ter de ser cancelada separadamente.
Acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT e à Plataforma de API
Um espaço de trabalho do ChatGPT Enterprise e uma organização na Plataforma de API têm sistemas de gestão de membros separados.
Ser membro do espaço de trabalho do ChatGPT Enterprise da sua empresa não o torna automaticamente membro da organização da sua empresa na Plataforma de API.
Na prática, isto significa que:
O acesso ao ChatGPT Enterprise é gerido através do espaço de trabalho.
O acesso à Plataforma de API é gerido através da organização de API.
Um utilizador pode ter um acesso, o outro ou ambos.
Se precisar de acesso à Plataforma de API, contacte o administrador ou o proprietário responsável pela gestão dessa organização.
Leia outros artigos do Centro de Apoio sobre a gestão da sua conta do ChatGPT Enterprise.
Perguntas frequentes
A pertença a um espaço de trabalho também me dá acesso à API?
Não. A pertença a um espaço de trabalho do ChatGPT e a uma organização da Plataforma API são geridas separadamente.
Alternar entre espaços de trabalho move os meus dados?
Não. Alternar entre espaços de trabalho apenas altera o ambiente que está a utilizar.
É possível reverter a união de um espaço de trabalho pessoal?
Não. A união do seu espaço de trabalho pessoal com o Enterprise é permanente e não pode ser revertida.
Porque só tenho acesso ao Codex?
O administrador do seu espaço de trabalho pode ter-lhe atribuído uma licença apenas para Codex. Esse tipo de licença limita o acesso ao Codex, mesmo que faça parte de uma função ou grupo com permissões mais amplas.
Posso alterar o meu próprio tipo de licença?
Não. Os tipos de licença são atribuídos pelos proprietários ou administradores do espaço de trabalho.