Uma versão em italiano deste artigo é apresentada abaixo da versão inglesa.
Versão inglesa
Porque me é pedido que verifique a minha idade?
Para cumprir os requisitos legais, os utilizadores em alguns locais têm de verificar a sua idade antes de continuarem a utilizar o serviço.
Como funciona a verificação da idade
Ao iniciar sessão no ChatGPT, verá uma faixa a pedir-lhe que verifique a sua idade.
Terá 60 dias para concluir este processo; após esse prazo, o seu acesso ao ChatGPT será desativado até concluir a verificação da idade.
Recorremos a um serviço de terceiros, a Yoti, para concluir as verificações de idade. Ser-lhe-á pedido que introduza os dados necessários para confirmar a sua idade. Consoante o método escolhido, poderá ser-lhe pedido que tire uma selfie, carregue um documento de identificação oficial ou utilize a aplicação Yoti.
Depois da verificação, será redirecionado para o ChatGPT e poderá continuar a utilizar o serviço como habitualmente. Se o seu acesso tiver sido anteriormente bloqueado ou desativado, tente iniciar sessão no ChatGPT novamente para confirmar que o acesso à sua conta foi restaurado. Para obter informações sobre a nossa utilização de dados pessoais, consulte a nossa política de privacidade.
E se tiver entre 13 e 17 anos?
Terá de pedir a um dos seus pais ou ao seu tutor legal que conclua a verificação da idade em seu nome.
O que acontece se a verificação da idade falhar?
O seu acesso ao ChatGPT será bloqueado até concluir a verificação da idade.
«Infelizmente, não foi possível verificar a sua idade. Tente novamente mais tarde.»
Esta mensagem de erro significa que iniciou o processo de verificação da idade, mas o cancelou por qualquer motivo.
«Infelizmente, não foi possível verificar a sua idade. Contacte o apoio.»
Isto indica que atingiu o limite de tentativas de verificação da idade sem sucesso. Como resultado, a sua conta foi desativada por motivos de segurança. Contacte o apoio visitando help.openai.com.
Versão italiana
Porque me é pedido que verifique a minha idade?
Para cumprir as obrigações previstas na lei, em determinados países os utilizadores têm de verificar a sua idade para poderem continuar a utilizar o serviço.
Como funciona o processo de verificação da idade?
Ao iniciar sessão no ChatGPT, verá uma faixa a pedir-lhe que verifique a sua idade. Terá 60 dias para concluir este processo; após esse prazo, o seu acesso ao ChatGPT será desativado até concluir com sucesso o processo de verificação da idade.
Recorremos a um serviço de terceiros, a Yoti, para realizar as verificações de idade. Ser-lhe-á pedido que introduza os dados necessários para confirmar a sua idade. Consoante o método escolhido, poderá ser-lhe pedido que tire uma selfie, carregue um documento de identificação válido ou utilize a aplicação Yoti.
Depois de a sua idade ser verificada, será redirecionado para o ChatGPT e poderá continuar a utilizar o serviço como habitualmente. Para obter mais informações sobre a forma como tratamos os dados pessoais, consulte a nossa política de privacidade.
E se tiver entre 13 e 17 anos?
Terá de pedir a um dos seus pais ou ao seu tutor legal que conclua o processo de verificação da idade em seu nome.
O que acontece se o processo de verificação da idade não for concluído com sucesso?
O seu acesso ao ChatGPT será bloqueado até concluir com sucesso o processo de verificação da idade.
«Infelizmente, não foi possível verificar a sua idade. Tente novamente mais tarde.»
Esta mensagem de erro indica que iniciou o processo de verificação da idade, mas o cancelou por qualquer motivo.
«Infelizmente, não foi possível verificar a sua idade. Contacte o apoio.»
Esta mensagem de erro indica que atingiu sem sucesso o limite de tentativas para concluir o processo de verificação da idade. Por conseguinte, a sua conta será desativada por motivos de segurança. Contacte o nosso apoio visitando a página help.openai.com.