Estamos a planear descontinuar os GPT personalizados e ajudar a desenvolver os fluxos de trabalho que já criou. Em vez de GPT personalizados, recomendamos que transfira os seus fluxos de trabalho para plugins. Os plugins permitem combinar instruções reutilizáveis com aplicações ligadas, para que as suas orientações funcionem em conjunto com as ferramentas e informações necessárias para uma tarefa. Está previsto um processo de migração para ajudar nesta transição.
Nos espaços de trabalho Enterprise afetados, a descontinuação está prevista para 11 de dezembro de 2026. Os GPT existentes continuarão disponíveis até essa data. Comece a preparar os fluxos de trabalho que pretende manter para os migrar para plugins. A experiência de migração está prevista para 17 de setembro de 2026 e poderá não ficar disponível para todas as contas ou espaços de trabalho ao mesmo tempo. Migre, teste e reveja o acesso à solução substituta antes de efetuar a transição.
Prevê-se que os outros planos sigam o mesmo calendário — consulte os avisos relativos à sua conta ou espaço de trabalho quando estiverem disponíveis. Os GPT públicos criados nos espaços de trabalho Enterprise afetados estão abrangidos, mesmo quando são utilizados a partir de outro plano. Saiba mais.
Visão geral
Se a partilha do seu GPT estiver restringida por uma possível violação das diretrizes de marca ou das políticas de utilização, pode editá-lo para garantir a conformidade e voltar a experimentar uma opção de partilha disponível ou, se possível, apresentar um recurso.
Os recursos dizem respeito a decisões de política e moderação. Não alteram a elegibilidade da conta nem permitem que contas pessoais do ChatGPT criem ou publiquem novos GPTs.
Enquanto o recurso estiver em análise, poderá continuar a utilizar o GPT em privado, mas não poderá editá-lo, atualizá-lo nem partilhá-lo com outras pessoas até ser tomada uma decisão sobre o recurso ou até o cancelar.
Apresentar um recurso
Se considerar que uma decisão de política ou moderação restringiu por engano a partilha do seu GPT, apresente um recurso através da ligação incluída na notificação por e-mail que recebeu.
Os recursos aplicam-se a decisões de política e moderação. Não permitem que contas pessoais do ChatGPT criem ou publiquem novos GPTs.
Se não conseguir aceder a esse e-mail, pode apresentar um recurso através do nosso formulário: https://openai.com/form/appeal/.
Enquanto o recurso estiver em análise
Depois de submeter um recurso:
Não pode editar nem atualizar o GPT até que seja analisado ou até cancelar o recurso.
Poderá continuar a utilizar o GPT em privado.
Receberá o resultado da análise por email no endereço associado à conta ChatGPT proprietária do GPT.
O GPT continuará indisponível para partilha mais ampla até o recurso ser resolvido ou cancelado.
Resultados do recurso
Se o recurso for aceite
Se o seu recurso for aceite, receberá instruções sobre as opções de partilha ou publicação disponíveis para a sua conta ou espaço de trabalho.
A aprovação não altera a elegibilidade da conta nem permite que contas pessoais do ChatGPT criem ou publiquem novos GPTs.
Se o recurso for recusado
Se o seu recurso for aceite, receberá instruções sobre as opções de partilha ou publicação disponíveis para a sua conta ou espaço de trabalho.
A aprovação não altera a elegibilidade da conta nem permite que contas pessoais do ChatGPT criem ou publiquem novos GPTs.