Visão geral
Se encontrou uma mensagem a indicar que o seu prompt foi bloqueado, é natural que se esteja a perguntar por que motivo isso aconteceu e o que significa para a sua utilização do ChatGPT.
Possíveis motivos para prompts bloqueados
Violações de conteúdo: O sistema pode detetar conteúdo que não esteja alinhado com um ambiente seguro para os utilizadores. Os prompts que possam incentivar atividades contrárias aos nossos Termos de Utilização e às nossas Políticas de Utilização poderão ser bloqueados. Isto inclui prompts potencialmente prejudiciais, inadequados ou que possam levar a resultados que violem as nossas políticas de conteúdo. Isto também pode incluir conteúdo ilegal.
Medidas de segurança: Em alguns casos, os prompts podem ser bloqueados se parecerem ameaçar a segurança da plataforma ou dos seus utilizadores. Isto inclui qualquer tentativa aparente de manipular ou explorar o sistema, ou de contornar as nossas políticas de conteúdo.
Próximos passos
Reveja as nossas políticas: Para compreender melhor que tipos de conteúdo podem ser bloqueados, consulte as nossas Políticas de Utilização.
Contacte o apoio: Se achar que o seu prompt foi bloqueado incorretamente, contacte a nossa equipa de apoio através do Centro de Apoio. Estamos aqui para ajudar a esclarecer quaisquer questões que possa ter. Pode contactar o Suporte da OpenAI abrindo o ícone de balão de chat apresentado no canto inferior direito de help.openai.com.
Saiba mais: Explore mais sobre como utilizar o ChatGPT de forma eficaz e segura consultando outros artigos do nosso Centro de Apoio.
Agradecemos a sua compreensão enquanto trabalhamos para proporcionar uma experiência segura e fiável a todas as pessoas que utilizam o ChatGPT.