Visão geral
A residência de dados do ChatGPT permite aos clientes manter o conteúdo abrangido armazenado em repouso numa região geográfica específica. A residência de inferência do ChatGPT permite ainda aos clientes elegíveis garantir que a inferência do modelo (execução em GPU) sobre o conteúdo abrangido ocorre exclusivamente na região, nas localizações suportadas.
Esta funcionalidade ajuda as organizações a cumprir políticas internas ou obrigações regulamentares da sua região que determinam onde os dados devem estar alojados.
Para requisitos específicos da API, consulte a documentação sobre residência de dados da API da OpenAI.
Elegibilidade
Os clientes elegíveis da API e os novos clientes do ChatGPT Enterprise/Edu podem optar por armazenar em repouso o conteúdo abrangido em países suportados.
A residência de inferência está disponível para clientes elegíveis do ChatGPT Enterprise/Edu que tenham a residência de dados ativada em regiões de inferência suportadas (ver abaixo).
Se não tiver a certeza de que a sua organização é elegível, contacte a nossa equipa comercial.
Verificar as definições de residência do espaço de trabalho
Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem verificar a região configurada no ChatGPT na Web:
Mude para o espaço de trabalho que pretende verificar.
Abra o menu do perfil e selecione Definições do espaço de trabalho.
Selecione Geral.
Procure Região de residência de dados na secção que apresenta os IDs da organização e do espaço de trabalho.
A Região de residência de inferência, se for apresentada, é uma definição distinta. Estes campos apresentam as regiões configuradas; não permitem alterar a residência de dados.
Se não encontrar a definição, peça a um proprietário ou administrador do espaço de trabalho que confirme a configuração. Se for proprietário ou administrador e o valor estiver em falta ou não for claro, contacte o Suporte da OpenAI.
Regiões suportadas
Residência de dados (armazenamento em repouso)
A residência de dados do ChatGPT está atualmente disponível nas seguintes regiões:
Austrália
Canadá
Europa (EEE + Suíça)
Índia
Japão
Singapura
Coreia do Sul
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Planeamos disponibilizar mais regiões de residência de dados no futuro.
Residência de inferência (inferência do modelo)
A residência de inferência mantém na região a inferência do modelo sobre o conteúdo abrangido (execução em GPU), nas localizações suportadas.
A residência de inferência do ChatGPT está atualmente disponível nas seguintes regiões. A residência de inferência exige que a residência de dados esteja ativada na mesma região:
Europa (EEE + Suíça)
Estados Unidos
Emirados Árabes Unidos
À residência de inferência nos Emirados Árabes Unidos aplicam-se as seguintes limitações:
O GPT-5.5 e o GPT-5.6 Luna estão atualmente disponíveis no ChatGPT com residência de inferência nos EAU.
No ChatGPT, a geração de imagens e a pesquisa interna não são suportadas. A pesquisa interna consiste numa pesquisa offline que utiliza o índice interno da OpenAI.
O ChatGPT Work não é suportado.
A memória melhorada não é suportada. As memórias guardadas padrão continuam disponíveis.
O GPT-Live não está disponível para espaços de trabalho configurados com residência de inferência nos EAU. Quando a Voz avançada está disponível para o espaço de trabalho, os membros podem continuar a utilizá-la.
A pesquisa externa, como a pesquisa online na Web, continua disponível, exceto se o Modo de bloqueio ou os controlos de pesquisa do espaço de trabalho a desativarem. Se a pesquisa externa estiver desativada no espaço de trabalho, a Pesquisa fica indisponível.
Planeamos alargar gradualmente as regiões suportadas para residência de inferência e atualizaremos este artigo à medida que forem disponibilizadas novas regiões.
Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada
Quando é criado um novo espaço de trabalho do ChatGPT com residência de dados, armazenamos em repouso, na região selecionada, o conteúdo do cliente relativo às seguintes funcionalidades:
Memória do ChatGPT (contexto de conversas armazenado)
Artefactos do Code Interpreter e da Análise de dados
Conversas (texto, imagem e voz)
GPTs personalizados (e respetivos prompts/resultados)
Ficheiros (por exemplo, imagens e documentos carregados)
Entradas/resultados da geração de imagens
As cópias de segurança e réplicas do conteúdo abrangido também são armazenadas na região.
A residência de dados aplica-se apenas ao conteúdo do cliente relativo às funcionalidades indicadas acima. Se a OpenAI lançar novas funcionalidades ou modalidades, estas não serão elegíveis para residência de dados, exceto se forem indicadas acima.
Conteúdo do cliente refere-se ao que o cliente e os seus utilizadores introduzem nos serviços e deles recebem (por exemplo, prompts, ficheiros e resultados do modelo), conforme definido no contrato de serviços.
Dados que podem ser armazenados fora da região selecionada
Determinadas categorias de dados podem ser armazenadas fora da região de dados escolhida. Estas incluem, entre outras:
Dados armazenados e processados fora da infraestrutura da OpenAI através de integrações externas (por exemplo, Aplicações e MCP, Pesquisa na Web, se ativada)
Etapas transitórias ou de processamento necessárias ao funcionamento do serviço
Metadados do espaço de trabalho
Nome do espaço de trabalho
Informações de faturação
Inícios de sessão dos utilizadores
Alguns dados podem ser processados ou mantidos temporariamente fora da região, sendo eliminados de forma automática quando deixam de ser necessários.
Inferência realizada na região selecionada
Quando a residência de inferência está ativada numa região suportada:
A inferência em GPU sobre o conteúdo do cliente permanece na região.
A inferência do modelo (execução em GPU) sobre o conteúdo abrangido é realizada em GPUs localizadas na região selecionada. Isto aplica-se às mesmas categorias de conteúdo do cliente indicadas em «Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada» (por exemplo, prompts, ficheiros, conversas e incorporações derivadas desse conteúdo).
O processamento que não utiliza GPU pode continuar a ocorrer globalmente.
A residência de inferência não abrange todo o processamento baseado em CPU nem, de forma mais geral, os dados do sistema. Atividades como autenticação, encaminhamento e análise podem continuar a ocorrer fora da região selecionada.
A residência de inferência acrescenta uma garantia de localização para a execução em GPU sobre o conteúdo abrangido; não altera o que é armazenado na região nem a forma como os dados do sistema são tratados. A residência de inferência aplica-se apenas ao conteúdo do cliente relativo às funcionalidades indicadas em «Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada».
As alterações às definições de residência de inferência aplicam-se apenas a novas conversas, não às que já estão em curso.
Processamento que pode ocorrer fora da região selecionada
A residência de inferência acrescenta uma garantia de localização para a execução em GPU sobre o conteúdo abrangido, mas não restringe todo o processamento à região.
Com a residência de inferência ativada, as seguintes atividades podem continuar a ocorrer fora da região selecionada:
Processamento baseado em CPU, como extrair texto de ficheiros PDF ou Word carregados, encaminhar pedidos e coordenar etapas entre serviços.
Integrações externas
As informações enviadas para uma aplicação externa, um servidor MCP, um fornecedor de navegação na Web ou outro serviço de terceiros são tratadas de acordo com os termos desse fornecedor relativos a armazenamento, processamento, privacidade e residência de dados.
Funcionalidades não suportadas
As seguintes funcionalidades não são elegíveis para residência de dados nem de inferência:
Apple Intelligence (incluindo a «Code Intelligence» do Xcode)
Funcionalidades que ainda não estão disponíveis de forma geral (ou seja, tudo o que ainda esteja em versão beta/alfa)
GPTs de terceiros
Codex Web (a aplicação Codex e a CLI são suportadas)
No lançamento, ChatGPT Sites, incluindo Sites implementados, código dos sites, dados D1/R2 ou armazenamento de ficheiros, artefactos de sites gerados e registos relacionados.
A residência de inferência está sujeita às mesmas limitações de disponibilidade de funcionalidades que a residência de dados, sendo desativadas as funcionalidades não suportadas.
Indexação de aplicações gerida pelo administrador
A indexação de aplicações gerida pelo administrador tem requisitos de residência específicos de cada fornecedor. A lista de regiões de armazenamento em repouso deste artigo não significa que todas as aplicações suportem a sincronização nessas regiões. Para consultar os fornecedores suportados e as regiões de configuração da sincronização, consulte Aplicações geridas pelo administrador com sincronização no ChatGPT.
A sincronização de aplicações configuradas individualmente e a sincronização do GitHub não estão disponíveis.
Preços da residência de dados
A residência de dados está incluída, sem custos adicionais, nos planos ChatGPT Enterprise e Education.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre a residência de dados e a residência da inferência?
Residência de dados (armazenamento em repouso)
Controla onde é armazenado o conteúdo abrangido dos clientes quando o serviço o guarda (por exemplo, histórico de conversas, ficheiros e configurações de GPT).
Residência da inferência (execução do modelo)
Nas regiões suportadas, controla onde é executada em GPUs a inferência do modelo sobre o conteúdo abrangido dos clientes (por exemplo, geração de respostas e incorporação de documentos).
A residência da inferência assenta na residência de dados: para a utilizar numa região, é necessário ter a residência de dados ativada nessa região.
Que dados são abrangidos pela residência?
Os controlos de residência aplicam-se apenas ao conteúdo abrangido dos clientes. Não se aplicam a todos os dados dos utilizadores nem aos dados do sistema.
Abrangido: conteúdo dos clientes (por exemplo, instruções, ficheiros e resultados do modelo) relativo às funcionalidades indicadas em «Conteúdo dos clientes armazenado na região selecionada».
Não abrangido: dados da conta, informações de faturação, estatísticas gerais de utilização, registos sem conteúdo e outros metadados utilizados para operar e proteger o serviço.
A residência da inferência garante que todo o tratamento permanece na região?
Não. A residência da inferência garante que, para as cargas de trabalho suportadas, a execução em GPU sobre o conteúdo abrangido dos clientes ocorre na região selecionada. Outro tratamento (por exemplo, autenticação, encaminhamento, indexação e registos sem conteúdo) pode continuar a ocorrer fora da região.
Se necessitar de controlos mais rigorosos, fale com a equipa responsável pela sua conta sobre o nosso plano, em desenvolvimento ativo, para opções mais abrangentes de residência do processamento.
Existem restrições à partilha de GPT?
Sim. Os espaços de trabalho com residência de dados ativada não poderão definir as opções de partilha de GPT como «Qualquer pessoa».
Apenas os utilizadores da mesma região de residência de dados podem aceder a um GPT partilhado.
Contactar a equipa comercial
Contacte a nossa equipa comercial para falar sobre a ativação da residência de dados na sua organização.