Visão geral
A residência de dados do ChatGPT permite aos clientes manter o conteúdo do cliente abrangido armazenado em repouso numa região geográfica específica. A residência de inferência do ChatGPT permite ainda aos clientes elegíveis garantir que a inferência do modelo (execução em GPU) sobre o conteúdo do cliente abrangido ocorre exclusivamente na região, nas localizações suportadas.
Esta funcionalidade ajuda as organizações a cumprir, na sua região, políticas internas ou obrigações regulamentares que determinam onde os dados devem residir.
Para conhecer os requisitos específicos da API, consulte a documentação sobre residência de dados da API da OpenAI.
Elegibilidade
Os clientes elegíveis da API e os novos clientes do ChatGPT Enterprise/Edu podem optar por armazenar em repouso o conteúdo do cliente abrangido nos países suportados.
A residência de inferência está disponível para clientes elegíveis do ChatGPT Enterprise/Edu com a residência de dados ativada em regiões de inferência suportadas (ver abaixo).
Se não tiver a certeza de que a sua organização é elegível, contacte a nossa equipa comercial.
Verificar as definições de residência do seu espaço de trabalho
Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem verificar a região configurada no ChatGPT na Web:
Mude para o espaço de trabalho que pretende verificar.
Abra o menu do seu perfil e selecione Definições do espaço de trabalho.
Selecione Geral.
Procure Região de residência de dados na secção que apresenta os IDs da sua organização e do seu espaço de trabalho.
A Região de residência de inferência, se for apresentada, é uma definição separada. Estes campos mostram as regiões configuradas; não permitem alterar a residência de dados.
Se não encontrar a definição, peça a um proprietário ou administrador do espaço de trabalho que confirme a configuração. Se for proprietário ou administrador e o valor estiver em falta ou não for claro, contacte o Apoio da OpenAI.
Regiões suportadas
Residência de dados (armazenamento em repouso)
A residência de dados do ChatGPT está atualmente disponível nas seguintes regiões:
Austrália
Canadá
Europa (EEE + Suíça)
Índia
Japão
Singapura
Coreia do Sul
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Planeamos disponibilizar mais regiões de residência de dados no futuro.
Residência de inferência (inferência do modelo)
A residência de inferência mantém na região a inferência do modelo sobre o conteúdo do cliente abrangido (execução em GPU), nas localizações suportadas.
A residência de inferência do ChatGPT está atualmente disponível nas seguintes regiões. A residência de inferência exige que a residência de dados esteja ativada na mesma região:
Europa (EEE + Suíça)
Estados Unidos
Emirados Árabes Unidos
À residência de inferência nos Emirados Árabes Unidos aplicam-se as seguintes limitações:
O GPT-5.5 e o GPT-5.6 Luna estão atualmente disponíveis no ChatGPT com residência de inferência nos EAU.
No ChatGPT, a geração de imagens e a pesquisa interna não são suportadas. A pesquisa interna refere-se à pesquisa offline através do índice interno da OpenAI.
O ChatGPT Work não é suportado.
A memória melhorada não é suportada. As memórias guardadas padrão continuam disponíveis.
O GPT-Live não está disponível para espaços de trabalho configurados com residência de inferência nos EAU. Nos espaços de trabalho onde a Voz avançada está disponível, os membros podem continuar a utilizá-la.
A pesquisa externa, como a pesquisa online na Web, continua disponível, a menos que o Modo de bloqueio ou os controlos de pesquisa do espaço de trabalho a desativem. Se a pesquisa externa estiver desativada no espaço de trabalho, a Pesquisa fica indisponível.
Planeamos alargar as regiões suportadas para residência de inferência ao longo do tempo e atualizaremos este artigo à medida que forem disponibilizadas novas regiões.
Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada
Quando é aprovisionado um novo espaço de trabalho do ChatGPT com residência de dados, armazenamos em repouso, na região selecionada, o conteúdo do cliente relativo às seguintes funcionalidades:
Memória do ChatGPT (contexto das conversas armazenado)
Artefactos do Code Interpreter e da Análise de dados
Conversas (texto, imagem, voz)
GPTs personalizados (e prompts/resultados associados)
Ficheiros (por exemplo, imagens e documentos carregados)
Dados de entrada e resultados da geração de imagens
As cópias de segurança e as réplicas do conteúdo do cliente abrangido também são armazenadas na região.
A residência de dados aplica-se apenas ao conteúdo do cliente relativo às funcionalidades acima indicadas. As novas funcionalidades ou modalidades que a OpenAI lançar não serão elegíveis para residência de dados, a menos que sejam incluídas na lista acima.
O conteúdo do cliente refere-se ao que o cliente e os seus utilizadores introduzem nos serviços e deles recebem (por exemplo, prompts, ficheiros e resultados do modelo), conforme definido no contrato de serviços.
Dados que podem ser armazenados fora da região selecionada
Certas categorias de dados podem ser armazenadas fora da região escolhida para os dados. Isto inclui, entre outros:
Dados armazenados e processados fora da infraestrutura da OpenAI através de integrações externas (por exemplo, Aplicações e MCP, Pesquisa na Web, se ativados)
Etapas transitórias ou de processamento necessárias ao funcionamento do serviço
Metadados do espaço de trabalho
Nome do espaço de trabalho
Informações de faturação
Inícios de sessão dos utilizadores
Alguns dados podem ser processados ou mantidos temporariamente fora da região e são eliminados automaticamente quando deixam de ser necessários.
Inferência realizada na região selecionada
Quando a residência de inferência está ativada numa região suportada:
A inferência em GPU sobre o conteúdo do cliente mantém-se na região.
A inferência do modelo (execução em GPU) sobre o conteúdo do cliente abrangido é realizada em GPUs localizadas na região selecionada. Isto aplica-se às mesmas categorias de conteúdo do cliente indicadas em «Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada» (por exemplo, prompts, ficheiros, conversas e representações vetoriais derivadas desse conteúdo).
O processamento que não utiliza GPU pode continuar a ocorrer a nível global.
A residência de inferência não abrange todo o processamento em CPU nem os dados do sistema em geral. Atividades como a autenticação, o encaminhamento e a análise podem continuar a ocorrer fora da região selecionada.
A residência de inferência acrescenta uma garantia de localização para a execução em GPU sobre o conteúdo do cliente abrangido; não altera o que é armazenado na região nem a forma como os dados do sistema são tratados. A residência de inferência aplica-se apenas ao conteúdo do cliente relativo às funcionalidades indicadas em «Conteúdo do cliente armazenado na região selecionada».
As alterações às definições de residência de inferência aplicam-se apenas a novas conversas, não às conversas em curso.
Processamento que pode ocorrer fora da região selecionada
A residência de inferência acrescenta uma garantia de localização para a execução em GPU sobre o conteúdo do cliente abrangido, mas não restringe todo o processamento à região.
Com a residência de inferência ativada, as seguintes operações podem continuar a ocorrer fora da região selecionada:
Processamento em CPU, como a extração de texto de ficheiros PDF ou Word carregados, o encaminhamento de pedidos e a coordenação de etapas entre serviços.
Integrações externas
As informações enviadas para uma aplicação externa, um servidor MCP, um fornecedor de navegação na Web ou outro serviço de terceiros são tratadas de acordo com os termos de armazenamento, processamento, privacidade e residência de dados do respetivo fornecedor.
Funcionalidades não suportadas
As seguintes funcionalidades não são elegíveis para residência de dados ou de inferência:
Apple Intelligence (incluindo a «Inteligência de código» do Xcode)
Funcionalidades que ainda não estão em disponibilidade geral (ou seja, que ainda se encontram em fase beta/alfa)
GPTs de terceiros
Codex na Web (a aplicação e a CLI do Codex são suportadas)
O ChatGPT Sites, no lançamento, incluindo os Sites publicados, o código dos sites, o armazenamento de dados ou ficheiros em D1/R2, os artefactos gerados para os sites e os registos associados.
A residência de inferência está sujeita às mesmas limitações de disponibilidade de funcionalidades que a residência de dados, sendo desativadas as funcionalidades não suportadas.
Indexação de aplicações gerida por administradores
A indexação de aplicações gerida por administradores tem requisitos de residência específicos de cada fornecedor. A lista de regiões de armazenamento em repouso apresentada neste artigo não significa que todas as aplicações suportem sincronização nessas regiões. Para conhecer os fornecedores suportados e as regiões onde é possível configurar a sincronização, consulte: Aplicações com sincronização geridas por administradores no ChatGPT.
A sincronização de aplicações configurada individualmente e a sincronização do GitHub não estão disponíveis.
Preços da residência de dados
A residência de dados está incluída, sem custos adicionais, nos planos ChatGPT Enterprise e Education.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre a residência de dados e a residência da inferência?
Residência de dados (armazenamento em repouso)
Controla onde é armazenado o conteúdo abrangido dos clientes quando o serviço o guarda (por exemplo, histórico de conversas, ficheiros e configurações de GPT).
Residência da inferência (execução do modelo)
Nas regiões suportadas, controla onde é executada em GPUs a inferência do modelo sobre o conteúdo abrangido dos clientes (por exemplo, geração de respostas e incorporação de documentos).
A residência da inferência assenta na residência de dados: para a utilizar numa região, é necessário ter a residência de dados ativada nessa região.
Que dados são abrangidos pela residência?
Os controlos de residência aplicam-se apenas ao conteúdo abrangido dos clientes. Não se aplicam a todos os dados dos utilizadores nem aos dados do sistema.
Abrangido: conteúdo dos clientes (por exemplo, instruções, ficheiros e resultados do modelo) relativo às funcionalidades indicadas em «Conteúdo dos clientes armazenado na região selecionada».
Não abrangido: dados da conta, informações de faturação, estatísticas gerais de utilização, registos sem conteúdo e outros metadados utilizados para operar e proteger o serviço.
A residência da inferência garante que todo o tratamento permanece na região?
Não. A residência da inferência garante que, para as cargas de trabalho suportadas, a execução em GPU sobre o conteúdo abrangido dos clientes ocorre na região selecionada. Outro tratamento (por exemplo, autenticação, encaminhamento, indexação e registos sem conteúdo) pode continuar a ocorrer fora da região.
Se necessitar de controlos mais rigorosos, fale com a equipa responsável pela sua conta sobre o nosso plano, em desenvolvimento ativo, para opções mais abrangentes de residência do processamento.
Existem restrições à partilha de GPT?
Sim. Os espaços de trabalho com residência de dados ativada não poderão definir as opções de partilha de GPT como «Qualquer pessoa».
Apenas os utilizadores da mesma região de residência de dados podem aceder a um GPT partilhado.
Contactar a equipa comercial
Contacte a nossa equipa comercial para falar sobre a ativação da residência de dados na sua organização.