Prezentare generală

Aplicațiile Outlook Email și Outlook Calendar conectează ChatGPT la informațiile din contul Microsoft pe care le pot accesa. Acțiunile disponibile depind de permisiunile contului tău, de consimțământul acordat în Microsoft Entra, de setările spațiului de lucru și de aplicația pe care o selectezi.

Alege conexiunea Microsoft potrivită

Folosește propriul cont ChatGPT. Înainte de a conecta Outlook, verifică ce cont ChatGPT și ce spațiu de lucru folosești.

Adăugarea unui alt cont Microsoft, acolo unde este posibilă, creează o conexiune suplimentară la aplicație. Aceasta nu schimbă contul ChatGPT sau spațiul de lucru pe care îl folosești. Pentru configurare, consultă: Conectarea și gestionarea conturilor de aplicații în ChatGPT.

Pentru o cutie poștală sau un calendar partajat ori delegat, conectează contul Microsoft care are deja acces la resursa respectivă. ChatGPT nu acordă permisiuni de partajare sau delegare în Microsoft. Dacă ai nevoie de acces, solicită-l proprietarului resursei sau administratorului tău Microsoft.

Pentru Outlook Email, precizează cutia poștală pe care vrei să o folosească ChatGPT. Cutia poștală proprie a contului conectat și o cutie poștală partajată sau delegată sunt resurse distincte. Pentru o cutie poștală partajată sau delegată acceptată, include adresa ei exactă în solicitarea ta.

Aplicația Outlook Email

Aplicația Outlook Email îi permite ChatGPT să caute și să consulte mesaje, să găsească persoane și să folosească acțiunile disponibile pentru gestionarea persoanelor de contact, atunci când acestea sunt activate pentru contul și spațiul tău de lucru.

Pentru configurarea și autorizarea contului, consultă: Conectarea și gestionarea conturilor de aplicații în ChatGPT.

În spațiile de lucru Enterprise în care aceste opțiuni de control sunt activate, proprietarii și administratorii pot exclude e-mailurile Outlook cu anumite etichete de confidențialitate din căutările acceptate, listele de rezultate, citirile directe și acțiunile care vizează aceste mesaje. Atașamentele mesajelor excluse sunt, de asemenea, excluse.

Pentru configurare, consultă: Gestionarea excluderilor de e-mailuri Outlook pe baza etichetelor de confidențialitate.

Exemple de utilizare și de prompturi

Comunicare și redactare

• „Summarize the latest update from [sender] about this project.”

• „Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender].”

Organizare și productivitate

• „Show my latest emails from the finance team.”

• „List unread emails from yesterday.”

• „Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.”

Analiză și raportare

• „Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days.”

• „Identify action items from the last three emails about [project].”

Pentru mai multe exemple, consultă: Cazuri de utilizare și prompturi pentru pluginuri.

Funcționalități și permisiuni

Ce poate face

• Caută și preia mesaje din cutia poștală a utilizatorului autentificat, inclusiv metadate precum subiectul, expeditorul, destinatarii, marcajele temporale și corpul mesajului în text simplu.

• Permite căutarea mesajelor după cuvinte-cheie și prin criterii structurate, precum from:, subject: și filtre de dată.

• Returnează textul integral al mesajelor din rezultatele căutării.

• Caută persoane relevante, utilizatori din directorul organizației sau al instituției de învățământ și persoane de contact salvate în cutia poștală.

• Listează și preia persoane de contact și foldere de persoane de contact din Outlook.

• Creează, actualizează și șterge persoane de contact și foldere de persoane de contact din Outlook atunci când acțiunile sunt activate.

Permisiuni solicitate

Unele acțiuni necesită permisiuni Microsoft pe care un administrator Microsoft Entra trebuie să le aprobe pentru organizația ta. Dacă lipsește o permisiune necesară, este posibil să apară o eroare când conectezi aplicația sau folosești acțiunea.

Acordarea unei permisiuni Microsoft nu activează automat toate acțiunile Outlook. Un administrator al spațiului de lucru trebuie să verifice setările acțiunilor pentru fiecare aplicație Outlook și să activeze doar acțiunile permise de organizație. Accesează Consola de administrare, selectează spațiul de lucru ChatGPT dorit și deschide Pluginuri. Dacă acolo apare opțiunea Configurează permisiunile Microsoft, selecteaz-o pentru a verifica solicitarea comună de permisiuni pentru aplicațiile Microsoft activate.

În secțiunea Acțiuni, administratorii pot activa acțiunile de citire sau scriere acceptate pe care organizația lor le permite. În secțiunea Acțiuni noi, selectează:

• Activează toate acțiunile noi

• Activează doar acțiunile noi de citire

• Dezactivează acțiunile noi

Dacă acțiunile noi necesită permisiuni Microsoft suplimentare, este posibil ca membrii să fie nevoiți să se reconecteze după aprobarea acestora.

Permisiuni necesare pentru aplicațiile Microsoft

Unele acțiuni din aplicațiile Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams și SharePoint necesită permisiuni Microsoft Graph pe care un administrator Microsoft Entra trebuie să le acorde pentru organizație. Proprietarul sau administratorul unui spațiu de lucru ChatGPT poate fi o altă persoană decât administratorul Microsoft Entra, așa că ia legătura cu persoana care poate acorda consimțământul la nivelul întregii organizații.

Verifică permisiunile în ChatGPT

Dacă spațiul tău de lucru folosește în continuare pagina de setări Aplicații, urmează acești pași pentru aplicația Microsoft pe care vrei să o verifici:

Pentru a deschide pagina Aplicații din Consola de administrare, selectează spațiul de lucru ChatGPT dorit, deschide Pluginuri și selectează Gestionează aplicațiile vechi.

1. Autentifică-te în ChatGPT ca proprietar sau administrator al spațiului de lucru.

2. Deschide Aplicații în setările spațiului de lucru și selectează aplicația Microsoft pe care vrei să o verifici.

3. Deschide meniul cu mai multe opțiuni al aplicației (•••) și selectează Gestionează aplicația.

4. Selectează Permisiuni Microsoft.

5. Verifică fiecare permisiune Microsoft Graph și acțiunile ChatGPT enumerate sub aceasta. În curând înseamnă că o acțiune este inclusă pentru verificarea în avans a permisiunilor, dar nu este disponibilă în prezent. Aprobată înseamnă că permisiunea a fost inclusă în ultimul proces de aprobare finalizat cu succes prin ChatGPT pentru aplicația și spațiul de lucru respectiv.

6. Verifică permisiunile necesare pentru acțiunile aplicației pe care le-ai selectat. Permisiunile necesare rămân selectate și nu pot fi dezactivate în cadrul acestei verificări. Pentru a elimina o permisiune din solicitare, dezactivează mai întâi toate acțiunile selectate care o necesită, inclusiv acțiunile din alte aplicații Microsoft activate, dacă verifici o solicitare comună.

7. Activează sau dezactivează permisiunile opționale atunci când comutatoarele acestora sunt disponibile. Redeschide ecranul de verificare a permisiunilor și confirmă solicitarea înainte de a continua.

Dacă un selector de permisiuni nu este disponibil sau setările salvate se contrazic, consultă: Opțiuni de control pentru administratori, securitate și conformitate pentru pluginuri și aplicații.

Finalizează solicitarea în Microsoft Entra

1. Selectează Verifică permisiunile în Microsoft Entra. Dacă Microsoft Entra nu se deschide, permite ferestrele pop-up pentru ChatGPT și încearcă din nou.

2. Autentifică-te cu un cont de administrator Microsoft Entra care poate acorda consimțământul la nivelul întregii organizații.

3. Verifică dacă sunt afișate organizația corectă și aplicația verificată ChatGPT / OpenAI, L.L.C..

4. Verifică solicitarea pentru permisiunile selectate. Ecranul de confirmare Microsoft Entra nu oferă casete de selectare pentru fiecare permisiune: selectează Acceptă pentru a acorda toate permisiunile selectate în solicitare sau Anulează pentru a nu face nicio modificare.

5. Revino la ChatGPT și verifică dacă procesul de aprobare s-a finalizat.

Verifică setările acțiunilor pentru fiecare aplicație Microsoft activată. Permisiunile Microsoft sunt acordate entității găzduite Entra și aplicației OpenAI, iar o singură solicitare de permisiuni în ChatGPT poate acoperi mai multe aplicații.

După aprobarea permisiunilor

Aprobarea permisiunilor Microsoft nu activează acțiunile ChatGPT și nu conectează contul Microsoft al unui utilizator. Proprietarii și administratorii spațiului de lucru trebuie să activeze separat acțiunile pe care vor să le pună la dispoziție. De asemenea, este posibil ca utilizatorii să fie nevoiți să își conecteze sau să își reconecteze contul Microsoft după modificarea permisiunilor.

Dacă o acțiune tot nu funcționează, verifică următoarele:

1. Acțiunea este activată în setările aplicației din spațiul de lucru ChatGPT.

2. Permisiunea acordată este încă valabilă în Microsoft Entra.

3. Conexiunea Microsoft a utilizatorului a fost creată sau reînnoită cu permisiunile necesare.

Dacă un administrator Entra modifică sau revocă ulterior permisiunile acordate direct în Microsoft, verifică-le în Entra și reia procesul de aprobare din ChatGPT.

offline_access

User.Read

Mail.Read

Mail.ReadWrite

Mail.Read.Shared

Mail.ReadWrite.Shared

Mail.Send

Mail.Send.Shared

MailboxSettings.Read

MailboxSettings.ReadWrite

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

Pentru cutiile poștale partajate sau delegate acceptate, ChatGPT poate citi mesaje, naviga prin foldere, marca mesaje ca citite sau necitite, muta mesaje și trimite e-mailuri în text simplu de la adresa cutiei poștale sau în numele acesteia. Aceste acțiuni depind de permisiunile tale Microsoft și de setările aplicației din spațiul de lucru. Include adresa exactă a cutiei poștale în solicitarea ta către ChatGPT.

Limitări cunoscute

• Dacă un e-mail lipsește din rezultate, încearcă un interval de date mai restrâns și un expeditor, un subiect sau un cuvânt-cheie distinctiv.

• O căutare sau o cerere de rezumat cu o arie largă poate returna rezultate incomplete sau o eroare. Gradul de acoperire depinde de interogare și de rezultatele preluate.

• Pentru o solicitare amplă, împarte intervalul de date în perioade mai scurte și cere-i ChatGPT să caute în fiecare dintre ele.

• Proprietarul sau administratorul spațiului tău de lucru poate limita conexiunile la conturi Outlook dintr-un set de domenii aprobate.

• Permisiunea MailboxSettings.Read este necesară pentru a oferi răspunsuri în fusul orar al utilizatorului și a consulta categoriile cutiei poștale.

• Atașamentele mesajelor din cutiile poștale partajate sau delegate nu pot fi preluate în prezent. Acțiunile list_attachments și fetch_attachment funcționează doar cu mesajele din cutia poștală a utilizatorului autentificat.

O acțiune asupra e-mailurilor se întrerupe sau rezultatul ei este neclar

Verifică Outlook înainte de a repeta o trimitere, o mutare sau o altă acțiune asupra e-mailurilor. Verifică cutia poștală relevantă și orice copie disponibilă a mesajului trimis pentru a vedea dacă acțiunea s-a finalizat sau a modificat o parte din informațiile vizate de solicitare.

O eroare sau un răspuns întrerupt nu confirmă că nu s-a schimbat nimic. Pentru pașii următori, consultă: Depanarea pluginurilor și a aplicațiilor în ChatGPT.

Aplicația Outlook Calendar

Aplicația Outlook Calendar permite ChatGPT să citească și să caute evenimente și informații despre disponibilitate în calendar. De asemenea, permite acțiuni în calendarele partajate, în funcție de permisiunile tale Microsoft și de setările aplicației din spațiul de lucru. Când este activată, aplicația poate căuta persoane și poate crea sau gestiona contacte și foldere de contacte în Outlook.

Pentru configurarea și autorizarea contului, consultă: Conectarea și gestionarea conturilor de aplicații în ChatGPT.

Exemple de utilizare și de prompturi

Comunicare și redactare

• „Summarize my next three meetings, including attendees and locations.”

• „Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name].”

Organizare și productivitate

• „What is on my schedule this afternoon?”

• „Find my sync with the design team.”

• „Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm.”

Analiză și raportare

• „Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days.”

Pentru mai multe exemple, consultă: Cazuri de utilizare și prompturi pentru pluginuri.

Funcționalități și permisiuni

Ce poate face

• Returnează metadatele evenimentelor, precum titlul, ora de început și de sfârșit, locația, descrierea și participanții.

• Filtrează căutările în calendar după intervalul de date, cuvinte-cheie sau numele participanților.

• Citește informații de bază despre disponibilitate și programare.

• Citește calendare delegate sau partajate, evenimente, vizualizări de calendar, permisiuni și sugestii de ore pentru întâlniri.

• Creează, actualizează, anulează sau șterge evenimente din calendarele partajate acceptate, răspunde la invitații și adaugă atașamente mici la aceste evenimente, atunci când permisiunile și acțiunile necesare sunt activate.

• Caută persoane relevante, utilizatori din directorul organizației sau al instituției de învățământ și persoane de contact salvate în cutia poștală.

• Listează, preia, creează, actualizează și șterge persoane de contact și foldere de persoane de contact din Outlook atunci când acțiunile sunt activate.

Permisiuni solicitate

offline_access

User.Read

Calendars.Read

Calendars.ReadWrite

Calendars.ReadWrite.Shared

MailboxSettings.Read

Calendars.Read.Shared

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

Precizează calendarul vizat în solicitarea ta. Accesul la un calendar partajat nu garantează că toate acțiunile din calendar sunt disponibile; permisiunile Microsoft și setările aplicației din spațiul de lucru se aplică în continuare.

Limitări cunoscute

• Acțiunile acceptate pot diferi între calendarele personale, partajate și delegate. Faptul că sunt acceptate operațiuni de scriere în calendarele partajate nu înseamnă că aceleași acțiuni sunt disponibile pentru fiecare calendar.

• Pentru rezultate mai precise, specifică un interval de date și detalii distinctive ale întâlnirii, precum titlul, organizatorul sau participanții. Este posibil ca rezultatele căutării să nu includă toate evenimentele care corespund criteriilor.

• Proprietarul sau administratorul spațiului tău de lucru poate limita conexiunile la conturi Outlook dintr-un set de domenii aprobate.

• Permisiunea MailboxSettings.Read este necesară pentru a oferi răspunsuri în fusul orar al utilizatorului.

Întrebări frecvente

Ce cutie poștală folosește ChatGPT?

Solicitările privind propriile e-mailuri folosesc cutia poștală asociată contului Microsoft conectat. Pentru o cutie poștală partajată sau delegată acceptată, furnizează-i ChatGPT adresa exactă a cutiei poștale. Contul conectat trebuie să aibă deja drepturile de acces necesare în Microsoft.

Ce expeditor vor vedea destinatarii?

Pentru o cutie poștală partajată sau delegată acceptată, permisiunile cutiei poștale din Microsoft stabilesc dacă un mesaj este trimis de la adresa acesteia sau în numele ei. Verifică cutia poștală vizată și destinatarii înainte de a aproba trimiterea.

Dacă ai nevoie de o anumită adresă de expeditor, cere-i administratorului tău Microsoft să confirme permisiunile de trimitere ale cutiei poștale.

Pot folosi aplicația într-o sarcină programată sau cu un agent al spațiului de lucru?

O acțiune care funcționează într-o conversație poate necesita o altă autorizare sau aprobare într-o sarcină programată sau cu un agent al spațiului de lucru. Verifică dacă aplicația și acțiunea sunt acceptate în fluxul de lucru pe care vrei să îl folosești. Pentru verificarea aprobărilor și a stării de execuție, consultă: Depanarea pluginurilor și a aplicațiilor în ChatGPT.