Prezentare generală
Aplicația ChatGPT pentru Slack conectează Slack la ChatGPT, astfel încât să puteți căuta în mesajele, firele și canalele la care aveți deja permisiunea de acces. Acțiunile disponibile depind de autorizarea Slack, setările spațiului de lucru și permisiunile aplicației.
Dacă este disponibilă și activată de un administrator al spațiului de lucru, aplicația ChatGPT pentru Slack poate efectua și acțiuni în Slack în numele utilizatorului, cum ar fi să se alăture unui canal, să creeze un memento, să încarce un fișier sau să actualizeze profilul Slack al utilizatorului.
Pentru o prezentare generală a serviciilor conectate, consultați: Aplicații conectate în ChatGPT.
Tip: aplicație cu funcții de căutare și acțiuni
Unde o puteți folosi: Chat, cercetare aprofundată și modul agent.
Disponibilitatea depinde de planul ChatGPT, regiune, spațiul de lucru Slack și setările administratorului. Verificați opțiunile disponibile în contul dvs.
Slack este un serviciu terț. Când activați și folosiți aplicația ChatGPT pentru Slack, solicitările și datele relevante pot fi transmise către Slack și gestionate conform condițiilor și politicilor Slack privind confidențialitatea, păstrarea și rezidența datelor. Consultați politicile Slack ale organizației înainte de a activa sau folosi aplicația.
Exemple de solicitări
„Rezumă discuțiile din această săptămână de pe canalul Slack #engineering-team. Oferă o prezentare concisă a principalelor subiecte și decizii.”
„Pune-mă la curent cu toate mesajele necitite din firele mele Slack.”
„Prezintă-mi actualizările recente de pe canalul Slack #incident-service-unavailable, inclusiv un rezumat al cauzei principale a incidentului.”
„Creează o sinteză de o pagină pentru întâlnire, cu punctele-cheie discutate săptămâna aceasta pe canalul #Marketing. Include acțiunile de urmat.”
Utilizarea ChatGPT în Slack este diferită de utilizarea Slack ca sursă conectată în ChatGPT. Pentru instrucțiuni de configurare, consultați: Utilizarea ChatGPT în Slack.
Capabilități și permisiuni
Ce poate accesa
Conversațiile, firele și canalele Slack la care ai acces.
Ce poate face
Poate rezuma discuțiile și extrage informații utile din canalele și mesajele directe Slack.
Poate căuta în canale și mesaje directe după cuvinte-cheie cu orice plan Slack sau după sens, prin căutare semantică, în spațiile de lucru Slack Business+ ori Enterprise+ compatibile în care este activată Slack AI Search.
Poate crea recapitulări sau sinteze pe baza informațiilor dispersate într-un canal.
Dacă sunt activate de un administrator al spațiului de lucru, poate efectua acțiuni în Slack în numele utilizatorului, cum ar fi să se alăture unui canal, să creeze un memento, să încarce un fișier sau să actualizeze profilul Slack al utilizatorului.
Permisiuni solicitate:
Metode
Domenii de acces
Domenii de acces suplimentare pentru acțiunile Slack
Unele acțiuni Slack necesită domenii de acces OAuth Slack suplimentare. Domeniile de acces solicitate depind de acțiunile Slack activate și de cele aprobate deja de spațiul dvs. de lucru.
Acțiunile Slack noi sau actualizate pot solicita domenii de acces pentru:
Invitarea utilizatorilor în conversații: channels:write.invites, groups:write.invites și domeniile de acces asociate pentru scrierea în conversații.
Alăturarea la conversații sau părăsirea lor: channels:write, groups:write, im:write și mpim:write.
Crearea mementourilor: reminders:write.
Încărcarea fișierelor în Slack: files:write.
Afișarea elementelor marcate cu stea: stars:read.
Afișarea grupurilor de utilizatori: usergroups:read.
Afișarea conversațiilor vizibile utilizatorului: channels:read, groups:read, im:read și mpim:read.
Actualizarea unui profil Slack: users.profile:write.
Limitări cunoscute
Utilizarea cu cercetarea aprofundată, modelele Pro sau modul agent poate epuiza cota dvs. individuală pentru API-ul Slack, chiar dacă limitele generale ale spațiului de lucru nu au fost atinse.
În spațiile de lucru Enterprise și Edu, aplicația Slack trebuie să fie activată pentru spațiul dvs. de lucru și disponibilă pentru contul dvs. Proprietarii și administratorii spațiului de lucru pot gestiona controalele accesului bazate pe roluri (RBAC), acolo unde sunt acceptate, din setările pluginului.
Dacă organizația dvs. necesită aprobarea unui administrator Slack pentru domeniile de acces ale aplicației, este posibil ca acesta să trebuiască să aprobe sau să reinstaleze aplicația ChatGPT pentru Slack actualizată înainte ca utilizatorii să poată acorda domenii suplimentare pentru acțiunile Slack nou activate.
Configurați Slack pentru un spațiu de lucru gestionat
Administratorii Business, Enterprise și Edu pot gestiona Slack în Administrare > Pluginuri. Selectați pluginul care include Slack pentru a verifica disponibilitatea, acțiunile, setările de acces și eventualele cerințe de aprobare Slack. Dacă spațiul dvs. de lucru folosește în continuare setările Aplicații, verificați Slack acolo.
Pentru spațiile de lucru Business, aplicația Slack este activată implicit. Administratorii trebuie să verifice secțiunea Acțiuni pentru Slack și să dezactiveze orice acțiune al cărei domeniu de acces Slack necesar nu doresc să îl aprobe.
Pentru spațiile de lucru Enterprise și Edu, confirmați că Slack este activată și că membrii vizați au acces. Dacă Slack este dezactivată, activați-o înainte ca membrii să se conecteze. În timpul configurării sau al administrării ulterioare, administratorii pot:
Consulta detaliile Slack în pluginul care o include sau în pagina de administrare Aplicații, dacă spațiul de lucru încă o folosește.
Selecta Acces pe bază de rol pentru a configura controalele accesului bazate pe roluri, acolo unde sunt disponibile.
Selecta Acțiuni pentru a verifica acțiunile Slack disponibile în spațiul de lucru.
Dezactiva orice acțiune care necesită un domeniu de acces OAuth Slack pe care organizația nu dorește să îl aprobe.
Selecta Gestionați domeniile dacă doresc să limiteze conturile Slack pe care le pot conecta membrii spațiului de lucru.
Dacă organizația dvs. folosește Slack Enterprise Grid sau necesită aprobarea administratorului pentru domeniile de acces ale aplicațiilor, coordonați-vă cu un administrator Slack înainte de a activa acțiuni Slack noi în ChatGPT.
După ce Slack este activată în ChatGPT și aprobată în Slack, acolo unde este necesar, fiecare utilizator își poate conecta contul individual autentificându-se în Slack printr-un proces OAuth. Consultați instrucțiunile de mai jos.
Configurare individuală
Utilizatorii Plus, Pro, Business, Enterprise și Edu eligibili pot conecta Slack:
Găsiți Slack în Aplicații sau Pluginuri, în funcție de opțiunile afișate pentru contul dvs.
Selectați Conectare.
Parcurgeți procesul de autorizare pentru spațiul de lucru Slack dorit.
Disponibilitatea depinde de plan, regiune și setările spațiului de lucru.
Puteți conecta aplicația ChatGPT pentru Slack la un singur spațiu de lucru Slack odată.
Creați o sarcină din activitatea unui canal Slack
Utilizatorii eligibili pot crea în Work o sarcină declanșată de evenimente, bazată pe webhook, care răspunde la mesajele noi dintr-un canal Slack conectat. Contul Slack trebuie să fie conectat la ChatGPT, iar utilizatorul trebuie să aibă acces la canal.
Accesați Setări, selectați Aplicații sau Pluginuri și conectați Slack.
Adăugați @ChatGPT în fiecare canal public sau privat pe care doriți să îl monitorizeze sarcina.
Deschideți Work și descrieți activitatea Slack și acțiunea pe care trebuie să o efectueze ChatGPT.
Verificați Declanșator, Condiție și Solicitare în detaliile sarcinii.
Declanșatoarele Slack se aplică mesajelor din canalele în care s-a alăturat aplicația și pot fi restrânse după canal, expeditor sau fir. Mesajele directe, reacțiile, editările și ștergerile mesajelor nu declanșează sarcini. Condițiile existente privind disponibilitatea regională, permisiunile spațiului de lucru și aprobarea administratorului rămân valabile.
Administratorii Enterprise, Edu și ChatGPT pentru asistență medicală trebuie să activeze pentru Work opțiunea Permite sarcini programate declanșate de evenimente înainte ca membrii să poată crea sarcini declanșate din Slack.
Partajați o sarcină programată care folosește Slack
Când partajarea sarcinilor programate este disponibilă pentru contul dvs., puteți partaja o sarcină programată eligibilă ale cărei instrucțiuni fac referire la Slack. Destinatarii eligibili pot crea o sarcină separată folosind propriul cont Slack. Contul lor trebuie să aibă acces la spațiul de lucru sau la canalele Slack necesare copiei sarcinii.
Un link către o sarcină partajată nu transferă conexiunea dvs. Slack, datele de autentificare, accesul la canale sau istoricul mesajelor. Instrucțiunile sarcinii sunt vizibile în linkul partajat, așadar eliminați conținutul Slack sensibil înainte de partajare. Condițiile existente privind disponibilitatea aplicației Slack, permisiunile spațiului de lucru și restricțiile regionale rămân valabile.
Sarcinile Slack declanșate de evenimente pot fi partajate. Destinatarii eligibili trebuie să își conecteze propriul cont Slack, să aibă acces la fiecare canal monitorizat și să adauge @ChatGPT în fiecare canal monitorizat de sarcina lor.
Pentru mai multe informații, consultați: Sarcini programate în ChatGPT.
Întrebări frecvente
De ce mi se solicită să reconectez Slack?
Este posibil să vi se solicite să reconectați Slack atunci când ChatGPT are nevoie de un domeniu de permisiuni OAuth pentru Slack pe care contul dvs. nu l-a acordat încă. Acest lucru se poate întâmpla când administratorul spațiului de lucru activează o acțiune Slack nouă care necesită un domeniu de permisiuni suplimentar.
Dacă administratorul Slack nu a aprobat domeniul de permisiuni necesar, este posibil ca noua acțiune să rămână indisponibilă până la finalizarea aprobării. Acțiunile Slack disponibile anterior ar trebui să funcționeze în continuare.
Ce trebuie să verifice administratorii dacă o acțiune Slack nouă nu este disponibilă?
Verificați ambele interfețe de administrare:
În ChatGPT, confirmați că aplicația Slack este activată pentru spațiul de lucru și că acțiunea este activată în Acțiuni.
În Slack, confirmați că aplicația ChatGPT pentru Slack a fost aprobată sau reinstalată cu domeniile de acces OAuth necesare, dacă spațiul dvs. de lucru Slack necesită aprobarea administratorului.
După finalizarea aprobării, solicitați utilizatorului să reconecteze Slack sau să încerce din nou acțiunea nouă.
Ce se întâmplă dacă organizația mea nu dorește să aprobe un domeniu de permisiuni Slack?
Dezactivați toate acțiunile Slack pentru ChatGPT care necesită domeniul de permisiuni respectiv. Utilizatorii din spațiul dvs. de lucru nu vor putea folosi acțiunile respective în ChatGPT.
Pot administratorii Enterprise să controleze cine are acces la aplicația ChatGPT pentru Slack?
Administratorii Enterprise și Edu pot folosi controalele compatibile ale accesului bazate pe roluri pentru a gestiona membrii sau grupurile care pot utiliza aplicația Slack.
Aplicația ChatGPT pentru Slack acceptă căutarea semantică?
Da, dacă Slack AI Search este activată pentru spațiul dvs. de lucru cu un plan Slack Business+ sau Enterprise+ compatibil. Căutarea semantică găsește rezultate după sens, iar căutarea după cuvinte-cheie este disponibilă cu toate planurile Slack. Administratorii Slack pot restricționa accesul la funcțiile de IA.
Trebuie să folosesc numele exact al canalului atunci când întreb despre acesta?
Nu. Potrivirea canalelor este aproximativă și funcționează asemănător căutării Slack. Nu aveți nevoie de numele exact, dacă este suficient de apropiat (de exemplu, atât „marketing-team”, cât și „marketing-teams” sunt acceptate). Este posibil ca numele foarte generale sau fără legătură să nu se potrivească.
Notă: nu trebuie să includeți simbolul # când menționați un canal în întrebare.
Pot conecta ChatGPT la mai multe spații de lucru Slack în același timp?
Nu. Aplicația ChatGPT pentru Slack se poate conecta la un singur spațiu de lucru Slack odată. Pentru a schimba spațiul de lucru, deconectați-l pe cel actual, apoi conectați-l pe cel nou.
Utilizatorii trebuie să invoce manual aplicația în fiecare conversație?
Nu. Când aplicația ChatGPT Slack este activată și relevantă, ChatGPT o poate folosi automat în conversația ta.
Am nevoie de un plan Slack cu plată pentru a folosi aplicația?
Nu aveți nevoie de un plan Slack cu plată pentru a folosi aplicația, dar aveți nevoie de un plan ChatGPT cu plată. Dacă Slack AI Search nu este activată într-un spațiu de lucru Slack Business+ sau Enterprise+ compatibil, căutarea folosește cuvinte-cheie.
Cum influențează politicile de păstrare Slack ceea ce poate afișa ChatGPT?
ChatGPT accesează numai conținutul Slack care vă este disponibil prin API-urile Slack în momentul solicitării. Dacă mesajele sau fișierele au fost șterse ori nu mai sunt disponibile din cauza setărilor de păstrare Slack, acestea nu vor apărea în ChatGPT.
Sfat: dacă un rezultat pare să lipsească, verificați politica de păstrare și accesul la canal în Slack.
Cum funcționează rezidența datelor în cazul Slack și al altor aplicații?
Controalele ChatGPT privind rezidența datelor se aplică acelui conținut al clienților care este compatibil și inclus în domeniul de aplicare. Slack este un furnizor separat, iar informațiile trimise către Slack sunt supuse propriilor condiții Slack privind stocarea, păstrarea, confidențialitatea și rezidența datelor. Verificați atât configurația spațiului dvs. de lucru ChatGPT, cât și politicile Slack ale organizației.
Ce informații sunt înregistrate în API-ul de conformitate?
Administratorii Enterprise și Edu eligibili pot consulta înregistrările compatibile privind conversațiile și activitatea aplicației prin Platforma de conformitate, dacă aceasta este disponibilă și configurată. Datele disponibile depind de permisiunile administratorului și de produsul aplicabil.