Disponibilitatea verificării vârstei diferă în funcție de cont. Pe dispozitivele mobile (iOS/Android), există o problemă temporară din cauza căreia opțiunea Verifică vârsta din Setări este afișată chiar dacă verificarea nu este disponibilă pentru contul tău. Afișarea acestei opțiuni nu înseamnă că ești eligibil pentru verificarea vârstei. Opțiunea va fi eliminată pentru conturile neeligibile pe măsură ce remedierea este implementată.
Pentru a vedea dacă verificarea vârstei este disponibilă pentru contul tău, conectează-te la ChatGPT într-un browser web și deschide pagina de verificare a vârstei. Dacă se deschide procesul de verificare prin Persona, contul tău este eligibil și poți continua.
Prezentare generală
ChatGPT folosește estimarea vârstei pentru a stabili dacă un cont aparține unei persoane sub 18 ani și ar trebui să beneficieze de măsurile suplimentare de protecție din ChatGPT pentru adolescenți.
Estimările vârstei se pot schimba în timp. Dacă o estimare actualizată sugerează că ai putea avea sub 18 ani, contul tău poate trece la ChatGPT pentru adolescenți, chiar dacă ai folosit anterior experiența pentru adulți.
În acest caz, contul tău rămâne activ și primești un e-mail și un mesaj în ChatGPT care îți cer să îți verifici vârsta. Dacă ai cel puțin 18 ani, îți poți verifica vârsta oricând. Dacă verificarea confirmă că ai cel puțin 18 ani, ChatGPT elimină măsurile de protecție pentru adolescenți.
Pentru întrebări sau cereri privind estimarea vârstei, trimite un e-mail la privacy@openai.com.
Cum funcționează estimarea vârstei
ChatGPT folosește un sistem de estimare a vârstei pentru a stabili dacă un cont este eligibil pentru experiența ChatGPT pentru adolescenți. Acesta analizează diferite indicii asociate contului tău. De exemplu, poate analiza subiectele generale despre care discuți, momentele zilei în care folosești ChatGPT, cum și când este folosit contul tău și de cât timp există acesta.
Estimarea vârstei este o verificare suplimentară de siguranță. Aceasta poate identifica un cont ca fiind eligibil pentru experiența ChatGPT pentru adolescenți chiar dacă ai furnizat deja data nașterii la crearea contului.
OpenAI folosește Persona, un serviciu terț, pentru a-ți verifica vârsta. După ce îți verifici vârsta, OpenAI nu va mai efectua estimarea vârstei pentru contul tău.
Estimarea vârstei nu este perfectă. Dacă ai cel puțin 18 ani și crezi că grupa de vârstă a contului tău este incorectă, consult-o în setările contului și urmează instrucțiunile de verificare de mai jos.
Când se schimbă grupa ta de vârstă
Trecerea la ChatGPT pentru adolescenți
O estimare actualizată a vârstei poate determina trecerea contului tău la ChatGPT pentru adolescenți după ce ai folosit anterior experiența pentru adulți.
Când contul tău trece astfel la ChatGPT pentru adolescenți, se aplică măsurile de protecție pentru adolescenți, iar contul rămâne activ. Primești un e-mail și un mesaj în ChatGPT care îți cer să îți verifici vârsta.
Dacă ai cel puțin 18 ani, îți poți verifica vârsta oricând. Dacă Persona confirmă că ai cel puțin 18 ani, ChatGPT elimină măsurile de protecție pentru adolescenți. Poate dura puțin până când această modificare se aplică integral.
Ieșirea din ChatGPT pentru adolescenți
Dacă ChatGPT stabilește că ai cel puțin 18 ani sau dacă data ta de naștere verificată arată că ai împlinit 18 ani, contul tău iese din experiența ChatGPT pentru adolescenți. Pentru mai multe informații, consultă: Ce se schimbă când un utilizator ChatGPT împlinește 18 ani.
Consultă grupa de vârstă a contului tău
Poți vedea dacă ChatGPT consideră că acest cont aparține unei persoane sub 18 ani sau unei persoane de cel puțin 18 ani. Setarea Vârstă afișează o grupă de vârstă. Aceasta nu îți permite să modifici data nașterii.
Pentru a consulta grupa ta de vârstă:
Deschide Setări.
Selectează Cont.
Consultă secțiunea Vârstă.
Opțiunea Verifică vârsta nu este afișată în secțiunea Vârstă pentru conturile deja identificate ca aparținând unor persoane de cel puțin 18 ani sau pentru conturile cu vârsta deja verificată.
Ce se schimbă când ChatGPT estimează că ai putea avea sub 18 ani
Dacă ChatGPT estimează că un cont ar putea aparține unei persoane sub 18 ani și contul este eligibil, ChatGPT activează automat experiența ChatGPT pentru adolescenți. Aceasta poate include măsuri suplimentare de protecție pentru conținutul sensibil sau nepotrivit vârstei și anumite limitări ale funcțiilor. Contul tău rămâne activ și poți folosi în continuare ChatGPT pentru a învăța, a crea și a pune întrebări. OpenAI nu va afișa reclame în contul tău.
ChatGPT poate folosi vârsta asociată contului tău, o vârstă verificată sau estimarea vârstei pentru a stabili dacă acest cont este eligibil pentru experiența ChatGPT pentru adolescenți.
ChatGPT pentru adolescenți abordează unele subiecte cu mai multă grijă și poate reduce conținutul sensibil, cum ar fi:
Violența explicită sau scenele sângeroase
Provocările virale care ar putea încuraja comportamente riscante sau dăunătoare
Jocurile de rol cu caracter sexual, romantic sau violent
Conținutul care promovează standarde extreme de frumusețe, diete nesănătoase sau umilirea pe baza aspectului fizic
Pentru mai multe informații despre această măsură de protecție privind conținutul, consultă: Reducerea conținutului sensibil în ChatGPT.
Dacă contul tău este conectat la cel al unui părinte sau tutore prin controale parentale, acesta poate avea posibilitatea să gestioneze anumite setări ale contului tău. Controalele parentale nu îi oferă părintelui sau tutorelui tău acces la conversațiile tale. Pentru mai multe informații, consultă: Controale parentale în ChatGPT.
Verifică-ți vârsta dacă ai cel puțin 18 ani
Estimarea vârstei nu te obligă să îți verifici vârsta pentru a continua să folosești ChatGPT cu măsurile de protecție pentru adolescenți.
Dacă o estimare actualizată a vârstei a trecut contul tău de la experiența pentru adulți la ChatGPT pentru adolescenți și ai cel puțin 18 ani, îți poți verifica vârsta oricând.
În alte situații, verifică dacă opțiunea Verifică vârsta este disponibilă în setările contului tău.
Dacă ChatGPT afișează o notificare separată privind verificarea obligatorie a vârstei, urmează instrucțiunile și respectă orice termen-limită afișat pentru contul tău.
Pentru a începe verificarea, conectează-te și deschide pagina de verificare a vârstei. Poți folosi și setările contului:
Conectează-te la ChatGPT pe web, iOS sau Android.
Deschide Setări.
Selectează Cont.
Consultă secțiunea Vârstă, apoi selectează Verifică vârsta.
Urmează pașii indicați de Persona.
Persona este o companie terță de încredere la care OpenAI apelează pentru verificarea vârstei.
Dacă ecranul de verificare se închide în aplicația Android, consultă: Depanarea problemelor de verificare a vârstei.
Ce îți poate cere Persona
În funcție de țara în care te afli, Persona îți poate cere unul sau ambele dintre următoarele:
Selfie în timp real: Folosește telefonul sau camera web pentru a face o fotografie a feței tale în timp real.
Act de identitate oficial: Încarcă o fotografie a unui act de identitate emis de autorități, cum ar fi un permis de conducere, un pașaport sau o carte de identitate. Persona îți verifică data nașterii și dacă selfie-ul tău corespunde fotografiei din actul de identitate. Actele de identitate acceptate diferă în funcție de țară.
În Italia, Persona poate cere atât un selfie în timp real, cât și un act de identitate emis de autorități.
După verificare
Dacă Persona confirmă că ai cel puțin 18 ani, ChatGPT va elimina măsurile de protecție pentru adolescenți. Aplicarea completă a acestei modificări poate dura puțin.
Dacă verificarea arată că acel cont trebuie să rămână în experiența ChatGPT pentru adolescenți, ChatGPT poate păstra sau reactiva măsurile de protecție pentru adolescenți în contul tău.
OpenAI nu vede ce informații îi transmiți companiei Persona. OpenAI află doar informațiile necesare pentru a stabili experiența potrivită pentru contul tău, cum ar fi dacă ai confirmat că ai cel puțin 18 ani și informații legate de vârstă, precum data nașterii. OpenAI nu primește actul de identitate propriu-zis.
Confidențialitatea și utilizarea datelor
Persona se ocupă de verificarea vârstei și șterge actul de identitate sau selfie-ul încărcat în termen de 7 zile de la verificare.
OpenAI nu primește actul tău de identitate sau selfie-ul. OpenAI primește doar data ta de naștere sau o estimare a vârstei. OpenAI stochează aceste informații în siguranță și le folosește doar în modul descris în Politica de confidențialitate a OpenAI.
Dacă nu dorești ca OpenAI să îți estimeze vârsta, iar verificarea vârstei este disponibilă în setările contului tău, îți poți verifica vârsta prin Persona. După ce îți verifici vârsta, OpenAI nu va mai efectua estimarea vârstei pentru contul tău.
Dacă o estimare actualizată a trecut contul tău de la experiența pentru adulți la ChatGPT pentru adolescenți, îți poți verifica vârsta oricând dacă ai cel puțin 18 ani.
De asemenea, poți controla dacă datele tale sunt folosite pentru a îmbunătăți modelele OpenAI, folosind setarea Îmbunătățește modelul pentru toată lumea din contul tău ChatGPT. Pentru a afla mai multe, consultă Întrebări frecvente despre opțiunile de control al datelor.
Dacă ai întrebări sau dorești să te opui modului în care OpenAI folosește datele pentru estimarea vârstei, trimite un e-mail la privacy@openai.com.
Pentru verificarea prin Persona în Italia, se aplică și prevederile de mai sus privind prelucrarea actului de identitate și a selfie-ului, termenul de ștergere, informațiile transmise către OpenAI și exceptarea de la estimarea vârstei.
Întrebări frecvente
De ce a trecut contul meu la ChatGPT pentru adolescenți după ce am folosit experiența pentru adulți?
Estimările vârstei se pot schimba în timp. O estimare actualizată poate indica faptul că ai sub 18 ani, chiar dacă ai folosit anterior experiența pentru adulți în contul tău. Contul tău rămâne activ și se aplică măsurile de protecție pentru adolescenți.
Dacă acest lucru s-a întâmplat cu contul tău și ai cel puțin 18 ani, îți poți verifica vârsta oricând. Dacă Persona confirmă că ai cel puțin 18 ani, ChatGPT elimină măsurile de protecție pentru adolescenți; poate dura puțin până când modificarea se aplică integral.
De ce a fost inclus contul meu în experiența ChatGPT pentru adolescenți dacă am furnizat deja data nașterii?
Estimarea vârstei este o verificare suplimentară de siguranță. Aceasta poate identifica un cont ca fiind eligibil pentru experiența ChatGPT pentru adolescenți chiar dacă ai furnizat deja data nașterii la crearea contului. Dacă ai cel puțin 18 ani și crezi că grupa de vârstă este incorectă, urmează instrucțiunile de verificare de mai sus.
De ce fel de act de identitate am nevoie?
Persona acceptă diferite acte de identitate emise de autorități, în funcție de țara în care te afli. Vei vedea opțiunile în timpul verificării.
Printre exemplele obișnuite se numără:
Pașaportul
Permisul de conducere sau actul de identitate emis de un stat ori o provincie
Cartea națională de identitate
Permisul de ședere
Permisul de muncă
Actul tău de identitate trebuie:
Să fie emis de autorități
Să fie valabil și ușor de citit
Să conțină numele complet și data nașterii
Să conțină o fotografie clară a feței tale
Ce informații trebuie să fie vizibile pe actul meu de identitate?
Fotografia actului tău de identitate trebuie să arate clar numele complet, data nașterii și o fotografie a feței tale. Nu este nevoie să arăți numerele de identificare, cum ar fi numărul actului național de identitate sau numărul de securitate socială. Le poți acoperi înainte de încărcare.
Ce se întâmplă dacă nu am cameră pentru un selfie live?
Dacă computerul tău nu are cameră, poți folosi alt dispozitiv. Dacă nu poți face deloc un selfie, poți folosi un act de identitate emis de autorități.