Când întrebarea ta sugerează intenția de a face cumpărături (de exemplu, „Ajută-mă să găsesc costume pentru câinele meu”), ChatGPT poate afișa produse cu imagini, detalii și linkuri către site-uri unde poți afla mai multe sau poți cumpăra. Pentru anumite produse și anumiți comercianți eligibili, ChatGPT poate afișa și opțiunea Instant Checkout, care îți permite să finalizezi comanda în ChatGPT, fără a accesa site-ul comerciantului.
Produsele afișate în rezultate sunt selectate independent de ChatGPT, nu sunt reclame și nu sunt influențate de niciun parteneriat al OpenAI. Reclamele sunt separate de rezultatele cu produse. Poți afla mai multe despre reclamele din ChatGPT.
Probează virtual haine și accesorii
În fișele produselor de îmbrăcăminte și accesorii apare un buton „Probează”. Folosește-l pentru a vedea cum ți-ar putea sta cu articolul respectiv. Imaginea în care probezi virtual articolul este creată cu ChatGPT Images.
Pentru a proba un articol:
Selectează butonul „Probează” din fișa unui produs de îmbrăcăminte sau a unui accesoriu.
Fă sau încarcă un selfie.
Vezi imaginea generată în care probezi articolul.
Poți și să încarci într-o conversație o fotografie cu haine sau accesorii și să îi ceri lui ChatGPT să îți arate cum ți-ar putea sta cu articolul respectiv.
Este posibil ca imaginile de probare virtuală să nu redea exact produsul sau aspectul tău și nu garantează că mărimea sau croiala ți se vor potrivi. Verifică dimensiunile, detaliile produsului și politica de retur ale comerciantului înainte de a cumpăra.
Salvează și gestionează fotografiile de referință
Fotografiile tale de referință sunt salvate pentru viitoare probări virtuale, astfel încât să le poți reutiliza fără a le încărca de fiecare dată. Poți schimba sau șterge fotografiile din Setări.
Pentru a gestiona fotografiile de referință:
Deschide Setări.
Selectează Personalizare.
Selectează Fotografii de referință.
Selectează fotografia pe care vrei să o gestionezi.
Selectează Schimbă fotografia pentru a o înlocui sau selectează pictograma de ștergere pentru a o elimina.
Salvează produse în Bibliotecă
Salvează orice produs în Favorite sau creează un dosar pentru a organiza produsele găsite în biblioteca ta ChatGPT.
Pentru a salva un produs, selectează pictograma de marcaj a acestuia, iar produsul va fi salvat în favorite.
Poți alege și să creezi un dosar nou în care să salvezi articolele.
Pentru a elimina un produs salvat, selectează pictograma de marcaj umplută a acestuia (Elimină din Favorite).
Revino la biblioteca ChatGPT pentru a răsfoi produsele și dosarele salvate.
Disponibilitate
Disponibil în ChatGPT pe mobil și pe web.
Cum sunt selectate produsele din rezultate
Un produs apare în carusel atunci când ChatGPT îl consideră relevant pentru ceea ce cauți. ChatGPT ține cont de solicitarea ta și de context (cum ar fi informațiile din Memorie sau Instrucțiunile personalizate).
Pentru mai multe informații, consultă: Memorie și Instrucțiuni personalizate.
De exemplu, dacă ceri costume caraghioase pentru câini, ChatGPT poate lua în considerare opțiunile disponibile, prețul, recenziile și ușurința în utilizare, precum și orice alte informații de context pe care le oferi. Dacă ai spus că nu îți plac clovnii, poate exclude costumele de clovn.
Deoarece modelul interpretează intenția utilizatorului, uneori poate greși — de exemplu, poate că ai fi luat totuși în calcul și costumele de clovn. Dacă ceva nu pare în regulă, îți poți clarifica preferințele cerându-i lui ChatGPT să ajusteze rezultatele.
Când stabilește ce produse să afișeze, ChatGPT ia în considerare:
Metadatele structurate de la furnizori direcți și terți (de exemplu, prețul și descrierea produsului) și alte tipuri de conținut de la terți. Pentru detalii, consultă: Căutare ChatGPT.
Răspunsurile modelului generate de ChatGPT înainte de a lua în considerare orice rezultate noi ale căutării. Pentru detalii, consultă: Cum sunt dezvoltate ChatGPT și modelele noastre fundamentale.
Standardele de siguranță și politicile privind produsele ale OpenAI. Pentru detalii, consultă: Siguranța la OpenAI.
În funcție de nevoile tale, unii dintre acești factori vor fi mai relevanți decât alții. De exemplu, dacă specifici un buget de 30 de dolari, ChatGPT va pune mai mult accent pe preț, în timp ce, dacă nu menționezi prețul, se poate concentra pe alte aspecte.
Reține că nu vor fi afișate neapărat toate produsele disponibile (există foarte multe costume pentru câini). Îți recomandăm să verifici dacă produsele corespund nevoilor tale specifice înainte de a le cumpăra.
Descrieri, etichete, recenzii și evaluări ale produselor
ChatGPT poate genera denumiri și descrieri simplificate ale produselor pe baza informațiilor primite de la furnizori terți, pentru ca rezultatele să fie mai ușor de citit, deoarece comercianții folosesc adesea denumiri și descrieri diferite pentru același produs.
Unele imagini ale produselor pot include etichete descriptive, precum „Preț accesibil” sau „Cel mai popular”. Aceste etichete sunt generate de ChatGPT pe baza informațiilor disponibile modelului, care pot include date de la terți. Acestea nu reprezintă garanții sau afirmații verificate și este posibil să nu reflecte toate datele disponibile pe piață. De exemplu, eticheta „Preț accesibil” poate însemna că recenziile menționează frecvent un raport bun calitate-preț, nu neapărat că acesta este cel mai mic preț disponibil.
ChatGPT poate afișa și rezumate ale recenziilor produselor. Aceste rezumate generate de model se bazează pe recenzii de pe site-uri publice și urmăresc să evidențieze aspectele unui produs pe care utilizatorii le apreciază sau le critică frecvent. Recenziile și evaluările nu sunt verificate de OpenAI.
Prețuri
Fișele produselor afișate de ChatGPT pot include prețuri pe care le primim de la furnizori terți. După ce selectezi un produs, este posibil să vezi și oferte de la alți comercianți care vând același produs, la prețuri identice sau diferite.
Prețurile afișate în răspunsul inițial al ChatGPT reflectă de obicei prețul primului comerciant din listă, care s-ar putea să nu fie cel mai mic preț disponibil. ChatGPT încearcă să evidențieze oferta cu cel mai mic preț pe care îl cunoaște, atât pe pagina cu detaliile produsului, cât și în clasamentul comercianților. Când mai mulți comercianți oferă produsul, oferta respectivă poate fi etichetată „Cel mai bun preț”; dacă se aplică o altă etichetă, precum „Finalizare instantanee a comenzii”, oferta cu cel mai mic preț poate să nu afișeze și eticheta „Cel mai bun preț”.
Când comercianții își actualizează prețurile sau condițiile de livrare, poate exista o întârziere până când aceste modificări se reflectă în informațiile pe care le vezi. Lucrăm activ la metode mai rapide de actualizare a acestor informații. Dacă observi o eroare, te rugăm să ne anunți trimițând feedback (instrucțiuni mai jos).
Cum sunt selectați comercianții
Când selectezi un produs, ChatGPT poate afișa o listă de comercianți care îl oferă. Această listă este generată de ChatGPT pe baza metadatelor despre comercianți și produse primite de la furnizori terți sau direct de la comercianți. Comercianții sunt ordonați în funcție de factori precum disponibilitatea, prețul, calitatea și faptul că sunt sau nu producătorul ori vânzătorul principal al articolului respectiv. Ne așteptăm ca acest proces să evolueze pe măsură ce continuăm să îmbunătățim experiența de cumpărături, de exemplu prin adaptarea și mai atentă a clasamentului comercianților la preferințele utilizatorilor.
Pentru comercianții de pe Shopify, datele despre produse sunt deja integrate în ChatGPT prin Shopify Catalog, ceea ce ajută la prezentarea mai exactă și mai completă a produselor în conversațiile relevante cu utilizatorii. Comercianții nu trebuie să facă nimic în plus.
Comercianții interesați să furnizeze către OpenAI un flux direct de date despre produse, pentru ca ChatGPT să reflecte mereu cele mai recente informații despre produsele lor, pot consulta documentația privind fluxul de date despre produse de pe site-ul nostru pentru dezvoltatori și pot solicita acces pentru furnizarea de fluxuri directe.
Trimite feedback
Lucrăm continuu la îmbunătățirea rezultatelor cu produse și apreciem feedbackul tău. Îți poți spune părerea selectând pictograma cu degetul mare în sus sau în jos din aplicație, raportând produse cu informații incorecte sau care încalcă politicile noastre prin meniul din aplicație ori completând formularul de raportare a conținutului.