Prezentare generală

ChatGPT poate lucra cu documentele, foile de calcul, prezentările, imaginile și fișierele audio pe care le atașezi la o conversație. Îi poți cere să rezume un document, să compare informații, să analizeze o foaie de calcul sau să transcrie și să discute o înregistrare audio.

Performanța înțelegerii și transcrierii conținutului audio poate varia în funcție de limbă.

Disponibilitate

Încărcarea documentelor, foilor de calcul, prezentărilor, fișierelor text și imaginilor este disponibilă în planul Free și în planurile ChatGPT cu plată, în limitele specifice fiecărui plan și conform setărilor contului, pe web și în aplicațiile mobile compatibile.

Încărcarea fișierelor audio este disponibilă pentru abonamentele și spațiile de lucru ChatGPT cu plată, inclusiv Enterprise. Încărcarea fișierelor audio nu este disponibilă în planul Free în acest moment.

Disponibilitatea poate varia în funcție de setările spațiului de lucru, regiune, versiunea aplicației client și modelul selectat.

API-ul are cerințe, utilizări acceptate și limite separate pentru încărcarea fișierelor.

Folosește fișiere într-o conversație

1. Atașează un fișier acceptat la conversația ta din ChatGPT.

2. Descrie ce vrei să facă ChatGPT cu el, de exemplu să rezume un document, să compare două fișiere sau să transcrie o înregistrare audio.

3. Verifică răspunsul și pune întrebări suplimentare sau cere modificări.

Alege un tip de fișier acceptat

Lucrează cu fișierele încărcate

Transcrierile pot conține erori, iar identificarea vorbitorilor poate fi inexactă. Verifică detaliile importante comparându-le cu înregistrarea originală.

Rezumă, compară și analizează

• Rezumă o lucrare de cercetare sau un alt document în termeni mai simpli.

• Încarcă o foaie de calcul cu informații calitative și cantitative pentru a explora tendințe sau a crea reprezentări vizuale.

• Compară două documente sau aplică un cadru de analiză dintr-un document la altul.

• Analizează sentimentele exprimate sau tonul unui document.

• Obține feedback despre conținutul unei prezentări.

• Rezumă înregistrarea unei ședințe, evidențiind deciziile, întrebările rămase deschise și pașii următori.

Găsește informații specifice

• Găsește referințe la un subiect sau extrage citate relevante.

• Extrage metadatele documentului, cum ar fi autorul sau data creării.

• Numără rândurile dintr-o foaie de calcul care au un anumit atribut.

• Extrage secțiuni, titluri sau liste dintr-un document.

• Pune întrebări despre o înregistrare, de exemplu: „Ce au spus despre termenul-limită pentru lansare?”

• Extrage detalii esențiale dintr-un interviu sau o prelegere, precum cerințe, exemple sau concluzii principale.

Transformă conținutul

• Rescrie un document scurt într-un alt stil.

• Transformă o prezentare într-un document.

• Cere transcrierea unei înregistrări audio, apoi pune întrebări suplimentare despre conținutul ei.

• Transformă o înregistrare în notițe structurate, într-un rezumat al ședinței sau într-o ciornă de e-mail pentru a reveni asupra celor discutate.

Pentru ajutor cu analiza datelor și crearea de grafice, consultă: Analiza datelor cu ChatGPT.

Limite pentru încărcarea și procesarea fișierelor audio

Fișierele audio pot avea până la 512 MB.

Înregistrările mai lungi pot fi procesate în secțiuni mai mici atunci când funcția de analiză a datelor este disponibilă. Procesarea se face în limita posibilităților, iar înregistrările foarte lungi pot depăși timpul alocat procesării.

Limite pentru încărcarea documentelor și imaginilor

Această secțiune se referă la documente, foi de calcul, prezentări, fișiere text și imagini.

Dimensiunea fișierului

• Documentele și prezentările au o dimensiune maximă de 512 MB per fișier.

• Fișierele text și documentele sunt limitate la 2 milioane de tokenuri per fișier. Această limită de tokenuri nu se aplică foilor de calcul.

• Fișierele CSV și foile de calcul au o limită de dimensiune de aproximativ 50 MB, în funcție de dimensiunea fiecărui rând.

• Imaginile au o limită de 20 MB per imagine.

Rata de încărcare și spațiul de stocare

Poți încărca până la 80 de fișiere la fiecare 3 ore. Utilizatorii planului Free pot încărca cel mult 3 fișiere pe zi. OpenAI poate reduce aceste limite în orele de vârf.

Spațiul de stocare comun pentru fișierele încărcate este limitat la 25 GB per utilizator și 100 GB per organizație. ChatGPT afișează o eroare când un utilizator sau o organizație atinge un plafon.

Poți verifica spațiul de stocare folosit de Bibliotecă în Setări > Stocare. În prezent, ChatGPT nu afișează cât ai folosit din cota de încărcări pentru intervalul de timp mobil sau cât mai ai disponibil. Pentru informații despre stocarea în Bibliotecă, consultă: Folosirea Bibliotecii pentru gestionarea fișierelor în ChatGPT.

Proiecte și cunoștințele GPT-urilor

Limitele privind fișierele din proiecte depind de planul tău:

• Free: până la 5 fișiere per proiect.

• Go și Plus: până la 25 de fișiere per proiect.

• Edu, Pro, Business și Enterprise: până la 40 de fișiere per proiect.

Poți atașa până la 20 de fișiere la un GPT ca surse de cunoștințe. Pentru detalii, consultă Crearea și editarea GPT-urilor. Se aplică și restricții privind dimensiunea fișierelor și limite de utilizare per utilizator sau organizație.

Depanarea problemelor de încărcare

Dacă vezi mesajul „Limita de încărcare a fost atinsă”, deși ai încărcat puține fișiere sau niciunul recent:

1. Asigură-te că ești conectat la contul corect și că acesta are planul de abonament potrivit.

2. Dacă mesajul de eroare indică o oră la care poți reîncerca, așteaptă până atunci înainte de a încărca din nou. Încercările de încărcare eșuate pot fi uneori luate în calcul la limita de rată pentru încărcări.

3. În versiunea web, deschide Setări > Stocare pentru a verifica spațiul utilizat în Bibliotecă. Spațiul de stocare din Bibliotecă este separat de limitele de rată pentru încărcări. Pentru ajutor cu gestionarea fișierelor salvate, consultă Utilizarea Bibliotecii pentru gestionarea fișierelor în ChatGPT.

4. Verifică Starea serviciilor OpenAI pentru a afla dacă există incidente care pot afecta încărcările.

5. Dacă problema persistă, contactează echipa de asistență OpenAI și furnizează detaliile enumerate mai jos.

Dacă încărcarea unui fișier audio eșuează, verifică dacă fișierul folosește un format audio acceptat și conține un flux audio valid, care poate fi decodat. Fișierele WebM și MP4 identificate ca video nu sunt acceptate la încărcarea fișierelor audio.

Dacă contactezi echipa de asistență OpenAI, include adresa de e-mail a contului, o captură de ecran cu problema, data și ora apariției acesteia și fusul orar, platforma sau browserul folosit și ID-ul cererii, dacă este disponibil.

Gestionează documentele și imaginile încărcate

Șterge un fișier salvat

Ștergerea unei conversații nu șterge un fișier care rămâne salvat în Bibliotecă. Pentru a elimina o copie salvată în Bibliotecă:

1. Deschide Bibliotecă și selectează fișierul.

2. Selectează Șterge sau pictograma coșului de gunoi de lângă fișier.

Dacă Biblioteca ta include secțiunea Șterse recent, poți restaura fișierul de acolo până când este șters definitiv. Poți selecta și Șterge definitiv sau Șterge tot pentru a-l elimina mai devreme.

Dacă ai adăugat un fișier la cunoștințele unui GPT personalizat, elimină-l din instrumentul de creare a GPT-urilor. Pentru instrucțiuni și detalii despre gestionarea fișierelor salvate, consultă: Folosirea Bibliotecii pentru gestionarea fișierelor în ChatGPT.

Înțelege cum sunt păstrate fișierele

Păstrarea fișierului depinde de locul în care este stocat și de politica de păstrare aplicabilă a spațiului de lucru. Fișierele salvate în Bibliotecă pot fi păstrate separat de conversația în care au fost folosite. În spațiile de lucru Enterprise, Edu și Healthcare, fișierele din Bibliotecă respectă politica de păstrare a spațiului de lucru.

Conținutul dintr-un fișier introdus într-o conversație poate rămâne în acea conversație. Ștergerea unui fișier salvat și ștergerea unei conversații sunt acțiuni separate.

Pentru informații despre ștergerea conversațiilor, fișierele din GPT-uri și proiecte, conversațiile temporare, fișierele tranzitorii și excepțiile legate de securitate sau de obligații legale, consultă: Păstrarea conversațiilor și fișierelor în ChatGPT.

Înțelege cum sunt folosite datele

Modul în care documentele și imaginile încărcate pot fi folosite pentru îmbunătățirea modelelor depinde de serviciul pe care îl folosești și de setările tale privind datele. Pentru informații despre serviciile destinate consumatorilor, consultă: Întrebări frecvente despre utilizarea datelor în serviciile pentru consumatori, Cum sunt folosite datele tale pentru a îmbunătăți performanța modelelor și Întrebări frecvente despre opțiunile de control al datelor.

OpenAI nu folosește conținutul trimis de clienți prin serviciile pentru companii, precum API-ul și ChatGPT Enterprise, pentru a îmbunătăți performanța modelelor. Pentru mai multe informații, consultă pagina despre confidențialitate pentru companii.

Interpretarea imaginilor din documente

ChatGPT poate analiza atât textul, cât și imaginile din fișierele PDF, inclusiv graficele și diagramele. Pentru a încărca un fișier PDF, selectează + în zona de introducere a solicitării, apoi Adaugă fotografii și fișiere. Pune întrebări despre conținutul acestuia. Această funcție este disponibilă și când atașezi fișierul PDF direct într-o conversație cu un GPT sau într-o conversație dintr-un proiect.

Fișierele salvate ca surse de cunoștințe pentru un GPT sau ca fișiere de proiect sunt procesate diferit față de cele atașate direct într-o conversație. Este posibil ca imaginile încorporate să nu fie incluse automat. Pentru a pune întrebări despre un anumit grafic sau o anumită imagine, atașează fișierul PDF direct în conversație sau încarcă imaginea separat.

Dacă imaginile încorporate nu sunt acceptate pentru fișierul tău, încarcă-le separat ca fișiere PNG, JPEG sau GIF neanimate. Selectează + în zona de introducere a solicitării, apoi Adaugă fotografii și fișiere. Pentru formatele de imagine acceptate și limitele aplicabile, consultă: Întrebări frecvente despre introducerea imaginilor în ChatGPT.