OpenAI
Această pagină a fost tradusă automat. Vezi articolul original în limba engleză.

Erori de cotă de stocare a fișierelor pentru utilizatorii API

Ce trebuie să faceți când întâmpinați o eroare privind atingerea cotei de stocare a fișierelor pentru asistenți.

Actualizat: 4 days ago

As of May 21 2025, we’ve added new built-in tools to the Responses API—remote MCP servers, Image Generation, Code Interpreter, and an upgraded File Search—along with background mode and encrypted content, so you can build agents that pull richer context and run more reliably. For details, see our Responses API docs.

OpenAI acceptă în prezent o cotă de stocare a fișierelor de 2,5 TB per proiect. Dacă această cotă este depășită, vei vedea următoarea eroare:

Ați depășit cota de stocare a fișierelor. Proiectele sunt limitate la 2,5 TB de fișiere. Reduceți dimensiunea fișierelor sau contactați asistența.

Vă recomandăm să ștergeți fișierele stocate în contul dvs. de care nu mai aveți nevoie. Unii clienți implementează sarcini periodice de curățare pentru a ajuta la evitarea acestei probleme. Puteți vizualiza și lista fișierele cu API-ul, apoi puteți șterge fișierele de care nu mai aveți nevoie. Fișierele șterse sunt eliminate imediat din listă, iar cota de stocare poate fi eliberată după finalizarea ștergerii în backend și a reconcilierii cotei. Dacă aveți în continuare nevoie de o cotă mai mare de stocare a fișierelor, anunțați-ne începând o conversație pe help.openai.com cu botul nostru de ajutor.

A fost util acest articol?