OpenAI
Această pagină a fost tradusă automat. Vezi articolul original în limba engleză.

Gestionarea ciclului de viață al spațiului de lucru și a migrării în ChatGPT Business

Aflați cum funcționează migrarea spațiului de lucru personal, modificările tipului de loc, părăsirea unui spațiu de lucru și dezactivarea în ChatGPT Business.

Actualizat: 3 days ago

Notă: Începând cu 2 aprilie 2026, ChatGPT Business acceptă două tipuri de locuri: locuri ChatGPT standard (cost lunar fix) și locuri Codex (bazate pe utilizare). Un spațiu de lucru Business poate include locuri ChatGPT standard, locuri Codex bazate pe utilizare sau o combinație a acestora. Află mai multe în articolul nostru de prezentare generală ChatGPT Business.

Prezentare generală

Un spațiu de lucru este un mediu ChatGPT unic, cu propriile setări, membri și resurse.

Spațiile de lucru personale sunt asociate conturilor ChatGPT existente și conțin conversații, memorie, context, aplicații și alte funcții ChatGPT specifice utilizatorului. În mod similar, organizațiile pot configura spații de lucru pentru conturile lor ChatGPT Business, care conțin informații, funcții și context aplicabile organizației și membrilor acesteia.

Acest articol acoperă aspecte ale migrării spațiului de lucru, inclusiv păstrarea separată a unui spațiu de lucru personal, îmbinarea datelor personale într-un spațiu de lucru Business, gestionarea modificărilor de tip de loc, părăsirea unui spațiu de lucru și activarea/dezactivarea spațiului de lucru.

Important: după ce părăsiți un spațiu de lucru, nu puteți accesa datele din acel spațiu de lucru decât dacă sunteți invitat din nou.

Păstrați sau îmbinați un spațiu de lucru personal

Când acceptați o invitație la un spațiu de lucru ChatGPT Business și aveți și un spațiu de lucru ChatGPT Personal, aveți două opțiuni:

Păstrați separat un spațiu de lucru personal

Dacă vă păstrați spațiul de lucru ChatGPT Personal, datele personale rămân separate de spațiul de lucru Business și puteți comuta între cele două spații de lucru.

Dacă aveți un abonament Plus, abonamentul rămâne activ până când îl anulați. Veți avea în continuare acces la conversațiile din spațiul de lucru Personal chiar și după anulare.

Îmbinați un spațiu de lucru personal în ChatGPT Business

Dacă îmbinați spațiul de lucru ChatGPT Personal în spațiul de lucru Business, datele din spațiul de lucru Personal sunt mutate în spațiul de lucru Business, iar spațiul de lucru Personal este șters după migrare.

Dacă aveți un abonament activ, OpenAI îl anulează automat și rambursează perioada de abonament rămasă, cu excepția abonamentelor mobile.

Dacă aveți un abonament mobil, anulați-l separat pe iOS sau Android. Dacă vi se percepe o taxă după migrare, contactați asistența OpenAI pentru ajutor privind rambursarea și anularea.

După finalizarea îmbinării, spațiul de lucru Personal nu mai apare în cont. Rămâne doar spațiul de lucru Business.

Îmbinarea spațiilor de lucru este permanentă și nu poate fi anulată.

Înțelegeți ce migrează și ce nu

Când îmbinați un spațiu de lucru personal într-un spațiu de lucru Business:

  • Istoricul conversațiilor existente este mutat în spațiul de lucru Business

  • GPT-urile din spațiul de lucru Personal sunt mutate în spațiul de lucru Business

  • Pluginurile sunt șterse

  • Instrucțiunile personalizate sunt șterse și nu migrează

  • Dacă ați verificat anterior un domeniu în Profilul GPT Builder, trebuie să verificați din nou acel domeniu în noul spațiu de lucru Business

Dacă domeniul nu poate fi verificat deoarece este deja verificat de o altă organizație, eliminați domeniul din Profilul Builder din spațiul de lucru Personal înainte de a încerca din nou.

În cazuri rare, conversațiile de lungă durată sau istorice pot să nu poată fi recuperate după o îmbinare. Salvați conversațiile importante înainte de migrare.

Exportul de date nu este disponibil într-un spațiu de lucru Business.

Pentru a îmbina un spațiu de lucru personal în ChatGPT Business:

  • Comutați la spațiul de lucru Business făcând clic pe pictograma profilului din contul dvs.

  • Accesați Setări > Controale pentru date.

  • Selectați Îmbinați datele din spațiul dvs. de lucru personal.

  • Urmați solicitările pentru a finaliza migrarea.

Modificări ale tipului de loc și accesul la spațiul de lucru

Notă: Începând cu 2 aprilie 2026, ChatGPT Business acceptă două tipuri de locuri: locuri ChatGPT standard (cost lunar fix) și locuri Codex (pe bază de utilizare). Un spațiu de lucru Business poate include locuri ChatGPT standard, locuri Codex pe bază de utilizare sau o combinație a celor două. Dacă aveți nevoie de o implementare mai amplă sau de controale mai avansate, luați în considerare ChatGPT Enterprise.

Schimbarea unui membru de la un loc ChatGPT standard la un loc Codex

Dacă un utilizator Business existent este schimbat de la un loc ChatGPT standard la un loc Codex:

  • Pierde accesul la ChatGPT în spațiul de lucru

  • Este redirecționat către Codex sau i se afișează un mesaj că chatul nu este disponibil în acel spațiu de lucru

  • Dacă are și un spațiu de lucru personal, îl poate folosi în continuare separat

  • Este posibil ca istoricul spațiului de lucru să nu mai fie disponibil din locul exclusiv Codex. Istoricul spațiului de lucru nu a fost șters și este disponibil dacă utilizatorul este comutat înapoi la un loc ChatGPT.

Schimbarea unui membru de la un loc Codex la un loc ChatGPT standard

Dacă un utilizator Business existent este schimbat de la un loc Codex la un loc ChatGPT standard:

  • Accesul la ChatGPT Business este restabilit

  • Accesul la Codex continuă

  • Utilizatorul poate comuta între spațiile de lucru ca de obicei

Revizuiți înainte de publicare: notele de lansare spun că un utilizator schimbat de la un loc ChatGPT standard la un loc Codex va "pierde istoricul". Confirmați dacă asta înseamnă că istoricul este șters, ascuns cât timp utilizatorul rămâne doar pe Codex sau inaccesibil până la restabilirea unui loc ChatGPT standard.

Riscuri privind accesul după o îmbinare

După ce datele personale sunt migrate, acestea devin parte a spațiului de lucru Business.

Dacă ulterior pierdeți accesul la spațiul de lucru Business, părăsiți spațiul de lucru, sunteți eliminat din spațiul de lucru sau spațiul de lucru este dezactivat, pierdeți și accesul la datele migrate. Când vă conectați din nou, sunteți redirecționat către un nou spațiu de lucru Personal fără datele Business anterioare.

Dacă ulterior treceți de la un loc ChatGPT standard la un loc Codex, verificați dacă istoricul conversațiilor îmbinate va rămâne accesibil înainte de a face această modificare.

Consultați politicile organizației înainte de a decide dacă să îmbinați un spațiu de lucru personal într-un spațiu de lucru Business.

Depanați conversațiile sau GPT-urile lipsă după o îmbinare

După o îmbinare reușită, spațiul de lucru Personal dispare, iar conținutul este mutat în spațiul de lucru Business. Migrarea și reindexarea pot dura, iar conversațiile sau GPT-urile pot avea nevoie de până la aproximativ 24 de ore pentru a apărea și a putea fi căutate.

Încercați mai întâi aceste verificări:

  • Confirmați că vă aflați în spațiul de lucru Business corect.

  • Reîmprospătați browserul sau deconectați-vă și conectați-vă din nou.

  • Folosiți căutarea în conversații și verificați vizualizarea conversațiilor arhivate.

  • Verificați lista de GPT-uri din spațiul de lucru Business.

Dacă încă lipsește conținut, contactați Asistența și includeți adresa de e-mail a contului, numele sau ID-ul spațiului de lucru Business dacă îl cunoașteți, numele sau datele aproximative ale conversațiilor sau GPT-urilor lipsă și capturi de ecran cu conținutul sau erorile lipsă.

Părăsirea unui spațiu de lucru

Pentru a părăsi un spațiu de lucru activ:

  • Selectați spațiul de lucru Business din meniul profilului.

  • Accesați Setările spațiului de lucru.

  • Selectați Membri.

  • Lângă propriul nume, selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••).

  • Selectați Părăsiți spațiul de lucru.

  • Introduceți adresa de e-mail pentru a confirma, apoi selectați din nou Părăsiți spațiul de lucru.

Pentru a părăsi un spațiu de lucru dezactivat:

Dacă spațiul de lucru este dezactivat, acesta apare blocat și estompat în meniul profilului. Selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••) pentru acel spațiu de lucru, apoi selectați Părăsiți spațiul de lucru.

Dacă sunteți Proprietar, puteți selecta și spațiul de lucru pentru a reactiva abonamentul în loc să îl părăsiți.

Rezolvați o eroare de părăsire nereușită a spațiului de lucru

Este posibil să vedeți o eroare de părăsire nereușită a spațiului de lucru dacă:

  • Sunteți ultimul Proprietar din spațiul de lucru

  • Sunteți Administrator și un Proprietar trebuie mai întâi să vă schimbe rolul în Membru sau să vă elimine din spațiul de lucru

Dezactivarea spațiului de lucru

Un spațiu de lucru Business poate fi dezactivat dacă un Proprietar anulează abonamentul sau nu efectuează o plată. În majoritatea cazurilor, utilizatorii pot accesa în continuare spațiul de lucru până la sfârșitul următorului ciclu de facturare, după care spațiul de lucru este dezactivat. Un spațiu de lucru poate fi dezactivat și mai devreme din cauza fraudei, abuzului sau altor încălcări ale termenilor.

Contestarea unei plăți poate provoca, de asemenea, o dezactivare neașteptată. Dacă vedeți o taxă neașteptată, verificați mai întâi dacă cineva din spațiul de lucru a invitat un alt utilizator.

Dacă un spațiu de lucru Business este dezactivat:

  • Datele din spațiul de lucru rămân intacte

  • Utilizatorii nu pot accesa spațiul de lucru

  • Numai Proprietarii spațiului de lucru pot accesa setările spațiului de lucru necesare pentru reactivare

  • Utilizatorii care au încă un spațiu de lucru Personal îl pot folosi în continuare

  • Utilizatorilor fără un spațiu de lucru Personal li se solicită să creeze un nou spațiu de lucru Personal

Dacă un utilizator a îmbinat anterior un spațiu de lucru Personal în spațiul de lucru Business, spațiul de lucru Personal anterior nu poate fi recuperat.

Reactivarea unui spațiu de lucru dezactivat

Numai proprietarul unui spațiu de lucru poate reactiva un spațiu de lucru dezactivat.

  • Conectați-vă cu aceeași adresă de e-mail care era Proprietar pentru spațiul de lucru Business și gestiona abonamentul.

  • Creați un spațiu de lucru Personal dacă ChatGPT vă solicită acest lucru.

  • Selectați meniul profilului și găsiți spațiul de lucru Business dezactivat, afișat estompat.

  • Selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••), apoi selectați Reactivați spațiul de lucru.

  • Selectați detaliile abonamentului și numărul dorit de utilizatori.

  • Plătiți factura restantă.

Când reactivați un abonament Business, trebuie să aveți cel puțin același număr de locuri ChatGPT ca înainte de dezactivare, dar nu există un număr obligatoriu de locuri Codex.

Creați un nou spațiu de lucru în loc să reactivați

Puteți crea un nou spațiu de lucru Business în loc să îl reactivați pe cel dezactivat, dar datele vechi nu pot fi îmbinate în noul spațiu de lucru. Noul spațiu de lucru începe de la zero.

Migrarea spațiului de lucru Business către alte planuri

ChatGPT Business nu acceptă îmbinarea unui spațiu de lucru Business cu altul.

Fiecare spațiu de lucru Business este o entitate separată, cu propriii membri, abonament de facturare, setări și date. Un spațiu de lucru Business nou creat nu moștenește setările sau abonamentul unui spațiu de lucru Business existent.

GPT-urile create într-un spațiu de lucru Business nu pot fi transferate în alt spațiu de lucru Business.

Pentru a migra spațiul de lucru ChatGPT Business la ChatGPT Enterprise, contactați echipa de vânzări OpenAI.

Întrebări frecvente

Este reversibilă îmbinarea din Personal în Business?

Nu. O îmbinare este permanentă și nu poate fi anulată.

Ce se întâmplă dacă locul meu se schimbă de la un loc ChatGPT standard la un loc Codex?

Pierdeți accesul la ChatGPT în spațiul de lucru și este posibil să pierdeți accesul la istoricul spațiului de lucru cât timp rămâneți pe un loc Codex.

Ce se întâmplă dacă locul meu se schimbă de la Codex la un loc ChatGPT standard?

Accesul la ChatGPT Business este restabilit, iar accesul la Codex continuă.

Pot exporta datele înainte să plec sau după ce îmbin?

Nu. Exportul de date nu este disponibil într-un spațiu de lucru ChatGPT Business.

Ce se întâmplă cu abonamentul meu Plus dacă îmbin?

OpenAI anulează automat perioada de abonament rămasă și o rambursează, cu excepția abonamentelor mobile. Pentru abonamentele mobile, trebuie să anulați abonamentul din Apple App Store sau Google Play Store.

Ce ar trebui să fac dacă mi se percep în continuare taxe după migrarea de la un abonament mobil?

Anulați abonamentul separat pe iOS sau Android și contactați Asistența dacă taxele continuă după migrare. Citiți mai multe despre evitarea taxelor duplicate și ce trebuie să faceți dacă vi se percep taxe.

A fost util acest articol?