Обзор
Администраторам рабочей области ChatGPT и Google Workspace следует проверить действия приложений Google и области доступа OAuth, одобренные для их организации. Google Диск включает поддерживаемые действия Google Документов, Google Таблиц и Google Презентаций; администратору поставщика может потребоваться одобрить любые дополнительные запрашиваемые области доступа.
Часто задаваемые вопросы
Как OpenAI использует данные, полученные из приложений Google?
Когда вы подключаете приложение Google, например Gmail, Календарь или Диск, ChatGPT может получать доступ к информации, необходимой для выполнения ваших поддерживаемых запросов, с учетом разрешений вашей учетной записи Google и настроек рабочей области.
Если у вас включена функция «Память», информация, полученная через подключенные приложения Google и разрешенная к использованию для персонализации, может помогать персонализировать ChatGPT с учетом ваших настроек и описанных ниже ограничений на использование данных Google.
Мы не используем данные, полученные напрямую из подключенных приложений Google, а также производные от этих данных для обучения наших универсальных моделей и не используем эти данные для таргетинга или показа рекламы, за исключением следующих случаев:
если чат отправляется в качестве отзыва (например, с помощью кнопок «Нравится» или «Не нравится»);
если данные из приложения Google были вручную скопированы, вставлены или загружены в чат ChatGPT; или
если эти данные включены в ответ ChatGPT.
Подробнее об обработке данных подключенных приложений можно узнать в статье «Подключенные приложения в ChatGPT». Для получения более подробной информации о подходах OpenAI к обеспечению конфиденциальности ознакомьтесь с политикой конфиденциальности.
Те же политики действуют при просмотре или использовании файлов Google Диска из библиотеки. Просмотр файла Google Диска из библиотеки или его добавление в чат не меняет того, как OpenAI использует данные из подключенных приложений Google.
Что произойдет, если в настройках ChatGPT у меня включена опция «Улучшать модель для всех»?
Даже если эта настройка включена, мы не используем для обучения наших универсальных моделей данные, полученные напрямую из подключенных приложений Google. Обучение моделей выполняется только в случаях, описанных выше.
Если настройка «Улучшать модель для всех» отключена, данные приложений не будут использоваться для улучшения наших моделей, даже если они отображаются в ваших чатах с ChatGPT.
Будет ли ChatGPT запоминать информацию из учетной записи Google?
Если функция «Память» включена, ChatGPT может использовать подходящую информацию из подключенного приложения Google для персонализации вашего взаимодействия с сервисом с учетом ваших настроек и применимых ограничений Google на использование данных. Некоторые источники или рабочие процессы не позволяют сохранять новые воспоминания. Чтобы просмотреть настройки памяти, перейдите в раздел «Настройки > Персонализация».
Могут ли данные из приложений Google использоваться для функции «Память» или других возможностей персонализации?
Если функция «Память» включена, информация, которую можно использовать из подключенных приложений Google, может помочь персонализировать ChatGPT. Возможность сохранить новую запись в памяти зависит от источника, рабочего процесса и применимых ограничений продукта.
ChatGPT разработан таким образом, чтобы использовать только ту информацию, которая может быть полезна для вас. Мы не используем данные из приложений Google для обучения наших универсальных моделей, кроме случаев, описанных выше. Данные из приложений Google могут содержать информацию, которую вы считаете конфиденциальной. Поэтому подключайте приложения Google только в том случае, если вы готовы к тому, что ChatGPT будет использовать эти данные.
Вы можете отключить функцию «Память», просматривать и удалять сохраненные воспоминания, отключить приложение Google или удалить соответствующие чаты. Эти настройки независимы: отключение приложения не приводит к автоматическому удалению существующих чатов или сохранённых воспоминаний.
Почему я вижу рекомендуемые промпты на основе данных Google?
Если эта функция доступна, подходящая информация из подключенных приложений Google может использоваться для формирования предлагаемых промптов. Чтобы отключить это:
Перейдите в раздел «Настройки > Персонализация».
Отключите предлагаемые промпты, если этот параметр отображается.
Это не отключит ваши приложения Google, не остановит существующие запланированные задачи и не удалит существующие данные.
Общие сведения о том, как ChatGPT использует информацию из приложений, см. в статье «Подключенные приложения в ChatGPT».
Учитывает ли ChatGPT существующие разрешения?
Да. Для отдельного подключения Google ChatGPT может получать доступ только к содержимому, доступному в подключенной учетной записи, и только после того, как вы предоставите разрешение на доступ.
Для управляемых рабочих областей настройки Google Workspace вашей организации также могут ограничивать набор областей доступа OAuth, которые может запрашивать приложение ChatGPT/OpenAI. Администраторы рабочей области ChatGPT могут включать и отключать действия для приложений Google в ChatGPT, а ChatGPT запрашивает области доступа Google, необходимые для включенных действий. Затем Google Workspace проверяет, является ли приложение ChatGPT/OpenAI доверенным или одобрено ли оно для использования этих областей доступа.
Если необходимая область доступа Google не была одобрена, пользователи могут столкнуться с ошибкой авторизации или недостаточных разрешений при подключении, повторном подключении либо использовании включенного действия. Существующие подключения приложений Google не удаляются при появлении новых областей доступа.
Вы можете отключить приложение Google в любой момент в настройках ChatGPT.
Когда Google Диск появляется в библиотеке, в библиотеке отображаются только файлы и папки, доступные подключенной учетной записи Google. Открытие файла из библиотеки или его добавление не меняет настройки общего доступа или разрешения для этого файла на Google Диске.
Как Gmail работает с задачами, запускаемыми по событию?
Соответствующие пользователи могут создавать в разделе «Работа» задачи, запускаемые по событию (на основе вебхуков) и реагирующие на новые сообщения в подключенной учетной записи Gmail. Задача может использовать условия по отправителю или теме письма и получать доступ только к учетной записи Google и только в рамках разрешений, авторизованных для этого подключения. Получатель, который планирует выполнение задачи с общим доступом, запускаемой событиями в Gmail, должен подключить собственную учетную запись Gmail.
Приостановите или удалите задачу, чтобы она перестала обрабатывать новые события электронной почты. Отключите Gmail, чтобы удалить подключение и прекратить связанное с ним отслеживание почтового ящика. Существующие разрешения Google Workspace и область доступа Gmail, указанная в этой статье, продолжают действовать.
Инструкции см. в статье «Запланированные задачи в ChatGPT».
Что произойдет, если область доступа Google не одобрена?
Если действие для приложения Google включено в ChatGPT, но необходимая область доступа Google OAuth не одобрена, пользователи могут столкнуться с ошибкой авторизации, одобрения со стороны администратора или недостаточных разрешений при создании нового подключения, повторном подключении существующей учетной записи Google или использовании этого действия.
В некоторых случаях процесс авторизации Google OAuth может завершиться ошибкой до того, как ChatGPT получит информацию о том, какая именно область доступа была заблокирована. Если пользователи сообщают об ошибках при подключении или повторном подключении, сравните действия Google, включенные в ChatGPT, с областями доступа, одобренными для приложения ChatGPT/OpenAI в Google Workspace. Администратор Google Workspace может одобрить недостающую область доступа, или администратор рабочей области ChatGPT может отключить действие, для которого она требуется.
Для просмотра файлов с Google Диска и их предварительного просмотра требуется доступ на чтение. Действия, которые обновляют исходный файл, требуют соответствующих прав на запись и должны быть включены в ChatGPT. Если необходимая область доступа не одобрена, пользователь может просматривать файл, но при попытке обновить его может столкнуться с ошибкой авторизации или отсутствия требуемых разрешений.
Будут ли существующие подключения приложений Google удалены после добавления новых областей доступа?
Нет. Существующие подключения приложений Google не удаляются при добавлении новых областей доступа. Однако пользователям может потребоваться повторно подключить учетную запись или они могут столкнуться с ошибками при использовании нового включенного действия, если для него требуется область доступа Google, которая не была одобрена вашей организацией.
Администраторам рабочей области ChatGPT следует проверить включенные действия и отключить те, которые они не хотят одобрять. Администраторам Google Workspace следует проверить и одобрить области доступа OAuth, необходимые для остальных включенных действий.
Какие у меня есть возможности контроля над тем, как мои данные хранятся и используются?
Вы контролируете использование данных подключенного приложения; для этого вы можете:
Отключить приложение Google (это можно сделать в любой момент).
Включить или отключить функцию «Память» в разделе «Настройки > Персонализация».
Отключить предлагаемые промпты, если доступно, в разделе «Настройки > Персонализация».
Удалять отдельные обсуждения.
Отключить улучшение модели в настройках ChatGPT.
Для администраторов рабочих областей ChatGPT: проверить, какие действия для приложений Google включены в настройках рабочей области ChatGPT
Для администраторов Google Workspace: добавить приложение ChatGPT/OpenAI в список доверенных или одобрить области доступа Google OAuth, необходимые для включенных действий
Если вы удалите чат, на данные приложений, сохраненные в этом чате, распространяется политика удаления чатов в ChatGPT. Чаты безвозвратно удаляются через 30 дней, за исключением случаев, когда они уже были обезличены и больше не связаны с вами или когда OpenAI должна хранить их дольше по соображениям безопасности либо для выполнения юридических обязательств.
Сведения об удалении чатов см. в статье «Политика хранения данных чатов и файлов в ChatGPT». Сведения о передаче данных приложений, Памяти и обучении моделей см. в статье «Подключённые приложения в ChatGPT».
Если вы отключите свою учетную запись Google Диска, ChatGPT больше не сможет получать доступ к файлам через это конкретное подключение. Отключение вашей учетной записи не приводит к автоматическому удалению существующих чатов или сохраненных воспоминаний и не изменяет исходные файлы на Google Диске.
Какие области доступа администратора запрашивают приложения Google в ChatGPT?
Действия с Google Документами, Google Таблицами и Google Презентациями доступны через приложение Google Диск. ChatGPT поддерживает действия для файлов Google Диска, BigQuery и Google Meet, доступные через Google Calendar. Для этих действий требуются дополнительные области доступа Google OAuth.
Администраторам рабочих областей рекомендуется проверить настройки действий для приложений Google в ChatGPT, а администраторам Google Workspace рекомендуется убедиться, что приложение OAuth ChatGPT/OpenAI считается доверенным или одобрено для необходимых областей доступа.
Существующие подключения приложений Google не удаляются при добавлении новых областей доступа, однако пользователи могут столкнуться с ошибками авторизации при подключении, повторном подключении или использовании включенного действия, если для него требуется область доступа, которая не была одобрена.
Gmail
Google Календарь
Для действий Google Meet, доступных через Google Calendar, таких как поиск пространств Meet, записи конференций, записи встреч, расшифровки, записи расшифровок и артефакты.
Google BigQuery
Google Контакты
Google Диск
(включая действия для Google Docs, Google Sheets и Google Slides)
Для действий в Google Drive, связанных с созданием, обновлением, предоставлением доступа, перемещением, загрузкой, копированием или удалением файлов Google Drive и связанных с ним сервисов.
Google Документы
Google Таблицы
Google Презентации
Сведения о настройке Google Диска см. в статье «Приложение Google Диск и его настройка в ChatGPT».
Как администраторам разрешить одни действия Google и запретить другие?
Используйте настройки приложений рабочей области ChatGPT, чтобы отключить действия, которые ваша организация не хочет разрешать пользователям выполнять. Администраторы Google Workspace должны одобрить области доступа OAuth, необходимые для действий, которые вы оставляете включенными. Управление существующими разрешениями осуществляется отдельно в Google Workspace.
Используйте следующее правило принятия решений:
Если вы хотите, чтобы пользователи могли использовать определенное действие, одобрите необходимую для него область доступа Google и оставьте это действие включенным в ChatGPT.
Если вы не хотите одобрять определенную область доступа Google, отключите все действия ChatGPT, для которых она требуется.
Если действие остается включенным, а необходимая для него область доступа Google заблокирована, пользователи могут столкнуться с ошибками авторизации или недостаточных разрешений.
Что администраторам следует сделать после одобрения областей доступа?
После того как разрешения Google Workspace и настройки действий ChatGPT будут согласованы, попросите пользователей, которых касается это изменение, создать новое подключение Google или повторно подключить существующую учетную запись Google. Если пользователь ранее сталкивался с ошибкой авторизации или ошибкой, связанной с одобрением со стороны администратора, попросите его повторить попытку только после того, как вы подтвердите, что необходимые области доступа одобрены или блокирующее действие отключено.
Меняется ли способ хранения или использования данных моих приложений Google при использовании Google Диска в библиотеке?
Нет. К файлам Google Диска, доступным из библиотеки, применяются те же настройки управления данными, что и к подключенным приложениям Google. OpenAI не обучает свои обобщенные модели на данных, полученных напрямую из подключенных приложений Google, или на производных от этих данных, за исключением случаев, описанных выше в этой статье.
Какая учетная запись Google и какие файлы отображаются в библиотеке?
Библиотека использует учетную запись Google, которую вы выбираете при подключении Google Диска. Отображается только содержимое, доступное этой учетной записи в рамках имеющихся у нее разрешений. На первом этапе работы с Google Диском в разделе «Библиотека» сюда входит раздел «Мой диск», а также файлы и папки, которыми поделились непосредственно с вами; общие диски пока не включены.
Что произойдет, если я отключу или снова подключу Google Диск?
После отключения Google Диска ChatGPT больше не сможет получать доступ к файлам через это подключение отдельного пользователя. При повторном подключении может потребоваться авторизовать вновь запрошенные области доступа. Существующие подключения не удаляются только из-за добавления новых областей доступа, но для использования недавно включенного действия может потребоваться повторное подключение.
Почему я могу просматривать файл Google Drive в библиотеке, но не могу его обновить?
Обновление может не поддерживаться в ChatGPT, необходимое действие может быть отключено или у ChatGPT может отсутствовать необходимое разрешение Google Диска или область доступа OAuth. Вы по-прежнему можете открыть исходный файл на Google Диске, чтобы воспользоваться всеми возможностями Google для редактирования и совместной работы.
Могут ли администраторы рабочей области управлять доступом к Google Диску в ChatGPT?
Администраторы рабочей области ChatGPT могут управлять тем, какие действия Google Диска включены для их рабочей области. Администраторы Google Workspace могут управлять тем, является ли приложение ChatGPT доверенным или одобрены ли области доступа OAuth, необходимые для этих действий. Если действие отключено или необходимая для него область доступа заблокирована, пользователи не смогут его использовать.
В рабочих областях Enterprise, где включены эти элементы управления, владельцы и администраторы могут разрешать или блокировать целые общие диски и управлять доступностью содержимого раздела «Мой диск». Эти ограничения на контент распространяются на поддерживаемые поисковые запросы, чтение и запись файлов. Существующие разрешения учетной записи Google продолжают действовать.
Сведения о настройке доступа к содержимому см. в статье «Управление доступом к Google Диску в ChatGPT».