Когда ваш вопрос указывает на намерение совершить покупку (например, «Помоги найти костюмы для моей собаки»), ChatGPT может показать варианты товаров с изображениями, сведениями о товаре и ссылками на сайты, где можно узнать больше или оформить покупку. Для некоторых подходящих товаров и продавцов ChatGPT также может показать вариант мгновенной оплаты, который позволяет завершить оформление заказа в ChatGPT, не переходя на сайт продавца.

Результаты с товарами отбираются ChatGPT независимо и не являются рекламой, а также не зависят от каких-либо партнерских отношений OpenAI. Реклама отделена от результатов с товарами, а подробнее можно узнать здесь.

Виртуальная примерка одежды и аксессуаров

В карточках одежды и аксессуаров есть кнопка «Примерить». Нажмите её, чтобы увидеть, как вещь может смотреться на вас. Изображение для виртуальной примерки создаётся с помощью ChatGPT Картинки.

Чтобы примерить вещь:

• Нажмите кнопку «Примерить» в карточке одежды или аксессуара.

• Сделайте или загрузите селфи.

• Посмотрите на созданное изображение с результатом примерки.

Вы также можете загрузить в чат изображение одежды или аксессуара и попросить ChatGPT показать, как эта вещь может смотреться на вас.

Изображения с результатами примерки могут неточно передавать вид товара или вашу внешность и не гарантируют, что вещь подойдёт по размеру или посадке. Перед покупкой проверьте указанные продавцом замеры, сведения о товаре и условия возврата.

Сохранение исходных фотографий и управление ими

Ваши исходные фотографии сохраняются для будущих примерок, поэтому их не нужно загружать каждый раз. Вы можете заменить или удалить свои фотографии в настройках.

Чтобы управлять исходными фотографиями:

• Откройте «Настройки» → «Персонализация» → «Исходные фотографии».

• Выберите нужную фотографию.

• Нажмите «Изменить фото», чтобы заменить её, или значок удаления, чтобы удалить.

Сохранение товаров в библиотеке

Сохраняйте любые товары в избранное или создавайте папки, чтобы упорядочить свои находки в библиотеке ChatGPT. 

• Чтобы сохранить товар в избранное, нажмите значок закладки в его карточке.

• При сохранении вы также можете создать новую папку для выбранных товаров. 

• Чтобы удалить сохранённый товар 

Вернитесь в библиотеку ChatGPT, чтобы просмотреть сохранённые товары и папки.

Доступность

Доступно в мобильной и веб-версии ChatGPT. 

Как подбираются товары

Товар появляется в карусели, когда ChatGPT считает, что он соответствует вашим намерениям. При этом учитываются ваш запрос и контекст (например, данные функции «Память» или пользовательские инструкции).


Подробнее о функции «Память» и пользовательских инструкциях.

Например, если вы ищете забавные костюмы для собак, ChatGPT может учитывать доступные варианты, цену, отзывы и удобство использования, а также любую другую информацию, которую вы сообщите. Если вы сказали, что не любите клоунов, ChatGPT может исключить костюмы клоунов.

Модель сама интерпретирует намерения пользователя, поэтому иногда может ошибаться — например, вы всё же могли бы рассмотреть костюмы клоунов. Если подборка вам не подходит, уточните свои предпочтения и попросите ChatGPT изменить её.

При выборе товаров для показа ChatGPT учитывает:

• Структурированные метаданные от прямых и сторонних поставщиков (например, цену и описание товара), а также другие материалы из сторонних источников. Подробнее.

• Ответы модели, созданные в ChatGPT до учёта новых результатов поиска. Подробнее.

• Стандарты безопасности и политики OpenAI в отношении продуктов. Подробнее.

В зависимости от ваших потребностей одни из этих факторов будут важнее других. Например, если вы укажете бюджет в 30 долларов, ChatGPT уделит больше внимания цене. Если же цена не упоминается, он может сосредоточиться на других характеристиках.

Учтите, что в подборку могут попасть не все доступные товары (костюмов для собак в продаже очень много). Перед покупкой рекомендуем убедиться, что товар соответствует вашим потребностям.

Описания, метки, отзывы и рейтинги товаров

ChatGPT может создавать упрощенные названия и описания товаров на основе информации, которую получает от сторонних поставщиков, чтобы результаты было легче читать, поскольку продавцы часто используют разные названия и описания для одного и того же товара.

Некоторые изображения товаров могут содержать метки характеристик, например «Бюджетный вариант» или «Самый популярный». Эти метки генерируются ChatGPT на основе информации, доступной модели, которая может включать сторонние данные. Они не являются гарантиями или проверенными утверждениями и могут не отражать все доступные рыночные данные. Например, метка «Бюджетный вариант» может означать, что авторы отзывов часто отмечают хорошее соотношение цены и качества, а не обязательно то, что это самая низкая доступная цена.

ChatGPT также может показывать краткие сводки отзывов о товарах. Эти сгенерированные моделью сводки основаны на отзывах с общедоступных веб-сайтов и предназначены для выделения того, что пользователям обычно нравится и не нравится в товаре. Отзывы и рейтинги не проверяются OpenAI.

Цены

Карточки товаров, показываемые ChatGPT, могут включать цены, которые мы получаем от сторонних поставщиков. После нажатия на такой товар пользователи могут увидеть дополнительные варианты от других продавцов, которые также предлагают этот товар по тем же или другим ценам.

Цены, показанные в первоначальном ответе ChatGPT, обычно отражают цену первого продавца в списке, и это может быть не самая низкая доступная цена. ChatGPT стремится выделять самый недорогой известный ему вариант на странице сведений о товаре и в рейтингах продавцов. Если товар предлагают несколько продавцов, такой вариант может быть помечен как «Лучшая цена»; если применима другая метка, например «Мгновенная оплата», вариант с самой низкой ценой может не отображать метку «Лучшая цена».

Когда продавцы обновляют цены или условия доставки, информация, которую вы видите, может обновляться с некоторой задержкой. Мы активно работаем над более быстрыми способами обновления этой информации. Если вы заметили ошибку, сообщите нам об этом, отправив отзыв (инструкции ниже).

Как выбираются продавцы

Когда пользователь нажимает на товар, ChatGPT может показать список продавцов, которые его предлагают. Этот список формируется ChatGPT на основе метаданных о продавцах и товарах от сторонних поставщиков или напрямую от самих продавцов. Продавцы ранжируются на основе таких факторов, как наличие товара, цена, качество, а также является ли продавец производителем или основным продавцом этого товара. Мы ожидаем, что это будет развиваться по мере дальнейшего улучшения возможностей для покупок, например за счет еще более точной персонализации рейтингов продавцов под предпочтения пользователей.

Для продавцов на Shopify данные о товарах уже интегрированы в ChatGPT через Shopify Catalog, что помогает товарам точнее и полнее появляться в релевантных беседах пользователей. От отдельных продавцов не требуется никаких дополнительных действий.

Продавцы, заинтересованные в предоставлении OpenAI прямой товарной ленты, чтобы ChatGPT всегда отражал самую актуальную информацию об их товарах, могут прочитать документацию Product Feed на нашем сайте для разработчиков здесь и подать заявку на доступ к прямым лентам здесь.

Как оставить отзыв

Мы постоянно работаем над улучшением результатов с товарами и будем рады вашим отзывам. Вы можете поделиться мнением, нажав значок с поднятым или опущенным большим пальцем в товаре, сообщив о товарах с неверной информацией или нарушающих наши политики через меню в товаре либо заполнив эту форму.