Обзор
Приложение Microsoft Teams может искать и использовать содержимое Teams, доступное подключенной рабочей или учебной учетной записи Microsoft. Поддерживаемые действия в реальном времени зависят от разрешений приложения и настроек рабочей области. Администраторы соответствующих требованиям рабочих областей Enterprise и Edu могут отдельно настроить управляемое администратором индексирование одобренного содержимого Teams.
Доступ в реальном времени может поддерживать одобренные действия, например отправку сообщений или управление задачами Planner. Синхронизация, управляемая администратором, доступна только для чтения и не требует, чтобы каждый участник рабочей области подключал личную учетную запись для синхронизации.
Обзор подключенных приложений см. в статье «Подключенные приложения в ChatGPT».
Доступность
Доступность Microsoft Teams зависит от плана ChatGPT, местоположения, настроек рабочей области, учетной записи Microsoft и политик Microsoft Entra вашей организации.
Синхронизация Microsoft Teams, управляемая администратором, доступна только в поддерживаемых регионах и соответствующих требованиям рабочих областях Enterprise и Edu. Индивидуальная или самостоятельная синхронизация Teams недоступна.
Список регионов резидентности данных рабочей области, в которых поддерживается управляемая администратором синхронизация Microsoft Teams, см. в статье «Приложения с синхронизацией в ChatGPT, управляемые администратором».
Подключение Microsoft Teams
Откройте раздел Плагины или Приложения — в зависимости от параметров, доступных в вашей версии ChatGPT.
Найдите Microsoft Teams и выберите вариант подключения учетной записи.
Войдите с помощью учетной записи Microsoft, которую вы используете для Teams.
Проверьте запрашиваемые разрешения и завершите авторизацию Microsoft.
Вернитесь в ChatGPT.
Если в вашей организации требуется согласие администратора, администратору Microsoft Entra может потребоваться одобрить запрашиваемые разрешения, прежде чем вы сможете подключиться или использовать определенные действия.
Общие инструкции по подключению см. в статье «Подключение учетных записей приложений и управление ими в ChatGPT».
Использование Microsoft Teams в беседе
После подключения Teams вы можете попросить ChatGPT найти информацию в беседах, к которым у вас уже есть доступ.
Примеры:
«Составь сводку бесед в Teams о запуске за последнюю неделю».
«Найди принятые решения и открытые вопросы в канале планирования проекта».
«Подготовь отчет о состоянии на основе последних сообщений из чата по устранению инцидента».
«Найди мои задачи Planner для этого проекта и сгруппируй их по ответственным».
В зависимости от разрешений, одобренных вашей организацией, и действий, включенных в ChatGPT, приложение Teams для работы в реальном времени также может:
Искать или получать сообщения из чатов и каналов.
Показывать список команд, каналов, чатов и другие поддерживаемые сведения о беседах.
Отправлять сообщения Teams и отвечать на них.
Создавать поддерживаемые чаты или каналы.
Читать, создавать, обновлять и удалять поддерживаемые задачи Microsoft Planner.
Получать сведения из соответствующих требованиям запланированных собраний Teams.
Доступность расшифровок и записей собраний зависит от вашего плана и разрешений Microsoft. Если функция доступна, текст расшифровки можно получить только при наличии расшифровки и доступа к ней у вашей учетной записи Microsoft. Действия с записями предоставляют метаданные записи, но не содержимое файла.
ChatGPT может попросить подтвердить действие перед отправкой сообщения, изменением задачи или выполнением другого действия в Teams.
Управление разрешениями Microsoft Teams
Разрешения Microsoft Teams определяют доступные беседы и действия. ChatGPT не предоставляет доступ к командам, чатам, каналам или собраниям, недоступным вашей учетной записи Microsoft.
Владелец или администратор рабочей области ChatGPT управляет доступностью приложения и разрешенными действиями. Администратор Microsoft Entra предоставляет разрешения Microsoft Graph, необходимые для этих действий. Эти роли могут выполнять разные люди.
Подробнее об элементах управления рабочей областью см. в статье «Административное управление, безопасность и соответствие требованиям для плагинов и приложений».
Проверка разрешений для доступа к Teams в реальном времени
В зависимости от включенных действий приложение Microsoft Teams может запрашивать следующие разрешения:
User.Read, User.Read.All или User.ReadBasic.All: идентификация пользователей и получение данных учетных записей, необходимых для поддерживаемых действий.
offline_access: поддержание авторизованного подключения без повторного входа при каждом запросе.
Chat.Read: чтение чатов, доступных вошедшему пользователю.
ChatMessage.Send: отправка сообщений чата и ответов на них, когда эти действия включены.
ChannelMessage.Read.All: чтение сообщений в каналах, к которым у вошедшего пользователя есть доступ.
ChannelMessage.Send: отправка сообщений каналов и ответов на них, когда это разрешено.
Team.ReadBasic.All и Channel.ReadBasic.All: чтение основных сведений о командах и каналах.
Chat.Create и Channel.Create: создание поддерживаемых чатов или каналов, когда эти действия включены.
Tasks.Read и Tasks.ReadWrite: чтение поддерживаемых задач Microsoft Planner и управление ими.
Calendars.Read и OnlineMeetings.ReadWrite: определение поддерживаемых запланированных собраний Teams.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: получение доступных расшифровок собраний и их содержимого.
OnlineMeetingRecording.Read.All: получение метаданных доступных записей собраний.
Для некоторых расширенных действий Teams могут потребоваться дополнительные разрешения Microsoft. Точный набор запрашиваемых разрешений зависит от доступных и включенных в рабочей области действий.
Одобрение разрешений Microsoft
Ниже описан интерфейс администрирования Плагинов. Если в рабочей области для администрирования используется раздел Приложения, перейдите в раздел Настройки рабочей области > Приложения, выберите Microsoft Teams, а затем — Разрешения Microsoft. Затем проверьте разрешения и получите одобрение Microsoft, как описано ниже.
Войдите в ChatGPT как владелец или администратор рабочей области.
Перейдите в раздел Администрирование > Плагины.
Выберите Настроить разрешения Microsoft, чтобы проверить объединенный запрос для приложений Microsoft в вашей рабочей области.
Проверьте разрешения и связанные с каждым из них действия.
Выберите только те разрешения, которые ваша организация хочет включить в запрос.
Получение одобрения администратора Microsoft
Перейдите в Microsoft Entra и войдите с учетной записью администратора, позволяющей предоставить согласие от имени всей организации.
Проверьте организацию и приложение ChatGPT/OpenAI.
Проверьте выбранный запрос, завершите процесс предоставления согласия Microsoft и вернитесь в ChatGPT.
Одобрение разрешения Microsoft не включает автоматически связанное с ним действие. Администраторы рабочей области также должны проверить разделы Действия, Доступ по ролям и связанные настройки рабочей области. После одобрения новых разрешений участникам может потребоваться повторно подключить учетную запись Microsoft.
Настройка синхронизации Microsoft Teams, управляемой администратором
При синхронизации, управляемой администратором, индексируются одобренное содержимое сообщений Teams и метаданные бесед для соответствующей требованиям рабочей области Enterprise или Edu. Администратор рабочей области один раз подключает организацию; участникам не нужно настраивать отдельные синхронизированные подключения.
Индекс Teams, управляемый администратором, доступен только для чтения. Он не позволяет отправлять сообщения, создавать чаты или каналы, управлять задачами Planner и выполнять другие действия в Teams в реальном времени.
Подготовка рабочей области и клиента Microsoft
Перед началом:
Убедитесь, что синхронизация Teams, управляемая администратором, доступна для вашей рабочей области ChatGPT и региона.
Войдите как владелец или администратор рабочей области ChatGPT.
Используйте учетную запись администратора Microsoft Teams, с которой можно предоставить необходимое согласие в Microsoft Entra.
Определите, какие команды, каналы или чаты нужно включить.
Проверьте требования к меткам конфиденциальности Microsoft Purview.
Решите, следует ли участникам также сохранить доступ к отдельному приложению Microsoft Teams для работы в реальном времени.
Проверка разрешений для синхронизации, управляемой администратором
Для синхронизации Teams, управляемой администратором, запрашиваются разрешения Microsoft Graph, чтобы ChatGPT мог обрабатывать одобренное содержимое бесед, идентификационные данные пользователей и сведения об участии в группах. Большинство из них — разрешения приложения, благодаря которым одобренное подключение может работать без отдельного входа каждого участника.
Могут запрашиваться следующие разрешения:
Channel.ReadBasic.All: чтение названий и описаний каналов.
ChannelMember.Read.All: чтение сведений об участниках каналов.
ChannelMessage.Read.All: чтение поддерживаемых сообщений каналов.
Chat.Read.All: чтение поддерживаемых сообщений чатов.
Directory.Read.All: чтение данных каталога, необходимых для сопоставления пользователей и разрешений.
Group.Read.All: чтение групп Microsoft 365.
GroupMember.Read.All: чтение сведений об участии в группах.
SensitivityLabels.Read.All: чтение меток конфиденциальности Microsoft Purview при использовании конфигурации, учитывающей метки.
Team.ReadBasic.All: чтение основных сведений о командах.
TeamMember.Read.All: чтение сведений об участниках команд.
User.Read.All: чтение профилей пользователей, необходимое для сопоставления с участниками рабочей области.
Для SensitivityLabels.Read.All используется делегированный доступ. Остальные разрешения, управляемые администратором, предоставляются в соответствии с процессом получения согласия Microsoft, предусмотренным конфигурацией вашей организации.
Запрашиваемые разрешения должен одобрить администратор Microsoft Entra. Предоставление подключению доступа на чтение одобренного содержимого Teams не позволяет участникам рабочей области получать беседы, к которым у них еще нет доступа в Microsoft Teams.
Настройка подключения, управляемого администратором
Войдите в ChatGPT как владелец или администратор рабочей области.
Перейдите в раздел Администрирование > Плагины и откройте плагин, в который входит Microsoft Teams. Если в вашей рабочей области используется раздел Настройки рабочей области > Приложения, выберите там Microsoft Teams.
Убедитесь, что Microsoft Teams включен для рабочей области.
Если рабочая область поддерживает управление доступом на основе ролей, проверьте параметр Доступ по ролям.
Если отображается раздел Индексированный поиск, выберите Настроить.
Одобрение источника и завершение настройки
Войдите с помощью учетной записи администратора Microsoft Teams, указанной во время настройки.
Проверьте и одобрите разрешения Microsoft в Microsoft Entra.
Выберите команды, каналы или чаты, которые ваша организация хочет включить.
Если доступно и целесообразно, примените фильтр по меткам конфиденциальности Microsoft Purview.
Завершите настройку и дождитесь создания первоначального индекса.
Если учетная запись администратора Microsoft не совпадает с учетной записью, которую запрашивает процесс настройки, перед продолжением используйте авторизованную учетную запись.
Выбор содержимого Teams и фильтров по меткам конфиденциальности
Область индекса Teams, управляемого администратором, определяется выбранным администратором содержимым и фильтрами Microsoft Purview. Содержимое за пределами выбранной области не индексируется.
Доступ каждого участника к индексированным беседам по-прежнему определяется его участием в Microsoft Teams и разрешениями Microsoft 365.
Время первоначального индексирования зависит от объема содержимого Teams и размера организации. Для крупных клиентов процесс может занять больше времени, а источник может быть недоступен до завершения создания первоначального индекса.
После настройки сообщения и сведения о разрешениях периодически обновляются. Новые сообщения, изменения состава участников и обновления разрешений могут отображаться с задержкой.
Разделение действий в реальном времени и индексированного содержимого
Приложение Microsoft Teams для работы в реальном времени и синхронизацию Teams, управляемую администратором, можно включить одновременно, но они управляются по-разному:
Для действий в реальном времени используются подключенная учетная запись Microsoft участника и разрешения, одобренные для этих действий.
Для синхронизации, управляемой администратором, используются одобренное подключение рабочей области и выбранная администратором область индексирования.
Фильтры Microsoft Purview, примененные к индексированному подключению, не ограничивают автоматически отдельное подключение Teams для работы в реальном времени.
Ограничения параметров действий не применяются к индексированным данным, управляемым администратором.
Отключение действия в реальном времени само по себе не отключает существующее синхронизированное подключение, управляемое администратором.
Если область содержимого, заданная администратором, должна определять порядок получения данных Teams в вашей организации, проверьте действия чтения в приложении Teams для работы в реальном времени и отключите те, которые противоречат вашей политике.
Поддерживаемое содержимое и ограничения
Синхронизация Teams, управляемая администратором, может индексировать текст поддерживаемых сообщений и метаданные бесед, включая метки времени, ссылки на источники, доступные сведения об авторах и данные об участниках, необходимые для применения разрешений.
Вложения, файлы, видео и записи собраний Teams отдельно не индексируются, если только соответствующий текст не присутствует в поддерживаемом содержимом сообщений.
Синхронизация, управляемая администратором, не поддерживает:
Отправку сообщений Teams и ответы на них.
Создание чатов, каналов и команд.
Создание и изменение задач Planner.
Получение содержимого файлов записей.
Настройку индивидуального синхронизированного подключения или его самостоятельную настройку.
Некоторые из этих действий могут быть доступны через отдельное приложение Teams для работы в реальном времени, если они разрешены в рабочей области, а у вашей учетной записи Microsoft есть необходимые разрешения.
Устранение неполадок Microsoft Teams
Сведения об устранении ошибок подключения и разрешений см. в статье «Устранение неполадок приложений в ChatGPT».
Microsoft Teams не отображается
Убедитесь, что приложение доступно для вашей учетной записи и включено администратором рабочей области. В управляемой рабочей области проверьте, не ограничивает ли параметр Доступ по ролям или политика одобренных доменов круг пользователей, которым разрешено подключение.
Требуется одобрение администратора Microsoft
Попросите администратора Microsoft Entra проверить разрешения, связанные с действиями Teams, которые ваша организация хочет использовать. Администратор рабочей области ChatGPT может отключить действия, зависящие от разрешений, которые ваша организация не хочет предоставлять.
Действие Teams по-прежнему не работает
Убедитесь, что:
Соответствующее действие включено в разделе Действия настроек приложения.
Соответствующее разрешение Microsoft по-прежнему предоставлено в Microsoft Entra.
Подключена нужная учетная запись Microsoft.
У участника есть доступ к соответствующему чату, каналу, собранию Teams или ресурсу Planner.
Если были добавлены новые разрешения Microsoft, учетная запись подключена повторно.
Синхронизированные сообщения Teams отсутствуют
Убедитесь, что беседа входит в заданную администратором область, не исключена фильтром по меткам конфиденциальности, а участник состоит в соответствующем чате, канале или команде. Дождитесь первоначального индексирования и последующих обновлений разрешений.
Расшифровки или записи собраний недоступны
Убедитесь, что:
Собрание соответствует требованиям.
Ваш план ChatGPT поддерживает запрашиваемую функцию.
У вошедшей учетной записи Microsoft есть доступ к собранию.
Необходимые разрешения Microsoft одобрены.
Получить расшифровку можно только после ее создания. Действия с записями предоставляют метаданные, а не содержимое файлов записей.
Синхронизация, управляемая администратором, недоступна
Убедитесь, что рабочая область соответствует требованиям, синхронизация Teams поддерживается в настроенном регионе, а уполномоченный администратор Microsoft может одобрить запрашиваемые разрешения приложения. Персональная или самостоятельная синхронизация Teams недоступна.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать Microsoft Teams без включения синхронизации?
Да. Если приложение Microsoft Teams доступно для вашей учетной записи, вы можете подключить учетную запись Microsoft для доступа в реальном времени и выполнения одобренных действий. Синхронизация, управляемая администратором, — это отдельная функция рабочей области.
Можно ли включить синхронизацию Teams для своей учетной записи?
Нет. Синхронизация Teams доступна только при развертывании администратором в соответствующих требованиям рабочих областях.
Может ли синхронизация, управляемая администратором, отправлять сообщения Teams?
Нет. Синхронизация Teams, управляемая администратором, доступна только для чтения. Для отправки сообщения или ответа на него необходимо отдельно включить соответствующее действие Teams в реальном времени и предоставить надлежащие разрешения Microsoft.
Могут ли участники видеть беседы, к которым у них нет доступа в Microsoft Teams?
Нет. Доступ каждого участника к данным по-прежнему определяется его участием в Teams и разрешениями Microsoft 365.
Могут ли администраторы выбирать, какие команды, каналы или чаты индексируются?
Да. Администраторы могут выбирать содержимое для подключения, управляемого администратором, и применять поддерживаемые фильтры по меткам конфиденциальности. Эти ограничения применяются к индексу, но не распространяются автоматически на отдельное подключение Teams для работы в реальном времени.
Нужно ли участникам подключать собственные учетные записи Teams для синхронизации, управляемой администратором?
Нет. Подключение рабочей области настраивает администратор. Участник по-прежнему может отдельно подключить свою рабочую учетную запись Microsoft, если доступны действия Teams в реальном времени.
Включаются ли записи собраний в индекс Teams, управляемый администратором?
Нет. Индекс охватывает поддерживаемые сообщения и метаданные бесед. Действия с записями в отдельном приложении Teams для работы в реальном времени могут возвращать метаданные записи, если у пользователя есть соответствующий доступ и разрешения, но не содержимое файла записи.