Обзор
Чтобы помочь определить, следует ли применить режим ChatGPT для подростков для той или иной учётной записи, OpenAI может использовать сигналы для определения того, принадлежит ли учетная запись лицу младше 18 лет.
Если ChatGPT предположит, что учётная запись может принадлежать лицу младше 18 лет и соответствует требованиям, ChatGPT автоматически включит режим ChatGPT для подростков. Этот режим может включать дополнительные меры защиты от показа деликатного или не соответствующего возрасту контента, а также ограничения некоторых функций. Ваша учетная запись останется активной: вы сможете продолжать использовать ChatGPT для учебы, творчества и получения ответов на вопросы. OpenAI не будет показывать рекламу в вашей учетной записи.
Если вам уже исполнилось 18 лет, но ChatGPT по ошибке включил для вашей учетной записи режим ChatGPT для подростков, вы можете пройти процедуру подтверждения возраста, чтобы отключить соответствующие защитные меры.
По вопросам или запросам, связанным с определением возраста, обращайтесь по адресу privacy@openai.com.
Примечание для пользователей в Италии: если ChatGPT попросит вас подтвердить свой возраст, вы должны пройти проверку возраста в течение 60 дней. Если вы не пройдёте проверку в течение этого срока, некоторые функции могут быть отключены до тех пор, пока вы не подтвердите свой возраст.
Как работает прогнозирование возраста
Версия ChatGPT для подростков включает дополнительные меры защиты. Эти меры защиты помогают сделать взаимодействие безопаснее и более соответствующим возрасту. Они могут ограничивать доступ к некоторым типам деликатного контента и определенным видам взаимодействий.
Чтобы определить, следует ли применить режим ChatGPT для подростков для той или иной учётной записи, ChatGPT использует систему определения возраста. Анализируются различные сигналы, связанные с вашей учетной записью. Например, ассистент может определить ваш возраст по общим темам, которые вы обсуждаете, времени суток, когда вы чаще всего используете ChatGPT, тому, как и когда используется ваша учетная запись, а также тому, как давно она была создана.
Определение возраста — это дополнительная мера обеспечения безопасности. Она может определить, что учётная запись соответствует требованиям для включения режима ChatGPT для подростков, даже если ранее при создании учётной записи вы указали дату рождения.
Идеальных систем не бывает. Иногда ChatGPT может ошибаться. Если вам уже исполнилось 18 лет, но для вас по ошибке был включен режим ChatGPT для подростков, вы можете пройти процедуру подтверждения возраста.
Что меняется, когда ChatGPT предполагает, что вам может быть меньше 18 лет
Если ChatGPT предположит, что вам может быть меньше 18 лет, вам может быть доступен интерфейс ChatGPT для подростков, который включает меры защиты, соответствующие возрасту, а также дополнительные инструменты и настройки для учебы, творчества и повседневной жизни. Вам не нужно включать ChatGPT для подростков. Если ваша учетная запись соответствует требованиям, ChatGPT включит этот режим автоматически. Ваша учетная запись останется активной.
ChatGPT может использовать информацию о возрасте для вашей учетной записи, подтверждённый или предполагаемый возраст, чтобы определить, следует ли включить для вашей учетной записи режим ChatGPT для подростков.
В режиме ChatGPT для подростков некоторые темы рассматриваются с особой осторожностью, чтобы снизить вероятность показа деликатного контента, например:
Изображения сцен насилия или чрезмерной жестокости
Вирусных «челленджей», которые могут подталкивать к рискованному или вредному поведению
Ролевые игры с сексуальным, романтическим или жестоким подтекстом
Контент, продвигающий экстремальные стандарты красоты, нездоровое питание или бодишейминг
Подробнее об этом механизме защиты контента см. в статье «Ограничение нежелательного контента в ChatGPT.
Если ChatGPT установит, что вам больше 18 лет, либо в соответствии с вашей подтвержденной датой рождения выявит, что вам исполнилось 18 лет, режим ChatGPT для подростков для вашей учетной записи будет деактивирован. Подробнее см. в статье «Что меняется, когда пользователю ChatGPT исполняется 18 лет».
Если ваша учетная запись связана с родителем или опекуном через родительский контроль, этот родитель или опекун может управлять отдельными настройками вашей учетной записи. Родительский контроль не предоставляет вашему родителю или опекуну доступ к вашим чатам. Подробнее см. в статье «Родительский контроль в ChatGPT».
Если вы старше 18 лет, подтвердите ваш возраст
Чтобы продолжить использовать ChatGPT с мерами защиты для подростков, проходить процедуру подтверждения возраста не нужно. Проверку возраста нужно пройти только в том случае, если вы старше 18 лет и хотите снять дополнительные ограничения.Если вы вошли в систему, вы можете начать проверку возраста.
Для жителей Италии: с момента запроса на подтверждение возраста у вас будет 60 дней, по истечении которых некоторые функции могут быть отключены.
Для подтверждения возраста:
Авторизуйтесь в веб-версии ChatGPT.
Перейдите в раздел «Настройки > Учетная запись».
Нажмите «Подтвердить возраст».
Следуйте инструкциям Persona.
Persona — это доверенная сторонняя компания, услуги которой OpenAI использует для подтверждения возраста пользователей.
Что может запросить Persona
В зависимости от вашей страны Persona может запросить один или оба следующих документа:
Селфи в режиме реального времени: сделайте фото своего лица в реальном времени на ваш телефон или веб-камеру.
Удостоверение личности государственного образца: Загрузите фотографию личности государственного образца — например, водительских прав, паспорта или удостоверения личности. Persona проверит вашу дату рождения и удостоверится, что ваше селфи соответствует фотографии в удостоверении. Список принимаемых удостоверений личности зависит от страны.
После прохождения проверки
Если Persona подтвердит, что вам есть 18 лет, ChatGPT снимет меры защиты для подростков. Для окончательного применения всех изменений может потребоваться немного времени.
Если по результатам проверки окажется, что режим ChatGPT для подростков должен оставаться включенным для вашей учетной записи, ChatGPT может сохранить или включить меры защиты для подростков заново.
OpenAI не видит, чем вы делитесь с Persona. OpenAI получает только ту информацию, которая необходима, чтобы определить подходящий вариант взаимодействия с вашей учетной записью: например, мы узнаём, подтвердили ли вы, что вам уже исполнилось 18 лет, а также получаем сведения, связанные с возрастом, такие как дата рождения. OpenAI не получает само удостоверение личности.
Конфиденциальность и использование данных
Persona выполняет проверку возраста и удаляет загруженное вами удостоверение личности или селфи в течение 7 дней после прохождения проверки.
OpenAI не получит ваше удостоверение или селфи. OpenAI получает только вашу дату рождения или определение возраста. OpenAI надежно хранит и использует эти данные исключительно в соответствии с Политикой конфиденциальности OpenAI.
Если вы не хотите, чтобы компания OpenAI определяла ваш возраст, вы можете пройти проверку через Persona. После того как вы подтвердите свой возраст, OpenAI не будет применять к вашей учетной записи определение возраста.
Вы также можете контролировать, используются ли ваши данные для улучшения моделей OpenAI, с помощью настройки «Улучшать модель для всех» в вашей учетной записи ChatGPT. Подробнее см. в статье «Часто задаваемые вопросы об элементах управления данными».
Если у вас есть вопросы или вы хотите возразить против того, как OpenAI использует данные для определения возраста, напишите по адресу privacy@openai.com.
Часто задаваемые вопросы
Почему для моей учетной записи был включен режим ChatGPT для подростков, если у меня уже указана дата рождения?
Определение возраста — это дополнительная мера обеспечения безопасности. Она может определить, что учётная запись соответствует требованиям для включения режима ChatGPT для подростков, даже если ранее при создании учётной записи вы указали дату рождения. Если вам уже исполнилось 18 лет и это произошло по ошибке, вы можете пройти процедуру подтверждения возраста.
Какой вид удостоверения личности нужен для проверки?
Persona принимает различные типы удостоверения личности государственного образца в зависимости от вашей страны. Во время проверки вы увидите список доступных вариантов.
Самые популярные примеры удостоверений личности:
Паспорт
Водительское удостоверение или документ, подтверждающий проживание в стране/провинции
Национальное удостоверение личности
Вид на жительство
Разрешение на трудоустройство
Ваш документ должен быть:
выдан государственным органом;
Действительным и легко читаемым
Включать ваше полное имя и дату рождения
включать четкую фотографию вашего лица.
Какая информация должна быть видна в моем удостоверении личности?
На фото вашего удостоверения личности должно быть четко видно ваше полное имя, дату рождения и фотографию вашего лица. Демонстрировать идентификационные номера, такие как национальный идентификационный номер или номер социального страхования, не обязательно. Вы можете закрыть их перед тем, как загрузить фото документа.
Что делать, если у меня нет камеры и я не могу сделать селфи?
Если на вашем ПК нет камеры, вы можете использовать другое устройство. Если вы не можете сделать селфи, вы можете использовать удостоверение личности государственного образца.