Подбор покупок помогает изучать и сравнивать товары в ChatGPT в интерактивном формате поиска. Он предназначен для решений, где нужно сравнивать варианты, учитывать компромиссы или несколько ограничений.
Вы можете описать, что ищете, а ChatGPT подберет варианты с учетом ваших потребностей, предпочтений и бюджета.
Реклама отделена от подбора покупок; подробнее о рекламе в ChatGPT можно узнать здесь.
Как начать подбор покупок
Вы можете начать подбор покупок с товаров, которые уже есть в чате.
Выберите один или несколько товаров и нажмите «Исследовать», чтобы сравнить их или изучить альтернативы.
Когда начинается подбор покупок, ChatGPT задает уточняющие вопросы, чтобы прояснить детали, например предпочтительные бренды, диапазоны размеров или что для вас важнее: производительность, комфорт, стиль или цена. Ответы на эти уточняющие вопросы помогают сфокусировать исследование и повысить релевантность предложений.
Если у вас включена память ChatGPT, подбор покупок может использовать то, что ChatGPT уже знает о вас, чтобы лучше адаптировать предложения. Например, если он знает, что вы интересуетесь играми, он может учесть это в рекомендациях по ноутбукам или аксессуарам.
Управляйте исследованием во время его выполнения
Когда ваше намерение становится понятным, ChatGPT запускает многоэтапный процесс поиска товаров.
Он может использовать:
данные о товарах продавцов, предоставленные через Agentic Commerce Protocol (ACP)
общедоступную информацию о товарах
другие релевантные источники ритейлеров
Это помогает сделать результаты актуальными, полными и полезными.
Товары могут появляться в ходе этого процесса по мере их обнаружения. Вы можете взаимодействовать с ними в реальном времени: удалять позиции, запрашивать похожие варианты или уточнять ограничения. Поиск продолжается, даже если вы не взаимодействуете с промежуточными результатами
По мере обнаружения товары могут отображаться визуально. Вы можете сравнивать товары рядом друг с другом, включая такие характеристики, как цена, функции, отзывы и другие ключевые детали. Вы также можете уточнять результаты на любом этапе процесса: менять ограничения, исключать товары или просить альтернативы.
Ознакомьтесь с персонализированным гидом покупателя
Через несколько минут подбор покупок возвращает гид покупателя. Это письменное резюме, адаптированное под ваш запрос и предпочтения; обычно оно включает:
Краткое объяснение простым языком, на что обратить внимание при этой покупке, с переводом технических характеристик в практические последствия.
Небольшую подборку лучших вариантов, каждый с обоснованием, почему он соответствует вашим потребностям, ключевыми преимуществами, компромиссами и ссылками на продавцов, которые сейчас его продают.
Сравнения рядом друг с другом, выделяющие важные характеристики, такие как цена, размер, основные функции и любые ограничения, которые вы указали. Они могут отображаться в виде таблиц или структурированных разделов, а не только в виде текста.
Прокручиваемый список дополнительных товаров, которые также соответствуют вашим критериям, чтобы вы могли изучить варианты помимо главных рекомендаций.
После создания гида вы можете продолжить разговор. Например, вы можете попросить показать только бюджетные варианты, исключить определенные бренды или переключиться на другой сценарий использования, например для путешествий вместо дома. Подбор покупок адаптируется и при необходимости может выполнить дополнительные целевые поиски.
Конфиденциальность и использование данных
Подбор покупок разработан так, чтобы быть прозрачным и полезным. Ваши чаты никогда не передаются ритейлерам. Результаты не являются рекламными и основаны на общедоступных сайтах ритейлеров: система напрямую читает страницы товаров, указывает источники и избегает низкокачественных или спам-сайтов.
Продавцы, которые хотят обеспечить возможность появления в результатах подбора покупок, могут пройти процедуру добавления в список разрешенных источников здесь.
Часто задаваемые вопросы
Мне кажется, информация, полученная от подбора покупок, неверна или неполна. Что делать?
Подбор покупок в реальном времени считывает информацию с сайтов ритейлеров и других публичных сайтов, но все же может ошибаться. Цены, наличие товаров и скидки часто меняются и не всегда могут совпадать с тем, что вы видите на странице ритейлера.
Перед покупкой всегда следует:
Проверить итоговую цену, налоги, сборы и стоимость доставки на сайте ритейлера.
Проверить наличие, размер и варианты цвета.
Ознакомиться с правилами возврата и гарантийной политикой ритейлера, если это важно для вашей покупки.
Если подбор покупок возвращает результаты, которые кажутся неверными или устаревшими, вы можете сообщить ChatGPT, что именно не так, и попросить обновить поиск с новыми ограничениями. Окончательную информацию о цене и наличии все равно следует проверять на сайте ритейлера.
Кроме того, некоторые ритейлеры блокируют автоматизированный доступ к своим сайтам.
В таких случаях подбор покупок либо пропустит эти источники, либо будет опираться на другие сайты с похожими товарами.
Как запустить Подбор покупок?
Подбор покупок можно запустить для выбранных товаров с помощью опции Исследовать.
Можно ли отключить персонализацию?
Да. Подбор покупок может использовать память ChatGPT, чтобы точнее адаптировать рекомендации, но вы можете в любой момент отключить или очистить память в настройках персонализации. Без памяти функция все равно будет работать, просто с меньшей степенью персонализации.
Вы передаете мои разговоры продавцам?
Нет. Ваши чаты остаются в ChatGPT и не передаются ритейлерам.