OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

Агенты рабочей области ChatGPT для Enterprise и Business

Узнайте, как создавать, использовать, публиковать и управлять агентами рабочей области ChatGPT в ChatGPT и Slack для рабочих областей Business и Enterprise.

Обновлено: 3 days ago

Агенты рабочей области ChatGPT позволяют создавать агентов для повторяющихся задач и рабочих процессов в ChatGPT. Вы можете создать агента, протестировать его перед публикацией, выбрать его модель и уровень рассуждений, подключить его к приложениям и инструментам, поделиться им с участниками команды или рабочей областью, использовать его в Slack, запускать по расписанию или вызывать через API.

На момент запуска агенты рабочей области по умолчанию отключены для рабочих областей ChatGPT Enterprise, а администраторы могут включать их для подходящих рабочих областей. В ChatGPT и в плагине Workspace Agents для Codex действуют одинаковые ролевые элементы управления доступом: пользователи могут видеть и запускать только тех агентов, к которым у них есть разрешение на доступ. Для этого плагина нет отдельного переключателя только для Codex: отключение Workspace Agents для пользователя или роли также отключает плагин Workspace Agents в Codex для этого пользователя или роли.

Просмотр и создание агентов рабочей области

Чтобы получить доступ к агентам рабочей области ChatGPT, нажмите «Агенты» на левой боковой панели.

В разделе «Агенты» можно просматривать агентов в следующих разделах:

  • «Недавно использованные» — агенты, которыми вы недавно пользовались

  • «Создано мной» — агенты, которых вы создали

  • «Каталог команды» — агенты, созданные вашей организацией

Создание агента на основе шаблона

Агента можно создать на основе шаблона на странице «Агенты».

Чтобы создать агента на основе шаблона:

  1. Откройте «Агенты».

  2. Выберите «Просмотреть шаблоны».

  3. Выберите шаблон в окне шаблонов.

    ChatGPT Agents 1
  4. Выберите «Использовать шаблон».

  5. Выберите инструменты, которые хотите предоставить агенту.

  6. Выберите «Создать агента».

  7. В конструкторе доработайте агента при необходимости.

  8. Выберите «Создать».

Создание агента в конструкторе агентов

Агента также можно создать в конструкторе агентов. 

Чтобы создать агента:

  1. Откройте «Агенты».

  2. Выберите «Создать».

  3. Введите промпт с описанием того, что должен делать агент, или выберите «Начать с пустого».
    Вы можете в любой момент выбрать «Перейти к конструктору», чтобы начать создание.

    ChatGPT Agents 2
  4. Просмотрите черновой план.

  5. Внесите нужные изменения.

  6. Выберите «Создать этого агента».

  7. В конструкторе агентов доработайте агента при необходимости.

  8. Выберите «Создать» в правом верхнем углу страницы.

Предварительный просмотр агента

Перед созданием агента его можно предварительно просмотреть в конструкторе агентов.

Чтобы предварительно просмотреть агента:

  • Выберите «Предпросмотр» в правом верхнем углу конструктора агентов.

  • Протестируйте агента с примером промпта.

  • Просмотрите результат.

  • Внесите нужные изменения.

  • Выберите «Создать», когда будете готовы. 

Добавление инструментов, приложений, навыков и каналов

В конструкторе агента можно добавлять инструменты, приложения, настраиваемые MCP, навыки и файлы.

Если агент опубликован, выберите «Обновить» в правом верхнем углу страницы конструктора агента, чтобы сохранить внесенные изменения.

ChatGPT Agents 3

Управление каналом ChatGPT

В разделе «Каналы» выберите ChatGPT, чтобы управлять тем, как агент отображается в ChatGPT и кто может получать к нему доступ.

Управление доступом

Вы можете настроить, кто может получать доступ к этому агенту в ChatGPT:

  • Только для меня

  • Все в [organization], у кого есть ссылка

  • Опубликовать в каталоге [organization]

Настройка расписания агента

На странице канала ChatGPT выберите «Добавить расписание».

  • Выберите канал.

  • Выберите тип расписания и частоту (запускать каждые).

  • Добавьте дополнительные инструкции.

  • Выберите «Добавить расписание».

Настройка внешнего вида

Вы можете добавить краткое описание, стартовые промпты и предварительно посмотреть, как агент будет отображаться в ChatGPT.

Подключение агента к Slack

Вы также можете выбрать «Добавить канал», чтобы подключить рабочую область Slack и добавить этого агента в канал. Администратору Slack может потребоваться сначала одобрить доступ.

Запуск агента через API

Агенты рабочей области помогают командам превращать повторяющуюся работу в общих агентов, которые продвигают рабочие процессы во всех ваших инструментах. С помощью триггеров API можно программно запускать агента из внутреннего рабочего процесса, задания по расписанию, инструмента поддержки или другой системы — каждый раз используя одни и те же переиспользуемые инструкции и подключенный контекст.

Например, команды могут автоматизировать последующие действия после встреч, обрабатывать и маршрутизировать запросы от поставщиков, закупочные заявки и запросы на утверждение, а также квалифицировать входящих лидов и взаимодействовать с ними.

Чтобы настроить триггер API:

  1. Добавьте канал API в конструкторе агентов рабочей области.

  2. Создайте токен доступа Workspace Agent в Администрирование ChatGPT > Токен доступа и выберите область действия «Агенты рабочей области».

  3. Следуйте инструкциям в продукте и примерам запросов. Подробные инструкции по настройке API и примеры запросов см. в разделе «Запуск запусков агента рабочей области».

Токены доступа Workspace Agent ограничены только операциями API Workspace Agents.

Обратите внимание: API ставит запуск агента в очередь и возвращает 202 Accepted без тела ответа. Он не возвращает идентификатор запуска, и ответ агента сейчас нельзя получить через API.


Узнайте, как проходить аутентификацию с помощью токенов доступа Workspace Agent.

Добавление инструментов и приложений

В разделе «Инструменты» можно выбрать + Добавить инструмент, чтобы добавить:

  • приложения, например Google Calendar, Google Drive, Slack и SharePoint

  • собственные настраиваемые MCP

  • дополнительные инструменты, например генерацию изображений и веб-поиск

Доступные приложения зависят от того, что включено в вашей рабочей области ChatGPT. Для некоторых приложений может потребоваться подключение к этому приложению.

Выбор типа аутентификации

Для каждого подключения приложения можно выбрать, как агент будет проходить аутентификацию.

  • Учетная запись конечного пользователя — каждый пользователь, запускающий агента, проходит аутентификацию со своей учетной записью.

  • Учетная запись агента — агент использует общее подключение, поэтому пользователям, запускающим агента, не нужно проходить аутентификацию во время запуска.

Если вы используете учетную запись агента, по возможности используйте сервисную учетную запись. Не используйте личную учетную запись, если не понимаете связанные с этим риски. Рекомендуем ограничивать доступ только тем, что необходимо агенту.

Управление действиями записи

⚠️ Примечание. Всегда используйте меры безопасности для действий записи в рискованных рабочих процессах и предотвращайте непреднамеренную утечку данных через агентов. 

По умолчанию для действий записи в приложениях и коннекторах во время запуска агента задано «Всегда спрашивать».

В зависимости от приложения вы также можете:

  • задать для действий записи значение «Никогда не спрашивать»

  • использовать настройку подтверждения «Пользовательская» для отдельных действий записи

Осторожно используйте подтверждения записи в рабочих процессах, которые могут отправлять, редактировать, публиковать или удалять контент.

Ограничения действий коннектора

Ограничения действий коннектора позволяют создателям агентов ограничивать, что приложение или коннектор может делать, когда агент его использует. Эти ограничения добавляют дополнительный уровень контроля сверх подтверждений действий записи, ограничивая способы использования отдельных действий коннектора.

Ограничения действий коннектора определяют, какие действия агент может запросить у коннектора. Они не фильтруют и не ограничивают данные, которые коннектор возвращает в ответ. Например, создатель может запретить агенту искать в электронной почте термин «конфиденциально», но это ограничение не помешает коннектору вернуть письмо, содержащее этот термин, через другое разрешенное действие.

Например, создатель может создать ограничение, которое:

  • разрешает действию электронной почты отправлять сообщения только получателям в определенном домене, например openai.com

  • разрешает агенту читать данные только из определенного Google Doc

  • ограничивает другие поддерживаемые действия коннектора условиями, заданными для этого агента

Чтобы добавить ограничение действия коннектора, опишите нужное ограничение в разговорном конструкторе агента. Конструктор сгенерирует правило, которое вы сможете проверить перед добавлением к агенту.

Правило также можно создать в настройках коннектора:

  1. Откройте агента в конструкторе.

  2. Перейдите к подключенному приложению или коннектору.

  3. В разделе «Безопасность» выберите «Добавить ограничение».

    In the Safety section, select Add constraint.
  4. Опишите ограничение естественным языком.

    Connector Action Constraints > Describe the restriction in natural language.
  5. Выберите «Сгенерировать», чтобы создать правило.

  6. Проверьте сгенерированное правило, затем выберите «Обновить», чтобы сохранить изменение в агенте.

Ограничения действий коннектора настраиваются создателями агентов для поддерживаемых приложений и коннекторов. Они полезны, когда агенту нужен доступ к коннектору, но этот доступ должен быть сужен до конкретного предполагаемого использования.

Добавление навыков

Навык можно добавить одним из способов:

  • создать новый навык

  • загрузить файл навыка

  • выбрать из навыков, которые уже вам доступны

Навыки помогают агенту следовать заданному процессу или использовать специализированные инструкции.

Подробнее о навыках в ChatGPT.

Добавление файлов и памяти

Чтобы добавить файл, выберите + Добавить в разделе Файлы.

Для файлов, добавленных в разделе Файлы, действует ограничение: 512 МБ на файл и 10 ГБ всего на агента. По мере добавления новых файлов и больших объемов данных производительность может снижаться, а очень большие коллекции файлов могут помешать запуску агента. Для лучших результатов добавляйте только нужные агенту файлы, разбивайте большие документы на файлы меньшего размера и организуйте крупные коллекции в папки.

Управление агентом

Если вы создали агента, на странице определения агента вам доступны дополнительные элементы управления в меню дополнительных параметров (•••).

Совместная работа над агентами рабочей области с одновременным редактированием

Теперь агенты рабочей области могут поддерживаться несколькими участниками команды. Владелец агента может пригласить участников той же рабочей области и дать каждому разрешение общаться с агентом или редактировать его.

Уровни доступа

ДоступЧто он позволяет делать
Можно общатьсяОбщаться с агентом и просматривать его конфигурацию, включая инструкции и инструменты.
Можно редактироватьВсе возможности уровня «Можно общаться», а также редактирование общего черновика и публикация новых версий.
ВладелецПолный доступ к редактированию, управление разрешениями, настройки распространения в рабочей области и удаление.

Уровень «Можно редактировать» предоставляется отдельным участникам рабочей области. Если поделиться агентом по ссылке рабочей области или добавить его в каталог рабочей области, это не делает всех автоматически редакторами.

Предоставление доступа к редактированию

Прежде чем делиться агентом, его нужно создать. Для нового, еще не созданного черновика элементы управления общим доступом недоступны.

  1. Откройте агента в конструкторе агентов рабочей области.

  2. Выберите Поделиться.

  3. Найдите одного или нескольких участников команды.

  4. Выберите Можно редактировать.

  5. Выберите Отправить приглашение.

Приглашать можно только активных участников рабочей области, которой принадлежит агент. Если вы не можете найти участников команды через поиск, возможно, ваша роль не дает разрешения просматривать участников рабочей области.

Что могут менять редакторы

Редакторы работают с одним и тем же общим черновиком агента. В зависимости от конфигурации агента и инструментов, доступных в конструкторе, они могут:

  • Редактировать имя, описание, инструкции и другие сведения агента.

  • Добавлять или изменять варианты начала диалога.

  • Добавлять, редактировать, переименовывать, копировать или удалять файлы агента.

  • Работать с загруженными навыками Builder.

  • Настраивать поддерживаемые приложения и коннекторы.

  • Предпросматривать и тестировать агента.

  • Сохранять изменения черновика и публиковать новые версии.

  • Приглашать участников команды с доступом Можно общаться или удалять доступ только для общения.

Некоторые зависимости остаются связанными с владельцем агента. Например, соавторы могут подключать только некоторые учетные записи коннекторов или общие навыки, принадлежащие владельцу.

Что остается доступным только владельцу

Редакторы не могут:

  • Предоставлять другому человеку доступ Можно редактировать.

  • Изменять или удалять доступ другого редактора.

  • Изменять доступ на уровне всей рабочей области или видимость в каталоге.

  • Передавать право собственности или удалять владельца.

  • Удалять агента.

  • Управлять конфигурацией, доступной только владельцу, например настройкой каналов, общими навыками ChatGPT или пользовательской настройкой MCP.

К агентам, развернутым в Slack, применяются дополнительные ограничения. Пока существует активное развертывание в канале Slack, только владелец может добавлять или обновлять приложения и коннекторы агента.

Одновременное редактирование

Совместное редактирование использует общий черновик, но не объединяет одновременные изменения в реальном времени.

Если другой человек сохранит изменения раньше вас, вы увидите сообщение Конфликт сохранения. Выберите Обновить агента, чтобы загрузить последнюю сохраненную версию, прежде чем продолжить. При обновлении ваш локальный черновик заменяется последней версией, поэтому перед обновлением скопируйте все несохраненные материалы, которые хотите сохранить.

Чтобы уменьшить число конфликтов, координируйте действия с другими редакторами при внесении существенных изменений в одного и того же агента.

Изменение или удаление доступа

Владелец может в любой момент вернуться к разделу Поделиться, чтобы:

  • Изменить доступ редактора на Можно общаться.

  • Изменить доступ пользователя только для общения на Можно редактировать.

  • Удалить участника команды из агента.

После удаления доступа к редактированию этот человек больше не сможет сохранять изменения в общем черновике.

История версий

Вы можете просматривать более ранние версии агента, предварительно просматривать предыдущую версию и повторно публиковать более раннюю версию.

Предоставление доступа к агентам рабочей области для групп

Владельцы агентов рабочей области могут поделиться агентом со всей группой рабочей области вместо того, чтобы добавлять участников по одному. Доступ зависит от членства в группе, что упрощает совместную работу с командами, такими как поддержка, рецензенты или редакторы агентов.

Перед началом

Общий доступ для групп доступен в подходящих управляемых рабочих областях, где включены группы.

Применяются следующие требования:

  • Агент должен принадлежать учетной записи рабочей области.

  • Прежде чем агентом можно будет поделиться, его нужно создать.

  • Группа должна принадлежать той же рабочей области, что и агент.

  • Вы должны быть владельцем агента и иметь разрешение искать участников и группы рабочей области.

Личными агентами нельзя делиться с группами рабочей области.

Поделиться агентом с группой

  1. Откройте агента в конструкторе агентов рабочей области.

  2. Выберите Поделиться.

  3. Найдите группу по имени. Группы отображаются в результатах поиска вместе с людьми и включают количество участников.

  4. Выберите группу.

  5. Выберите уровень доступа.

  6. Выберите Отправить приглашение.

В одно приглашение можно добавить нескольких людей и несколько групп.

Уровни доступа для групп

ДоступЧто могут делать участники группы
Можно общатьсяОбщаться с агентом и просматривать его конфигурацию, включая инструкции и инструменты.
Можно редактироватьОбщаться с агентом, обновлять его общий черновик и публиковать новые версии.

Участники группы с доступом Можно редактировать могут обновлять инструкции, сведения об агенте, варианты начала диалога, файлы, навыки Builder, а также поддерживаемые приложения или коннекторы. Элементы управления только для владельца, включая общий доступ, распространение в рабочей области, удаление, настройку каналов и некоторые подключенные ресурсы, остаются недоступными для редакторов.

Как членство в группе влияет на доступ

Доступ основан на текущем членстве каждого человека в группе:

  • Новые участники группы получают доступ к агенту, предоставленный группе.

  • Участники, которые покидают группу или удаляются из нее, теряют доступ, предоставленный через эту группу.

  • Вам не нужно обновлять агента каждый раз, когда меняется состав группы.

Администраторы рабочей области управляют членством в группах отдельно от элементов управления общим доступом агента.

Если кто-то получает доступ из нескольких источников — например, по индивидуальному приглашению и через две группы рабочей области, — применяется самый высокий уровень доступа. Удаление доступа одной группы не удаляет доступ, полученный индивидуально, из другой группы или через общий доступ для всей рабочей области.

Изменение или удаление доступа группы

Владелец агента может вернуться к разделу Поделиться, чтобы:

  • Изменить доступ группы между Можно общаться и Можно редактировать.

  • Удалить группу из агента.

  • Просмотреть группы и отдельных участников команды, у которых сейчас есть доступ.

Удаление группы редакторов не позволяет ее участникам вносить дальнейшие изменения, если у них нет доступа к редактированию через другую группу или индивидуальное разрешение.

Одновременное редактирование

Редакторы группы работают с тем же общим черновиком, что и владелец и другие редакторы. Изменения сохраняются автоматически, но одновременные правки не объединяются в реальном времени.

Если кто-то другой сохранит изменения первым, вы можете увидеть сообщение Конфликт сохранения. Скопируйте все локальные материалы, которые хотите сохранить, затем выберите Обновить агента, чтобы загрузить последнюю сохраненную версию, прежде чем продолжить.

Аналитика агента

На странице «Аналитика агента» показано, сколько уникальных пользователей запускали агента и сколько запусков у него было со временем.

Изменение рабочей области Slack

Если изменить рабочую область Slack для агента, ранее настроенные для него каналы Slack будут удалены, а подключение Slack-бота — сброшено.

Чтобы триггеры Slack снова заработали, нужно заново подключить Slack.

Дублирование агента

Дублирование создает черновую копию агента, чтобы вы могли подготовить вариант для другой задачи.

Дублированных агентов можно найти в разделе «Агенты» в подразделе «Создано мной».

Удаление агента

При удалении агент удаляется навсегда. Это действие нельзя отменить.

Обновление и запуск агентов

Каждый агент автоматически включает точку входа ChatGPT, доступную на левой боковой панели.

ChatGPT Agents 4

Агентов рабочей области ChatGPT можно редактировать: нажмите агента на левой боковой панели ChatGPT, а затем выберите «Редактировать агента» в правом верхнем углу страницы агента.

Чтобы задать или обновить расписание, выберите «Расписание» в правом верхнем углу страницы:

  1. Выберите канал.

  2. Выберите тип расписания и частоту (запускать каждые).

  3. Добавьте дополнительные инструкции.

  4. Выберите «Добавить расписание», чтобы завершить обновление.

Откройте меню дополнительных параметров (•••), чтобы скопировать ссылку на агента и поделиться ею с организацией, открепить агента от боковой панели или создать его копию.

Запуск агента в ChatGPT

Запустить агента в ChatGPT можно одним из этих способов:

  • введите @ и имя агента в обычном разговоре ChatGPT

  • откройте агента в разделе «Агенты» и введите промпт там

На странице агента также могут отображаться стартовые промпты, которые помогут людям начать работу.

Использование плагина «Агенты рабочей области» в Codex

Плагин «Агенты рабочей области» сейчас доступен в бета-версии. С его помощью можно создавать, просматривать, обновлять и публиковать агентов рабочей области из Codex.

Codex выступает как конструктор агентов: он обновляет конфигурацию агента, но не запускает самого агента.

Доступность

Плагин доступен в поддерживаемых рабочих областях ChatGPT, где включены агенты рабочей области. От разрешений в рабочей области зависит, можете ли вы просматривать, редактировать, публиковать или настраивать агентов.

Начало работы

  1. Откройте плагин [Beta] Workspace agents в Codex.

  2. Убедитесь, что приложение «Агенты рабочей области» подключено, а навыки плагина включены.

  3. Попросите Codex создать, просмотреть или обновить агента.

Примеры промптов:

  • «Создай агента рабочей области, который подводит итоги еженедельных отзывов о продукте».

  • «Найди моего агента для финансового планирования и обнови его инструкции».

  • «Добавь Google Drive как приложение только для чтения».

  • «Ограничь приложение GitHub одним репозиторием».

  • «Включи Память для этого агента».

  • «Запланируй запуск этого агента каждый понедельник в 9:00».

  • «Добавь канал триггера API и опубликуй агента».

  • «Опубликуй последнюю черновую версию».

Что можно делать

С плагином «Агенты рабочей области» вы можете:

  • Находить созданных вами агентов или искать агентов в рабочей области, которых вы можете редактировать.

  • Просматривать черновую и опубликованную конфигурацию агента.

  • Создавать и обновлять черновики агентов, включая имя, описание, инструкции, модель, значок, слоган, категорию и стартовые промпты.

  • Настраивать Память, веб-поиск, генерацию изображений, приложения, действия приложений, подтверждения записи и ограничения параметров приложений.

  • Выбирать, будут ли приложения использовать аккаунт каждого пользователя или общее подключение, принадлежащее агенту.

  • Загружать новые файлы и просматривать прикрепленные файлы или навыки.

  • Создавать, обновлять или удалять расписания для опубликованных агентов.

  • Настраивать каналы триггеров API и получать действующие конечные точки триггеров.

  • Просматривать или обновлять существующие развертывания каналов Slack там, где это поддерживается.

  • Публиковать агента, когда вы явно просите Codex сделать черновик рабочей версией.

Черновики и публикация

При создании или обновлении агента изменяется его черновая конфигурация. Существующие пользователи продолжают использовать последнюю опубликованную версию, пока вы не опубликуете черновик.

Codex публикует агента только тогда, когда вы явно просите его об этом. Изменения расписаний и триггеров API становятся активными только после публикации агента.

Приложения и подключения

Приложения могут использовать:

  • Аккаунты конечных пользователей: каждый пользователь подключает и запускает приложение от своего имени.

  • Аккаунты, принадлежащие агенту: одно общее подключение используется всеми, кто запускает агента.

Вы также можете ограничить приложения действиями только для чтения, требовать подтверждения для действий записи или ограничивать параметры действий. Ограничения сужают входные данные действий; они не фильтруют выходные данные действий.

Инструкции агента сами по себе не предоставляют доступ к приложению. Приложение должно быть настроено в агенте.

Ограничения

Для некоторых рабочих процессов по-прежнему требуется Agent Studio, в том числе:

  • Предварительный просмотр или запуск агента.

  • Просмотр аналитики агента.

  • Изменение настроек совместного доступа или управления доступом.

  • Настройка нового развертывания канала Slack.

  • Редактирование, замена, переименование, удаление или отсоединение существующих файлов либо файлов навыков.

  • Создание токенов доступа Workspace Agent.

  • Получение ответов агента, запущенных через API.

  • Завершение настройки неподдерживаемого приложения, пользовательского MCP или развертывания.

Плагин может загружать обычные файлы по новым путям, но не перезаписывает существующие файлы.

Устранение неполадок

  • Если вы не можете найти агента, убедитесь, что вы его создали или у вас есть разрешение на его редактирование.

  • Если вы не можете редактировать или публиковать агента, попросите администратора рабочей области проверить ваши разрешения для агентов рабочей области.

  • Если приложение недоступно, убедитесь, что оно включено для вашей рабочей области и что необходимое подключение аккаунта существует.

  • Если расписание или канал API не активен, опубликуйте последний черновик агента.

  • Если вам нужно запустить агента или предварительно просмотреть его, откройте его в ChatGPT или Agent Studio.

Использование агента в Slack

⚠️ Примечание. Чтобы подключить агента к Slack, все приложения агента должны быть настроены с использованием общих аутентифицированных подключений. Если для настройки этих общих аутентифицированных подключений вы используете личную учетную запись, рекомендуем изучить риски действий, которые другие пользователи смогут выполнять от вашего имени, и снизить их: ограничьте использование доверенным каналом Slack только с сотрудниками вашей компании, ограничьте действия, доступные подключению приложения, и т. д.

Агента можно подключить к Slack, чтобы люди могли использовать его в канале.

Добавление приложения Slack в канал

Перед подключением агента к Slack добавьте приложение ChatGPT Agents в канал Slack:

  • Откройте канал Slack.

  • Откройте настройки канала.

  • Откройте вкладку «Интеграции».

  • Выберите «Добавить приложения».

  • Найдите приложение ChatGPT Agents и добавьте его в канал.

Подключение канала Slack к агенту

Чтобы подключить канал Slack к агенту:

  • Откройте агента.

  • В разделе Каналы добавьте новый канал.

  • Выберите Подключить Slack.

  • Выберите рабочую область Slack, которую хотите подключить.

  • Создайте Slack-имя для агента.

  • Выберите канал Slack, в котором должен работать агент.

  • Если появится запрос, создайте или обновите агента, чтобы завершить добавление канала Slack.

Использование общих подключений для Slack

⚠️ Примечание. Всегда настраивайте подключение учетной записи агента с использованием сервисной учетной записи. Использование личной учетной записи для настройки этого подключения и предоставление агента другим пользователям может непреднамеренно открыть пользователям, запускающим агента, доступ к данным вашего приложения. Рекомендуем сузить доступ только до того, что необходимо агенту для выполнения задачи, чтобы ограничить риски непреднамеренного раскрытия или утечки данных.

Чтобы использовать агента в Slack, все подключения приложений для этого агента должны использовать общую аутентификацию.

Если агент использует личные подключения, их нужно переключить, прежде чем агент сможет работать в Slack.

Если для общего подключения вы используете собственную учетную запись, внимательно оцените риски. Другие люди могут запускать действия через это подключение, когда используют агента в Slack.

Выбор того, как агент отвечает в Slack

Для подключенного канала Slack можно выбрать, будет ли агент:

  • отвечать на каждое сообщение в канале

  • отвечать только тогда, когда кто-то упоминает его Slack-дескриптор

Вы также можете добавить инструкции для канала, чтобы управлять поведением агента в Slack.

Запуск агента из Slack

Чтобы запустить агента из Slack:

  • Убедитесь, что приложение ChatGPT Agents добавлено в канал.

  • Откройте подключенный канал Slack.

  • Упомяните Slack-дескриптор агента, если канал настроен на ответы только при упоминании.

  • Введите запрос.

Элементы управления администратора рабочей области

Администраторы рабочей области могут управлять использованием агентов рабочей области ChatGPT в рабочих областях Business и Enterprise.

Подробнее о безопасности, соответствии требованиям, управлении и административных настройках агентов рабочей области см. в документе «Обзор безопасности агентов рабочей области».

Управление доступом на основе ролей

⚠️ Примечание. Включение RBAC для публикации агентов с личными подключениями позволяет создателям публиковать агентов, использующих их собственные учетные данные приложений или коннекторов. Любой, кто может использовать агента, сможет получать доступ к данным или выполнять действия через эти подключения от имени создателя. Включайте это только для пользователей, которые понимают риск. Используйте принцип наименьших привилегий, ограничивайте аудиторию, избегайте чувствительных или критически важных коннекторов и регулярно проверяйте конфигурации агентов.

Вы можете обновить следующие элементы управления на основе ролей:

  • Включить агентов — позволяет участникам просматривать и запускать агентов

  • Включить создание агентов — позволяет участникам создавать, редактировать и дублировать агентов

  • Включить публикацию агентов — позволяет участникам публиковать агентов в каталоге рабочей области

  • Включить публикацию агентов с подключениями, принадлежащими агенту — позволяет участникам публиковать агентов, использующих личные или общие аутентифицированные подключения

Осторожно используйте публикацию с личными подключениями. Это может позволить другим людям использовать агента, который проходит аутентификацию с учетной записью создателя.

Включение приложения Workspace Agents in Slack в ChatGPT

Чтобы включить использование Slack для агентов:

  • Откройте Настройки рабочей области.

  • Перейдите в Приложения > Каталог.

  • Найдите Workspace Agents in Slack.

  • Включите его для ролей, которым нужен доступ.

Разрешение создателям создавать Slack-дескрипторы

Чтобы создать Slack-дескриптор для агента, создателям может понадобиться разрешение на создание, редактирование и деактивацию групп пользователей в Slack.

Администратору Slack может потребоваться предоставить эти разрешения, прежде чем создатели смогут завершить настройку Slack.

Была ли эта статья полезной?