Обзор
В этой статье описано, как использовать контент и действия Microsoft Teams в ChatGPT. О том, как использовать @ChatGPT в Microsoft Teams, см. в статье Использование @ChatGPT в Slack и Microsoft Teams. Инструкции по настройке для администраторов см. в статье Настройка и администрирование @ChatGPT в Slack и Microsoft Teams.
Приложение Microsoft Teams может искать контент Teams, доступный вашей подключенной рабочей или учебной учетной записи Microsoft, и ссылаться на него. Поддерживаемые действия зависят от разрешений приложения и настроек рабочей области.
В число одобренных действий могут входить отправка сообщений и управление задачами Planner.
Обзор подключенных приложений см. в статье Подключенные приложения в ChatGPT.
Доступность
Доступность Microsoft Teams зависит от вашего тарифа ChatGPT, местоположения, настроек рабочей области, учетной записи Microsoft и политик Microsoft Entra вашей организации.
Подключение Microsoft Teams
Откройте раздел Плагины или Приложения — в зависимости от параметров, доступных в вашей версии ChatGPT.
Найдите Microsoft Teams и выберите вариант подключения учетной записи.
Войдите с помощью учетной записи Microsoft, которую вы используете для Teams.
Проверьте запрашиваемые разрешения и завершите авторизацию Microsoft.
Вернитесь в ChatGPT.
Если в вашей организации требуется согласие администратора, администратору Microsoft Entra может потребоваться одобрить запрашиваемые разрешения, прежде чем вы сможете подключиться или использовать определенные действия.
Общие инструкции по подключению см. в статье «Подключение учетных записей приложений и управление ими в ChatGPT».
Использование Microsoft Teams в беседе
После подключения Teams вы можете попросить ChatGPT найти информацию в беседах, к которым у вас уже есть доступ.
Примеры:
«Составь сводку бесед в Teams о запуске за последнюю неделю».
«Найди принятые решения и открытые вопросы в канале планирования проекта».
«Подготовь отчет о состоянии на основе последних сообщений из чата по устранению инцидента».
«Найди мои задачи Planner для этого проекта и сгруппируй их по ответственным».
В зависимости от разрешений, одобренных вашей организацией, и действий, включенных в ChatGPT, приложение Teams для работы в реальном времени также может:
Искать или получать сообщения из чатов и каналов.
Показывать список команд, каналов, чатов и другие поддерживаемые сведения о беседах.
Отправлять сообщения Teams и отвечать на них.
Создавать поддерживаемые чаты или каналы.
Читать, создавать, обновлять и удалять поддерживаемые задачи Microsoft Planner.
Получать сведения из соответствующих требованиям запланированных собраний Teams.
Доступность расшифровок и записей собраний зависит от вашего плана и разрешений Microsoft. Если функция доступна, текст расшифровки можно получить только при наличии расшифровки и доступа к ней у вашей учетной записи Microsoft. Действия с записями предоставляют метаданные записи, но не содержимое файла.
ChatGPT может попросить подтвердить действие перед отправкой сообщения, изменением задачи или выполнением другого действия в Teams.
Управление разрешениями Microsoft Teams
Разрешения Microsoft Teams определяют, какие беседы и действия доступны. ChatGPT не предоставляет доступ к командам, чатам, каналам или собраниям, к которым нет доступа у вашей учетной записи Microsoft.
Владелец или администратор рабочей области ChatGPT управляет доступностью приложений и разрешенными действиями. Администратор Microsoft Entra предоставляет разрешения Microsoft Graph, необходимые для этих действий. Эти роли могут выполнять разные люди.
Подробнее о настройках управления рабочей областью см. в статье Администрирование, безопасность и соответствие требованиям для плагинов и приложений.
В рабочих областях Enterprise, где включены эти средства управления, владельцы и администраторы могут настроить доступ к командам и исключения по меткам конфиденциальности в разделе Средства защиты и безопасности. Эти настройки действуют наряду с разрешениями Microsoft каждого пользователя.
Инструкции по настройке см. в статье Управление доступом к Microsoft Teams в ChatGPT.
Проверка разрешений для доступа к Teams в реальном времени
В зависимости от включенных действий приложение Microsoft Teams может запрашивать следующие разрешения:
User.Read, User.Read.All или User.ReadBasic.All: идентификация пользователей и получение сведений об учетных записях, необходимых для поддерживаемых действий.
offline_access: поддержание авторизованного подключения без необходимости повторного входа при каждом запросе.
Chat.Read: чтение чатов, доступных вошедшему в систему пользователю.
ChatMessage.Send: отправка сообщений в чатах или ответов на них, если эти действия включены.
ChannelMessage.Read.All: чтение сообщений в каналах, к которым вошедший в систему пользователь имеет право доступа.
ChannelMessage.Send: отправка сообщений в каналах или ответов на них, если это разрешено.
Team.ReadBasic.All и Channel.ReadBasic.All: чтение основных сведений о командах и каналах.
Chat.Create и Channel.Create: создание поддерживаемых чатов или каналов, если эти действия включены.
Tasks.Read и Tasks.ReadWrite: чтение поддерживаемых задач Microsoft Planner или управление ими.
Calendars.Read и OnlineMeetings.ReadWrite: получение сведений о поддерживаемых запланированных собраниях Teams.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: получение доступных расшифровок собраний и их содержимого.
OnlineMeetingRecording.Read.All: получение метаданных доступных записей собраний.
Для некоторых расширенных действий Teams могут потребоваться дополнительные разрешения Microsoft. Точный набор запрашиваемых разрешений зависит от действий, доступных и включенных в вашей рабочей области.
Group.Read.All требуется для чтения сведений о группах, используемых для исключения команд по меткам конфиденциальности.
Одобрение разрешений Microsoft
Эти инструкции относятся к интерфейсу администрирования плагинов. Если в вашей рабочей области используется раздел администрирования «Приложения», перейдите в «Настройки рабочей области > Приложения», выберите Microsoft Teams, а затем — «Разрешения Microsoft». Далее проверьте и одобрите разрешения Microsoft, следуя инструкциям ниже.
Чтобы открыть страницу «Приложения» из консоли администратора, выберите нужную рабочую область ChatGPT, откройте «Плагины» и выберите «Управление устаревшими приложениями».
Войдите в ChatGPT как владелец или администратор рабочей области.
Перейдите в консоль администратора, выберите нужную рабочую область ChatGPT и откройте «Плагины».
Выберите «Настроить разрешения Microsoft», чтобы проверить общий запрос разрешений для приложений Microsoft в вашей рабочей области.
Проверьте разрешения и действия, связанные с каждым из них.
Проверьте разрешения, необходимые для выбранных действий приложений. Обязательные разрешения остаются выбранными: отключить их на этом этапе нельзя. Чтобы удалить такое разрешение из запроса, сначала отключите все выбранные действия, которым оно требуется. При проверке общего запроса это касается и действий в других включённых приложениях Microsoft.
Включите или отключите необязательные разрешения, если их переключатели доступны. Снова откройте окно проверки разрешений и подтвердите запрос, прежде чем продолжить.
Если выбор разрешения недоступен или сохранённые настройки противоречат друг другу, см. статью «Администрирование, безопасность и соответствие требованиям для плагинов и приложений».
Подтверждение разрешений администратором Microsoft
Перейдите в Microsoft Entra и войдите с учётной записью администратора, который может предоставлять согласие от имени всей организации.
Убедитесь, что выбраны нужная организация и приложение ChatGPT/OpenAI.
Проверьте выбранный запрос, завершите процедуру предоставления согласия в Microsoft и вернитесь в ChatGPT.
Одобрение разрешения Microsoft не включает связанное с ним действие автоматически. Администраторы рабочей области должны проверить раздел «Действия» и соответствующие настройки рабочей области. Администраторы Enterprise и Edu также должны проверить раздел «Доступ по ролям»; администраторы Business управляют доступностью приложений для всей рабочей области. После одобрения новых разрешений участникам может потребоваться заново подключить свою учётную запись Microsoft.
Устранение неполадок Microsoft Teams
Помощь с ошибками подключения или разрешений см. в статье Устранение неполадок приложений в ChatGPT.
Microsoft Teams не отображается
Убедитесь, что приложение доступно для вашей учётной записи и администратор рабочей области включил его. В управляемой рабочей области проверьте, не ограничивают ли настройки Доступ по ролям или политика разрешённых доменов круг пользователей, которые могут подключиться.
Требуется одобрение администратора Microsoft
Попросите администратора Microsoft Entra проверить разрешения, связанные с действиями Teams, которые ваша организация планирует использовать. Администратор рабочей области ChatGPT может отключить действия, зависящие от разрешений, которые ваша организация не хочет предоставлять.
Действие Teams по-прежнему не работает
Убедитесь, что:
Нужное действие включено в разделе Действия настроек приложения.
Соответствующее разрешение Microsoft по-прежнему предоставлено в Microsoft Entra.
Подключена нужная учётная запись Microsoft.
Участник имеет доступ к соответствующему чату, каналу или собранию Teams либо ресурсу Planner.
Учётная запись подключена повторно, если были добавлены новые разрешения Microsoft.
Контент нужной организации недоступен
Проверьте учетную запись Microsoft, подключенную к Teams в ChatGPT, а затем уточните, какой организации принадлежит нужный чат или канал.
Откройте беседу непосредственно в Teams с этой учетной записью. Если беседа открывается в Teams, начните новую беседу в ChatGPT и укажите ссылку на конкретное сообщение или беседу в Teams.
Если запрос по-прежнему не выполняется, сообщите, какая учетная запись подключена, какой организации принадлежит беседа и есть ли у вас гостевой доступ к ней, а также приведите точный текст ошибки. Дальнейшие действия см. в статье Устранение неполадок с плагинами и приложениями в ChatGPT.
Расшифровки или записи собраний недоступны
Убедитесь, что:
Собрание отвечает требованиям.
Ваш тариф ChatGPT поддерживает запрашиваемую функцию.
Учётная запись Microsoft, с которой выполнен вход, имеет доступ к собранию.
Необходимые разрешения Microsoft одобрены.
Расшифровки должны быть созданы, прежде чем их можно будет получить. Действия с записями возвращают метаданные, а не содержимое файлов записей.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли участники видеть беседы, к которым у них нет доступа в Microsoft Teams?
Нет. Состав участников в Teams и разрешения Microsoft 365 по-прежнему определяют, какие данные может получать каждый участник.
Гарантирует ли гостевой доступ в Teams доступ через ChatGPT?
Доступ в Teams сам по себе не гарантирует доступ через приложение в ChatGPT. По-прежнему учитываются подключенная учетная запись Microsoft, разрешения организации, доступные действия приложения и настройки управления рабочей областью.
Если контент организации, в которой у вас гостевой доступ, недоступен, выполните проверки из раздела «Контент нужной организации недоступен» и укажите свой гостевой статус при сообщении о проблеме.
Можно ли использовать приложение в задаче по расписанию или в агенте рабочей области?
Для действия, которое работает в чате, могут потребоваться другие разрешения или одобрение при выполнении в задаче по расписанию или в агенте рабочей области. Убедитесь, что приложение и действие поддерживаются в нужном вам рабочем процессе. О проверке одобрения и статуса выполнения см. в статье Устранение неполадок с плагинами и приложениями в ChatGPT.