Рекомендуем ознакомиться с полным текстом обновленных Условий использования и Политики конфиденциальности, которые применяются к физическим лицам, проживающим в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии и Великобритании. Ниже приведен краткий обзор ключевых изменений. Эти изменения вступают в силу 15 февраля 2024 г.
Что изменилось в обновленных Условиях использования?
Ключевые обновления Условий использования:
О компании OpenAI
Мы изменили юридическое лицо OpenAI, предоставляющее такие сервисы, как ChatGPT, для пользователей из ЕЭЗ и Швейцарии. Теперь поставщиком услуг является наше юридическое лицо, зарегистрированное в Ирландии, — OpenAI Ireland Limited.
Для пользователей из Великобритании условия остаются прежними. OpenAI L.L.C. продолжает выступать поставщиком услуг для пользователей из Великобритании.
Дополнительные условия, применимые к отдельным сервисам
Мы уточнили, какие условия и политики, относящиеся к конкретным сервисам, применяются к использованию вами наших сервисов в зависимости от функций и возможностей, которые вы используете.
Использование наших сервисов
Мы уточнили, что разрешено и что запрещено при использовании наших сервисов. Мы стремимся к тому, чтобы все пользователи использовали сервисы безопасно и ответственно, поэтому также приводим примеры действий, которые пользователям запрещено совершать. Важно внимательно ознакомиться с этим разделом, а также с нашими Политиками использования.
Контент
Мы обновили этот раздел, чтобы уточнить ваши права собственности в отношении вводимых данных и результатов работы наших сервисов, повысить прозрачность того, как мы используем ваш контент, а также добавить дополнительное уведомление о том, что результаты, создаваемые нашими сервисами, могут быть неточными.
Платные учетные записи
Мы добавили дополнительные условия, применимые к платным учетным записям и подпискам (например, ChatGPT Plus). Также мы расширили информацию о наших тарифах и ваших правах в отношении возвратов средств и отмены подписки.
Мы уточнили, что как потребитель из ЕЭЗ вы обладаете особыми правами в течение первых двух недель после совершения покупки. Этот период называется «периодом размышления над решением», в течение которого вы можете изменить свое решение. Также отмечается, что вы вправе отменить платную подписку в любое время.
Прекращение и приостановка доступа
Мы уточнили, что вы можете прекратить использование наших сервисов в любое время, а также добавили ссылку на инструкции по закрытию учетной записи OpenAI.
Кроме того, мы повысили прозрачность в отношении случаев, когда мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи, а также описали процесс, которого мы придерживаемся в таких ситуациях. Также разъясняется, каким образом вы можете обжаловать такие решения.
Наши обязательства перед вами
Мы подтвердили наше обязательство предоставлять вам сервисы с надлежащим уровнем профессиональных навыков и внимательности, а также действовать с должной профессиональной осмотрительностью. Кроме того, мы разъяснили, что как потребитель из ЕЭЗ вы обладаете установленной законом гарантией, распространяющейся на наши сервисы.
Урегулирование споров
Мы обновили доступные вам способы урегулирования споров в случае возникновения вопросов или разногласий. Также мы добавили ссылку на новую форму, с помощью которой вы можете связаться с нами.
Изменения
Мы уточнили обстоятельства, при которых можем вносить изменения в наши условия и сервисы, включая изменения, обусловленные юридическими требованиями или соображениями безопасности, обстоятельствами, не зависящими от нас, а также необходимостью адаптации к новым технологиям или их развития. Также разъясняется, каким образом мы будем уведомлять вас о таких изменениях.
Что изменилось в Политике конфиденциальности?
Ключевые обновления Политики конфиденциальности:
Контролеры обработки данных
Мы определили контролеров обработки данных, ответственных за обработку персональных данных пользователей в Европейской экономической зоне, Швейцарии и Великобритании.
Персональные данные, которые мы собираем
Мы предоставили дополнительные сведения (с примерами) о собираемой нами информации — например, когда вы участвуете в событиях или опросах OpenAI.
Учетные записи Business
Мы предоставили информацию о том, как администраторы учетных записей ChatGPT Enterprise и Team могут получить доступ к учетным записям, связанным с их организацией, и контролировать их.
Правовые основания обработки данных
Мы добавили таблицу с дополнительной информацией о правовых основаниях, на которые мы опираемся при обработке данных в сервисах OpenAI.
Какие услуги подпадают под действие Условий использования?
Условия использования распространяются на ваше использование ChatGPT, DALL·E и любых других сервисов OpenAI, предназначенных для использования физическими лицами. Коммерческие условия применяются к сервисам, предназначенным для использования компаниями, таким как ChatGPT Enterprise и OpenAI API.
Для чего мы создали отдельные коммерческие условия для ChatGPT Enterprise и OpenAI API?
Потребности и проблемы бизнес-пользователей и пользователей в рамках организаций часто отличаются от потребностей индивидуальных пользователей — например, в аспекте требований к обработке данных и командному управлению. Отдельные коммерческие условия предназначены для подробного рассмотрения этих конкретных аспектов. Таким образом, вы можете найти информацию, наиболее актуальную для вас, будь вы физическое лицо, работающее согласно общим условиям, или бизнес-пользователь, ищущий конкретные данные об использовании API или корпоративных сервисах.
Когда эти изменения вступят в силу?
Обновленные Условия использования вступают в силу 15 февраля 2024 г.
Что делать, если я не согласен(на) с обновленными Условиями использования?
Продолжая использовать наши сервисы после 15 февраля 2024 г., вы соглашаетесь с обновленными Условиями использования. Если вы не согласны с внесенными обновлениями, вы можете удалить свою учетную запись.
Переводы
Французский: fr Mises à jour des Conditions d'Utilisation
Испанский: es Actualizaciones de las Condiciones de Uso
Немецкий: de Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen
Польский: pl Aktualizacje Warunków użytkowania
Португальский: pt Atualização dos Termos de Utilização
Итальянский: it Aggiornamento dei Termini d'Uso
Нидерландский: nl Gebruiksvoorwaarden updates
Венгерский: hu Felhasználási Feltételeink módosítása
