В рамках наших мер по соблюдению требований и обеспечению безопасности нам иногда нужно запрашивать у пользователей дополнительную информацию, чтобы убедиться, что они имеют право пользоваться нашими сервисами. Например, вас могут попросить подтвердить личность, предоставив копию удостоверения личности, выданного государственным органом.
К сожалению, мы не можем делать исключения из этой процедуры.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при прохождении проверки удостоверения личности, пожалуйста, сообщите нам. Мы готовы помочь.