Обзор
Приложения подключают ChatGPT к уже используемым вами сервисам, например Google Диску или Slack, чтобы вы могли работать с их данными в разговоре. В зависимости от приложения можно попросить ChatGPT найти файл, кратко изложить документ или отыскать сообщение.
Некоторые приложения также предлагают интерактивные элементы, например карты или карточки, либо позволяют ChatGPT выполнять поддерживаемые действия в подключенном сервисе.
Чтобы начать, выберите доступное приложение, при необходимости подключите аккаунт и сообщите ChatGPT, что хотите сделать.
Доступность
Доступность приложения зависит от самого приложения, вашего плана ChatGPT, региона, рабочей области, роли, модели и используемого интерфейса ChatGPT.
Подключение аккаунта приложения и управление им
Откройте раздел Настройки > Плагины и выберите приложение или плагин, в который оно входит.
Нажмите Установить плагин, если эта кнопка отображается. При этом также может начаться подключение или настройка приложения.
Если появится запрос, нажмите Подключить или продолжите настройку приложения.
Если приложение требует индивидуальной авторизации, войдите в аккаунт, у которого уже есть доступ к нужной вам информации.
Проверьте список запрашиваемых сервисов и разрешений, затем пройдите все необходимые этапы авторизации у поставщика сервиса.
В очень старых версиях приложения для iOS или Android вместо раздела Плагины может отображаться раздел Приложения.
Некоторые приложения не требуют индивидуального входа в аккаунт или используют подключение, которым управляет администратор. Установка плагина не отменяет необходимость авторизации аккаунта или одобрения в рабочей области, если они требуются для использования его приложений.
О настройке плагинов см. в статье Плагины в ChatGPT и Codex.
Чтобы позже проверить подключение, откройте Настройки, выберите Плагины, а затем — приложение или подключенный аккаунт, которым хотите управлять. Некоторые приложения поддерживают подключение нескольких аккаунтов.
Подробные инструкции по настройке, выбору аккаунта, повторному подключению и отключению см. в статье Подключение аккаунтов приложений в ChatGPT и управление ими.
Использование приложения в разговоре
После настройки откройте поддерживаемый разговор в ChatGPT и опишите, что хотите сделать. Доступное приложение или плагин можно упомянуть с помощью символа @. Также можно нажать + и выбрать его в доступном меню. В некоторых интерфейсах дополнительные параметры находятся в разделе Еще.
Например, после подключения аккаунта Google Диска с доступом к файлам вашего проекта попробуйте запрос:
Найди описание моего проекта на Google Диске и кратко изложи следующие шаги.
ChatGPT может запросить подтверждение перед чтением данных или выполнением действия. Проверьте запрос, прежде чем подтверждать его.
Возможности приложений
В зависимости от приложения вы можете:
Искать и использовать информацию из подключенных сервисов.
Использовать поддерживаемые приложения как источники в глубоком исследовании.
Некоторые приложения поддерживают синхронизацию для предварительной индексации содержимого, что ускоряет ответы и повышает их качество. Подробнее см. в статье Приложения с синхронизацией под управлением администратора в ChatGPT.
Взаимодействовать с картами, карточками, документами и другими элементами приложений прямо в чате.
Выполнять поддерживаемые действия, например создавать или обновлять информацию.
Live поддерживает подключенные приложения через плагины, доступные вашему аккаунту. При этом по-прежнему учитываются доступность приложений, подключения аккаунтов, настройки рабочей области и действующие разрешения. Если для действия требуется ваше одобрение, проверьте его с помощью элементов управления на экране голосового чата.
Использование приложений в задачах, запускаемых событиями
Пользователи с соответствующим доступом могут создать в режиме Работа задачу, которая запускается, когда в поддерживаемом подключенном приложении происходит соответствующее событие. Поддерживаемые события включают новые письма Gmail, новые сообщения в каналах Slack и действия с pull request в авторизованных репозиториях на github.com.
Задача может обращаться только к подключенному аккаунту и данным, доступным в рамках действующих разрешений приложения. Настройки приложений рабочей области, разрешения ролей и требования к подтверждению продолжают действовать. Если действие требует подтверждения, задача приостанавливается, пока вы его не проверите. В ChatGPT для Здравоохранения задачи, запускаемые событиями, по умолчанию отключены и не подпадают под действие Соглашения с деловым партнером (BAA). Не используйте их для передачи, хранения или обработки защищенной медицинской информации (PHI).
Задачами, запускаемыми событиями (на основе вебхуков), можно делиться. Получатели с соответствующим доступом планируют запуск независимой копии, используя собственные подключенные приложения, разрешения аккаунта и доступ к рабочей области.
Подробнее: Запланированные задачи в ChatGPT.
Использование приложений в рабочей области
В ChatGPT Business многие приложения включены по умолчанию, но администраторы могут изменять доступ к ним в рабочей области. В новых рабочих областях Enterprise и Edu изначально включен определенный набор приложений. Эти настройки по умолчанию не меняют параметры существующих рабочих областей и не применяются к рабочим областям Healthcare. Доступность плагинов, доступ к приложениям, разрешения ролей и авторизация аккаунта у поставщика управляются отдельно.
Если у приложения в управляемой рабочей области отображается статус Отключено администратором, попросите администратора проверить приложение или его плагин в доступных настройках рабочей области. Если вы используете личный аккаунт без администратора рабочей области, проверьте требования приложения. Если сообщение продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки OpenAI.
О настройке рабочей области см. статью «Административное управление, безопасность и соответствие требованиям для плагинов и приложений».
Соответствие требованиям
Разговоры пользователей, включая разговоры с использованием любых приложений, уже доступны через Compliance API.
Все обращения к приложениям регистрируются на платформе журналов соответствия OpenAI.
Подробнее: Compliance API для корпоративных клиентов.
Разрешения приложений
Настройки разрешений приложений определяют, когда ChatGPT запрашивает подтверждение перед чтением данных или выполнением действия.
Варианты разрешений
Могут быть доступны следующие варианты:
Всегда спрашивать
Разрешить действия чтения
Разрешить действия с низким риском
Разрешить все действия — для подходящего приложения или аккаунта
Параметр Разрешить действия с низким риском применяется, если его не переопределяют настройки аккаунта, рабочей области, приложения или подключения. Конфиденциальные действия могут требовать подтверждения или быть запрещены.
Параметр Разрешить все действия связан с повышенным риском, поскольку поддерживаемые действия могут выполняться без дополнительного подтверждения. Стандартные средства выбора разрешений для всего аккаунта или рабочей области не предлагают этот вариант.
Подробнее о настройках отдельных аккаунтов, запросах подтверждения и ограничениях рабочей области см. в статье «Управление разрешениями приложений в ChatGPT».
На что не влияют разрешения приложений
Разрешения приложений не предоставляют приложению новый доступ. Доступные приложению данные и действия определяются самим приложением, доступом, предоставленным при подключении, и средствами управления рабочей области.
Чтобы отозвать доступ приложения, отключите его или попросите администратора рабочей области сделать это. Изменение разрешения приложения влияет только на то, когда ChatGPT запрашивает подтверждение перед использованием уже имеющегося у приложения доступа.
Разрешения приложений не связаны с настройками, которые применяются ко всем разговорам в ChatGPT, например с функцией «Память», персонализацией, хранением данных и вашим выбором относительно использования контента для улучшения моделей. Управляйте этими функциями в соответствующих настройках ChatGPT.
Помощь по приложению
Если приложение отсутствует, не подключается, не находит нужные данные или не может выполнить действие, проверьте выбранный аккаунт, требования приложения, авторизацию у поставщика и ограничения рабочей области.
Использование приложений может учитываться в лимитах вашего плана ChatGPT, ограничениях отдельных функций и лимитах поставщика приложения.
Инструкции по решению конкретных проблем см. в статье «Устранение неполадок приложений в ChatGPT».
Настройка для отдельных поставщиков
Инструкции по настройке, разрешениям аккаунта и устранению неполадок у конкретных поставщиков см. в следующих статьях:
Часто задаваемые вопросы
Чем приложение отличается от плагина?
Приложение подключает ChatGPT к внешнему сервису, например Google Диску или Slack, чтобы получать оттуда информацию или выполнять поддерживаемые действия. Плагин объединяет возможности в рабочий процесс и может включать одно или несколько приложений, навыков либо и то и другое. Некоторые плагины содержат только навыки и не подключаются к внешнему сервису. Установка плагина не позволяет обойти требования приложения к авторизации или разрешения рабочей области. Подробнее: Плагины в ChatGPT и Codex.
Можно ли удалить приложение из рабочей области или аккаунта?
Администраторы и владельцы могут отключить приложение в настройках рабочей области. Пользователи могут отключить приложения в разделе Настройки > Плагины.
В подключенном стороннем приложении также могут быть собственные настройки для отмены привязки.
Какими данными ChatGPT делится с приложениями?
После включения приложение может получить доступ к информации из ChatGPT, чтобы учитывать контекст ваших запросов. Например, если включено приложение Canva и вы спрашиваете: “Canva, can you turn these ideas into a presentation?”, приложение может получить доступ к релевантному контексту ваших разговоров в ChatGPT и использовать его (например, придуманные вами названия или слоганы), чтобы создать дизайн на основе обсуждения.
Если функция «Память» включена, приложение при ответе на ваши запросы также может использовать релевантную информацию из воспоминаний, чтобы сделать взаимодействие более персонализированным и полезным. Например, если функция «Память» включена и вы спрашиваете: “Canva, can you design a flyer for my business?”, приложение может получить доступ к релевантному контексту из ваших воспоминаний и использовать его (например, сведения о том, что вы занимаетесь выгулом собак), чтобы лучше адаптировать запрошенную листовку. Подробнее о функции«Память», в том числе о ее отключении и управлении отдельными воспоминаниями.
Включенные приложения также могут видеть основную информацию, которая обычно передается при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства или браузера, настройки языка и региона и примерное местоположение. Они могут использовать эти данные для повышения точности результатов. Примерное местоположение определяется по IP-адресу и указывает общую территорию, например город или регион, а не точный адрес или GPS-координаты. Например, если вы включили приложение Zillow и попросили найти дома поблизости, оно может использовать ваше примерное местоположение, чтобы показать объявления в вашем районе без необходимости вводить город или почтовый индекс.
Данные, передаваемые приложениям, обрабатываются в соответствии с условиями использования и политикой конфиденциальности каждого приложения, которые вы увидите перед его включением.
Как ChatGPT использует информацию из приложений?
После подключения приложения ChatGPT может использовать содержащуюся в нём информацию как контекст, чтобы формировать ответы. Если у вас есть. Если в настройках включена Память, ChatGPT может запоминать важную информацию, полученную из приложения, если само приложение или подключённый источник не запрещает сохранять эту информацию в Памяти. ChatGPT также может учитывать важную информацию, полученную из приложений, при формировании поисковых запросов, когда ChatGPT выполняет поиск в интернете, чтобы предоставить вам информацию.
Использует ли OpenAI информацию из приложений для обучения моделей?
Для клиентов ChatGPT Business, Enterprise и Edu: по умолчанию OpenAI не использует информацию, полученную через коннекторы, для обучения моделей.
Для пользователей ChatGPT Free, ChatGPT Plus, Go и ChatGPT Pro: OpenAI может использовать информацию, полученную из приложений, для обучения наших моделей, если включена настройка «Улучшать модель для всех». Подробнее о хранении и использовании ваших данных можно узнать вэтой статье нашего справочного центра.