Обзор
Если вы увидели сообщение о том, что ваш промпт был заблокирован, вы, вероятно, хотите понять, почему это произошло и что это означает для использования ChatGPT.
Возможные причины блокировки промптов
Нарушения правил в отношении контента: Система может обнаружить контент, который не соответствует требованиям безопасной пользовательской среды. Промпты, которые могут поощрять действия, противоречащие нашим Условиям использования и Правилам использования, могут быть заблокированы. Сюда относятся промпты, которые потенциально вредны, неуместны или могут привести к результатам, нарушающим наши правила в отношении контента. Сюда также может относиться незаконный контент.
Меры безопасности: В некоторых случаях промпты могут быть заблокированы, если они выглядят как угроза безопасности платформы или ее пользователей. Сюда относится всё, что может восприниматься как попытка манипулировать системой, использовать ее уязвимости или обходить наши правила в отношении контента.
Дальнейшие действия
Ознакомьтесь с нашими правилами: Чтобы лучше понять, какие типы контента могут быть заблокированы, ознакомьтесь с нашими Правилами использования.
Свяжитесь со службой поддержки: Если вы считаете, что ваш промпт был заблокирован по ошибке, обратитесь в нашу службу поддержки через Справочный центр. Мы готовы помочь прояснить любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. Вы можете связаться со службой поддержки OpenAI, открыв значок чата, который отображается в правом нижнем углу сайта help.openai.com.
Подробнее: Узнайте больше о том, как эффективно и безопасно использовать ChatGPT, просматривая дополнительные статьи Справочного центра.
Благодарим за понимание, пока мы работаем над тем, чтобы обеспечить безопасное и надежное взаимодействие для всех пользователей ChatGPT.