Prehľad

ChatGPT dokáže pracovať s dokumentmi, tabuľkami, prezentáciami, obrázkami a zvukovými súbormi, ktoré priložíte ku konverzácii. Môžete ho požiadať o zhrnutie dokumentu, porovnanie informácií, analýzu tabuľky alebo prepis a rozbor zvukovej nahrávky.

Kvalita porozumenia zvuku a prepisu sa môže v jednotlivých jazykoch líšiť.

Dostupnosť

Nahrávanie dokumentov, tabuliek, prezentácií, textových súborov a obrázkov je dostupné v pláne Free aj v platených plánoch ChatGPT na webe a v podporovaných mobilných aplikáciách. Platia pritom limity konkrétneho plánu a nastavenia účtu.

Nahrávanie zvukových súborov je dostupné s plateným predplatným ChatGPT a v platených pracovných priestoroch vrátane Enterprise. Nahrávanie zvukových súborov momentálne nie je dostupné v pláne Free.

Dostupnosť sa môže líšiť podľa nastavení pracovného priestoru, regiónu, verzie klienta a vybraného modelu.

API má vlastné požiadavky na nahrávanie súborov, podporované účely použitia a limity.

Používanie súborov v konverzácii

1. Priložte podporovaný súbor ku konverzácii v ChatGPT.

2. Opíšte, čo má ChatGPT so súborom urobiť, napríklad zhrnúť dokument, porovnať dva súbory alebo prepísať zvukovú nahrávku.

3. Skontrolujte odpoveď a položte doplňujúce otázky alebo požiadajte o zmeny.

Vyberte podporovaný typ súboru

Práca s nahranými súbormi

Prepisy môžu obsahovať chyby a rozpoznávanie hovoriacich nemusí byť spoľahlivé. Dôležité podrobnosti si overte v pôvodnej nahrávke.

Zhrnutie, porovnanie a analýza

• Zhrňte vedeckú prácu alebo iný dokument jednoduchším jazykom.

• Nahrajte tabuľku s kvalitatívnymi a kvantitatívnymi údajmi a preskúmajte trendy alebo vytvorte vizualizácie.

• Porovnajte dva dokumenty alebo použite metodický rámec z jedného dokumentu v druhom.

• Analyzujte emocionálne zafarbenie alebo tón dokumentu.

• Získajte spätnú väzbu k obsahu prezentácie.

• Zhrňte nahrávku stretnutia a vyzdvihnite rozhodnutia, otvorené otázky a ďalšie kroky.

Vyhľadanie konkrétnych informácií

• Nájdite zmienky o určitej téme alebo získajte relevantné citáty.

• Získajte metadáta dokumentu, napríklad autora alebo dátum vytvorenia.

• Spočítajte riadky tabuľky, ktoré majú určitú vlastnosť.

• Vyberte z dokumentu časti, nadpisy alebo zoznamy.

• Pýtajte sa na obsah nahrávky, napríklad: „Čo povedali o termíne uvedenia na trh?“

• Získajte kľúčové informácie z rozhovoru alebo prednášky, napríklad požiadavky, príklady alebo hlavné poznatky.

Úprava obsahu

• Prepíšte krátky dokument v inom štýle.

• Premeňte prezentáciu na dokument.

• Požiadajte o prepis zvukovej nahrávky a potom položte doplňujúce otázky k jej obsahu.

• Premeňte nahrávku na štruktúrované poznámky, zhrnutie stretnutia alebo návrh nadväzujúceho e-mailu.

Pomoc s analýzou údajov a tvorbou grafov nájdete v článku: Analýza údajov pomocou ChatGPT.

Limity nahrávania a spracovania zvuku

Zvukové súbory môžu mať veľkosť najviac 512 MB.

Keď je dostupná funkcia Analýza údajov, dlhšie nahrávky sa môžu spracovať po menších častiach. Systém sa pokúsi nahrávky spracovať, no úspešné dokončenie nie je zaručené. Pri veľmi dlhých nahrávkach môže vypršať časový limit.

Limity nahrávania dokumentov a obrázkov

Táto časť sa týka dokumentov, tabuliek, prezentácií, textových súborov a obrázkov.

Veľkosť súboru

• Dokumenty a prezentácie môžu mať veľkosť najviac 512 MB na súbor.

• Pre textové súbory a dokumenty platí limit 2 milióny tokenov na súbor. Tento limit tokenov sa nevzťahuje na tabuľky.

• Súbory CSV a tabuľky majú limit veľkosti približne 50 MB v závislosti od veľkosti jednotlivých riadkov.

• Pre obrázky platí limit 20 MB na obrázok.

Frekvencia nahrávania a úložisko

Každé 3 hodiny môžete nahrať najviac 80 súborov. Používatelia plánu Free môžu nahrať najviac 3 súbory denne. OpenAI môže tieto limity počas špičky znížiť.

Zdieľané úložisko pre nahrané súbory má limit 25 GB na používateľa a 100 GB na organizáciu. Keď používateľ alebo organizácia dosiahne limit, ChatGPT zobrazí chybové hlásenie.

Využitie úložiska Knižnice môžete skontrolovať v časti Nastavenia > Úložisko. ChatGPT momentálne nezobrazuje, koľko z kvóty nahrávania za priebežné časové obdobie ste už vyčerpali ani koľko vám zostáva. Informácie o úložisku Knižnice nájdete v článku: Používanie Knižnice na správu súborov v ChatGPT.

Projekty a znalosti GPT

Limity súborov v projektoch závisia od vášho plánu:

• Free: najviac 5 súborov na projekt.

• Go a Plus: najviac 25 súborov na projekt.

• Edu, Pro, Business a Enterprise: najviac 40 súborov na projekt.

Ku GPT môžete pripojiť najviac 20 súborov ako zdroj znalostí. Podrobnosti nájdete v článku Vytváranie a úprava GPT. Platia aj obmedzenia veľkosti súborov a limity používania pre používateľov alebo organizácie.

Riešenie problémov s nahrávaním

Ak sa zobrazí hlásenie „Dosiahli ste limit nahrávania“, hoci ste v poslednom čase nahrali len málo súborov alebo žiadne:

1. Overte, či ste prihlásení do správneho účtu so správnym plánom predplatného.

2. Ak chybové hlásenie uvádza čas, kedy môžete nahrávanie skúsiť znova, počkajte dovtedy. Do limitu frekvencie nahrávania sa niekedy môžu započítať aj neúspešné pokusy.

3. Vo webovej verzii otvorte Nastavenia > Úložisko a skontrolujte využitie Knižnice. Úložisko Knižnice je nezávislé od limitov frekvencie nahrávania. Pomoc so správou uložených súborov nájdete v článku Správa súborov v ChatGPT pomocou Knižnice.

4. Na stránke Stav služieb OpenAI skontrolujte, či nedošlo k incidentom, ktoré môžu ovplyvniť nahrávanie.

5. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu OpenAI a uveďte podrobnosti uvedené nižšie.

Ak nahrávanie zvukového súboru zlyhá, skontrolujte, či má súbor podporovaný zvukový formát a obsahuje platný zvukový tok, ktorý sa dá dekódovať. Súbory WebM a MP4 rozpoznané ako video nie sú pri nahrávaní zvuku podporované.

Ak kontaktujete podporu OpenAI, uveďte e-mailovú adresu účtu, snímku obrazovky s problémom, čas výskytu a časové pásmo, použitú platformu alebo prehliadač a ID požiadavky, ak je k dispozícii.

Správa nahraných dokumentov a obrázkov

Odstránenie uloženého súboru

Odstránením chatu sa neodstráni súbor, ktorý zostáva uložený v Knižnici. Ak chcete odstrániť kópiu uloženú v Knižnici:

1. Otvorte Knižnicu a vyberte súbor.

2. Vyberte možnosť Odstrániť alebo ikonu koša vedľa súboru.

Ak vaša Knižnica obsahuje sekciu Nedávno odstránené, môžete v nej súbor obnoviť, kým nebude natrvalo odstránený. Ak ho chcete odstrániť skôr, môžete tiež vybrať možnosť Odstrániť natrvalo alebo Odstrániť všetko.

Ak ste súbor pridali do znalostí vlastného GPT, odstráňte ho v nástroji na tvorbu GPT. Pokyny a podrobnosti o správe uložených súborov nájdete v článku: Používanie Knižnice na správu súborov v ChatGPT.

Ako sa uchovávajú súbory

Uchovávanie závisí od toho, kde je súbor uložený a aké pravidlá uchovávania platia v pracovnom priestore. Súbory uložené v Knižnici sa môžu uchovávať oddelene od konverzácie, v ktorej boli použité. V pracovných priestoroch Enterprise, Edu a Healthcare sa na súbory v Knižnici vzťahujú pravidlá uchovávania daného pracovného priestoru.

Obsah zo súboru, ktorý bol vložený do konverzácie, môže v tejto konverzácii zostať. Odstránenie uloženého súboru a odstránenie konverzácie sú samostatné úkony.

Informácie o odstraňovaní chatov, súboroch v GPT a projektoch, dočasných chatoch, dočasných súboroch a výnimkách z bezpečnostných či právnych dôvodov nájdete v článku: Uchovávanie chatov a súborov v ChatGPT.

Ako sa používajú údaje

To, ako sa nahrané dokumenty a obrázky môžu používať na zlepšovanie modelov, závisí od používanej služby a vašich nastavení údajov. Informácie o službách pre spotrebiteľov nájdete v článkoch: Časté otázky o používaní údajov v službách pre spotrebiteľov, Ako sa vaše údaje používajú na zlepšovanie výkonu modelov a Časté otázky o nastaveniach údajov.

OpenAI nepoužíva obsah, ktorý zákazníci odosielajú do firemných služieb, ako sú API a ChatGPT Enterprise, na zlepšovanie výkonu modelov. Viac informácií nájdete na stránke o ochrane súkromia vo firemných službách.

Čítanie obrázkov v dokumentoch

ChatGPT dokáže analyzovať text aj obrázky v súboroch PDF vrátane grafov a diagramov. Ak chcete nahrať súbor PDF, v poli na zadanie príkazu vyberte + a potom Pridať fotografie a súbory. Pýtajte sa na jeho obsah. Funguje to aj vtedy, keď súbor PDF priložíte priamo do chatu s GPT alebo do chatu v projekte.

Súbory uložené ako znalosti GPT alebo súbory projektu sa spracúvajú inak než prílohy pridané priamo do chatu. Vložené obrázky sa nemusia zahrnúť automaticky. Ak sa chcete opýtať na konkrétny graf alebo obrázok, priložte súbor PDF priamo do chatu alebo nahrajte obrázok samostatne.

Ak váš súbor nepodporuje spracovanie vložených obrázkov, nahrajte ich samostatne vo formáte PNG, JPEG alebo ako neanimované súbory GIF. V poli na zadanie príkazu vyberte + a potom Pridať fotografie a súbory. Podporované formáty obrázkov a limity nájdete v článku Časté otázky o obrázkových vstupoch v ChatGPT.